什么是內(nèi)勤內(nèi)勤的工作
內(nèi)勤是部門內(nèi)部的勤務(wù)兵,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀,干部的后勤。那么你對內(nèi)勤了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是內(nèi)勤的內(nèi)容,希望大家喜歡!
內(nèi)勤的概念
很多人對此都表示懷疑,都認為,內(nèi)勤就是整天坐在辦公室里,抄抄寫寫,接接電話,統(tǒng)計數(shù)據(jù)之類的工作,沒有什么實質(zhì)性內(nèi)容,是一個曬不著、淋不到的舒心工作。統(tǒng)計數(shù)據(jù)、接接電話看起來是件簡單的事,但其操作起來并不容易。應(yīng)該說,內(nèi)勤工作是技術(shù)型工作,內(nèi)勤人員是一個單位的技術(shù)型人才。內(nèi)勤工作作為辦公室工作中不可或缺的一部分,應(yīng)當越來越受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,要充分認識到內(nèi)勤工作的重要性、艱巨性及其發(fā)揮的參謀助手作用。
所謂保險公司的內(nèi)勤實際是相對于諸代理人(外勤)而言的內(nèi)部服務(wù)工作:收單統(tǒng)計、培訓(xùn)考勤、宣傳資料的準備與提供、日常事物的組織與安排、新人注冊管理、銷號手續(xù)的實施、代理人業(yè)績上墻、部門逐月計劃完成情況、各項獎罰制度的落實等等還包括部門經(jīng)理安排的各項工作以及業(yè)務(wù)人員的日?,嵤露紝儆趦?nèi)勤的工作范圍。
內(nèi)勤的工作職責(zé)
1、 對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、 編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用
3、 根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;
4、 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、 依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、 每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;
7、 按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、 根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理;
9、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標文件。
11、 按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理
12、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
內(nèi)勤的業(yè)務(wù)能力
1、拓展能力;2、分析問題能力;3、人際交往能力。 內(nèi)勤工作是一門藝術(shù),要做好內(nèi)勤工作,首先要具備作為內(nèi)勤的一些基本素質(zhì),如語言表達能力、文電處理能力、會務(wù)接待能力等,注意處理好一些工作上的矛盾。
內(nèi)勤工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,內(nèi)勤就必須積極配合、認真完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項工作。
有點類似于文秘的性質(zhì)。
內(nèi)勤的主要工作
一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬工作計劃、總結(jié)和各類報告。
二、按要求匯總、統(tǒng)計、上報敵情、政情和治安情況。
三、及時準確統(tǒng)計有關(guān)數(shù)據(jù),上報各種報表,做好日??记诘怯浐统銮诮y(tǒng)計。
四、搞好文書材料收發(fā)、登記、閱辦和分類管理工作。
五、做好資料、文檔、印章管理和文印工作。
六、負責(zé)全處財務(wù)報帳,會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。
七、按月擬造臨時工工資表,送領(lǐng)導(dǎo)審批后,及時發(fā)放。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
九、根據(jù)工作需要,如果調(diào)整工作崗位,則應(yīng)履行相應(yīng)崗位工作職責(zé)。
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