網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)開店揭秘
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)開店揭秘
為什么有些網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者兢兢業(yè)業(yè)地工作卻依然還是沒有生意惠顧,也許看完這些揭秘會(huì)有所改變。今天學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了關(guān)于網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)開店揭秘的相關(guān)文章,希望對(duì)讀者有所幫助啟發(fā)。
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)開店揭秘:創(chuàng)業(yè)之網(wǎng)上開店教程
第一步,開始并不在網(wǎng)上,而是在你的腦子里。
你需要想好自己要開一家什么樣的店。在這點(diǎn)上,開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,尋找好的市嘗自己的商品有競(jìng)爭(zhēng)力才是成功的基石。 第二步,選擇開店平臺(tái)或者網(wǎng)站。
你需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站,注冊(cè)為用戶。這一步很重要。
大多數(shù)網(wǎng)站會(huì)要求用真實(shí)姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊(cè)。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候,人氣旺盛和是否收費(fèi)、以及收費(fèi)情況等都是很重要的指標(biāo)?,F(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開店服務(wù),這一點(diǎn)可以為您省下了不少金子。 第三步,向網(wǎng)站申請(qǐng)開設(shè)店鋪。
你要詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時(shí)裝手表,那么應(yīng)該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類,以便讓你的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個(gè)醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪,更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個(gè)人資料,應(yīng)該真實(shí)填寫,以增加信任度。 第四步,進(jìn)貨。
可以從您熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。 第五步,登錄產(chǎn)呂
你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上,最好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面,突出優(yōu)點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí),只有名稱會(huì)顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些,說明也應(yīng)盡量詳細(xì),如果需要郵寄,最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。 登錄時(shí)還有一項(xiàng)非常重要的事情,就是設(shè)置價(jià)格。通常網(wǎng)站會(huì)提供起始價(jià)、底價(jià)、一口價(jià)等項(xiàng)目由賣家設(shè)置。假設(shè)賣家要出售一件進(jìn)價(jià)100元的衣服,打算賣到150元。如果是個(gè)傳統(tǒng)的店主,只要先標(biāo)出150元的價(jià)格,如果賣不動(dòng),再一點(diǎn)點(diǎn)降低價(jià)格。但是網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同,賣家先要設(shè)置一個(gè)起始價(jià),買家從此向上出價(jià)。起始價(jià)越低越能引起買家的興趣,有的賣家設(shè)置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。 但是起始價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn),所以賣家最好同時(shí)設(shè)置底價(jià),例如定105元為底價(jià),以保證商品不會(huì)低于成本被買走。起始價(jià)太低的另一個(gè)缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價(jià)格出售該商品,從而使競(jìng)拍在很低的價(jià)位上徘徊。如果賣家覺得等待競(jìng)拍完畢時(shí)間太長(zhǎng),可以設(shè)置一口價(jià),一旦有買家愿意出這個(gè)價(jià)格,商品立刻成交,缺點(diǎn)是如果幾個(gè)買家都有興趣,也不可能托高價(jià)錢。賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。 第六步,營(yíng)銷推廣。
為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購(gòu)買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。 第七步,售中服務(wù)
顧客在決定是否購(gòu)買的時(shí)候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出,你應(yīng)及時(shí)并耐心地回復(fù)。但是需要注意,很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費(fèi)用,會(huì)禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個(gè)人的聯(lián)系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。 第八步,交易
成交后,網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應(yīng)盡快,以免對(duì)方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務(wù),也視雙方的事先約定。 第九步,評(píng)價(jià)或投訴
信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,為了共同建設(shè)信用環(huán)境,如果交易滿意,最好給與對(duì)方好評(píng),并且通過良好的服務(wù)獲取對(duì)方的好評(píng)。如果交易失敗,應(yīng)給予差評(píng),或者向網(wǎng)站投訴,以減少損失,并警示他人。如果對(duì)方投訴,應(yīng)盡快處理,以免為自己的信用留下污點(diǎn)。 第十步,售后服務(wù)
這一點(diǎn)不用多說了,完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。 網(wǎng)上開店的經(jīng)營(yíng)方式:
如果你正在考慮網(wǎng)上開店,應(yīng)該根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況,選擇一種適合自己的經(jīng)營(yíng)方式。網(wǎng)上開店的經(jīng)營(yíng)方式主要有以下三種:
1)網(wǎng)上開店與網(wǎng)下開店相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)方式。此種網(wǎng)店因?yàn)橛芯W(wǎng)下店鋪的支持,在商品的價(jià)位、銷售的技巧方面都更高一籌,也容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任。 2)全職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。經(jīng)營(yíng)者將全部的精力都投入到網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)上,將網(wǎng)上開店作為自己的全部工作,將網(wǎng)店的收入作為個(gè)人收入的主要來源。 3)兼職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。經(jīng)營(yíng)者將經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店作為自己的副業(yè),比如現(xiàn)在許多在校學(xué)生利用課余時(shí)間經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。也有一些職場(chǎng)人員利用工作的便利開設(shè)網(wǎng)店,增加收入來源。 產(chǎn)品篇
選對(duì)產(chǎn)品釣大魚
要在網(wǎng)上開店,首先就要有適宜通過網(wǎng)絡(luò)銷售的商品,并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個(gè)人開店銷售。筆者通過三大競(jìng)爭(zhēng)策略助你選好產(chǎn)品。
物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,買家為什么還要來買你的,你再加上郵寄費(fèi),肯定比別處的貴了。即使能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價(jià)錢來買你的商品了。這里也就應(yīng)用了差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略。 其次就是利用地區(qū)價(jià)格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū),價(jià)格相差很多,例如電器類,廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品,這樣才能賣個(gè)好價(jià)錢!這里也就應(yīng)用了成本領(lǐng)先策略。 做熟不做生,盡量不要涉足你不熟悉,如果你:熱愛手工,熱愛十字繡,熱愛手繪,熱愛創(chuàng)造性的事情,不妨開個(gè)相關(guān)的DIY店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因?yàn)樘厣臇|西少,所以容易吸引人。如果你:對(duì)攝影非常在行,喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品,不管自己有沒有實(shí)體店鋪,都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個(gè)領(lǐng)域的專家。主動(dòng)回答會(huì)員的問題,提供會(huì)員你售賣商品的相關(guān)知識(shí)。時(shí)間長(zhǎng)了,口碑效應(yīng)好了,大家一想到這方面的購(gòu)物,就會(huì)首先想到你??傊總€(gè)人都有自己的特長(zhǎng)的。任何時(shí)候,學(xué)會(huì)淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長(zhǎng)很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長(zhǎng)處。這里也就應(yīng)用了專業(yè)化的相對(duì)創(chuàng)新策略。
根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議,通過對(duì)網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細(xì)分發(fā)現(xiàn),合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點(diǎn):
1)體積較小:主要是方便運(yùn)輸,降低運(yùn)輸?shù)某杀尽?/p>
2)附加值較高:價(jià)值低過運(yùn)費(fèi)的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。
3)具備獨(dú)特性或時(shí)尚性:網(wǎng)店銷售不錯(cuò)的商品往往都是獨(dú)具特色或者十分時(shí)尚的。
4)價(jià)格較合理:如果網(wǎng)下可以用相同的價(jià)格買到,就不會(huì)有人在網(wǎng)上購(gòu)買了。
5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購(gòu)買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達(dá)到購(gòu)買所需要的信任,那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。
6)網(wǎng)下沒有,只有網(wǎng)上才能買到,比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國(guó)外帶回來的產(chǎn)品。
當(dāng)你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后,就要開始進(jìn)行了解客戶和對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查再來確定你的選擇是否正確,因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗(yàn)或是不對(duì)稱的信息進(jìn)行判斷地,判斷常常是錯(cuò)誤的,最終可有會(huì)導(dǎo)致你的創(chuàng)業(yè)失敗。針對(duì)網(wǎng)上開店這樣的小本創(chuàng)業(yè)行為,我們提供一些基礎(chǔ)的市場(chǎng)調(diào)查方法:
1、 你可以把你的想法或是樣品拿出來聽聽親戚或是周圍朋友的意見,因?yàn)樗麄兒芏嗳丝赡芫褪悄愕臐撛诳蛻?,也可以?qǐng)教一些行業(yè)人士與專家,聽聽他們的意見。這調(diào)查過程中不要有這樣的想法,認(rèn)為有些人不會(huì)上網(wǎng),那他就不是我的客戶,我就不用調(diào)查他,這個(gè)想法是錯(cuò)誤的,因?yàn)榫W(wǎng)上開店只是一種營(yíng)銷的渠道,并不是說沒有人要的產(chǎn)品,放在網(wǎng)上就有人要有,只有網(wǎng)下有人要的產(chǎn)品,放在網(wǎng)上,性價(jià)比好才會(huì)賣得出去。
2、 你可以上網(wǎng)看看別人的網(wǎng)店里有沒有這樣的產(chǎn)品出售,如果有,那就說明了這樣的產(chǎn)品有市場(chǎng),但這樣的市場(chǎng)是不是你的市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候就要看你的產(chǎn)品有沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如果是同一品牌就主要看價(jià)格有沒有優(yōu)勢(shì),如果是不同的品牌這個(gè)時(shí)候要看你的品牌的影響度和產(chǎn)品的性價(jià)比。如果沒有,這個(gè)時(shí)候你就要做線下的調(diào)查,如果能形成一定的購(gòu)買市場(chǎng),那就要恭喜你,你在網(wǎng)上開店就具備了人無你有的好東東,這就形成了差異化的競(jìng)爭(zhēng),就形成了你的核心競(jìng)爭(zhēng)力??赡軆r(jià)格高一點(diǎn),也會(huì)有人趨之若騖。
同時(shí)網(wǎng)上開店要也要注意遵守國(guó)家法律法規(guī),不要銷售 答案補(bǔ)充
1)法律法規(guī)禁止或限制銷售的商品,如武器彈藥、管制刀具、文物、淫穢品、毒品。
2)假冒偽劣商品。
3)其他不適合網(wǎng)上銷售的商品,如醫(yī)療器械、藥品、股票、債券和抵押品、偷盜品、走私品或者以其他非法來源獲得的商品。
4)用戶不具有所有權(quán)或支配權(quán)的商品。
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)開店揭秘:揭秘開店創(chuàng)業(yè)進(jìn)貨五大妙招
密切關(guān)注市場(chǎng)變化,充分利用商品打折找到價(jià)格低廉的貨源。拿網(wǎng)上銷售非?;鸬拿埔挛飦碚f,賣家們常常在換季時(shí)或特賣場(chǎng)里淘到款式品質(zhì)上乘的品牌服飾,再轉(zhuǎn)手在網(wǎng)上賣掉,利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤(rùn)。網(wǎng)上有一些化妝品賣家,與高檔化妝品專柜的主管熟悉之后,可以在新品上市前搶先拿到低至7折的商品,然后在網(wǎng)上按專柜9折的價(jià)格賣出,因化妝品售價(jià)較高,利潤(rùn)也相應(yīng)更加豐厚。
外貿(mào)產(chǎn)品
外貿(mào)產(chǎn)品因其質(zhì)量、款式、面料、價(jià)格等優(yōu)勢(shì),一直是網(wǎng)上銷售的熱門品種。很多在國(guó)外售價(jià)上百美元的名牌商品,網(wǎng)上的售價(jià)僅有幾百元人民幣,使眾多買家對(duì)此趨之若鶩。新的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者如果有熟識(shí)的外貿(mào)廠商,可以直接從工廠拿貨。在外貿(mào)訂單剩余產(chǎn)品中有不少好東西,這部分商品大多只有1-3件,款式常常是明年或現(xiàn)在最流行的,而價(jià)格只有商場(chǎng)的4-7折,很有市場(chǎng)。
品牌積壓庫存
有些品牌商品的庫存積壓很多,一些商家干脆把庫存全部賣給專職網(wǎng)絡(luò)銷售賣家。品牌商品在網(wǎng)上是備受關(guān)注的分類之一,很多買家都通過搜索的方式直接尋找自己心儀的品牌商品。而且不少品牌雖然在某一地域?qū)儆诜e壓品,但網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣的特性,完全可使其在其他地域成為暢銷品。如果你有足夠的砍價(jià)本領(lǐng),能以低廉的價(jià)格把他們手中的庫存吃下來,一定能獲得豐厚的利潤(rùn)。
國(guó)外打折商品
國(guó)外的世界一線品牌在換季或節(jié)日前夕,價(jià)格非常便宜。如果賣家在國(guó)外有親戚或朋友,可請(qǐng)他們幫忙,拿到誘人的折扣在網(wǎng)上銷售,即使售價(jià)是傳統(tǒng)商場(chǎng)的4至7折,也還有10%至40%的利潤(rùn)空間。這種銷售方式正在被一些留學(xué)生所關(guān)注,riben留學(xué)生“桃太郎”的店鋪經(jīng)營(yíng)riben最新的化妝品和美容營(yíng)養(yǎng)保健品,通過航空運(yùn)輸送到國(guó)內(nèi)甚至世界其他國(guó)家,目前在淘寶等都有店鋪。因?yàn)槠浠瘖y品新鮮,而且比國(guó)內(nèi)專柜上市更快,更便宜,因而受到追捧。
批發(fā)商品
一定要多跑地區(qū)性的批發(fā)市場(chǎng),如北京的西直門、秀水街、紅橋,上海的襄陽路、城隍廟,不但熟悉行情,還可以拿到很便宜的批發(fā)價(jià)格。通過和一些批發(fā)商建立了良好的供求關(guān)系,能夠拿到第一手的流行貨品,而且能夠保證網(wǎng)上銷售的低價(jià)位。找到貨源后,可先進(jìn)少量的貨試賣一下,如果銷量好再考慮增大進(jìn)貨量。在網(wǎng)上,有些賣家和供貨商關(guān)系很好,往往是商品賣出后才去進(jìn)貨,這樣既不會(huì)占資金又不會(huì)造成商品的積壓。