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      銷(xiāo)售人員的上周工作總結(jié)與下周工作計(jì)劃

      時(shí)間: 黃宇晴1068 分享

        定期對(duì)我們工作進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)非常好的習(xí)慣,它能幫我們找出平時(shí)可能沒(méi)有注意到的關(guān)鍵點(diǎn),也許這就是我們今后工作中遇到的某個(gè)問(wèn)題所需要的解決方法。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的銷(xiāo)售人員的上周工作總結(jié)與下周工作計(jì)劃相關(guān)內(nèi)容,歡迎參閱。

        銷(xiāo)售人員的上周工作總結(jié)與下周工作計(jì)劃篇一

        在這過(guò)去的一周中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說(shuō)這一周下來(lái)我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說(shuō)說(shuō)這一周來(lái)我對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí),也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。

        1. 作為一個(gè)銷(xiāo)售,一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。

        2.工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī),二流的銷(xiāo)售是混日子,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤(rùn)最大化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,有句話是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西,只有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。

        3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ模@就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng),從而被你打動(dòng)。

        4.請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。

        5.當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏,主管說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

        6. 做銷(xiāo)售的一定要有自信,一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打電話的勇氣都沒(méi)有,那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪和做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。

        7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問(wèn)題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī),但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房.我又對(duì)自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。

        8.作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。

        最后,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!

        銷(xiāo)售人員的上周工作總結(jié)與下周工作計(jì)劃篇二

        第一周就這樣的過(guò)去了,先說(shuō)說(shuō)在這個(gè)星期里我的總結(jié)。

        在這個(gè)星期當(dāng)中我個(gè)人覺(jué)得應(yīng)該是最忙碌的一周,但是跟我想象的完全不一樣,沒(méi)想到客流量真的是那么少,在這個(gè)月我們的任務(wù)是XXX萬(wàn),平均每個(gè)星期的任務(wù)是X萬(wàn),一天內(nèi),我們最少也要達(dá)到X萬(wàn)多,雖然現(xiàn)在我們的銷(xiāo)售沒(méi)有那么的達(dá)標(biāo),但是我們的開(kāi)單率還是有所提高的,我們雖然銷(xiāo)售提不上去,但是我們還是會(huì)努力銷(xiāo)售的,拿出所有的精力用到銷(xiāo)售當(dāng)中,并且我們也會(huì)保持著開(kāi)單率,會(huì)不斷的增強(qiáng),提高。

        這個(gè)月我們有很多活動(dòng)的,X月X日--X月X日部分貨品有優(yōu)惠活動(dòng),還有贈(zèng)禮品的活動(dòng),我們會(huì)利用這些來(lái)積極銷(xiāo)售,更加努力開(kāi)單,能用更多有利的條件吸引顧客的眼球。

        說(shuō)說(shuō)我在這個(gè)星期當(dāng)中的收獲與表現(xiàn)。

        (1)、在本周里,我學(xué)到了在折扣期間該做哪些工作,并且,也學(xué)會(huì)了發(fā)送周報(bào)告、會(huì)議記錄、周分析等等,通過(guò)這段時(shí)間里我對(duì)所有的工作要領(lǐng)都已基本掌握。但我還會(huì)繼續(xù)的努力做到更加熟練。

        (2)、在本周里,個(gè)人覺(jué)得我的表現(xiàn)不是很好, 接待顧客還是像以往一樣積極。但是銷(xiāo)售的成功率不是很高,對(duì)貨品的價(jià)格還是不能全部熟記,但我會(huì)努力,不管怎么樣,我都會(huì)努力去工作。

        銷(xiāo)售人員的上周工作總結(jié)與下周工作計(jì)劃篇三

        這個(gè)禮拜聯(lián)系到了幾個(gè)意向客戶,其中A類(lèi)客戶:一個(gè)是威普訊通信科技有限公司,前前后后將近兩個(gè)禮拜里我給這家公司通了六次電話,也把公司的相關(guān)需求全部挖到了。這是一家從事通信電纜、網(wǎng)絡(luò)光纜的企業(yè),其年?duì)I業(yè)額為1000萬(wàn)元-2000萬(wàn)元。

        財(cái)務(wù)部之前在譜成購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)金蝶迷你版,但由于現(xiàn)在業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大想購(gòu)買(mǎi)商貿(mào)標(biāo)準(zhǔn)版。該公司在我們聯(lián)系之前已經(jīng)有別家競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)已經(jīng)以最低的折扣想促成訂單,可能是那邊的價(jià)格低,想到服務(wù)可能不理想,所以現(xiàn)在直接詢(xún)問(wèn)我們的價(jià)格和服務(wù),可能最快在這個(gè)月月底可能會(huì)定下來(lái)。本來(lái)我這邊一直想找機(jī)會(huì)邀約上門(mén)的,但由于對(duì)方一直一直稱(chēng)說(shuō)沒(méi)時(shí)間,所以一直沒(méi)能邀約上門(mén)。此外,該公司比較看重發(fā)票這個(gè)概念!!但我對(duì)于發(fā)票包含的內(nèi)涵實(shí)在不知道行情,包括什么稅點(diǎn)的意思。

        另外一個(gè)A類(lèi)客戶就是:長(zhǎng)沙西卡進(jìn)出口貿(mào)易有限公司,這是一家從事進(jìn)口葡萄酒和香檳的貿(mào)易公司,僅通了一次電話,表示很有意向。但財(cái)務(wù)主管這兩天都不在公司,需要找主管聯(lián)系,接電話的會(huì)計(jì)無(wú)法做主。對(duì)方想上軟件的意識(shí)非常非常強(qiáng)。如果能夠一鼓作氣的跟進(jìn)下來(lái),成交的可能性是非常大的。

        這個(gè)禮拜其實(shí)挺不安的,因?yàn)閬?lái)公司三個(gè)星期了,還沒(méi)有業(yè)績(jī)出來(lái),心里有些著急。電話數(shù)量達(dá)到了,但卻沒(méi)什么效果,我覺(jué)得自己對(duì)于目標(biāo)客戶的定位不怎么準(zhǔn)確,每天地毯式的搜刮,運(yùn)氣好的話一天可以掃到幾個(gè),運(yùn)氣不好的話很難搜到一兩個(gè)意向客戶。這樣漫無(wú)目的方式讓人很迷茫。但越急,越可能沒(méi)有成績(jī)出來(lái)。需要平常心,平常心。

        以上是我對(duì)于一周工作所進(jìn)行的總結(jié)及心得,如有不足之處,懇望領(lǐng)導(dǎo)同事們的指導(dǎo)幫助。

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