兩個餐飲創(chuàng)業(yè)故事
創(chuàng)業(yè)故事,既是講述創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷,也是告訴大家創(chuàng)業(yè)當(dāng)中的技巧,經(jīng)驗和點子,讓后來者學(xué)習(xí)和借鑒,針對自身情況,來進行結(jié)合或者借鑒達到創(chuàng)業(yè)目的。下面給大家介紹兩個餐飲創(chuàng)業(yè)故事。
餐飲創(chuàng)業(yè)成功故事:開牛肉館起死回生年收入突破50萬元
現(xiàn)在開餐飲店競爭很大,要想在競爭中存活下來,經(jīng)營的餐飲店必須要有自己的特色,下面這個故事能讓你從中得到一些啟示,開牛肉館起死回生年收入突破50萬元。
現(xiàn)在開餐飲店競爭很大,要想在競爭中存活下來,經(jīng)營的餐飲店必須要有自己的特色,下面這個故事能讓你從中得到一些啟示,開牛肉館起死回生年收入突破50萬元。
李大江在貴州興義市開了一家“滿城香”牛肉館,主要經(jīng)營牛肉干巴、鹵牛肉等,兼賣米粉和面條。開業(yè)近兩年,一直生意慘淡。
閑來無事,李大江坐在門可羅雀的店門口,打量旁邊的幾家餐館,這一看就看出了自己的問題:一是經(jīng)營內(nèi)容沒有特點。“滿城香”牛肉館左右兩邊有兩家裝飾豪華的清真牛肉館,不遠處是當(dāng)?shù)赜忻挠嘤浥H夥垧^,專賣牛肉米粉、拉面等風(fēng)味小吃。消費高一些的顧客去兩家清真牛肉館,想吃風(fēng)味小吃的大眾消費者去了老牌“余記”,“滿城香”牛肉館高不成低不就。二是服務(wù)上不去,拉不住回頭客,顧客來過一回很少再來。
如何重振“滿城香”?
主打牛背筋
沒有資金,擴大規(guī)模不可能,因此只能在小吃店的基礎(chǔ)上進行策略上的調(diào)整,尋找既有特色又是市場冷門的經(jīng)營項目。經(jīng)過調(diào)查,李大江發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)馗鞣N規(guī)模、各種風(fēng)味的牛肉館不少,卻沒有經(jīng)營牛背筋的。牛背筋是牛蹄和牛脊上的大筋,營養(yǎng)豐富,是一種尚未被完全開發(fā)的食療產(chǎn)品。李大江決定把牛背筋作為“滿城香”牛肉館的主營項目,改經(jīng)營炒菜為經(jīng)營火鍋,以精心調(diào)制的“泡椒牛背筋”為招牌菜,再配制出豆腐、蘑菇等二十幾種輔菜,火鍋的型號分大、中、小三類,每個火鍋根據(jù)牛背筋的用量訂出價格,一斤底料的小鍋30元、兩斤的中鍋60元、三斤的大鍋100多元。他還高薪聘請了一個手藝不錯的大廚,努力提高牛背筋火鍋底料的配制技術(shù),確保菜香味美,
讓顧客吃得滿意。
火鍋容易受季節(jié)影響,夏天天熱,吃的人就少。為了使生意淡季不淡,李大江和大廚一起對傳統(tǒng)的牛背筋吃法做了創(chuàng)新,制作出爆炒牛背筋、鹵牛筋、辣熗牛筋等特色炒菜,并根據(jù)牛背筋特有的滋補作用,配上中藥煲成靚湯,既營養(yǎng)好吃,又不上火。李大江又對店面內(nèi)外重新裝修設(shè)計,招聘了幾位年輕漂亮的服務(wù)員,并加強了員工培訓(xùn)。改頭換面的“滿城香”牛肉館在2009年冬至重新開業(yè)了,不出所料,人們對這家專營牛背筋的餐館感覺耳目一新,都想到這里換換口味。顧客品嘗后對牛背筋的口感、質(zhì)量和店里的服務(wù)態(tài)度都非常滿意,在大家的宣傳下,到“滿城香”吃飯的人漸漸多了起來。
所謂差異化經(jīng)營,就是自己要有與眾不同的一招來吸引消費者。餐飲業(yè)內(nèi)有句話叫:“眼光是金,特色是寶”。雖然經(jīng)營者進入的形式各有不同,但要想在餐飲行業(yè)中樹起一面大旗,找到立足之地,找對特色項目永遠是最關(guān)鍵的一步。所以,經(jīng)營小餐館時,不論是經(jīng)營項目還是經(jīng)營方式,應(yīng)盡量保持自身獨有的風(fēng)格和特色。
主菜平價賣輔菜把錢賺
在火鍋店,顧客通常關(guān)注的是主菜的價格,而對配菜價格并不關(guān)心,李大江利用人們這種心理,巧妙地玩了一招“招徠定價”:他把主菜價格定得很低,接近成本價,而把不被顧客關(guān)注的配菜價格適當(dāng)?shù)囟ǜ咭恍?,這樣既提高了餐館的吸引力,又保證了利潤。李大江拿著店里的菜譜說:“我?guī)缀趺總€月都做生產(chǎn)成本核算,以定價為30元的小鍋泡椒牛背筋為例,這道菜的主料牛背筋控制在6兩左右,輔料牛肉、雞肉等控制在3兩到4兩,泡制的小辣椒根據(jù)顧客口味要求控制在0.5至2兩左右。根據(jù)近期原料采購市場的價格,在保證菜量和口味滿足顧客要求的情況下,這道菜的成本控制在25元上下,每鍋只有5元的毛利潤。做餐飲低于20%的毛利就不賺錢,但我這樣做卻不會虧本。火鍋除了以上底料外,還需要點一些蔬菜搭配著吃,土豆片每盤5元,豌豆苗每盤5元,海帶、木耳等每盤8元,十幾種配菜,毛利率均在40%以上,加上酒水的利潤,平均毛利率在30%左右,雖然不算高,但是有了穩(wěn)定的顧客群,店里的生意反倒比別的店要紅火。”
餐飲創(chuàng)業(yè)故事:求職處處碰壁的時候,就該及時調(diào)整就業(yè)方向。在了解自己的能力和興趣的情況下,做個有心人,善于無中生有,漸漸就柳暗花明。
大學(xué)生找工作越來越難,都是從零開始,但總有人脫穎而出。因為他們在挫折里學(xué)會思考,即使沮喪也從不放棄希望,放低心態(tài),塌實做事,最終成就自己的事業(yè)。
26歲的何詠儀,西安柒彩虹餐飲有限公司的開創(chuàng)者,立志打造“中國第一快餐中介”,2007年底利潤突破百萬?;厥讕啄甑娘L(fēng)雨,她笑容燦爛:“當(dāng)初看來是困境的日子,走過來才覺得微不足道。以我的經(jīng)驗,求職處處碰壁的時候,就該及時調(diào)
自己畢竟是名牌大學(xué)畢業(yè),找份工作有什么難?何詠儀把西安某著名電信單位作為首選,然而遭到對方當(dāng)面拒絕,嫌她沒有工作經(jīng)歷,薪水要求又高。這個開頭不太好,之后的半個月,何詠儀一直沒有找到合適的工作,互相不滿意。
西安還是那個西安,夾著簡歷走在路上的女孩,卻憂慮了很多。兜里不到500塊錢了,她又不愿意找父母求援,怎么辦?還是大學(xué)生呢,卻為生計發(fā)愁,真丟人。不知道走了多久,覺得累了,何詠儀拐到一家快餐店,無精打采地要了碗面。
女老板一眼就看到她的求職簡歷,笑著搭訕:“找到工作了嗎?”何詠儀搖頭。老板笑著說:“姑娘,現(xiàn)在大學(xué)生太多,如果要求太高,很難找到滿意的工作。”說完,她指著一位正在門口支單車的服務(wù)員說:“你不相信吧,她也是一位大學(xué)生,剛送快餐回來。”
走的時候,女老板遞給何詠儀一張名片,讓她有困難可以聯(lián)系?;氐阶√帲卧亙x捏著那張名片,猶豫了很久,終于撥通號碼,怯怯地問:“您的快餐店,還需要人手嗎?”“你隨時可以來上班!”
終于工作了,心情卻是尷尬的。何詠儀換好工作裝,忸怩了半天,才開始端盤送菜。進來一個人,她就心跳半天,怕是熟人,魂不守舍的,還出過幾次小差錯。另一個大學(xué)生,卻非常熟練,禮貌周到,讓顧客如沐春風(fēng)。
第一天挨過去了,何詠儀告誡自己:就業(yè)沒有大學(xué)生小學(xué)生之分,在哪行就得專哪行,架子面子,都免談!
無中生有,打造快餐中介
何詠儀聰明肯干,很快羸得老板的信任。
不久,何詠儀開始給西安高新區(qū)一些寫字樓的白領(lǐng)送餐。才去第一家公司,她就受到炮力轟擊,白領(lǐng)們紛紛發(fā)牢騷:“你們店做的飯?zhí)珱]特色,總是老三樣,再不改觀,我們就另外訂餐。”在第二家,何詠儀一邊擱下飯盒,一邊聽著同樣的埋怨,郁悶極了。
剛進電梯間,何詠儀就看見一位年紀(jì)相仿的女孩,穿著同樣快餐店的服裝,正用手抹淚。何詠儀關(guān)切地問她,原來她的客戶一打開飯盒就罵,說又擱辣椒了,每次叮囑都白費力氣……女孩委屈地說:“我每次轉(zhuǎn)告客戶意見,老板都不理會,還說今后不給他們送快餐了。”
從此,何詠儀每次送快餐,都會詳細地記下對方的電話、用餐口味和個人禁忌。自己收集的信息還不夠,她又在寫字樓門口等待其他的同行,上前搭訕,詢問各種細節(jié),一一記在心里。另找工作的想法暫時擱置了,她一門心思想把“快餐”做好。
幾天考察下來,每天天黑才能回家,何詠儀瘦了,但是心里更有譜了,醞釀著新的快餐運作模式:“我完全可以做一個快餐中轉(zhuǎn)站,收集各種風(fēng)味快餐,提供給各家公司的白領(lǐng),從中賺取差價。既幫快餐店拓寬了業(yè)務(wù),又讓白領(lǐng)選擇更多,何樂而不為?”
說干就干,而且春節(jié)期間的業(yè)務(wù)需求旺盛,很多快餐店放假,白領(lǐng)們只能放棄訂餐,自己買飯。就抓住這個機會!
何詠儀很快就在東桃園村找到了一間20平米的門面房,月租400元,但老板堅持要一次交清三個月的房租。何詠儀手上只有1000元,捉襟見肘啊。她三番五次地懇求,房東終于同意月付。
一出門,何詠儀馬上去人才市場,找了兩個口齒伶俐的打工仔,提出包吃包住工資500元,任務(wù)就是送餐。何詠儀同時附帶條件,每人先交500塊押金。對方有些猶豫,她拿出自己的大學(xué)畢業(yè)證保證,第一個月發(fā)工資一定退還。他們答應(yīng)了,何詠儀松了口氣。
她精打細算,把店面簡單粉刷了一下,又做了三套統(tǒng)一的送餐服裝。接下來,她開始打電話給各個寫字樓,尋找業(yè)務(wù)。很多都是老客戶,也熟悉這個耐心細致的姑娘,加之很多快餐店還沒上班,很快,她就拿到100份訂單。
可以看得到曙光了。何詠儀掛掉電話,高興得跳了起來。
野心勃勃,夢想快餐中介連鎖
事先有過調(diào)查,何詠儀很快根據(jù)訂單的要求,找到了需要的快餐店。老板一聽何詠儀要50份,答應(yīng)給個優(yōu)惠價格。何詠儀當(dāng)即交了訂金。隨后,她又去另外一家飯館,預(yù)訂了50份特色菜。飯菜送到,何詠儀自己也穿上工作服,和兩名員工一起外送。
當(dāng)天,除去各種費用,何詠儀凈賺150元錢。初戰(zhàn)告捷,使何詠儀信心十足。第二天,她多預(yù)訂了50份,很快又送完了。
春節(jié)過后,快餐店的競爭日益激烈,何詠儀的訂單不如以往多了。她干脆親自上門,到公司推銷。面對質(zhì)疑的目光,她從容地拿出自己記錄的快餐店手冊,說,“你們想吃任何口味,我都可以滿足。送餐及時,保證營養(yǎng),還能經(jīng)常變換花樣!”
不少公司抱著懷疑的態(tài)度,接受了何詠儀的提議,覺得果然不錯,紛紛取消原來的快餐盒飯。一個月下來,何詠儀外送的盒飯達到了3600多份,月收入達到2000多元。此時的何詠儀信心更足,下個月的純收入也許就能變成4000元,甚至是8000元!
第二個月,何詠儀又招聘了兩位工作人員,自己則主動出擊,到更多的公司聯(lián)系送餐業(yè)務(wù)。同時,她不斷想出各種花招,吸引白領(lǐng)。
一方面,她尋找到更多各具風(fēng)味、干凈又便宜的小飯館,讓快餐店手冊日益豐富,白領(lǐng)有更多選擇。一方面,她又到各公司發(fā)放調(diào)查問卷,統(tǒng)計白領(lǐng)最愛吃的飯菜和最想吃的飯菜,然后自己設(shè)計新菜單,交給飯館去做。
何詠儀漸漸被寫字樓的白領(lǐng)們熟悉。一年后,何詠儀外送的快餐盒飯每月上千,到2007年底,年利潤已經(jīng)突破100萬元,并從小店面升級為“西安柒彩虹餐飲有限公司”。
現(xiàn)在,工作已經(jīng)步上正軌,何詠儀駕輕就熟,為了不荒廢專業(yè),她又應(yīng)聘到某知名電信公司上班,身兼兩職。
每天,她9點打電話給各個快餐店,預(yù)訂特色菜,11點整,公司的工作人員統(tǒng)一著裝往各個公司送飯。
打造成功西安第一快餐中介,何詠儀的夢想更大:“將來時機成熟,我想把快餐中介做成中國連鎖!沒有不可能,就看你敢不敢想!”