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      4s店銷售內(nèi)勤崗位職責

      時間: 慰瑜1056 分享

        4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。以下是學習啦小編為大家收集到的4s店銷售內(nèi)勤崗位職責,希望對大家有幫助!

        4s店銷售內(nèi)勤崗位職責一

        1協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)、分析工作。

        2負責對銷售訂單的審核工作,同時開據(jù)出庫單。

        3負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報銷售經(jīng)理。

        4負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

        5負責本部人員的評估匯總工作。

        6完成本部門的行政事務性工作,為本部人員提供后勤服務。

        4s店銷售內(nèi)勤崗位職責二

        協(xié)助店長做好門店運營和團隊建設,主要為數(shù)據(jù)錄入、會務籌備、人事行政等。

        1、負責店面銷售日報及銷售收入賬務處理,負責錄入銷售系統(tǒng)CRM和財務系統(tǒng)K3;

        2、負責店面各類銷售會議的開展,各類營銷會議的會務工作;

        3、店面整潔、產(chǎn)品陳列規(guī)范有序,物料采購和訂購;

        4、協(xié)助店長做售后服務和處理投訴。

        4S店業(yè)務范圍

        4S店一般采取一個品牌在一個地區(qū)分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產(chǎn)廠家的統(tǒng)一店內(nèi)外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。

        4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內(nèi)都不會落后。在中國,4S店還有很長一段路要走。

        4S店模式這幾年在國內(nèi)發(fā)展極為迅速。汽車行業(yè)的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業(yè)務模式。4S店的核心含義是“汽車終身服務解決方案”。

        有評論家這樣評價該模式:“4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產(chǎn)物。隨著市場逐漸成熟,用戶的消費心 理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,對產(chǎn)品、服務的要求也越來越高,越來越嚴格,原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。

        4S店的出現(xiàn),恰好能滿足用戶的各種需求,它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區(qū),現(xiàn)代化的設備和服務管 理,高度職業(yè)化的氣氛,保養(yǎng)良好的服務設施,充足的零配件供應,迅速及時地跟蹤服務體系。通過4S店的服務,可以使用戶對品牌產(chǎn)生信賴 感,從而擴大銷售量。”

        因此,“4S”的關鍵詞是“解決方案”和“服務”。其實在“服務經(jīng)濟社會”的大背景下,“4S”模式其實和其 他一些已進入“以方案和服務為核心競爭力時代”的行業(yè)銷售服務模式殊路同歸,只不過叫法更時尚、更新一些。

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