人們對解決溫飽問題的生活資料的需求比重將相對下降，對享樂和個人發(fā)展的需求將相對上升。現(xiàn)在遍布大街小巷的玩具店，想要開一家特殊的玩具店，有哪些具體的要求。小編給大家整理了關(guān)于玩具店店創(chuàng)業(yè)計劃書，希望你們喜歡!

　　玩具店店創(chuàng)業(yè)計劃書篇1

　　一、市場分析

　　1、市場前景

　　中國是個玩具生產(chǎn)大國，但卻不是一個玩具消費大國，全國的市場容量甚至比不上外國一家玩具企業(yè)一年的銷售額。然而，業(yè)界對這一潛在的消費市場卻十分看好，當(dāng)玩具成為中國兒童的必需品時，中國的玩具市場就會出現(xiàn)拐點，目前中國的玩具市場還是節(jié)假日消費或送禮消費，隨著80后父母的增多，玩具也逐漸成為中國孩子的消費必需品。我們對晉中的一些學(xué)校，以及在街上進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有95%的孩子都喜歡玩具，父母也會為他們購買。特別是益智、毛絨玩具的需求量更廣大。

　　當(dāng)然，不可否認(rèn)的是，不僅孩子需要玩具，成年人也需要玩具。根據(jù)中國玩具協(xié)會預(yù)測，我國有33%的成年人表示自己喜歡并愿意購買，成年人玩具市場僅年輕人的需求一年就達(dá)到500億元左右，而且玩具顧客群的年齡階段也在逐漸擴大，新穎的玩具開發(fā)已開始成為年輕人的休閑，娛樂用品。根據(jù)對晉中地區(qū)的年輕人進(jìn)行調(diào)查得知(主要是通過詢問的方式開展調(diào)查)有80%的人表明自己喜歡玩具并會購買，但認(rèn)為成人玩具市場還不廣闊，因此從中可以看出成人玩具市場需求大，供給卻小，品種也較缺乏，所以根據(jù)這些方面的數(shù)據(jù)顯示，不管是兒童還是成年人玩具，都潛在很大的消費者，晉中更是沒有一家形成規(guī)模的玩具店，經(jīng)營兒童玩具的同時也經(jīng)營成人玩具。

　　2、市場預(yù)測

　　中國的玩具消費群體非常龐大，當(dāng)中包括兒童和成人，根據(jù)2007年的數(shù)據(jù)顯示，14歲以下的少年兒童及嬰幼兒有2.9億，另外，15~64歲的成年人有8.9億，這是一個相對發(fā)展成熟的市場，隨著收入水平上升，人們對玩具的消費也在提升，可供挖掘的市場潛力巨大，從傳統(tǒng)的中、低檔次的電動型、拼裝型、裝飾型玩具向追求新穎的電子型、智慧型玩具且高等毛絨布制裝飾型玩具轉(zhuǎn)化。當(dāng)然柳州也不例外，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示目前晉中總?cè)丝跀?shù)達(dá)到351.3萬人，這一數(shù)據(jù)表明晉中市場有很大的發(fā)展前景。

　　3、市場需求分析

　　玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝寶貝，父母對自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各種原因，父母不能全身心的投入到孩子身上。因此，孩子對玩具產(chǎn)生依賴，對玩具的占有欲逐漸增強，也隨著各種科技的發(fā)展和創(chuàng)新，玩具種類越來越多，也越來越新穎。市場上層出不窮的玩具更是深深吸引著孩子。另一方面，由于生活水平的提高，人們消費觀念的增強，人們愿意投資于娛樂方面，因而父母一般都會滿足孩子對玩具的需求，這就促使了兒童玩具行業(yè)的萌發(fā)和發(fā)展。

　　4、目標(biāo)群體分析

　　玩具出售的主要目標(biāo)群體是兒童和成年人，由于出售玩具品種繁多，有不同檔次，適合于各種不同層次的家庭孩子以及年輕人。由于選址在新開發(fā)的及人流較多的成熟小區(qū)，附近有幼兒園及小型游樂場，選址大多數(shù)家庭已達(dá)小康水平，對購買玩具的承受能力沒有太大的問題。

　　5、競爭對手的分析

　　目前東莞市出售兒童玩具的公司或店鋪雖然很多。但是大多數(shù)店鋪由于玩具品種較少，價格高，經(jīng)營管理不當(dāng)而造成產(chǎn)品積壓，因此產(chǎn)品更新周期長，無法吸引更多的顧客;也造成資金周轉(zhuǎn)不靈。再者有些店的服務(wù)態(tài)度較差，無法留住顧客。鑒于這一方面，我店本著“以兒童為中心，熱情服務(wù)、顧客至上、童叟無欺”的經(jīng)營理念，在這一行業(yè)就會有很好的發(fā)展前景。

　　6、市場特征

　　玩具的發(fā)展已有悠久歷史，也許在人們傳統(tǒng)的觀念中，玩具只是供兒童游戲，研習(xí)模仿和認(rèn)識世界的用具，但是玩具的種類和形態(tài)隨著時代變遷在不斷的發(fā)生改變，人們對玩具認(rèn)識不斷提高，對玩具的認(rèn)知度不斷加深，人們逐漸發(fā)現(xiàn)了玩具更多的作用，它是供全民休閑，開發(fā)智力，啟發(fā)想象力的工具。

　　從前，玩具只是作為孩子就學(xué)前及課余時間的消遣工具，隨著社

　　會的進(jìn)步，消費者的觀念也相應(yīng)發(fā)生了變化。一方面，玩具已經(jīng)并非孩子所有，玩具的消費年齡已經(jīng)突破了年齡的限制，而延伸到年輕人，中年人與老年人等。成人玩具的市場規(guī)模也日益擴大。當(dāng)今，很多人都把玩具定位為提高孩子能力，緩解成年人的壓力，寄托情感的“工具”與“伴侶”。

　　大家都知道，中國是個禮儀之邦，而且非常注重禮節(jié)，在各個不同的風(fēng)俗節(jié)日里，人們都喜歡把玩具當(dāng)作一種禮品。因此，這就為玩具店提供了一個很大的發(fā)展平臺。

　　7、市場容量

　　隨著第一代獨生子女逐入婚育期，近兩年我國出現(xiàn)了一個“嬰兒生育潮”，據(jù)介紹，到2010年我國新生兒出生人數(shù)將進(jìn)入高峰期，形成龐大的兒童消費市場，這就為中國玩具市場步入新一輪發(fā)展期提供契機。據(jù)調(diào)查得知，很多家庭都是獨生子女，父母都把自己的孩子當(dāng)成心肝寶貝，父母都會非常關(guān)心子女，再說玩具也是一種讓孩子開發(fā)智力，讓孩子健康成長的一種用具。因此父母都會滿足孩子所需求的玩具，讓孩子玩得開心，父母也放心，讓寶寶們快樂的笑容，家長們幸福的笑容，如同燦爛的陽光，讓我們的世界更加美好。所以，就這一點而言，每個家庭的父母都會很注重孩子在這一方面的選擇。還有，我們這一代都喜歡把玩具當(dāng)作自己的業(yè)余生活的一部分，更充實自己的業(yè)余生活。所以，市場的需求量是很大的。

　　8、競爭分析

　　當(dāng)今時代，各行各業(yè)的競爭都非常激烈，如果我們要想在激烈的競爭中不輕易被淘汰，就應(yīng)該要有一種先入為主的優(yōu)勢。我將和具有最新的設(shè)計風(fēng)格的廠商聯(lián)合，要的是活潑可愛，極具流行性，軟質(zhì)多樣，可一下子抓住兒童的心，讓孩子喜好引導(dǎo)消費，同時價格低廉，將實用和輕松完美結(jié)合，具有關(guān)注兒童為主，關(guān)心兒童成長和智力開發(fā)等優(yōu)點，能引起父母關(guān)注并激發(fā)父母光顧。

　　本著以時尚、健康的商品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以市場為主導(dǎo)的經(jīng)營理念，注重包裝產(chǎn)品以及售前，售中，售后的服務(wù)，讓顧客認(rèn)可本店的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量。

　　玩具店店創(chuàng)業(yè)計劃書篇2

　　一、 企業(yè)概況

　　※主要經(jīng)營范圍

　　資料顯示：目前我國14歲以下城市人口達(dá)8000萬人，城市兒童人均年玩具消費額為35元，兒童玩具消費總額高達(dá)28億元!而且，如今玩具已不再是孩子的專利，我國有43%的成人表示喜歡并愿意購買玩具。中國社會調(diào)查事務(wù)所的調(diào)查報告更是樂觀地估計，我國成人玩具市場僅青年需求一年就達(dá)500億元。因此，常人眼中的小玩具市場，蘊藏著無限商機。

　　以幼兒、成人玩具為主打，并發(fā)展 DIY玩具手工作坊，專售絕版、珍藏版、最新版等玩具，成為大人小孩的最愛。包括三大創(chuàng)業(yè)方向：成人玩具店、玩具租賃店、DIY玩具手工坊。

　　※ 創(chuàng)業(yè)方向

　　DIY玩具手工坊

　　自己親手制作玩具，并寫上祝福的話，遠(yuǎn)比購買現(xiàn)成玩具產(chǎn)品有意義得多，因此，自己動手制作玩具的DIY方式正在成為一種新的消費潮流。進(jìn)入玩具坊，從確定做什么，到找材料、定計劃、嘗試制作、修改，最后做出一件富有個性的玩具成品，還可當(dāng)場給玩具錄聲音、起名字、挑衣物，甚至領(lǐng)取“出生證”，整個過程可以由孩子單兵作戰(zhàn)，也可以由小朋友們團(tuán)隊合作。新鮮的創(chuàng)作體會為DIY玩具手工坊帶來了源源不斷的客流，不僅深受孩子們的歡迎，還吸引了成人，體驗一把創(chuàng)意設(shè)計的感覺，同時緩解日積月累的工作和生活壓力。

　　創(chuàng)業(yè)一點通：玩具吧的成功取決于能否在短期內(nèi)培養(yǎng)一批固定的客戶群，建議可通過取個醒目的名字、辦理會員優(yōu)惠卡、店面裝修色彩亮麗、陳列設(shè)計新奇的玩具產(chǎn)品等方式吸引“回頭客”。此外，還要密切留意市場動態(tài)，時刻關(guān)注身邊小朋友的喜好、當(dāng)前流行的動畫電影和卡通節(jié)目，這是保持玩具吧新鮮動力的關(guān)鍵。由于玩具吧對人流量的要求不高，因此，不必開在繁華的商業(yè)街上，而應(yīng)選城市人群比較集中的休閑場所，如中高檔居民小區(qū)、學(xué)校幼兒園周邊等，店的面積一般需要15到30平方米。此外，初涉玩具市場的創(chuàng)業(yè)者，建議首先選擇加盟的方式，待積累了經(jīng)驗、了解進(jìn)貨渠道和擁有充足資金后，再考慮自主經(jīng)營。 成人玩具店

　　玩具不是兒童的專利，對于十幾歲到二十幾歲的年輕一族，那些益智玩具、卡通觀賞玩具、多人合作棋類玩具、魔術(shù)玩具的吸引力依舊存在，而且，不同的人群喜好各不相同。例如，青少年會對一些剛興起的魔術(shù)類玩具、搞笑不傷人的玩具感興趣;女孩子則對那些造型美觀、可愛的擺設(shè)玩具愛不釋手;而年輕白領(lǐng)則偏愛一些智力帶休閑的玩具。

　　孔明鎖、九連環(huán)、魯班球、積木、解環(huán)、疊疊高、多米諾、魔方„„多種多樣的成人益智玩具„„城墻模型、大城堡模型、航空母艦?zāi)Ｐ?、旋轉(zhuǎn)風(fēng)車田園小屋模型„„各種花樣的益智木板立體3D模型拼圖都可以成為主流。

　　創(chuàng)業(yè)一點通：物美價廉的貨源是成人玩具店經(jīng)營成功的關(guān)鍵，城堡積木、強手游戲、七巧板、3D立體拼圖等都是不錯商品選擇。初涉該領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)考慮通過加盟來降低風(fēng)險，國內(nèi)知名加盟品牌“頭大原創(chuàng)玩具”，經(jīng)營的許多玩具都來自歐洲，這樣的差異化策略有利于創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行特色化經(jīng)營。此外，成人玩具店需要有一定的知名度，因此店址應(yīng)選擇在鬧市區(qū)或商業(yè)街上。

　　玩具租賃店

　　兒童玩具的品種越來越多，價位也越來越高，而小孩都有喜新厭舊的特點，許多價格不菲的玩具玩不了幾天就扔在一邊，玩具多了占用家庭大量空間，隨意扔掉又覺得可惜，這讓家長感到頭疼不已。針對這一市場需求，玩具租賃店應(yīng)運而生，主要是向顧客出租玩具商品，從中賺取租金以獲得利潤。“用一定的錢換來更多的玩具”是玩具租賃店所推行的理念，顧客只要辦一張玩具租賃卡，花幾十元錢就能在限定的時間內(nèi)使用各種玩具，因此受到顧客的歡迎。

　　創(chuàng)業(yè)一點通：經(jīng)營玩具租賃店，一要注意產(chǎn)品的更新速度，否則顧客沒了新鮮感，租賃店就難以維繼;二要制定合理的價格落差，與玩具銷售市場達(dá)成競爭優(yōu)勢;三要做好玩具消毒工作，產(chǎn)品的安全保障至關(guān)重要;四是選址要在年輕白領(lǐng)居住社區(qū)或?qū)W校幼兒園周圍。此外，還可嘗試網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合的經(jīng)營方式。 ■多項經(jīng)營。特別在創(chuàng)業(yè)初期，商店可以搭售新玩具、回收舊玩具、辦兒童玩具交換俱樂部、收取會費等，開展多項經(jīng)營。

　　二、 創(chuàng)業(yè)情況簡介

　　※創(chuàng)業(yè)有利因素

　　1、選址是玩具店在具體實施過程中走出的第一步，也是十分重要的一步，它在很大程度上決定著玩具店今后是否有好的銷售業(yè)績情況，因此要作為重中之重來看待。便利的交通是玩具店經(jīng)營的首選條件，只有交通便利，顧客才愿意光顧，

　　通常來說附近有汽車站的，或者顧客步行不到20分鐘就能到達(dá)的店鋪是最好的。選擇哪一邊較有利于經(jīng)營，需要觀察馬路兩邊行人流量，以行人較多的一邊為好。我們店址在熱鬧街市。

　　2、是否有良好的貨源，是玩具店生存的關(guān)鍵之一，只有保證貨源的充足和樣式齊全才能更好的吸引到消費者到你的店中進(jìn)行消費。我們擁有良好的貨源，具備玩具多樣化。

　　3、擁有業(yè)內(nèi)人員引導(dǎo)，可以更好的解決創(chuàng)業(yè)中的問題。我們擁有前輩的領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)我們更好的處理各種出現(xiàn)的問題。

　　三、 市場評估

　　※目標(biāo)客戶描述

　　0到30歲各年齡段不同的消費者，主要以在幼兒園、小學(xué)為主打，并發(fā)展游樂園、公園，流動人員。

　　※ 市場容量的變化趨勢

　　隨著生活節(jié)奏的加快，人們在繁忙的工作之余，需要一種輕松消遣方式來緩解這種緊迫感、釋放工作壓力，因此成人益智玩具在西安悄然走俏，逐漸成為上班族們的休閑用品，減壓工具。

　　“成人益智玩具強調(diào)動手與動腦結(jié)合，偏重于娛樂過程中的健腦益智，以便讓身心得到全面的鍛煉。它既能緩解工作壓力，又能滿足現(xiàn)代人追求個性的要求，同時也可以尋找到童年的快樂回憶。”

　　※競爭對手的主要優(yōu)勢

　　企業(yè)創(chuàng)辦得較早，具有較豐富的市場經(jīng)驗和銷售經(jīng)驗，

　　供貨渠道有一定保障，有一定的知名度。

　　※競爭對手的主要劣勢

　　1、有的企業(yè)價格偏高，玩具款式太少。

　　2、存在部分質(zhì)量不好。

　　3、服務(wù)員服務(wù)水平不高

　　4、沒有建立老顧客網(wǎng)信息資源

　　※相對于競爭對手的主要優(yōu)勢

　　1、玩具質(zhì)量可靠、式樣符合廣大消費潮流。

　　2、玩具價格適宜、根據(jù)玩具式樣收費。

　　3、銷售地點好。

　　※相對于競爭對手的主要劣勢

　　新辦企業(yè)，缺少知名度，缺少銷售經(jīng)驗。

　　滿足顧客特殊需要、讓顧客滿意為止。質(zhì)量三包。 ※地點

　　地址面積(平方米)租金或建筑成本

　　(元/月)

　　十字街中心位置

　　選擇地址的主要理由

　　該地址是本市區(qū)中心位置，人流量大，學(xué)校學(xué)生放學(xué)經(jīng)過之地。 70平方

　　四、營業(yè)時間及促銷方式

　　本店將全年開放，每天開放11小時。為滿足消費者需要，早晨10點開始營業(yè)，晚上9點停止?fàn)I業(yè)。

　　DIY玩具手工坊

　　自己親手制作玩具，并寫上祝福的話，遠(yuǎn)比購買現(xiàn)成玩具產(chǎn)品有意義得多，因此，自己動手制作玩具的DIY方式正在成為一種新的消費潮流。進(jìn)入玩具坊，從確定做什么，到找材料、定計劃、嘗試制作、修改，最后做出一件富有個性的玩具成品，還可當(dāng)場給玩具錄聲音、起名字、挑衣物，甚至領(lǐng)取“出生證”，整個過程可以由孩子單兵作戰(zhàn)，也可以由小朋友們團(tuán)隊合作。新鮮的創(chuàng)作體會為DIY玩具手工坊帶來了源源不斷的客流，不僅深受孩子們的歡迎，還吸引了成人，體驗一把創(chuàng)意設(shè)計的感覺，同時緩解日積月累的工作和生活壓力。

　　創(chuàng)業(yè)一點通：玩具吧的成功取決于能否在短期內(nèi)培養(yǎng)一批固定的客戶群，建議可通過取個醒目的名字、辦理會員優(yōu)惠卡、店面裝修色彩亮麗、陳列設(shè)計新奇的玩具產(chǎn)品等方式吸引“回頭客”。此外，還要密切留意市場動態(tài)，時刻關(guān)注身邊小朋友的喜好、當(dāng)前流行的動畫電影和卡通節(jié)目，這是保持玩具吧新鮮動力的關(guān)鍵。由于玩具吧對人流量的要求不高，因此，不必開在繁華的商業(yè)街上，而應(yīng)選城市人群比較集中的休閑場所，如中高檔居民小區(qū)、學(xué)校幼兒園周邊等，店的面積一般需要15到30平方米。此外，初涉玩具市場的創(chuàng)業(yè)者，建議首先選擇加盟的方式，待積累了經(jīng)驗、了解進(jìn)貨渠道和擁有充足資金后，再考慮自主經(jīng)營。 成人玩具店

　　玩具不是兒童的專利，對于十幾歲到二十幾歲的年輕一族，那些益智玩具、卡通觀賞玩具、多人合作棋類玩具、魔術(shù)玩具的吸引力依舊存在，而且，不同的人群喜好各不相同。例如，青少年會對一些剛興起的魔術(shù)類玩具、搞笑不傷人的玩具感興趣;女孩子則對那些造型美觀、可愛的擺設(shè)玩具愛不釋手;而年輕白領(lǐng)則偏愛一些智力帶休閑的玩具。

　　創(chuàng)業(yè)一點通：物美價廉的貨源是成人玩具店經(jīng)營成功的關(guān)鍵，城堡積木、強手游戲、七巧板、3D立體拼圖等都是不錯商品選擇。初涉該領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)考慮通過加盟來降低風(fēng)險，國內(nèi)知名加盟品牌“頭大原創(chuàng)玩具”，經(jīng)營的許多玩具都來自歐洲，這樣的差異化策略有利于創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行特色化經(jīng)營。此外，成人玩具店需要有一定的知名度，因此店址應(yīng)選擇在鬧市區(qū)或商業(yè)街上。

　　玩具租賃店

　　兒童玩具的品種越來越多，價位也越來越高，而小孩都有喜新厭舊的特點，許多價格不菲的玩具玩不了幾天就扔在一邊，玩具多了占用家庭大量空間，隨意扔掉又覺得可惜，這讓家長感到頭疼不已。針對這一市場需求，玩具租賃店應(yīng)運而生，主要是向顧客出租玩具商品，從中賺取租金以獲得利潤。“用一定的錢換來更多的玩具”是玩具租賃店所推行的理念，顧客只要辦一張玩具租賃卡，花幾十元錢就能在限定的時間內(nèi)使用各種玩具，因此受到顧客的歡迎。

　　創(chuàng)業(yè)一點通：經(jīng)營玩具租賃店，一要注意產(chǎn)品的更新速度，否則顧客沒了新鮮感，租賃店就難以維繼;二要制定合理的價格落差，與玩具銷售市場達(dá)成競爭優(yōu)勢;三要做好玩具消毒工作，產(chǎn)品的安全保障至關(guān)重要;四是選址要在年輕白領(lǐng)居住社區(qū)或?qū)W校幼兒園周圍。此外，還可嘗試網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合的經(jīng)營方式。 專家解秘創(chuàng)業(yè)訣竅

　　涉足玩具市場創(chuàng)業(yè)，有哪些市場潛規(guī)則?創(chuàng)業(yè)者需注意哪些關(guān)鍵點?上海創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)中心校長徐本亮給了創(chuàng)業(yè)者一些建議：涉足玩具市場的創(chuàng)業(yè)者很多，但打響知名度或品牌的卻不多，可見玩具市場的創(chuàng)業(yè)并不容易。創(chuàng)業(yè)者最好能有某方面的優(yōu)勢才能贏得市場，具體來說，應(yīng)該特別注意以下三點：

　　■準(zhǔn)確選址。店址選擇與玩具店創(chuàng)業(yè)是否成功大有關(guān)系。選址首先要選合適的城市，一般而言，擁有50萬人口的城市才能保證客源。店址宜開在中高檔住宅小區(qū)或?qū)W校、幼兒園附近。如果店面周圍還有文具商店或兒童服裝專賣店等，較易形成規(guī)模效應(yīng)。

　　■多項經(jīng)營。特別在創(chuàng)業(yè)初期，商店可以搭售新玩具、回收舊玩具、辦兒童玩具交換俱樂部、收取會費等，開展多項經(jīng)營。

　　※分銷方式

　　產(chǎn)品將賣給：

　　終端消費者及批發(fā)商

　　選擇該分銷方式的理由：

　　因本店擁有良好的進(jìn)貨渠道，可以大量接受各類訂單，并以銷售商出貨。

　　五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

　　※企業(yè)將注冊成

　　個體工商戶

　　※擬議的公司名稱 益智玩玩具店 ※公司員工

　　(附錄部分將附有組織結(jié)構(gòu)圖和工作描述) 職務(wù) 月 薪(元)

　　業(yè)主 / 經(jīng)理1500

　　員工1000

　　※公司將獲得的經(jīng)營執(zhí)照、

　　許可證和特許經(jīng)營證

　　類型費用預(yù)測(元/年)

　　工商執(zhí)照 1200

　　※公司的責(zé)任 (保險、稅)

　　類型費用預(yù)測(元/年)

　　定稅 2400(200元/月)

　　六、資金預(yù)算

　　※工具和設(shè)備

　　工具描述數(shù)量單價(元) 總費用(元) 裝修 5000

　　貨架 300

　　固話寬帶 1200

　　收銀臺 100

　　計算器 50

　　標(biāo)簽及筆支膠帶小部件 400

　　合計 7000

　　※企業(yè)的交通工具

　　電動車為交通工具

　　七、 流動資金(3個月)

　　※其它經(jīng)營費用 (按每月計算)

　　項目月費用(元)說明

　　業(yè)主工資1500

　　雇員工資1000

　　租金2500

　　營銷費用100

　　水電費15

　　電話費100

　　維護(hù)維修費50

　　衛(wèi)生費50

　　公司注冊費50

　　運輸費500

　　其它費用

　　總計6000

　　八、玩具店使用的玩具特征及選購注意事項

　　一般來說，每個玩具都是為特定年齡段的兒童設(shè)計制造，并滿足兒童玩耍的需要和興趣，玩具外包裝或玩具標(biāo)簽上一般都有標(biāo)明適合的年齡段，選購符合兒童年齡段的玩具，這樣玩具才能給孩子帶來玩耍的樂趣，同時對孩子來說又是安全的。

　　一、3歲以下兒童使用的玩具特征及選購注意事項

　　玩具不得含有細(xì)小零件，或容易脫落產(chǎn)生小物件，因為3歲以下兒童比較容易把小物件放入口中咽下，可能產(chǎn)生阻塞和窒息的危險。

　　選購時應(yīng)檢查軟體填充玩具及娃娃的眼睛鼻子等部件是否容易脫落，面料和填充料是否清潔，是否含有不潔物，發(fā)聲玩具音量是否太高，玩具上的繩索是否太長，木質(zhì)玩具是否有毛刺等，如果有以上情況不要選購該玩具。

　　為3歲以下兒童選購?fù)婢呖蓞⒖家韵虏糠滞婢咛卣鳎纾汗┳R別聲音或圖畫的簡單動作的玩具;供摟抱或握住的身體柔軟的人物娃娃、填充的或“豆袋”類娃娃、形狀簡單的布娃娃等;外型、色調(diào)、動作簡單結(jié)實的汽車、卡車、船及火車;供基礎(chǔ)學(xué)習(xí)(如字母、數(shù)字或圖案)的早期學(xué)習(xí)玩具;不要求復(fù)雜的手指技巧的簡單積木玩具;供擠壓、搖動、滾動或扔擲的重量輕的柔軟玩具等。

　　三到四個月的寶寶的世界是一個感知的觸摸的微笑的世界，這個時候?qū)殞殞χ車氖澜绺信d趣，看到他感興趣的東西全身舞動，心里希望拿這個東西，但是他還不會主動伸手去拿。這個時候的小寶寶能夠咯咯發(fā)出聲，發(fā)一些簡單的聲音，有的孩子能把頭抬起來，甚至厲害的孩子能夠抬頭挺胸，豎著抱的時候頭比較穩(wěn)定，這個階段的小寶寶可以選擇下面的玩具。

　　給他選一些一捏能夠發(fā)聲的玩具，小球、小搖鈴都可以，捏動的時候有一些聲音，更好

　　引起他的興趣。另外可以準(zhǔn)備乒乓球、小核桃，讓他感覺不同質(zhì)地不同軟硬的玩具，讓他拿在手里。另外買一些懸掛的玩具，幫助寶寶用手拉拽這個玩具，最好有一點聲音，刺激寶寶，鍛煉寶寶的抓握能力，三四個月的孩子抓握能力比較差需要訓(xùn)練。帶著孩子的手一些抓握吊環(huán)、響鈴、響環(huán)，孩子很有興趣。

　　二、 適合3歲及以上兒童使用的玩具特征及選購注意事項

　　為3歲以上兒童選購?fù)婢呖蓞⒖家韵虏糠滞婢咛卣鳎阂笥袕?fù)雜的手指動作或控制調(diào)整的拼裝玩具;超出A、B、C或1、2、3范圍的閱讀能力的內(nèi)容的游戲玩具;發(fā)射車輛、飛機、子彈等彈射類玩具;需要一定操作功能的玩具車輛，化妝套具玩具等。

　　選購時應(yīng)檢查金屬玩具邊緣是否產(chǎn)生銳利邊緣和銳利尖角，發(fā)聲玩具音量是否太高，玩具的活動裝置是否產(chǎn)生夾傷手指和腳指的危險，彈射玩具的彈射物是否太小，頭盔面具是否密閉沒有通風(fēng)口等，如果有以上情況不要選購該玩具。

　　適合8歲及以上兒童使用的玩具特征：

　　這個年齡組的兒童有一定的閱讀能力，自己可以閱讀理解使用說明和注意事項、警告等。

　　下面為適合8歲以上兒童使用的部分玩具特征：

　　含有復(fù)雜說明的科學(xué)用具或裝置;

　　含有銳利工具或部件的、或要求精確組裝的復(fù)雜的模型和工藝套具;含加熱元件的電動玩具等。

　　九、 銷售和成本計劃

　　現(xiàn)金流量計劃

　　一、促銷折扣拉人氣

　　采用有效的促銷策略，對網(wǎng)店宣傳是大有好處的?？梢岳玫陸c、圣誕節(jié)、情人節(jié)等一些節(jié)日搞活動進(jìn)行促銷，物品打折或者贈送。一時間雖說賺得少了，利用此法給你拉來的客戶卻會日趨增加，薄利多銷，可要為長遠(yuǎn)著想。

　　二、禮小情重多歡喜

　　在給客戶郵寄商品的時候，不妨放一兩件小禮物進(jìn)去，再配上自己親手書寫的祝語，很簡單的舉動就能給客戶帶來意外的驚喜。禮物不在于它值多少錢，但它傳遞的溫情就足以讓客戶開心不已，把客戶當(dāng)朋友，以誠相待，總會有好的回報。

　　三、標(biāo)售商品文圖符

　　您網(wǎng)站上標(biāo)售的商品盡量做到文圖相符，與實際相符，如有些許出入，要事先標(biāo)注，以免引起不必要的麻煩。實事求是的態(tài)度會讓客戶更加信任你。

　　四、姓名地址正確填

　　網(wǎng)站上要正確填寫自己的姓名、所在地、電話號碼等聯(lián)系方試，來確保客戶能在第一時間里找到你。

　　五、邊接電話邊記錄

　　電話鈴響不要超過三聲，迅速拿起話機時要保持微笑，養(yǎng)成左手接聽右手記錄的習(xí)慣，隨時記下同客戶交談時的重點，可別小看這一點，好記性還不如爛筆頭呢，說不定隨手記下的一個電話，一個人名，就促成了一樁生意呢。

　　六、熱情耐心有禮貌

　　電話回答客戶問題時，要熱情有耐心，在確認(rèn)好銷售事宜后，須等客戶先掛斷電話，再禮貌性地輕輕合上。

　　如果客戶是郵件咨詢，切忌不予理會。最好要在一個工作日內(nèi)給予回復(fù)。既便所需商品自己店里沒有，也不能將客戶丟在一邊。

　　提前到達(dá)交貨地點，整潔的著裝，禮貌的言談，都會提升網(wǎng)店的魅力。

　　七、及時溝通最關(guān)鍵

　　事先說好的發(fā)貨日期，如果因故耽擱了，要及時用電話或EMAIL形式同客戶講清楚，以免客戶因誤會而產(chǎn)生不良情緒。

　　事先制作印有你店名和聯(lián)系方式的包裝袋，送貨時派上用場，不僅能起到宣傳網(wǎng)店的作用，還能讓客戶感覺到你嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度以及對客戶的尊重。不管店大店小，只要能站在客戶的立場，為客戶著想的網(wǎng)店都能在競爭中立于不敗之地

　　玩具店店創(chuàng)業(yè)計劃書篇3

　　一、項目介紹

　　項目名稱：兒童玩具店

　　經(jīng)營范圍：以出租、出售嬰幼兒童車、童床和兒童玩具為主。 項目投資：5萬元

　　企業(yè)宗旨：讓孩子更聰明，讓家長更省錢，讓兒童用最安全的玩具!

　　二、市場分析

　　(一)市場需求分析

　　玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝寶貝。父母對自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各種原因，又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望。同時，由于孩子的天性，對玩具喜新厭舊，一個幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場上層出不窮的高價玩具，都是孩子永不滿足的需求，這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。

　　比如嬰幼兒大都需要童車，而中檔童車價格大約在300～500元之間，高檔一點的在1 000元左右，而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年，家庭購買的童車平均使用期為一年左右，不買童車不行，買吧，用完后又很難處理，而且又浪費。相似的用品不僅僅局限于童車，還有童床，學(xué)步車，兒童玩具，等等。如果開一間嬰幼兒童玩具租賃中心，既給家庭減少費用，又給孩子帶來更多的玩具，生意肯定興隆。

　　(二)目標(biāo)群體分析

　　玩具出租主要的目標(biāo)群體是0～12歲的。兒童，由于出租玩具的品種繁多，檔次繁多，適合于各種不同層次的家庭孩子。由于選址在新開發(fā)的成熟小區(qū)，家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上，對出租玩具的承受能力均沒有任何問題。

　　(三)競爭對手的分析

　　目前甘谷縣出租兒童玩具店鋪寥寥無幾，這是一個新興的行業(yè)，我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢。

　　三、成本預(yù)算

　　啟動資金大約在5萬元左右，具體安排：

　　(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費用： 1000元

　　(2)店鋪(50平方米)租金及押金： 9000元

　　(按租金3000元/月，兩押一租)

　　(3)裝修： 10000元

　　(4)購買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費用： 20000元

　　(7)公司其他開支： 10000元

　　(水費、電費、管理費、工商管理、稅費、衛(wèi)生費及流動資金得等)

　　總計：50 000元左右。

　　四、市場風(fēng)險預(yù)測

　　(一)競爭者的出現(xiàn)，是本店主要的市場風(fēng)險

　　當(dāng)一個項目被發(fā)現(xiàn)巨大市場空間時，必會引來競爭者，為了能讓企業(yè)在市場中生存和壯大，提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場行情也是增強競爭力的辦法。

　　(二)玩具對兒童的傷害，是本行業(yè)的最大風(fēng)險

　　為了避免此類風(fēng)險，可采取以下三種方法：

　　(1)進(jìn)貨渠道嚴(yán)格把關(guān)，明確與進(jìn)貨商或廠家的責(zé)任關(guān)系

　　(2)向小孩和家長詳細(xì)說明玩具的使用說明;

　　(3)明確與被租方的責(zé)任關(guān)系。

　　(三)對玩具損害程度的鑒定，是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險 必須從日常的經(jīng)驗和生產(chǎn)廠家，逐步完善玩具損害程度的鑒定標(biāo)準(zhǔn)，明細(xì)化與客戶的責(zé)任關(guān)系。

　　五、項目可行性分析

　　(一)社會需求分析

　　孩子對玩具的喜愛和好奇，以及家長又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望，會促進(jìn)玩具出租行業(yè)的發(fā)展。

　　(二)項目規(guī)模的可行性分析

　　小規(guī)模的玩具出租店，投資不大，風(fēng)險較小。

　　(三)行業(yè)發(fā)展趨勢分析

　　隨著其他省份的玩具出租公司開業(yè)并相繼火爆，給甘谷市場會帶來一定的影響。從另一角度分析，甘谷市民的理性消費觀念比較理，兒童玩具的出租、出售更迎合廣大市民的消費理念，行業(yè)發(fā)展趨勢看好，只要抓住了機遇，就可能會成功。

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