美容師工作內(nèi)容培訓的資料
隨著人們經(jīng)濟的發(fā)展,女性更加注重美容,美容行業(yè)也十分蓬勃,作為一名美容師應該注意什么呢?下文是美容師培訓資料,歡迎閱讀!
美容師培訓:工作素質(zhì)
1、 具有良好的職業(yè)道德;
2、 努力鉆研美容專業(yè)理論知識,具有較強的美容專業(yè)技能。
(1)勤奮好學,鉆研美容及相關理論知識,不斷充實提高理論水平,能熟悉掌握美容技術、美容產(chǎn)品、美容儀器等方面的理論知識,注意研究分析美容行業(yè)的形式及發(fā)展等。
(2)熟練掌握各項服務技能,能嚴格遵守操作規(guī)則,一絲不茍地完成每一操作步驟,得到顧客的認可和信賴。
3、 具有較強的公關能力,會與顧客溝通感情,善于交陌生朋友,能運用高雅的職業(yè)談吐了解顧客的心理需求,虛心聽取顧客意見,不論在什么情況下都能以良好的形象出現(xiàn)在顧客面前,使顧客得到最好的服務,在宣傳產(chǎn)品及各項服務等方面都能贏得顧客,有顯著成效。
4、 具有高雅的外在形象,舉止端莊大方,談吐文明,表現(xiàn)出高雅的氣質(zhì),待人親切、誠懇、實在,注意個人修飾,服裝整潔,妝面淡雅,處處能給客人營造愉快和諧的氣氛。有集體觀念,團結(jié)協(xié)作好,在工作中處處起帶頭作用,不計較個人得失,能服從領導積極工作,能主動清理室內(nèi)衛(wèi)生,注意美化服務環(huán)境,同事間能互相幫助,互相關心,互相謙讓,互相學習,共同提高。
美容師培訓:培養(yǎng)專業(yè)形象
1、姿勢:保持良好的姿勢,有助于預防身體的許多不適癥。①正確的站姿─左腳打開45度→右腳跟對準左腳足背→以腳掌承受重量→收小腹→肩膀向后→抬頭挺胸長期需站者,一腳稍微向前,較容易保持身體的平衡。②正確的坐姿─腳順著膝蓋→小腿與大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背貼住椅背。③正確的操作姿勢─站立時,腳呈弓箭步,放松肩膀,上半身挺直。坐姿操作時,如上述外,大小手臂成直角,放松肩膀,上半身挺直。
2、態(tài)度:①親切:表達令人愉快的情緒、隨時微笑迎人。②有禮貌:請、謝謝、對不起,尊重別人,照顧別人,諒解別人、為別人設想。③幽默感:培養(yǎng)幽默感,提升情緒EQ。4:耐心教給顧客在家應注意的護理技巧和禁忌。
3、談吐:①聲音:訓練悅耳愉快的聲音,避免過高或過低的語調(diào),適當?shù)恼f話速度,不宜過快或過慢,注意咬字的清楚。②主題:好的內(nèi)容是吸引別人與你接近的重要因素,如果言之無物,談起話來索然無味,自然也不會期待下次的會面,較適合的談話主題有顧客的興趣、流行服飾、發(fā)型、音樂、藝術、旅游、假期計劃、書籍、講座等,盡量了解顧客的興趣。不適合談論私人問題,經(jīng)濟狀況,隱私,同事或公司,其它顧客狀況。③交談原則:少說多聽,不背后論長道短,不要說粗話,用辭簡單易懂,不要和顧客爭論。
美容師培訓:考取資格等級
初級美容師申報條件:
(一)在本工種連續(xù)工作二年以上;
(二)在本工種學徒期滿;
(三)經(jīng)正規(guī)初級美容師技能培訓,取得畢(結(jié))業(yè)證書 具備上述條件之一,可申報初級美容師。
中級美容師申報條件:
(一)在本工種連續(xù)工作五年以上;
(二)取得本工種初級《技術等級證書》后,在本工種工作 三年以上;
(三)取得本工種初級《技術等級證書》后,經(jīng)正規(guī)中級美容師技能培訓,取得畢(結(jié))業(yè)證書 具備上述條件之一,可申報中級美容師。
高級美容師申報條件:
(一)在本工種連續(xù)工作十年以上
(二)取得本工種中級《技術等級證書》后,在本工種工作五年以上;
(三)取得本工種中級《技術等級證書》后,經(jīng)正規(guī)高級美容師技能培訓,取得畢(結(jié))業(yè)證書 具備上述條件之一,可申報高級美容師職業(yè)技能鑒定
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