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      12306積分兌換車票教程來(lái)了

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      “鐵路12306”是中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心推出的官方手機(jī)購(gòu)票應(yīng)用軟件,下面是小編為大家整理的12306積分兌換車票教程,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!

      12306積分兌換車票教程來(lái)了

      12306積分兌換車票教程

      步驟1

      會(huì)員申請(qǐng)

      年滿12周歲的自然人

      可通過(guò)www.12306.cn網(wǎng)站

      “鐵路12306”手機(jī)APP

      或鐵路車站設(shè)立的會(huì)員服務(wù)窗口

      申請(qǐng)成為“鐵路暢行”會(huì)員

      完成身份認(rèn)證后

      方可進(jìn)行積分累積

      步驟2

      打開“鐵路12306”手機(jī)APP

      點(diǎn)擊右下角“鐵路會(huì)員”

      進(jìn)行注冊(cè)

      完成人臉核驗(yàn)后

      激活積分賬戶

      乘車積分積累

      會(huì)員購(gòu)買參與積分累積車票

      并實(shí)際乘車到站后

      獲得積分累積

      乘車積分=票面價(jià)格×5

      步驟3

      積分兌換車票

      會(huì)員帳戶積分首次達(dá)到10000分時(shí)

      具備兌換資格

      100積分相當(dāng)于1元人民幣

      輸入發(fā)到站查詢列車信息

      有“兌”字標(biāo)識(shí)的

      即為允許積分兌換車票

      步驟4

      選擇好列車車次后

      點(diǎn)擊“選擇受讓人”

      并提交訂單

      步驟5

      提交訂單后

      選擇“積分支付”

      即可兌換車票

      為什么乘車到站后積分沒(méi)有發(fā)生變化?

      乘車積分在會(huì)員本人實(shí)際乘車到站后5日內(nèi)自動(dòng)進(jìn)入賬戶。如確屬乘車積分漏登,可在車票載明的開車日期后90日內(nèi)(含當(dāng)日),通過(guò)“鐵路12306”手機(jī)APP的“鐵路會(huì)員”-“乘車積分”-“積分補(bǔ)登”-“添加”中提交積分補(bǔ)登申請(qǐng)。

      積分兌換的車票可以辦理改簽、退票嗎?

      積分兌換的車票可以辦理改簽,但不辦理退票、變更到站業(yè)務(wù)。

      改簽范圍仍為允許積分兌換的車票,辦理時(shí)核收1000積分手續(xù)費(fèi),改簽新票票價(jià)高于原票票價(jià)時(shí)使用積分支付差額,新票票價(jià)低于原票票價(jià)時(shí)差額不退。

      改簽只能原兌換賬戶辦理,使用原兌換賬戶積分支付。

      因不可抗力或鐵路責(zé)任造成兌換車票不能使用時(shí),可辦理兌換車票退票手續(xù),退票后兌換時(shí)所用積分將全部返回會(huì)員賬戶,并重新計(jì)算有效期。

      可以用我的積分幫親朋好友兌換車票么?

      可以將所兌換乘車人的姓名、證件號(hào)碼添加為受讓人。受讓人指會(huì)員設(shè)置的可共同享受積分兌換車票或服務(wù)的自然人。會(huì)員最多可設(shè)置8名受讓人,受讓人在添加成功后60天(含當(dāng)日)后生效。

      購(gòu)買車票可以部分使用積分、部分使用其他支付方式嗎?

      不可以。積分兌換時(shí),不可與其他支付方式混合支付,只允許使用積分,所以在兌換時(shí)一定要保證積分充足噢!

      12306退票規(guī)定

      1、火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無(wú)異;

      2、票面乘車站開車前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開車前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。

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