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      阿里離職創(chuàng)業(yè)

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      阿里離職創(chuàng)業(yè)

        阿里巴巴是多少人夢寐以求的公司,而有些阿里員工因各種原因選擇了離開這個大靠山轉(zhuǎn)而創(chuàng)業(yè)。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的阿里離職創(chuàng)業(yè)相關(guān)文章。

        前阿里40號員工樂軍離職創(chuàng)業(yè) 他要用互聯(lián)網(wǎng)幫路人甲圓夢

        前阿里40號員工樂軍已在前一段時間離職創(chuàng)業(yè)。他的新身份是可行星集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、集團(tuán)副總裁兼杭州星相儀科技有限公司CEO。

        樂軍于1999年加入阿里巴巴,阿里工號為40號,是阿里最早的一批B2B市場干將。樂軍在阿里工作長達(dá)16年,從事過運營、技術(shù)、產(chǎn)品等工作,曾負(fù)責(zé)誠信通和貿(mào)易通(阿里旺旺前身)等產(chǎn)品。2015年樂軍離開阿里,成為可行星集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人,并出任星相儀科技有限公司首席執(zhí)行官?! 〔痪们?,樂軍出現(xiàn)在“星時代,夢可行”——可行星集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)布會上,首次對外介紹了可行星集團(tuán)旗下星相儀科技公司的戰(zhàn)略和產(chǎn)品,并表示將在2016年通過移動互聯(lián)網(wǎng)幫助“路人甲”完成1000個夢想?! ⌒窍鄡x科技公司定位于娛樂夢想實現(xiàn)的平臺,為廣大夢想者提供實現(xiàn)娛樂夢想的通道。旗下app平臺——FOR—娛樂人群社群,網(wǎng)聚了各類藝人、歌手模特、網(wǎng)紅、以及有夢想的素人,為他們提供曝光展示以及被專業(yè)導(dǎo)演、機構(gòu)發(fā)現(xiàn)的機會,同時依托集團(tuán)資源優(yōu)勢,選拔優(yōu)秀的人進(jìn)行培訓(xùn),最終以網(wǎng)劇等形式輸出?! ≡揳pp上線至今已經(jīng)聚焦了數(shù)萬用戶,成功舉辦了超級網(wǎng)劇《饑餓島》角色海選大賽等活動。目前,已有2名選手參演超級網(wǎng)劇《暗黑者》導(dǎo)演之一——藺水凈最新的網(wǎng)絡(luò)大電影《通靈警探之六棱鏡》,該片亦由可行星集團(tuán)投資出品,投資金額超過了100萬?! 奋娊榻B說,電影《路人甲》揭示了包括橫漂、北漂在內(nèi)的群眾演員生存現(xiàn)狀,引起了廣泛的關(guān)注。目前僅北漂、橫漂的群演群體數(shù)量就超過了50萬,而藝術(shù)院校每年有70%的畢業(yè)生因現(xiàn)實所迫而轉(zhuǎn)行?! 奋姳硎?,星相儀希望能夠幫助他們其中一部分人能夠繼續(xù)他們的夢想。據(jù)透露,2016年FOR將入駐10萬以上夢想者,實現(xiàn)他們1000個夢想。  樂軍同時表示,幫助普通人圓夢只是公司的特色服務(wù)之一,目前公司還將籌劃一系列特色產(chǎn)品和服務(wù),于明年向用戶推出。未來,星相儀科技有限公司將通過移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,助力集團(tuán)旗下影視文化、藝人經(jīng)紀(jì)、夢想基金等產(chǎn)業(yè)布局,共同打造一個“互聯(lián)網(wǎng)+”的娛樂新生態(tài)。

        阿里離職員工創(chuàng)業(yè)報告:8大關(guān)鍵詞 不招馬云待見

        從阿里離開后的人們不外乎四類:第一類是高舉高打做電商。第二類,這類人參與到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,成為這些企業(yè)中電商運營的負(fù)責(zé)人;第三類人也是單獨創(chuàng)業(yè),但與第一類人群有所不同,他們多數(shù)會選擇原有的淘寶生態(tài)圈中的一環(huán)如代運營等小行業(yè)去創(chuàng)業(yè),穩(wěn)扎穩(wěn)打,不過因為項目的關(guān)系,多數(shù)默默無聞;而第四類人群是游擊隊,分散在各大電商企業(yè)中任職,如今重要的電商企業(yè)如唯品會、美團(tuán)等中,都能見到阿里人的蹤影。

        從這個意義上來說,阿里巴巴被許多人視為是中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的黃埔軍校:它為這十多年來中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供著源源不斷的動力。

        “我們要感謝阿里巴巴,當(dāng)前很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊都是從阿里巴巴出來的,這說明阿里巴巴對于杭州這座城市以及這里的年輕人的輻射作用非常強大,也希望未來的創(chuàng)業(yè)者能夠繼續(xù)這份激情和勇氣。”浙江網(wǎng)新創(chuàng)建科技有限公司總裁張旭光在2014浙商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽移動互聯(lián)網(wǎng)專場上如是說。

        阿里巴巴正在改變中國商業(yè)生態(tài)。除了本身已經(jīng)成為巨大的商業(yè)帝國外,從阿里巴巴走出的一批又一批創(chuàng)業(yè)奔夢者帶著深刻的電商互聯(lián)網(wǎng)基因,以自身的創(chuàng)業(yè)行為或拓展嶄新的商業(yè)領(lǐng)域,或改造著相對傳統(tǒng)的行業(yè)。這些創(chuàng)業(yè)者中不乏像吳志祥、陳琪、朱寧、程維、張斗這樣的代表人物,打造了同程網(wǎng)、蘑菇街、口袋通、滴滴打車、音悅臺、樹熊網(wǎng)絡(luò)、米折網(wǎng)、車螞蟻、LavaRadio、愛拼車等諸多知名的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站、創(chuàng)業(yè)項目,涉及電商、移動互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O、在線旅游、視頻網(wǎng)站、商用WiFi等眾多互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)域。

        這些創(chuàng)業(yè)者有的通過被收購等方式回到阿里巴巴(口碑網(wǎng)李治國、蝦米網(wǎng)王皓等),也有的成為阿里巴巴的合作伙伴(樹熊網(wǎng)絡(luò)賴杰等),當(dāng)然也有的選擇成為阿里巴巴的競爭對手(蘑菇街陳琪、口袋通朱寧、滴滴打車程維等)。不同的商業(yè)邏輯,顯現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)者把握命運的不同選擇。

        阿里幫們的創(chuàng)業(yè)潮

        越來越多的阿里系創(chuàng)業(yè)者活躍在商業(yè)社會之中,根據(jù)IT桔子提供的數(shù)據(jù),阿里巴巴已經(jīng)成為國內(nèi)培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。阿里巴巴培養(yǎng)了117名創(chuàng)業(yè)者,超過微軟的116名和騰訊的106名。事實上,統(tǒng)計數(shù)據(jù)只是冰山一角,真實數(shù)據(jù)遠(yuǎn)不止這個數(shù)字。

        另據(jù)消息,眼下阿里巴巴還有上千人準(zhǔn)備出來創(chuàng)業(yè)。阿里創(chuàng)業(yè)大軍正成為浙江乃至中國一道獨特的風(fēng)景!浙江經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級能否成功,關(guān)鍵在于基于創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)能否蓬勃發(fā)展,而阿里創(chuàng)業(yè)幫正是其中的浪潮暗涌。

        在本次策劃的采訪中,其中一位采訪對象、花名為“壞人”的楊溯對阿里系創(chuàng)業(yè)熱潮有一套歸類:“從阿里離開后的人們不外乎四類:第一類是高舉高打做電商的,以朱寧、李治國等人為代表;像我這樣的人可以歸為第二類,這類人參與到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,成為這些企業(yè)中電商運營的負(fù)責(zé)人;第三類人也是單獨創(chuàng)業(yè),但與第一類人群有所不同,他們多數(shù)會選擇原有的淘寶生態(tài)圈中的一環(huán)如代運營等小行業(yè)去創(chuàng)業(yè),穩(wěn)扎穩(wěn)打,不過因為項目的關(guān)系,多數(shù)默默無聞;而第四類人群是游擊隊,分散在各大電商企業(yè)中任職,如今重要的電商企業(yè)如唯品會、美團(tuán)等中,都能見到阿里人的蹤影。”

        從這個意義上來說,阿里巴巴被許多人視為是中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的黃埔軍校:它為這十多年來中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供著源源不斷的動力。

        阿里幫帶來了什么

        在阿里巴巴之前,中國沒有任何一家公司,能夠在眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域布局,促生出一個百花齊放的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng):網(wǎng)上支付、B2B、B2C、互聯(lián)網(wǎng)金融、云計算和大數(shù)據(jù)。以上每一個近十年來生出無數(shù)創(chuàng)業(yè)激浪的詞語,阿里巴巴都是其最初的啟蒙者、忠實的倡導(dǎo)者和踏實的實踐者。

        支付寶所搭建的信用體系已經(jīng)成為如今商業(yè)時代共通的法則之一,而馬云當(dāng)初暢想的電子商務(wù)生態(tài)圈已經(jīng)圈住了無數(shù)線上線下玩家。在這一前提下,身上深刻地烙著阿里元素的創(chuàng)業(yè)者們離開阿里巴巴的裂變行為,為更多土壤帶去了沖擊與渲染。

        口袋通創(chuàng)始人朱寧表示,阿里系創(chuàng)業(yè)者的一個特征是:他們多數(shù)是來自阿里的業(yè)務(wù)骨干。“最上層的管理層鮮少有離開的,因為在阿里的生態(tài)圈中,他們已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)其理想;而底層的業(yè)務(wù)員由于職務(wù)緣故,看不到行業(yè)的全貌,多數(shù)被具體事務(wù)所網(wǎng)羅。而中堅的業(yè)務(wù)骨干們,一方面具備了借阿里之勢一窺電商行業(yè)全貌的地利;另一方面,他們同樣能夠接地氣,發(fā)現(xiàn)問題所在,與此同時,如果在內(nèi)部環(huán)境中無法解決問題,他們更容易趨向創(chuàng)業(yè),以解決所看到的問題。”這或許是決定阿里系創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的重要原因之一,這也同樣令阿里系創(chuàng)業(yè)者更具建設(shè)性。

        阿里系創(chuàng)業(yè)者的獨特氣質(zhì)正在為越來越多的人感知。“阿里巴巴是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)大佬企業(yè)中文化最強勢的企業(yè),相比較于它,百度與騰訊都沒有這樣強烈的個性。因此我們常常會發(fā)現(xiàn),從阿里巴巴出來的人身上共性特征非常多。這是好事,有時也是壞事。”另外一位采訪對象說。

        離職創(chuàng)業(yè)前,她把阿里運營干貨整理出來了

        想起寫這篇文章時,是我在天貓市場部的最后一周,所有工作要交接出去。我在阿里做了2年的行業(yè)運營,1年半的市場。當(dāng)我交接完手上的市場相關(guān)的工作,機智的實習(xí)生開始問我運營相關(guān)的東西。也正是在講述中,我發(fā)現(xiàn)以前覺得瑣碎、苦逼的事兒,那么有價值,那么值得告訴新人,也留下來給那些年努力的自己。

        BAT里面,阿里的運營素來在行業(yè)內(nèi)口碑很好。但是在阿里的老運營大部分都是勤勤懇懇,埋頭干活,很少總結(jié)提煉包裝傳播,對自己的價值并不自知。我在阿里工號是5萬多,總的現(xiàn)在已經(jīng)10萬多號了,在人才高頻次流通的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,我已經(jīng)算是老運營了,如果你覺得有價值,歡迎收藏、轉(zhuǎn)發(fā),如果你覺得沒價值,就忽略吧。

        先寫一些感性的認(rèn)識吧。

        運營是什么

        這個話題各有各的看法,經(jīng)常被別人問起時,一時都組織不好語言。提供幾種解讀吧:

        1)阿里老運營一般會給你展示這個公式。運營最終不就是要提高成交額嗎?拆分下來就是要在流量、轉(zhuǎn)化率、客單件3個指標(biāo)上去采用各種方式提升。

        支付寶成交金額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價

        2)一位從零售行業(yè)來阿里的大佬這么解釋,“運營就是零售,零售就是細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)創(chuàng)造差異,差異造就品牌”。這個我也贊同。

        3)我自己感覺近年來運營越來越靠前,接觸消費者,越來越往營銷過渡,所以我用營銷學(xué)里的4P理論來定義運營。就是發(fā)現(xiàn)好商品(類目運營)、好賣家(賣家運營),通過合適的渠道(流量擴展),有效的促銷觸達(dá)到合適的人群(買家運營/活動運營)。

        什么樣的人適合去阿里做運營?

        前幾年的運營對學(xué)歷、學(xué)校要求并不高,細(xì)心、有條理、快速學(xué)習(xí)、臉皮厚的一本二本三本都可以?,F(xiàn)在校招的運營很少,要求極高,反而我看到一些名牌大學(xué)會不適應(yīng),與想象有落差。社招的話要求要有行業(yè)經(jīng)驗(缺乏互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗?zāi)苋?,大多數(shù)是線下實體行業(yè)的同仁進(jìn)來,一般在P7及以上。他們?yōu)榘⒗锏男袠I(yè)垂直化做了很大貢獻(xiàn),但是要P7的同學(xué)從頭再學(xué)基本運營技能是比較難的。所以這里稍微有些斷層,在人際關(guān)系上也會產(chǎn)生老運營圈子和行業(yè)內(nèi)來的新運營的圈子。如果兩個圈子能互相取長補短,那是極好的。

        阿里運營需要做什么?

        這個真是三天三夜都說不完。幸好,完善一點的行業(yè)里都會把運營分成:類目運營、賣家運營、活動運營(有時也叫買家運營),之前聽過有流量運營和數(shù)據(jù)運營的說法,這是每位運營都需要會的技能,而不是一個崗位。對于還算機敏上進(jìn)的運營,在阿里呆過一年一般都能成為其中一類運營的熟手。我這種比較特殊,一個小類目的頻道運營(淘寶旅行,現(xiàn)“去啊”的酒店頻道運營),基本上所有的運營技能你都要會!天啦,彼時我只是個孩子!

        數(shù)據(jù)化運營到底是個什么鬼?

        對我來說,數(shù)據(jù)化運營太重要了,也是在阿里做運營最能讓我興奮的地方,最能區(qū)分初級運營和高級運營的地方。運營要做的事兒太多,如果沒有數(shù)據(jù)導(dǎo)向、沒有KPI、沒有取舍,東一榔頭西一榔頭,會非常沒有成就感。阿里有多少供你利用的數(shù)據(jù)工具?我用過的有黃金策、活動直播間、數(shù)據(jù)魔方、月光寶盒、天貓流量視圖、淘寶指數(shù)、量子恒道、賣家檔案、活動效果分析、賣家分層、賣家云圖……有的現(xiàn)在還存活著,有的已經(jīng)無人運營。除此之外,BI(商業(yè)智能部)還可以為你的業(yè)務(wù)量身定做報表。現(xiàn)在的運營很幸福,很多數(shù)據(jù)產(chǎn)品進(jìn)行了整合,簡單很多,舉例如下(光看可能不太明白,哪天你進(jìn)阿里就知道了)

        1)活動效果分析我愛用的是A+,能方便看到頁面從瀏覽到轉(zhuǎn)化的所有數(shù)據(jù),這里面我們最關(guān)注的是UV點擊率、瀏覽轉(zhuǎn)化率、購買轉(zhuǎn)化率、客單價。

        UV點擊率低的話,我會考慮調(diào)整頁面布局;購買轉(zhuǎn)化率低的話,我會考慮調(diào)整活動商品。除此,還能看到這個頁面的流量來源及去向、用戶畫像、賣家分析、商品分析、類目分析、每個區(qū)塊的點擊數(shù)據(jù)。

        2)做賣家運營我最愛用的是賣家云圖,它能以直觀的方式看到各個層級的賣家在各個關(guān)鍵指標(biāo)上的相對情況。還可以把這些指標(biāo)重新加以篩選,配置,用and或者or的關(guān)系,建立你自己的賣家分層。對每個層的賣家施以不同的運營手段。

        3)做類目運營的話,數(shù)據(jù)魔方真是太牛了。小二版和賣家版不一樣,能看到每個行業(yè)下的這些數(shù)據(jù)。不明覺厲!

        如果你是個對數(shù)據(jù)敏感,能挖掘數(shù)據(jù)并且用于工作中的人,簡直會如饑似渴的學(xué)習(xí)和成長!我剛進(jìn)阿里時,就為數(shù)據(jù)著迷了,纏著BI、數(shù)據(jù)PD、數(shù)據(jù)開發(fā)各種學(xué)。當(dāng)時在績效評估時得了兩次3.75A,跟這個也有關(guān)系,全集團(tuán)都在號召運營要往數(shù)據(jù)化方面轉(zhuǎn),而我恰好走在了前面。

        舉些具體的例子

        每年的戰(zhàn)略不一樣,運營重點不一樣,手段也不一樣。運營很有樂趣的一點就是你有很多抓手,比如流量,比如數(shù)據(jù),比如賣家資源,你能根據(jù)KPI迅速配置相對應(yīng)的action,形成你的組合拳。

        1、有一年,我們的KPI是日均間夜數(shù)突破XXXXX。

        在這個目標(biāo)下,我做了這些事情。

        首先把這個金牌公式“支付寶成交金額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價”換成適用于酒店類目的“間夜數(shù)=流量*轉(zhuǎn)化率*人均間夜數(shù)”。在3個因子里挑選最容易達(dá)成,且能對結(jié)果產(chǎn)生重大影響的因子,我判斷是流量和人均間夜數(shù)。因為轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)品體驗密切相關(guān),彼時整個酒店體系還比較弱,且主要負(fù)責(zé)人是PD,不是我能把控的,且較慢。假設(shè)轉(zhuǎn)化率不變的情況下,流量和人均間夜數(shù)要漲到多少才能達(dá)成目標(biāo),這個是可以推算出來的。然后就開始我吭哧吭哧擴展流量的生涯。還記得我之前說的A+嗎,能直接看到流量來源和去向,在這里找合作伙伴呀!以前沒有這個工具時,是我和BI整理了2個月才理出來這張表的口徑和維度。我發(fā)現(xiàn),聚劃算、試用、天天特價、淘客都能給我?guī)聿诲e的流量,我要去鞏固和加強這些渠道,比如去多要一個焦點圖啊、多要一個區(qū)塊啊、定制一個酒店子頻道啊。恩,此處需要一些談判技巧和厚臉皮,當(dāng)然找到雙贏的點是最重要的,不然都不長久。

        另外,站外與目標(biāo)人群聚集的論壇及APP合作,如窮游網(wǎng)、螞蜂窩、在路上、E旅行、last minite、百度旅游、天氣預(yù)報網(wǎng)站等等?;趦?nèi)容的合作一般都免費的,比如我給對方第一手的甚至獨家的促銷信息,他給我最好的位置曝光。基于產(chǎn)品的合作就比較復(fù)雜且要花錢了。對,運營和市場還有個區(qū)別就是,運營省錢,市場花錢!這時候,我會拉上產(chǎn)品和阿里媽媽的同學(xué)去聊合作,比如在對方網(wǎng)站植入酒店搜索框和熱門城市酒店TOP榜兩個組件,比如在對方游記旁個性化植入它提到的那家酒店的信息和購買按鈕等,按淘客結(jié)算?;蛘哒f當(dāng)這些論壇想流量變現(xiàn)時,作為它產(chǎn)品的供應(yīng)商。

        要提高人均間夜數(shù)這個指標(biāo),我們主要是提供給賣家一些工具,比如連住優(yōu)惠、連住打折,住*晚送1晚等工具。在營銷活動上,我們也打連住有優(yōu)惠的心智,把坑位優(yōu)先給能提供這些優(yōu)惠的賣家。這些舉措,讓原本訂一晚的客人,可能就訂兩晚了。

        這些做好了,剩下的就要每天看數(shù)據(jù),看流量、看間夜數(shù),久而久之,你對數(shù)據(jù)的敏感也會培養(yǎng)起來,某天達(dá)到KPI,欣喜萬分,這不是撞大運,是你真的在運營!

        2、又有一年,馬云說要在阿里誕生1百萬個百萬(年支付寶成交額超過1百萬)賣家。

        分到我的酒店類目,就是要達(dá)到300個百萬賣家。這時候賣家運營的工具就派上用場了,沒有數(shù)據(jù),你根本不知道從何入手呢!通過賣家云圖里的指標(biāo)組合篩選,我圈了一批潛力商家出來,再分為頭部和腰部賣家,頭部是去年就能完成百萬的和按目前增長率今年也有把握完成的,今年我只需要給他一些個性化的幫助就行了。對他們我會發(fā)個調(diào)研表給他們,讓他們反饋在哪些方面最疑惑最需要幫助。腰部賣家就是次一點,但是非常有潛力完成目標(biāo)的,對他們要重點扶持。在流量有限的情況下,我會傾斜給轉(zhuǎn)化率高的商家,產(chǎn)生的效益會更大。那段時間,感覺特別像賣家的保姆,什么好的、有用的課程都為他們準(zhǔn)備,自己上陣講或者聯(lián)系講師講,賣家的每一點進(jìn)步我都為之喝彩!開展的課程有:《聚劃算報名指導(dǎo)》、《預(yù)售、秒殺、試用、拍賣等營銷工具的使用》、《淘客、直通車、鉆展入門》、《如何獲得免費流量》(當(dāng)時鼓勵賣家全網(wǎng)引流,淘寶成交,這是我吐血整理的站外渠道)等等。也是在那一年,我覺得“賦能/enable”特別重要。你一個人的能力有限的,你要調(diào)動賣家積極性,幫他們找對路子,力氣往一個方向使。

        3、最后是一些專題、促銷活動。

        年度促銷活動規(guī)劃一般會包含幾次大型活動(暑促、雙11、年終促),再加上一月兩次的日常促銷和一月一次的專題。全都是我一個人做!專題的話會按季節(jié)/節(jié)日來做,也會以酒店風(fēng)格來做,曾經(jīng)做的禪意酒店、情趣酒店、萌寵酒店(可以帶寵物的酒店,在寵物論壇上特別火,一年之后還有人輾轉(zhuǎn)找到我咨詢),客棧的小伙伴做的“最美客棧老板娘”,現(xiàn)在看起來都不過時。每次活動后要做總結(jié),這時候就用上A+了,我一般會分頁面維度、成交維度、賣家成長,形成自己的一個活動效果總結(jié)的模板,每次都做,沒人看我也做,沉淀下來的就是經(jīng)驗。

        運營做到后面,嫌不夠挑戰(zhàn)的,有的會轉(zhuǎn)去市場。也有市場的同學(xué)覺得壓力太大,想緩緩,而轉(zhuǎn)去運營的。到天貓市場部后我接收到了聽起來很正確,做起來卻難得要死的指示:新媒體品牌化,品牌PR化,PR新媒體化。

        總結(jié)一下

        1.如果覬覦阿里最懂基礎(chǔ)運營的那一批人,P5/P6是最佳人選。

        2.如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生,最好先去最有比較優(yōu)勢也最好上手的運營崗。

        3.如果你是有更高追求的運營,要懂?dāng)?shù)據(jù)、懂點品牌傳播和新媒體的東西。

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