cio基礎(chǔ)知識(shí)
cio基礎(chǔ)知識(shí)
首席信息官(又稱CIO，是Chief Information Officer的縮寫)中文意思是首席信息官或信息主管，是負(fù)責(zé)一個(gè)公司信息技術(shù)和系統(tǒng)所有領(lǐng)域的高級(jí)官員。以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于cio知識(shí)的內(nèi)容，希望大家喜歡!
cio產(chǎn)生背景
現(xiàn)代企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)，要靠物流、資金流和信息流的暢通為基礎(chǔ)，與企業(yè)信息化進(jìn)程和企業(yè)流程再造密切相關(guān)。中國(guó)企業(yè)紛紛開始設(shè)立首席信息官這個(gè)職位。在人們的印象當(dāng)中，中國(guó)的IT應(yīng)用市場(chǎng)一貫是金融與電信兩大行業(yè)唱主角。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2001年中國(guó)銀行業(yè)信息化建設(shè)投資的總體規(guī)模為260億元，同年電信業(yè)行業(yè)信息化的整體市場(chǎng)規(guī)模為427、8億元。
另一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是，中國(guó)2011年中小企業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)820、7億元。這說明中國(guó)的IT應(yīng)用市場(chǎng)已經(jīng)徹底走過了大戶時(shí)代，真正開始走進(jìn)千千萬(wàn)萬(wàn)的中小型企業(yè)中去了。不論是傳統(tǒng)企業(yè)還是高科技企業(yè)，進(jìn)行信息化改造都不是件簡(jiǎn)單的事，它將涉及到企業(yè)的方方面面，需要整合各方面的資源，從戰(zhàn)略高度進(jìn)行規(guī)劃。這就需要企業(yè)中有一個(gè)高層管理人員專門從事信息系統(tǒng)方面的領(lǐng)導(dǎo)工作，首席信息官這個(gè)職位也應(yīng)運(yùn)而生。
cio發(fā)展趨勢(shì)
首席信息官在企業(yè)中的作用是與企業(yè)信息化的程度緊密相關(guān)的?？傮w來(lái)說，企業(yè)信息化一般可分為三個(gè)階段。在最初的階段，信息技術(shù)的應(yīng)用是局部的并且相對(duì)封閉，主要目的是提高企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)生產(chǎn)率。在中國(guó)大部分企業(yè)，信息化最早的部門是財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)賬本、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款的手工操作都用軟件來(lái)替代。
在第二階段，企業(yè)信息化主要是保證企業(yè)內(nèi)部信息流的暢通，提高企業(yè)的管理效率，建立包含多個(gè)子系統(tǒng)的企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。到這里，企業(yè)信息化還遠(yuǎn)沒有發(fā)揮它應(yīng)有的作用。企業(yè)信息化成熟的標(biāo)志，應(yīng)當(dāng)是整個(gè)業(yè)務(wù)流程的信息化，從采購(gòu)、庫(kù)存、銷售到客戶管理。隨著中國(guó)企業(yè)信息化進(jìn)程的加快，相信首席信息官將掌握更多的資源也起到更大的作用。毫無(wú)疑問，首席信息官將是一個(gè)可以用信息技術(shù)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要角色。
cio職業(yè)素質(zhì)
首先，對(duì)企業(yè)所屬行業(yè)的商業(yè)流程熟悉。不同的行業(yè)其商業(yè)流程是不同的，首席信息官最好能具有相關(guān)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。例如有的首席信息官聽到客戶抱怨開發(fā)票的時(shí)間太長(zhǎng)，但如果不了解企業(yè)里所有與開發(fā)票有關(guān)的流程，首席信息官的解決方案就只能局限于購(gòu)買更快的打印機(jī)。
其次，協(xié)調(diào)溝通的能力。企業(yè)信息化改革所面臨的問題是全方位的，涉及到企業(yè)中的方方面面，需要不同的部門協(xié)同工作。如果首席信息官不擅長(zhǎng)溝通，那么他們的許多優(yōu)秀計(jì)劃和項(xiàng)目可能很容易“夭折”。比如，在執(zhí)行過程中會(huì)受到用戶或其他部門的反對(duì)而被迫停止。
再者，具備信息系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)的專業(yè)技能。不是一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)人士就能勝任首席信息官一職的。一個(gè)合格的首席信息官首先應(yīng)該考慮的是，業(yè)務(wù)流程上的每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)如何正確地運(yùn)用信息來(lái)解決業(yè)務(wù)問題，而不是如何應(yīng)用信息技術(shù)本身。
cio職責(zé)分析
1、戰(zhàn)略層面
CIO的職責(zé)是挖掘企業(yè)信息資源、制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略、合理布局企業(yè)信息化、評(píng)估信息化對(duì)企業(yè)的價(jià)值等。信息資源規(guī)劃是CIO的首要職責(zé)，信息化的第一步是信息資源規(guī)劃而不是產(chǎn)品選型。
2、執(zhí)行層面
負(fù)責(zé)信息流、物流、資金流的整合，完成信息系統(tǒng)的選型實(shí)施，收集研究企業(yè)內(nèi)外部的信息為決策提供依據(jù)。更為重要的是要擔(dān)當(dāng)起電子商務(wù)管理以及信息工程的監(jiān)理工作。
3、變革層面
協(xié)助企業(yè)完成業(yè)務(wù)流程重組，運(yùn)用信息管理技術(shù)重建企業(yè)的決策體系和執(zhí)行體系，同時(shí)要對(duì)信息編碼和商務(wù)流程統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。不僅要推動(dòng)企業(yè)信息化的軟硬環(huán)境優(yōu)化，而且要為CEO當(dāng)好參謀，與各高層管理者一起促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外部商務(wù)環(huán)境的改善。
4、溝通層面
安排企業(yè)信息化方面的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)信息運(yùn)用的瓶頸，觀察研究企業(yè)運(yùn)作中的信息流及其作用。協(xié)調(diào)溝通上下級(jí)關(guān)系，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
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