什么是終端銷售終端銷售的類型
終端銷售是產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者完成交易的最終端口,是商品與消費(fèi)者面對(duì)面的展示和交易的場(chǎng)所。那么你對(duì)終端銷售了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是終端銷售的內(nèi)容,希望大家喜歡!
終端銷售的定義
終端是“從商品到貨幣的驚心一跳”的跳板,是唯一實(shí)現(xiàn)“不是庫(kù)存轉(zhuǎn)移、而是真正銷售”的場(chǎng)所。終端擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任,所謂承上——就是上聯(lián)廠家、批發(fā)商;所謂啟下——就是下聯(lián)消費(fèi)者。通過(guò)這一端口和場(chǎng)所,廠家、商家將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者,完成最終的交易,進(jìn)入實(shí)質(zhì)性消費(fèi);通過(guò)這一端口,消費(fèi)者買到自己需要的產(chǎn)品。
終端銷售是直接把商品傳遞到消費(fèi)者手中的銷售模式,商場(chǎng)、超市、商店、便利店、零售市場(chǎng)都是終端銷售的場(chǎng)所、直銷也可以算是終端銷售;最終用戶可以購(gòu)買到商品的地方都可以叫銷售終端。終端是指產(chǎn)品銷售渠道的最末端,是產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者完成交易的最終端口,是商品與消費(fèi)者面對(duì)面的展示和交易的場(chǎng)所。通過(guò)這一端口和場(chǎng)所,廠家、商家將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者,完成最終的交易,進(jìn)入實(shí)質(zhì)性消費(fèi);通過(guò)這一端口,消費(fèi)者買到自己需要并喜歡的產(chǎn)品。終端是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的具有決定性的環(huán)節(jié),在終端柜臺(tái)貨架各種品牌在這里短兵相接,如何吸引消費(fèi)者的眼光和影響消費(fèi)者的購(gòu)買心理是終端工作關(guān)鍵所在。終端銷售是獲利的最終實(shí)現(xiàn),是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。
終端銷售的類型
多環(huán)節(jié)終端——或曰“普通終端”,指各類零售店;
消費(fèi)地終端——或曰“即時(shí)消費(fèi)終端”,如餐廳、酒吧(包括在餐廳銷售飲品之類);
零距離終端——或曰“客戶終端”,如直銷及一些大宗設(shè)備或原料銷售;
起點(diǎn)式終端——或曰“虛擬終端”,指網(wǎng)上銷售。
按銷量的大小,有ABC分類法;
按功能來(lái)劃分,有些終端是盈利性的,有些是為了樹形象和廣告宣傳,有些是為了促銷,有些是為了與同行競(jìng)爭(zhēng)等等;
按終端性質(zhì)來(lái)劃分,有些是企業(yè)直營(yíng)的(如企業(yè)的專賣店),有些是合作型的(如飲料與網(wǎng)吧合作),有些是互補(bǔ)型的,有些是商戶承包型的(如特許加盟)等等;
按終端的特殊性來(lái)劃分,有些是移動(dòng)型的(如寶潔下鄉(xiāng)的大蓬車、移動(dòng)路演或展銷),有些是虛擬型的(如電視購(gòu)物、網(wǎng)上購(gòu)物),有些是自動(dòng)型的(如自動(dòng)售貨機(jī))等等;
根據(jù)“固定-移動(dòng)”和“有形-無(wú)形”可以把終端模塊化為硬終端、軟終端和動(dòng)終端。
終端市場(chǎng)的貨品陳列
一是便利型的售點(diǎn)陳列:這是在終端市場(chǎng)最常用的方法,如:擺放的高度是否合適,例如,少兒用品、食品的陳列高度要控制在1米——1.4之內(nèi),以便少兒發(fā)現(xiàn)和拿取;而老人用品則最好不要放置得太低,因?yàn)槔先讼露妆容^困難,有時(shí)甚至?xí)蜻^(guò)度下蹲而造成暈厥等現(xiàn)象。
二是集客型售點(diǎn)陳列:這是我們?cè)谫u場(chǎng)里經(jīng)??梢钥吹降氖埸c(diǎn)展示方法,如百事可樂(lè)的售點(diǎn)展示往往以大型的產(chǎn)品堆頭為主,各種各樣的POP,還擺放譬如百事流行鞋、陸地滑板、個(gè)性腕表、背包等時(shí)尚用品,整個(gè)售點(diǎn)顯得時(shí)尚、個(gè)性,吸引得少男少女們趨之若鶩的光顧其售點(diǎn)。
三是檔次提升型陳列:我們常??梢钥吹剑豢铑伾?、質(zhì)地并不算好的服裝在精心的售點(diǎn)展示下顯得有形有款,非常的有檔次,既是屬于此類。服裝廠商們巧妙的運(yùn)用陳列背景,裝修氛圍、燈光的顏色與照射方向等展示手段,襯托出服裝的檔次來(lái),使得顧客一見就心生喜愛。
四是凸顯賣點(diǎn)的陳列:這是一種為了強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)的售點(diǎn)展示方法,如寶潔公司的海飛絲洗發(fā)水在夏季促銷中為了在其原有的“去屑”的賣點(diǎn)上加以“清涼”的概念,在終端展示的方法上曾經(jīng)采用了用冰桶盛放海飛絲的方式,非常直觀的給到消費(fèi)者“去屑又清涼”的感覺(jué)。
五是熱點(diǎn)比附型陳列:這是廠商的一種即時(shí)性的售點(diǎn)展示技巧,運(yùn)用比附策略拉近品牌與熱點(diǎn)事件的關(guān)系。如在世界杯期間,很多廠商就紛紛采用此方法,他們?cè)谑埸c(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)精心設(shè)計(jì)各種各樣的與世界杯有關(guān)的宣傳品,向顧客訴求其品牌與世界杯的聯(lián)系,譬如世界杯期間廣州的很多賣場(chǎng)的可口可樂(lè)售點(diǎn)除了裝幀以很多球星的海報(bào)之外,還在現(xiàn)場(chǎng)還用木箱放置了許多足球以襯托氣氛,既是此例。
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