企業(yè)戰(zhàn)略彈性的本質(zhì)是什么
戰(zhàn)略彈性實(shí)際上就是公司戰(zhàn)略變革能力,是企業(yè)成長(zhǎng)的核心助推器,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。是指企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)并糾正公司戰(zhàn)略的錯(cuò)誤,或者獲取、創(chuàng)造、利用公司戰(zhàn)略的機(jī)遇以持續(xù)發(fā)揮其協(xié)調(diào)功能。那么企業(yè)戰(zhàn)略彈性的本質(zhì)是什么?
戰(zhàn)略彈性本質(zhì)
戰(zhàn)略彈性的本質(zhì)是通過(guò)戰(zhàn)略管理機(jī)制整合企業(yè)內(nèi)部情況或外部環(huán)境變化的新知識(shí)。由于整合知識(shí)既需要企業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的支持,也需要對(duì)企業(yè)內(nèi)外部新知識(shí)的處理, 所以可以認(rèn)為公司戰(zhàn)略彈性是一個(gè)有機(jī)的企業(yè)知識(shí)系統(tǒng)。Galbraith(1973)認(rèn)為有效彈性的形成需要支持性學(xué)習(xí)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),尤其是信息收集功能和信息處理功能的開(kāi)發(fā),這有助于企業(yè)洞察與挖掘環(huán)境機(jī)會(huì),確定變革時(shí)機(jī)和明確所需的各種企業(yè)能力;Volberda & Rutges(1999)認(rèn)為公司戰(zhàn)略彈性和企業(yè)的組織學(xué)習(xí)能力即企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新能力有非常緊密的聯(lián)系。企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新能力是指企業(yè)基于原有知識(shí)基礎(chǔ)對(duì)新知識(shí)的獲取(產(chǎn)生)、存儲(chǔ)、傳遞、共享、應(yīng)用、更新的能力。公司戰(zhàn)略學(xué)習(xí)機(jī)制的活性程度決定公司戰(zhàn)略彈性的強(qiáng)度,而企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新能力是公司戰(zhàn)略學(xué)習(xí)機(jī)制活性的決定性因素。所以,企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新能力基礎(chǔ)性地影響了公司戰(zhàn)略彈性的強(qiáng)度。
戰(zhàn)略彈性作用機(jī)理
而戰(zhàn)略管理機(jī)制是指企業(yè)如何制定、實(shí)施和變革戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略彈性的作用機(jī)理體現(xiàn)在公司戰(zhàn)略認(rèn)知、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施三個(gè)階段對(duì)代表公司戰(zhàn)略變革誘因的新知識(shí)的整合。在不同的階段,公司戰(zhàn)略彈性有不同的主導(dǎo)性整合元。在公司戰(zhàn)略認(rèn)知階段,能力彈性是主導(dǎo)性整合元,主要包括鑒別、分析和預(yù)測(cè)動(dòng)態(tài)性的環(huán)境機(jī)會(huì)與環(huán)境威脅、企業(yè)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)劣勢(shì)、洞察和判斷競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的變化、評(píng)價(jià)戰(zhàn)略創(chuàng)意的重要性的能力。在公司戰(zhàn)略制定階段,結(jié)構(gòu)彈性、文化彈性和技術(shù)彈性是主導(dǎo)性整合元。因?yàn)檫@三種彈性主要以戰(zhàn)略形成的方式綜合性地整合新知識(shí)。同時(shí),這三種彈性圍繞著是否有利于促進(jìn)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新而具有內(nèi)在一致性。在公司戰(zhàn)略實(shí)施階段,資源彈性和 生產(chǎn)彈性是主導(dǎo)性整合元。它們根據(jù)新知識(shí)對(duì)生產(chǎn)的要求,改變資源配置和利用模式,其中彈性資源發(fā)揮著重要作用。
戰(zhàn)略彈性培育和增強(qiáng)的措施
基于戰(zhàn)略彈性在戰(zhàn)略管理中的重要地位,對(duì)企業(yè)提出了培育和增強(qiáng)公司戰(zhàn)略彈性的要求。根據(jù)上文的分析,可以采取以下措施。
第一
創(chuàng)造和積累知識(shí)性資源以增強(qiáng)資源彈性。知識(shí)性資源不僅是企業(yè)資源中最具利用價(jià)值和開(kāi)發(fā)潛力的資源,而且是彈性資源的關(guān)鍵組成部分。知識(shí)性資源的創(chuàng)造與積累有利于現(xiàn)有戰(zhàn)略與將來(lái)戰(zhàn)略的替換。
第二
各層級(jí)管理者要及時(shí)學(xué)習(xí)新知識(shí),增加知識(shí)容量,更新知識(shí)結(jié)構(gòu)和提高知識(shí)轉(zhuǎn)換能力,據(jù)此增強(qiáng)能力彈性。同時(shí),高層管理者要增強(qiáng)基于企業(yè)家知識(shí)的戰(zhàn)略企業(yè)家 能力。
第三
構(gòu)造有機(jī)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)以增強(qiáng)結(jié)構(gòu)彈性。減少管理層級(jí),增加管理幅度,促進(jìn)金字塔型的垂直官僚式組織向扁平型的水平網(wǎng)絡(luò)式組織轉(zhuǎn)型。臺(tái)灣宏基集團(tuán)董事長(zhǎng)施振榮(2000)就提出"聯(lián)網(wǎng)組織"(Internet Organization)的概念來(lái)提高知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)適應(yīng)力。
第四
建設(shè)創(chuàng)新型的企業(yè)文化以增強(qiáng)文化彈性。企業(yè)文化作為企業(yè)成員的一種知識(shí)共享體系,具有自覺(jué)的調(diào)節(jié)群體行為的內(nèi)源性作用。創(chuàng)新型的企業(yè)文化不僅有利于培育鼓勵(lì)嘗試、容忍失敗的氛圍,而且確立了在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的核心價(jià)值觀。
第五
做好技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略管理,使技術(shù)和公司戰(zhàn)略高度整合,據(jù)此增強(qiáng)技術(shù)彈性。選擇市場(chǎng)主導(dǎo)型的技術(shù)創(chuàng)新路徑,保持創(chuàng)新的主動(dòng)性,著重抓好市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)機(jī),把握好產(chǎn)品與市場(chǎng)定位,培養(yǎng)技術(shù)能力并使之和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育密切結(jié)合。
第六,提高制造系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)和協(xié)作系統(tǒng)的各自彈性和相互間的協(xié)調(diào)程度以增強(qiáng)生產(chǎn)彈性。