銷(xiāo)售代表形象要求
銷(xiāo)售代表形象要求
銷(xiāo)售代表是一種職位，其名稱(chēng)一般有銷(xiāo)售員、推銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員、銷(xiāo)售代表、業(yè)務(wù)代表等，以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是銷(xiāo)售代表的內(nèi)容，希望大家喜歡!
銷(xiāo)售代表的職業(yè)詳情
銷(xiāo)售代表手中握著渠道商夢(mèng)寐以求的各種資源。
比如，在特價(jià)訂單的審批中，銷(xiāo)售代表有權(quán)力決定是給渠道批三個(gè)點(diǎn)還是四個(gè)點(diǎn)，即便更高的審批權(quán)限在更高層的經(jīng)理那里，往往起決定作用的還是銷(xiāo)售代表。因?yàn)楦邔咏?jīng)理每天要處理那么多特價(jià)訂單，根本不可能一一核實(shí)，主要還是聽(tīng)銷(xiāo)售代表的意見(jiàn)。在刺刀見(jiàn)紅的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，一、兩個(gè)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，往往就決定了你是否能拿下訂單，以及是否能有盈利。
在許多大項(xiàng)目銷(xiāo)售中，渠道商是否能夠得到廠商的全力支持，也往往決定了項(xiàng)目的成敗。而在許多客戶看來(lái)，廠商支持的最重要體現(xiàn)，除了好價(jià)格，就是廠商的銷(xiāo)售代表是跟著哪個(gè)渠道商來(lái)拜訪他。聰明的老板都知道這其中的道理，如何和銷(xiāo)售代表搞好關(guān)系也就成為許多渠道老板的必修功課。
雖然廠商對(duì)銷(xiāo)售代表的考核要綜合考慮許多方面的因素，但其中最重要的指標(biāo)無(wú)疑是銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況。在許多企業(yè)看來(lái)，只要能做出好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，就是一名好的銷(xiāo)售代表，而往往疏于對(duì)其他方面的管理。
其實(shí)，在許多大企業(yè)中，對(duì)銷(xiāo)售代表的管理是非常寬松的。有相熟的銷(xiāo)售代表告訴記者：“其實(shí)，我最喜歡出差了。找個(gè)好賓館一住，打幾個(gè)電話，批幾個(gè)單子，逍遙自在。有好單子還可以甩給信得過(guò)的哥們兒，對(duì)自己也有好處。”
顯然，失去監(jiān)控的權(quán)力，往往會(huì)使銷(xiāo)售代表私欲膨脹，肯定也會(huì)使廠商的渠道管理走向畸形。這是許多廠商，尤其是產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位的大廠商應(yīng)該深思的問(wèn)題。
教育培訓(xùn)
大專(zhuān)以上學(xué)歷，企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。具有銷(xiāo)售天分的人才專(zhuān)業(yè)不限。
素質(zhì)要求
具備吃苦耐勞的精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，較強(qiáng)的進(jìn)取精神和抗壓能力，良好的口頭表達(dá)和談判溝通能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神等等。
銷(xiāo)售工具
1、產(chǎn)品目錄
2、已締結(jié)并投入使用的客戶名錄
3、圖片及公司畫(huà)冊(cè)
4、地圖
5、名片
6、客戶檔案
7、計(jì)算器
8、筆記用具
9、最新價(jià)格表
10、帶有公司標(biāo)識(shí)的拜訪禮品
11、空白“合同申請(qǐng)表”、“拜訪記錄表”等專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售表格
銷(xiāo)售代表的形象要求
銷(xiāo)售代表的形象要求都是比較嚴(yán)格的，無(wú)論在著裝上還是在化妝、首飾上都是比較講究的，否則是對(duì)客戶的不尊重。在他們的衣櫥里一般會(huì)有幾套西服以備不同場(chǎng)合之需，總之他們對(duì)著裝要求非常注重。
著裝原則
1、 切記要以身體為主，服裝為輔。如果讓服裝反客為主，您本身就會(huì)變得無(wú)足輕重，在客戶的印象里也只有您的服裝而沒(méi)有您。正如著名的時(shí)裝設(shè)計(jì)大師夏娜爾所說(shuō)：“一個(gè)女人如果打扮不當(dāng)，您會(huì)注意她的穿著。要是她穿得無(wú)懈可擊，您就注意這個(gè)女人本身。”
2、 要按T(時(shí)間)、P(場(chǎng)合)、O(事件)的不同，來(lái)分別穿戴不同的服裝。要根據(jù)您的客戶來(lái)選擇與他們同一檔次的服裝，不能過(guò)高或過(guò)低。
3、 無(wú)論怎樣著裝，您的著裝目的要清楚，就是要讓客戶喜歡而不是反感您。
男性?xún)x表
1、西裝：深色，最好為深藍(lán)色，如有經(jīng)濟(jì)能力最好選購(gòu)高檔一些的西裝。
2、 襯衣：白色，注重領(lǐng)子、袖口清潔，并熨燙平整。應(yīng)至少準(zhǔn)備三件以上。
3、 領(lǐng)帶：以中色為主，不要太花或太暗，最好準(zhǔn)備5條以上。
4、 長(zhǎng)褲：選用也上衣色彩質(zhì)地相襯的面料，褲長(zhǎng)以蓋住鞋面為準(zhǔn)。
5、 便裝：中性色彩，干凈整齊，無(wú)油污。
6、 皮鞋：最好為黑色系帶式，如有經(jīng)濟(jì)能力最好選購(gòu)一雙名牌皮鞋。要把皮鞋面擦亮，皮鞋底邊擦干凈。
7、 短襪：最好為黑色，穿時(shí)不要露出里褲。
8、 身體：要求無(wú)異味，可適當(dāng)選購(gòu)好一些的男式香水，但切忌香氣過(guò)于濃烈。
9、 頭發(fā)：頭發(fā)要梳理整齊，不要擋住額頭，更不要有頭皮屑。
10、 檢查有沒(méi)有眼屎、眼袋、黑眼圈和紅血絲。
11、 嘴：不要有煙氣、異味、口臭，出門(mén)前可多吃口香糖。
12、 胡子：胡須必須刮干凈，最好別留胡子。
13、 手：不留長(zhǎng)指甲，指甲無(wú)污泥，手心干爽潔凈。
女性?xún)x表
1、頭發(fā)：感覺(jué)整潔不留怪發(fā)，無(wú)頭皮屑。
2、眼睛：不要有滲出的眼線、睫毛液，無(wú)眼袋、黑眼圈。
3、嘴唇：一定要涂有口紅，且保持口氣新香。
4、服裝：西裝套裙或套裝，色澤以中性為好。不可穿著過(guò)于男性化或性感的服裝，款式以簡(jiǎn)潔大方為好。
5、鞋子：黑色高跟淑女鞋，保持鞋面的光亮和鞋邊的干凈。
6、襪子：高筒連褲絲襪，色澤以肉色為好。
7、首飾：不可太過(guò)醒目和珠光寶氣，最好不要佩帶三件以上的首飾。
8、身體：不可有異味，選擇高品位的香水。
9、一定要化妝，否則是對(duì)客戶的不尊敬。但以淡妝為好，不可濃妝艷抹。
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