什么是行為文化行為文化的建設(shè)
行為文化是指人們在生活、工作之中所貢獻(xiàn)的,有價(jià)值的,促進(jìn)文明、文化以及人類社會發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)造性活動。那么你對行為文化了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是行為文化的內(nèi)容,希望大家喜歡!
行為文化的簡介
(1)企業(yè)家行為
企業(yè)家是企業(yè)管理中的一種特殊的“角色叢”——思想家、設(shè)計(jì)師、牧師、藝術(shù)家、法官和朋友。企業(yè)家是理念體系的建立者,精通人生、生活、工作、經(jīng)營哲學(xué),富有創(chuàng)見,管理上明理在先,導(dǎo)行在后;企業(yè)家高瞻遠(yuǎn)矚,敏銳地洞察企業(yè)內(nèi)外的變化,為企業(yè)也為自己設(shè)計(jì)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略和目標(biāo);企業(yè)家將自己的理念、戰(zhàn)略和目標(biāo)反復(fù)向員工傳播,形成巨大的文化力量;企業(yè)家藝術(shù)化地處理人與工作、雇主與雇員、穩(wěn)定與變革、求實(shí)與創(chuàng)新、所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)、經(jīng)營權(quán)與管理權(quán)、集權(quán)與分權(quán)等關(guān)系;企業(yè)家公正地行使企業(yè)規(guī)章制度的“執(zhí)法”權(quán)力,并且在識人、用人、激勵(lì)人等方面學(xué)高為師、身正為范;企業(yè)家與員工保持良好的人際關(guān)系,關(guān)心、愛護(hù)員工及其家庭,并且在企業(yè)之外廣交朋友,為企業(yè)爭取必要的資源。在一定層面上,企業(yè)家的價(jià)值觀代表了一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀,“企業(yè)文化就是老板文化”的說法是有一定道理的
(2)模范人物的行為
模范人物使企業(yè)的價(jià)值觀人格化,他們是企業(yè)員工學(xué)習(xí)的榜樣,他們的行為常常被企業(yè)員工作為仿效的行為規(guī)范。企業(yè)的模范行為可以分為企業(yè)模范個(gè)體的行為和企業(yè)模范群體的行為兩類。企業(yè)模范個(gè)體的行為標(biāo)準(zhǔn)是,卓越地體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神的某個(gè)方面;一個(gè)企業(yè)中所有的模范人物的集合體構(gòu)成企業(yè)的模范群體,卓越的模范群體必須是完整的企業(yè)精神的化身,是企業(yè)價(jià)值觀的綜合體現(xiàn)。企業(yè)模范群體的行為是企業(yè)模范個(gè)體典型行為的提升,具有全面性,因此在各方面它都應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)所有員工的行為規(guī)范!
(3)員工群體行為
員工的群體行為決定了企業(yè)整體的精神風(fēng)貌和企業(yè)的管理水平,體現(xiàn)了企業(yè)未來的發(fā)展趨勢,員工群體行為的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。所以企業(yè)要通過各種方法去培訓(xùn)和激勵(lì)措施,使員工提高知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、道德素質(zhì)、勤奮素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì),將員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來,形成合力。
(4)行為應(yīng)得體
一個(gè)人的行為舉止和個(gè)人的素質(zhì)是緊密相連的。因此,我們每個(gè)在生活中應(yīng)做到文明禮貌。文明禮貌是交往的原則。在社會生活中,文明禮貌是人際交往的紐帶。我們應(yīng)該時(shí)刻注意自己的行為舉止,做到文明禮貌!
在基本的禮儀行為中,某些舉止還被賦予了某些特定的意義。不同的場合有不同的禮儀舉止。注意規(guī)范自己的行為舉止,才能給別人留下良好的印象,為以后的正常交往和人際關(guān)系打下良好的基礎(chǔ)。
在不同場合的禮貌行為:舉手、握手、點(diǎn)頭、鼓掌、起立等等。只要做好這些生活中的點(diǎn)滴小事,重視細(xì)節(jié),就可以令自己的行為更加規(guī)范。
(5)百姓生活中的行為文化
在百姓的平常生活中,會慢慢的衍生出來一些習(xí)慣的行為文化。比如: 人們會不知不覺的傍晚一群人聊天!
行為文化建設(shè)的簡述
行為文化建設(shè)應(yīng)從干部隊(duì)伍建設(shè)入手。領(lǐng)導(dǎo)干部的行為,對行為文化建設(shè)起到較強(qiáng)的表率和示范作用。職業(yè)道德的養(yǎng)成和修煉是基礎(chǔ)和前提,高超的業(yè)務(wù)技能是關(guān)鍵,二者合二為一,才是行為文化建設(shè)的落腳點(diǎn)和最終目的。
任何崗位,都有一些需要共同遵守的職業(yè)道德規(guī)范,如愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、開拓創(chuàng)新等。但對不同的崗位,道德要求又具有鮮明的特殊性,如路政、收費(fèi)行業(yè)實(shí)行的軍事化,標(biāo)準(zhǔn)化管理。
應(yīng)做到六個(gè)堅(jiān)持
一、是堅(jiān)持抓好教育,通過提升素質(zhì)規(guī)范職工行為。
二、是堅(jiān)持嚴(yán)格考核,督促職工不碰制度的“紅線”。管理學(xué)上有一個(gè)強(qiáng)化定律:即你獎勵(lì)什么就可以得到什么,懲罰什么就可以避免什么。讓職工明確該做什么、必須做到什么程度、沒有做到會受到什么樣的處罰,在實(shí)際考核過程中兌現(xiàn)獎懲,讓制度落到實(shí)處。
三、是堅(jiān)持加強(qiáng)監(jiān)督,使職工行為處于受控狀態(tài)。一位科學(xué)家作過這樣的實(shí)驗(yàn):把許多跳蚤放到一個(gè)廣口瓶里,瓶口用透明玻璃蓋住。剛開始時(shí),跳蚤們拼命地往外跳,但都被玻璃擋了下來。一段時(shí)間以后,即使把玻璃取下來,那些跳蚤也只能跳瓶口那么高。人是具有惰性的,往往習(xí)慣于方便行事,這也是某些職工放松對自己的要求、違反規(guī)章制度的主要原因。為此,必須堅(jiān)持巡查,加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,必要時(shí)對現(xiàn)場進(jìn)行適時(shí)監(jiān)控,對辦公環(huán)境實(shí)行開放式辦公,強(qiáng)化工作人員之間的相互監(jiān)督。通過長期的約束,在跳蚤理論的瓶口高度內(nèi)行事,這個(gè)范圍自然而然地成為行為規(guī)范。
四、是堅(jiān)持用好載體,讓職工在潛移默化中規(guī)范行為。為了使行業(yè)行為規(guī)范成為職工的自覺行動,并達(dá)到習(xí)慣成自然的境界,應(yīng)通過報(bào)紙、網(wǎng)站、宣傳欄等載體,大力宣傳行業(yè)行為規(guī)范,使規(guī)范入心入腦,同時(shí)開展“著標(biāo)準(zhǔn)裝、用文明語”主題教育活動,強(qiáng)化“三個(gè)服務(wù)”,倡導(dǎo)文明新風(fēng)。
五、是堅(jiān)持選樹典型,讓職工在正面激勵(lì)中遵章守紀(jì)。每個(gè)人都有精神需要,蘊(yùn)涵著巨大的精神力量,在獲得激勵(lì)時(shí),人的精神力量得到開發(fā),激勵(lì)越多,所開發(fā)的精神力量就越大。榜樣的力量是無窮的,通過選典型、樹榜樣,形成人人趕超先進(jìn)、個(gè)個(gè)爭當(dāng)先進(jìn)的良好局面。
六、是堅(jiān)持心理疏導(dǎo),讓職工在自我暗示中約束自己。行為科學(xué)告訴我們:自我暗示能使個(gè)體加深對某一觀念的認(rèn)識,并按某一方式行動,在行為文化建設(shè)上加大思想政治工作力度,對個(gè)別人實(shí)施一對一思想政治工作,耐心疏導(dǎo),形成共識,使其在自我暗示中得到自律。
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