工商銀行卡激活步驟方法
工商銀行卡激活步驟方法
工商銀行成立于1984年,是中國(guó)五大銀行之首,世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一,擁有中國(guó)最大的客戶群,是中國(guó)最大的商業(yè)銀行。那么工商銀行卡要怎么激活呢?下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開工商銀行卡激活步驟,希望能幫到你。
工商銀行卡激活步驟
1、電話激活:撥打銀行客服電話,接通后按“1、中文服務(wù)”,按“6、銀行卡服務(wù)”,按“1、辦卡申請(qǐng)及卡啟用”,按“1、卡片啟用”,按“1、身份證開卡”,輸入需要激活的銀行卡卡號(hào),輸入身份證號(hào)碼,輸入銀行卡有效期,根據(jù)語音提示設(shè)置或輸入密碼,系統(tǒng)提示銀行卡激活成功。
2、柜臺(tái)激活:帶著身份證和銀行卡到銀行柜臺(tái)即可激活;
3、部分銀行卡存入現(xiàn)金即可激活。
工商銀行的銀行卡業(yè)務(wù)
工商銀行是國(guó)內(nèi)最大信用卡發(fā)卡行及信用卡品牌最齊全的發(fā)卡行之一。陸續(xù)推出歐元信用卡、牡丹運(yùn)通商務(wù)卡、牡丹銀聯(lián)卡、牡丹運(yùn)動(dòng)卡、新版牡丹交通卡等新產(chǎn)品;推進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)體系、VIP客戶服務(wù)中心等渠道建設(shè);積極選擇境外機(jī)構(gòu)代理發(fā)卡,進(jìn)一步加強(qiáng)與國(guó)際卡組織合作。
2007年末,信用卡發(fā)卡量2,338萬張,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)額1,619億元,繼續(xù)保持發(fā)卡量及消費(fèi)額雙領(lǐng)先的市場(chǎng)地位。信用卡透支余額82.41億元,增長(zhǎng)59.5%。
截至2009年末工商銀行信用卡發(fā)卡量超過了5200萬張,一年增加了近1300萬張,增幅高達(dá)33%,不僅繼續(xù)穩(wěn)居國(guó)內(nèi)信用卡第一發(fā)卡銀行的地位,更在一年內(nèi)連續(xù)超越美國(guó)發(fā)現(xiàn)卡、美國(guó)運(yùn)通和第一資本三家世界級(jí)信用卡巨頭,完美實(shí)現(xiàn)“三級(jí)跳”,成為僅次于摩根大通、美洲銀行和花旗集團(tuán)的全球第四大信用卡發(fā)卡行。建立以借記卡為平臺(tái)的個(gè)人金融服務(wù)模式;憑借牡丹靈通卡一卡多戶、一卡多能的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)營(yíng)銷渠道整合;發(fā)揮牡丹靈通卡支付結(jié)算作用,分流柜面壓力。2007年末,借記卡發(fā)卡量1.87億張,增加858萬張,年消費(fèi)額4,543億元,增長(zhǎng)71.4%。
2007年末,銀行卡發(fā)卡量突破2.1億張,增加2,149萬張。實(shí)現(xiàn)銀行卡業(yè)務(wù)收入45.37億元,增長(zhǎng)40.6%。
工商銀行積極推動(dòng)芯片卡的推廣應(yīng)用,截至2012年5月末,工商銀行各類芯片卡的發(fā)行量已超過550萬張,穩(wěn)居國(guó)內(nèi)同業(yè)首位。其中芯片信用卡發(fā)卡量達(dá)538萬張,較年初增長(zhǎng)111萬張,增幅為26%,理財(cái)金賬戶芯片卡等芯片借記卡發(fā)卡量近13萬張。同時(shí),工商銀行還下大力完善芯片卡受理環(huán)境,工商銀行90%以上的自助機(jī)具都可以受理芯片卡,為芯片卡的進(jìn)一步普及奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
與使用磁條的傳統(tǒng)銀行卡相比,每張芯片卡都帶有一顆微晶芯片,大大增加了卡片的信息存儲(chǔ)容量,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)普通磁條銀行卡的所有金融功能,更能夠?yàn)榭蛻籼峁┟摍C(jī)交易、非接觸式交易、會(huì)員管理和積分管理等個(gè)性化智能服務(wù)。同時(shí),芯片卡還進(jìn)一步升級(jí)了防偽技術(shù),具有更高的安全性。工商銀行是中國(guó)最早開始芯片銀行卡研發(fā)的商業(yè)銀行之一,在芯片卡技術(shù)研發(fā)、行業(yè)合作、發(fā)卡規(guī)模等領(lǐng)域長(zhǎng)期保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
早在1995年,工商銀行就發(fā)行了國(guó)內(nèi)首張經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的智能芯片卡,2005年底發(fā)行了國(guó)內(nèi)首張芯片信用卡,2009年起又在國(guó)內(nèi)同業(yè)中率先開始全面推廣芯片卡。截至2010年末,工行已發(fā)行各類芯片卡900多萬張,45萬臺(tái)POS機(jī)中95%能夠受理“磁條加芯片”。
在芯片卡發(fā)卡量、交易量不斷增長(zhǎng)的同時(shí),工商銀行芯片卡的應(yīng)用領(lǐng)域也日益擴(kuò)大,為居民的日常生活帶來了諸多便利。工商銀行芯片卡的行業(yè)合作范圍已覆蓋交通管理、鐵路客票、高速公路、商業(yè)聯(lián)名、社保醫(yī)保等各類特色領(lǐng)域。通過行業(yè)合作,工商銀行的多種芯片卡實(shí)現(xiàn)了“一卡多用”,持卡人不僅可以在消費(fèi)支付中使用,更可以享受航空、鐵路、公交、高速路通行、社會(huì)保障等生活服務(wù)領(lǐng)域的增值服務(wù)。
如2009年3月工商銀行正式發(fā)行了應(yīng)用于鐵路系統(tǒng)的銀行芯片卡創(chuàng)新產(chǎn)品——“廣深鐵路金融芯片卡”,持卡人在廣深鐵路乘坐“和諧號(hào)”動(dòng)車組時(shí)可以“刷卡即走”,無須再排隊(duì)購(gòu)票和候車。該卡面世以來即受到客戶的廣泛歡迎,僅一年時(shí)間就發(fā)卡10萬張,消費(fèi)額達(dá)到15億。工商銀行推出的這種“一卡多能”的芯片卡將成為未來中國(guó)銀行卡升級(jí)換代的方向。
工商銀行的電子銀行業(yè)務(wù)
電子銀行業(yè)務(wù)繼續(xù)在渠道、產(chǎn)品、客戶和市場(chǎng)品牌方面保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。2007年末,已有4,013家網(wǎng)點(diǎn)建立了電子銀行服務(wù)區(qū);電子銀行客戶數(shù)8,096萬戶;交易額實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng),達(dá)102.88萬億,增長(zhǎng)127.5%;業(yè)務(wù)筆數(shù)占全行業(yè)務(wù)筆數(shù)37.2%,分流柜面業(yè)務(wù)作用進(jìn)一步增強(qiáng)。
2007年企業(yè)網(wǎng)上銀行實(shí)現(xiàn)交易額85.74萬億元,個(gè)人網(wǎng)銀實(shí)現(xiàn)交易額4.15萬億元,分別增長(zhǎng)133.8%和205.1%;個(gè)人與企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶分別達(dá)到3,908萬和98萬戶。連續(xù)五年被美國(guó)《環(huán)球金融》雜志評(píng)選為“中國(guó)最佳個(gè)人網(wǎng)上銀行”,并首次獲得“亞洲最佳存款服務(wù)網(wǎng)上銀行”、“全球最佳存款服務(wù)網(wǎng)上銀行”榮譽(yù);在“和訊”第二屆“網(wǎng)上銀行評(píng)測(cè)”中,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)獲得第一名;并榮獲中國(guó)金融認(rèn)證中心(CFCA)2007年“中國(guó)最佳網(wǎng)上銀行”獎(jiǎng)項(xiàng)。
電話銀行產(chǎn)品和功能不斷豐富,集約化程度進(jìn)一步提高。2007年,電話銀行總呼入量2.5億通,人工接聽量2,851萬通。在中國(guó)最佳呼叫中心評(píng)選中,榮獲“最佳全國(guó)呼叫中心管理團(tuán)隊(duì)”、“最佳呼叫中心管理人”;在第四屆亞太最佳呼叫中心評(píng)選中,獲“中國(guó)呼叫中心特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
自助設(shè)備投入持續(xù)加大,自助銀行網(wǎng)絡(luò)快速擴(kuò)展。2007年末,擁有自助銀行中心4,890家,自動(dòng)柜員機(jī)23,420臺(tái),自動(dòng)柜員機(jī)年交易額10,696億元,增長(zhǎng)71.0%。
截至2008年末,工行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶數(shù)已達(dá)144.4萬戶,個(gè)人客戶數(shù)突破5000萬,累計(jì)達(dá)到5671萬戶。
2012年工行電子銀行交易額超160萬億。
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