戴爾公司簡(jiǎn)介
戴爾2002年10月宣布在中國(guó)大連開(kāi)設(shè)戴爾國(guó)際服務(wù)(中國(guó))中心,以支持在日本市場(chǎng)的后臺(tái)運(yùn)營(yíng),提高客戶服務(wù)的功效,從而有力推動(dòng)戴爾在日本市場(chǎng)業(yè)務(wù)的迅速增長(zhǎng)。今天學(xué)習(xí)啦小編就與大家分享戴爾公司簡(jiǎn)介,僅供大家參考!
戴爾公司簡(jiǎn)介
戴爾(Dell),是一家總部位于美國(guó)德克薩斯州朗德羅克的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),由邁克爾·戴爾于1984年創(chuàng)立。戴爾以生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售家用以及辦公室電腦而聞名,不過(guò)它同時(shí)也涉足高端電腦市場(chǎng),生產(chǎn)與銷(xiāo)售服務(wù)器、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。
戴爾公司于1992年進(jìn)入《財(cái)富》雜志500家之列,戴爾因此成為其中最年輕的首席執(zhí)行官。戴爾公司名列《財(cái)富》雜志500家的第48位。自1995年起,戴爾公司一直名列《財(cái)富》雜志評(píng)選的“最受仰慕的公司”,2001年排名第10位。2011年上升至第6位。
2013年2月6日,戴爾創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官邁克爾·戴爾(Michael Dell)將與全球技術(shù)投資公司銀湖(Silver Lake)合作收購(gòu)戴爾。2015年10月12日,戴爾與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)公司EMC的并購(gòu)宣布完成,最終戴爾以670億美元收購(gòu)了EMC。
2016年8月31日,戴爾公司周二表示,已取得中國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn),計(jì)劃于9月7日完成收購(gòu)EMC Corp. (EMC)的交易。
戴爾公司理念
激發(fā)人類(lèi)潛能 —— 這是技術(shù)的終極意義,也是戴爾所做一切的源動(dòng)力。戴爾深信,無(wú)論普通人、機(jī)構(gòu),還是社區(qū),只要使用合適的工具,掌握一定的技能,一切皆有可能。
此理念激勵(lì)著人們、社區(qū)乃至全球不斷進(jìn)步。我們的環(huán)保行動(dòng),帶動(dòng)世界范圍內(nèi)的客戶加入環(huán)保行列,為資源匱乏的年輕人提供技術(shù)、教育和培訓(xùn),讓他們的潛能得到充分的發(fā)揮。
了解更多關(guān)于戴爾作為企業(yè)公民所做的努力,和我們一起發(fā)現(xiàn)新的更好的方式,讓世界變得更美好。
戴爾公司運(yùn)營(yíng)情況
模式
戴爾公司已成為全球領(lǐng)先的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)直銷(xiāo)商,躋身業(yè)內(nèi)主要制造商之列。截至2000年1月28日的過(guò)去四個(gè)財(cái)季中,戴爾公司的收益達(dá)到270億美元,成為全球名列第二、增長(zhǎng)最快的計(jì)算機(jī)公司,在全球有35800名雇員。在美國(guó),戴爾是商業(yè)用戶、政府部門(mén)、教育機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者市場(chǎng)名列第一的主要個(gè)人計(jì)算機(jī)供應(yīng)商。
戴爾公司利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步推廣其直線訂購(gòu)模式,再次處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位。戴爾在1994年推出了Dell網(wǎng)站。今天,基于微軟公司W(wǎng)indows NT操作系統(tǒng),戴爾運(yùn)營(yíng)著全球最大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站。該網(wǎng)站銷(xiāo)售額占公司總收益的40%~50%。
戴爾PowerEdge服務(wù)器運(yùn)作的 Dell網(wǎng)址包括80個(gè)國(guó)家的站點(diǎn),每一個(gè)季度有超過(guò)4000萬(wàn)人瀏覽??蛻艨梢栽u(píng)估多種配置,即時(shí)獲取報(bào)價(jià),得到技術(shù)支持,訂購(gòu)一個(gè)或多個(gè)系統(tǒng)。戴爾曾不止一次地宣稱(chēng)過(guò)他的“黃金三原則”:即“堅(jiān)持直銷(xiāo)”、“摒棄庫(kù)存”、“與客戶結(jié)盟”。
堅(jiān)持直銷(xiāo)
戴爾的模式習(xí)慣被稱(chēng)為直銷(xiāo),在美國(guó)一般稱(chēng)為“直接商業(yè)模式”(Direct Business Model)。所謂戴爾直銷(xiāo)方式,就是由戴爾公司建立一套與客戶聯(lián)系的渠道,由客戶直接向戴爾發(fā)訂單,訂單中可以詳細(xì)列出所需的配置,然后由戴爾“按單生產(chǎn)”。戴爾所稱(chēng)的“直銷(xiāo)模式”實(shí)質(zhì)上就是簡(jiǎn)化、消滅中間商。
摒棄庫(kù)存
A.以信息代替存貨
(1)看直銷(xiāo)和分銷(xiāo)的區(qū)別,最容易想到的就是“庫(kù)存因素”。在信息和技術(shù)高速更替的時(shí)代,如果說(shuō)庫(kù)存也有生命的話,那么就應(yīng)該如同曇花開(kāi)謝一般短暫。傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道代理是存貯貨物的水渠,廠商的庫(kù)存是壓在分銷(xiāo)渠道中的,這樣來(lái)保證所謂的“零庫(kù)存”。而直銷(xiāo)模式同樣不可避免地遇到“庫(kù)存”的問(wèn)題。戴爾所謂要“摒棄庫(kù)存”其實(shí)是說(shuō)過(guò)了頭,絕對(duì)的零庫(kù)存是不存在的。
庫(kù)存問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是兩個(gè)方面:
其一是庫(kù)存管理的能力,其二是與零件供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系。“以信息代替存貨”。與供應(yīng)商協(xié)調(diào)的重點(diǎn)就是精準(zhǔn)迅速的信息。
(2)按單生產(chǎn)還可以使戴爾實(shí)現(xiàn)“”"零庫(kù)存"的目標(biāo)。而零庫(kù)存不僅意味著減少資金占用的優(yōu)勢(shì),還意味著減少作為PC行業(yè)的巨大降價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。直銷(xiāo)的精髓在于速度,優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在庫(kù)存的成本。特別是計(jì)算機(jī)產(chǎn)品更新迅速、價(jià)格波動(dòng)頻繁,更使庫(kù)存成本體現(xiàn)得淋漓盡致。庫(kù)存成 AAAAAA本為PC行業(yè)最大的“隱形殺手”。據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),戴爾在全球的平均庫(kù)存天數(shù)可以降到 7天之內(nèi),但這是有一定下限的,COMPAQ的存貨天數(shù)為26天。一般PC 機(jī)廠商的庫(kù)存時(shí)間為 2個(gè)月,而中國(guó)IT巨頭聯(lián)想集團(tuán)是30天。這使戴爾可以比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以快得多的速度將最新的技術(shù)提供給用戶。
(3)摒棄庫(kù)存(以信息代替存貨)是戴爾模式的核心。同樣做一件事,如果生產(chǎn)方式不同的話,那么就可能產(chǎn)生利潤(rùn)空間,這就是商業(yè)模式的魅力。戴爾模式中利用摒棄庫(kù)存賺取利潤(rùn)的方式是用戶貨款與供應(yīng)商貨款中間的時(shí)間差——即在未來(lái)的15天內(nèi),別人(顧客)已經(jīng)幫戴爾把錢(qián)付了。(這中間產(chǎn)生的利潤(rùn)至少是公司自有資金的存款利率)。
B.摒棄庫(kù)存的問(wèn)題
對(duì)于供應(yīng)鏈的存貨流通速度而言,這已經(jīng)顯得非常完美。當(dāng)然,讓人感到擔(dān)心的是,這種類(lèi)似于臨界狀態(tài)的供應(yīng)鏈一旦遇到特別的市場(chǎng)沖擊或非市場(chǎng)因素的嚴(yán)重干擾時(shí),能否有較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。