旅游加盟協(xié)議書范文3篇
現(xiàn)在的加盟店越來越多,選擇加盟某一些已經(jīng)成熟的品牌,跟著已經(jīng)成型的品牌和企業(yè)文化成長,能夠發(fā)展的更加茁壯有力。然而在龐大的加盟大軍中,真正成功的卻少而又少。那是因為沒有在加盟時簽訂對自己有利的協(xié)議。加盟之初應(yīng)該制定完整的加盟協(xié)議。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的旅游加盟協(xié)議書范文3篇,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
旅游加盟協(xié)議書范文一:
甲方:佛山國旅國際旅行社有限公司(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
《旅行社條例》于20XX年5月1日起實施,為進(jìn)一步提高旅游團(tuán)隊的接待質(zhì)量,甲、乙雙方秉承合作精神,達(dá)致共贏的宗旨,就旅游業(yè)務(wù)的接待達(dá)成以下約定:
一、甲方同意選擇乙方為團(tuán)隊旅游目的地的接待社,并委托乙方的團(tuán)隊在到達(dá)旅游目的地后,安排游客在交通、餐飲、住宿、景點游覽、導(dǎo)游服務(wù)、娛樂休閑等方面的接待工作。
二、乙方為甲方確認(rèn)行程計劃時,必須將安排的游覽項目的游覽時間、購物場所的名稱及停留時間、需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項目及價格、自由活動的時間和次數(shù)列明,并確認(rèn)。
三、乙方在接待期間,必須嚴(yán)格按照《旅行社條例》執(zhí)行,并根據(jù)甲方的接待要求,適時適當(dāng)?shù)匕才沤煌üぞ?,餐飲服?wù),住宿安排,行程景點游覽,提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。接待要求,由甲方以傳真,電子郵件等方式在團(tuán)隊抵達(dá)前通知乙方,由乙方確認(rèn)并逐項落實。
乙方所安排的交通工具、司乘人員、餐廳、住宿、景點、導(dǎo)游等,必須持有或擁有合法的資格證件,符合國家旅游法規(guī)和交通法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
四、接待期間,乙方必須保障客人的人身安全和財產(chǎn)安全,并為之做好防范工作。乙方必須依法購買旅行社責(zé)任險。
五、接待期間,接待內(nèi)容(包括交通工具、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、住宿地點、住宿標(biāo)準(zhǔn)、景點增減、購物點增減、導(dǎo)游、司乘人員更換等)不能隨意改動,如遇不可抗力因素需變更接待內(nèi)容的,應(yīng)征得全體游客的同意,并簽名確認(rèn),乙方知會甲方??腿松米噪x團(tuán)或主動離團(tuán)的,乙方應(yīng)立即知會甲方,未發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)從團(tuán)贊中扣除,已收取團(tuán)費(fèi)的,應(yīng)退還給甲方。
六、團(tuán)隊購物的次數(shù),地點不得超過雙方確認(rèn)的安排。不得強(qiáng)行帶客人購物或強(qiáng)制性另外加項收費(fèi)。
七、發(fā)生投訴時,應(yīng)視不同階段,不同性質(zhì)分別處理如下:
1、在接待期間,客人就接待內(nèi)容提出投訴,乙方應(yīng)及時作出調(diào)整、處理,涉及團(tuán)費(fèi)的增減等費(fèi)用收支的,乙方應(yīng)先征得甲方的同意,方可作出調(diào)整,期間乙方必須安撫游客的情緒,防止事件進(jìn)一步惡化。
2、行程結(jié)束后產(chǎn)生投訴的,由甲方先行調(diào)解處理,乙方應(yīng)按甲方的通知,于兩天內(nèi)提供乙方在接待期間就接待內(nèi)容及質(zhì)量方面的書證、票據(jù)及其他材料。
3、經(jīng)甲方或有關(guān)部門調(diào)查,投訴屬雙方共同接待質(zhì)量問題造成的,應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果或雙方協(xié)商,明確雙方的責(zé)任承擔(dān)范圍,其中乙方應(yīng)承擔(dān)部分,甲方可從團(tuán)款中扣除。
4、經(jīng)調(diào)查,確認(rèn)投訴屬乙方的接待質(zhì)量問題造成的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方先行墊付賠償?shù)?,甲方有?quán)從團(tuán)款中扣除。
5、因乙方不按《旅行社條例》要求進(jìn)行操作而導(dǎo)致客人投訴的,一切賠償費(fèi)用按《旅行社條例》規(guī)定執(zhí)行。
八、甲、乙雙方按商定的期限、方式、帳戶結(jié)清團(tuán)款,結(jié)算方式、期限,根據(jù)各團(tuán)隊不同情況,由甲方以傳真或網(wǎng)絡(luò)通訊等方式知會乙方,并于乙方對帳確認(rèn)團(tuán)款金額后,以銀行結(jié)算方式支付團(tuán)款。
團(tuán)隊結(jié)算,乙方需提供《費(fèi)用結(jié)算通知書》.并加蓋財務(wù)專用章,團(tuán)款發(fā)票至甲方,經(jīng)甲方確認(rèn)后,財務(wù)人員三個月內(nèi)結(jié)清綜費(fèi)。
九、甲方委托乙方代訂長途交通票款的,甲方按雙方指定的帳戶支付票款。乙方需另行指定收款帳戶的,須提供乙方法定代表人簽章并加蓋財務(wù)章的委托書原件,不具上述的,甲方有權(quán)拒絕另行指定的帳戶。乙方代訂交通票據(jù)的費(fèi)用,在乙方交付相應(yīng)票據(jù)時,由甲方一次性結(jié)清給乙方。
十、違約責(zé)任
l、乙方未按甲方接待標(biāo)準(zhǔn)為游客提供服務(wù)時,甲方有權(quán)要求乙方更正;造成甲方損失的,由乙方賠償;情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)隨時解除本協(xié)議。
2、乙方擅自提供不符合國家法律法規(guī)規(guī)定的接待人員、交通工具及游覽接待項目的,甲方有權(quán)提出糾正,并可要求乙方支付違約金,造成甲方損失的,由乙方賠償。
3、乙方擅自變更接待內(nèi)容的,甲方有權(quán)提出糾正,造成甲方損失的,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重的或引起投訴且責(zé)任確認(rèn)歸于乙方的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。
4、游客擅自離團(tuán),乙方未知會甲方,造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、在本協(xié)議執(zhí)行期間,因乙方的接待質(zhì)量問題引起投訴兩宗或以上的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,由此造成甲方損失的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、本協(xié)議中說明的賠償款項,甲方均有權(quán)從團(tuán)款中予以扣除。本協(xié)議的解除不影響甲乙雙方就責(zé)任及賠償?shù)确矫娴淖匪鳈?quán)。
十一、本協(xié)議執(zhí)行期間,甲方向乙方發(fā)送的接待計劃、接待人員名單、財務(wù)單證等,均是本協(xié)議的重要組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
十二、本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商,再簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議確定。
十三、本協(xié)議有效期為兩年,自20XX年03月01日起到20XX年03月31日止。甲乙雙方需提前解除協(xié)議或變更協(xié)議條款的,應(yīng)提前三十天以書面形式通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商同意,另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。
協(xié)議期限屆滿前,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意延長合作期限的,應(yīng)另行簽訂合作協(xié)議。
十四、本協(xié)議在簽訂、執(zhí)行過程中發(fā)生爭議的,由甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,由甲方所在地人民法院裁決。
十五、本協(xié)議一式三份,由甲乙雙方簽章后生效,生效日期依本協(xié)議第十三條約定。甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)一份,協(xié)議正件和傳真件(含提到的所有往來文書、資料)同具有同等法律效力。
甲乙雙方依法登記的工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營許可證及購買的旅行社責(zé)任保險復(fù)印件,應(yīng)作為本協(xié)議的附件提供。
旅游加盟協(xié)議書范文二:
協(xié)議號: 旅行社名稱: (以下簡稱甲方) 登記注冊地: 營業(yè)執(zhí)照號:
法定代表人: 代表: 代表身份證: 地址: 日期: 電話: 傳真: 手機(jī): 網(wǎng)址: 電子郵件:旅行社名稱: (以下簡稱乙方)
登記注冊地: 營業(yè)執(zhí)照號: 法定代表人: 代表: 代表身份證: 地址: 日期: 電話: 手機(jī):宅電: 網(wǎng)址: 電子郵件: 經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特達(dá)成以下協(xié)議,本協(xié)議中甲方提供給乙方的服務(wù)主要有以下幾個方面:
1、 甲方的品牌和系統(tǒng)。
2、 甲方的航空旅游服務(wù)。
3、 甲方專有的技術(shù)支持,培訓(xùn)和部分信息資料。甲方的經(jīng)營模式和經(jīng)營秘密。
4、 甲方的專用標(biāo)識、網(wǎng)站。甲方獨(dú)有的人力資源。
一、合作方式和內(nèi)容:
1、甲方將上述服務(wù)組合成的經(jīng)營管理體系給乙方使用,乙方接受甲方的經(jīng)營體系,按甲方統(tǒng)一的模式從事航空旅游活動。
2、乙方按甲方提供的經(jīng)營管理體系(經(jīng)營管理體系即以甲方的名稱、商標(biāo)、培訓(xùn)體系、財務(wù)體系、標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊、VI設(shè)計等)進(jìn)行活動的運(yùn)作。
3、乙方只可以在甲方指定的區(qū)域范圍和范疇內(nèi)從事旅游活動的經(jīng)營,超出授權(quán)區(qū)域和范疇開展該活動的經(jīng)營,就是對甲方經(jīng)營體系的惡意侵害并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4、從事本項目的基礎(chǔ)是乙方首先向甲方以及地接社付清全款,如果地接社由于接待質(zhì)量問題給乙方造成損失,乙方有權(quán)力要求地接單位按照國家旅游行業(yè)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
二、相關(guān)費(fèi)用, 期限:
1、本協(xié)議有效期 年。協(xié)議在雙方確定訂立后,乙方須向甲方交納人民幣質(zhì)
量保證金費(fèi)用(即旅游質(zhì)量保證金,存入當(dāng)?shù)芈糜尉种付ㄣy行),乙方須在本協(xié)議簽訂五日內(nèi)將保證金(人民幣 元) 匯至旅游局指定帳戶,并匯入公司指定帳戶 元保證金;乙方方可獲得 區(qū)域獨(dú)家代理經(jīng)營權(quán)。同時可以在指定區(qū)域內(nèi)開展本項業(yè)務(wù)。
2、在協(xié)議有效期內(nèi)甲方開發(fā)旅游活動及其他版本,乙方若愿意合作,不需要交納策劃費(fèi)用,只需繳納少許的廣告費(fèi)用。
3、乙方匯總所轄區(qū)域的報名游客,由總部統(tǒng)一操作,統(tǒng)一財務(wù),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一咨詢。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方對旅游活動品牌進(jìn)行不斷完善和提升。甲方向乙方提供開展旅游活動經(jīng)營所需的一切材料范本。為乙方開展旅游活動經(jīng)營提供培訓(xùn)和指導(dǎo)。對乙方開展工作及乙方在經(jīng)營過程中的不妥之處甲方有權(quán)給予指正。
2、為保證活動的統(tǒng)一性,營員服裝及其他有形載體所使用圖形與文字由甲方統(tǒng)一制作,甲方擁有所有權(quán)。宣傳材料由甲方制作,乙方購買。全國實行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
3、甲方有權(quán)以各種形式對乙方以及乙方開發(fā)的市場進(jìn)行旅游活動經(jīng)營檢查、督導(dǎo)和考核,在業(yè)務(wù)指導(dǎo)中,幫助乙方解決經(jīng)營活動中的問題。
4、甲方為乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有定價權(quán)。乙方可以就本活動制定的價格提出意見。由甲方統(tǒng)籌考慮各個地區(qū)的具體情況,也可制定特殊標(biāo)準(zhǔn)。
6、甲方為乙方提供旅游活動傳播所需的報紙廣告設(shè)計、平面設(shè)計、電視專題宣傳片樣稿。甲方根據(jù)乙方所轄經(jīng)營區(qū)域策劃費(fèi)用收取情況,可以給予乙方一定的推廣支持。乙方在新聞媒介的宣傳和廣告應(yīng)當(dāng)報甲方審核后方可發(fā)布。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、提供開展當(dāng)?shù)芈糜位顒铀璧囊磺惺掷m(xù)及經(jīng)營活動所需的資金。乙方可以在甲方活動的宗旨和各種標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上豐富自身經(jīng)營和促銷活動。乙方應(yīng)保證按甲方的旅游活動管理體系進(jìn)行營銷活動。
2、乙方在旅游活動經(jīng)營開展前接受其營銷活動的培訓(xùn)和考核,在得到甲方認(rèn)可后方可開展活動。如乙方需要開展培訓(xùn),報甲方申請,其中食宿費(fèi)用、往返交通費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、乙方不享有授權(quán)區(qū)域和范圍之外旅游活動使用權(quán),不得轉(zhuǎn)讓或許可他人使用。乙方應(yīng)按甲方提供的資料進(jìn)行宣傳活動,并不得在旅游活動經(jīng)營以外的活動中使用甲方名稱和標(biāo)志。未經(jīng)甲方許可,乙方不得與第三者進(jìn)行類似的營銷活動。
4、甲方開發(fā)的產(chǎn)品,不論任何版本,在招收到游客時,乙方應(yīng)將客人的詳細(xì)檔案如實向甲方匯報,同時乙方必須將旅游團(tuán)費(fèi)匯至甲方指定帳戶。按周 在組團(tuán)期間將旅游活動的人數(shù)及收入情況報甲方備案,乙方不得虛報、漏報。如果由于乙方虛報、漏報,造成甲方接待困難或難以接待的。由此引起的損失由乙方承擔(dān)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。
5、乙方不得擅自修改甲方制定好的旅游活動行程安排,如出現(xiàn)修改,發(fā)生的一切費(fèi)用及責(zé)任由乙方承擔(dān)。
五、雙方的責(zé)任:
1、甲、乙雙方在協(xié)議有效期內(nèi)不得任意解除協(xié)議,如擅自解除協(xié)議,則賠償對方損失人民幣萬元。
2、甲方在協(xié)議有效期間不得在乙方的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)許可給其他企業(yè)進(jìn)行同業(yè)經(jīng)營,否則賠償乙方損失人民幣萬元。
3、在協(xié)議有效期間,乙方不得銷售其他旅行社產(chǎn)品,否則賠償甲方損失萬元人民幣。
4、建議乙方使用甲方統(tǒng)一制定的《旅游協(xié)議書》,否則,發(fā)生各種風(fēng)險的賠償由乙方負(fù)責(zé)。
5、建議乙方使用甲方統(tǒng)一規(guī)定的收款收據(jù),即《旅游費(fèi)用預(yù)收單》,否則,發(fā)生因收據(jù)不規(guī)范引起的糾紛,由乙方負(fù)責(zé)。
六、保密:
乙方承諾在整個協(xié)議期內(nèi)和協(xié)議期滿后 兩 年內(nèi),不將其所知的旅游活動所有信息、知識、經(jīng)營方法等向其它人、組織、公司透露。否則賠償甲方萬元人民幣。未經(jīng)甲方許可,擅自使用甲方以上信息資料的,承擔(dān)賠償 萬元人民幣。
七、協(xié)議的解除與違約:
1、乙方違反協(xié)議規(guī)定發(fā)生下列情形之一時,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付違約金及賠償金。
⑴自行制作或使用與甲方許可相同、相似或變形的商標(biāo)或標(biāo)識。
(2) 降低旅游活動經(jīng)營的組團(tuán)服務(wù)質(zhì)量或以其經(jīng)營的組團(tuán)名義從事不法活動,發(fā)生被輿論工具曝光批評或消費(fèi)者嚴(yán)重投訴等情況。
(3)乙方疏于內(nèi)部管理,招收手段不當(dāng)使得業(yè)務(wù)開展十分艱難,影響業(yè)務(wù)的進(jìn)程。
(4)沒有及時向甲方指定的帳戶匯入相關(guān)費(fèi)用。
(5)乙方擅自轉(zhuǎn)讓活動許可權(quán)或擅自改變活動范圍。
(6)乙方不遵守旅游活動體系程序規(guī)范。
(7)沒有及時向甲方以及地接社匯清費(fèi)用,則每天按所收全部營員總款的1%處于罰款付給甲方,直至付清全部款項之日為止。
九、協(xié)議解除或終止后雙方的責(zé)任:
1、乙方應(yīng)在 十 日內(nèi)歸還甲方旅游活動所有商業(yè)資料。
2、自本協(xié)議解除或終止之日起,乙方應(yīng)立即停止該活動的任何形式的廣告宣傳、停止使用甲方商標(biāo)、標(biāo)志(包括與其相似或易混淆的任何商標(biāo)和標(biāo)志)。
3、在甲乙不論以任何理由終止雙方本項合作后,乙方在叁 年內(nèi),不得從事與甲方策劃的相類似的旅游活動。否則應(yīng)向甲方賠償 伍 萬元人民幣。
4、在合作終止時,甲方有權(quán)在當(dāng)?shù)貓蠹埪暶?,與其他單位獨(dú)家合作。但不得有損于乙方的名譽(yù)。
十、不可抗力:
本協(xié)議所指不可抗力是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的自然災(zāi)害或政府行為。由不可抗力原因致使協(xié)議無法履行或無法全部履行時,甲方或乙方應(yīng)立即將事故情況書面通知對方。
十一、合作期限:
本協(xié)議自 年 月 日甲、乙雙方簽定之日起生效,至 年 月 日結(jié)束。
十二、附則:
本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
本協(xié)議未盡事宜,另立補(bǔ)充協(xié)議,與本協(xié)議具有同等的法律效力。
本協(xié)議自雙方簽字之日起生效(傳真簽字有效)。在合作期間,雙方傳真蓋章有效。與本協(xié)議具有同等的法律效力。雙方不論發(fā)生什么糾紛,均由甲方所在地管轄的法院或仲裁機(jī)關(guān)處理。
甲方: 乙方:
簽名: 簽名:
蓋章: 蓋章:
年 月 日 年 月 日
旅游加盟協(xié)議書范文三:
甲 方: 揚(yáng)州市和平國際旅行社有限公司(以下簡稱甲方)
法人代表:
乙 方: (以下簡稱乙方)
身份證號:
身份證地址:
實際住址:
電 話: 簽訂日期:
簽訂地點:
甲、乙雙方本著互惠雙贏的原則,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方加盟甲方經(jīng)營 營業(yè)部(位于 ,以下均簡稱為加盟營業(yè)部)事宜,特簽定本合作經(jīng)營協(xié)議。
一、基本管理原則:
(一)加盟保證金、加盟費(fèi)用及信用保證金
1.旅游質(zhì)量保證金:本協(xié)議簽訂后,乙方須在年 月 日前甲方一次性繳納人民幣(大寫)伍萬元(小寫50000元)作為分部旅游質(zhì)量保證金(不計息)。
2.加盟費(fèi)用:乙方需每年向甲方支付管理費(fèi)壹萬捌仟元整。甲方免乙方機(jī)票軟件使用費(fèi)和機(jī)票電子行程單(發(fā)票)保證金。此外,月還需向甲方繳納廣告宣傳費(fèi)人民幣(大寫) 免 元(小寫 ¥免 元)、財務(wù)管理費(fèi)(小寫¥ 免 元)。
3.支付方式:現(xiàn)金。
(二)財務(wù)管理
1.按照國家業(yè)務(wù)部門的會計核算方式執(zhí)行;
2.賬戶、發(fā)票、收據(jù)和稅收均由乙方自行向當(dāng)?shù)厮诓块T領(lǐng)取、申報管理。
(三)人員費(fèi)用
乙方根據(jù)業(yè)務(wù)量發(fā)展自行定員,勞動用工的一切法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任均由乙方承擔(dān)。
二、加盟營業(yè)部經(jīng)營范圍:
僅限于甲方現(xiàn)有的經(jīng)營范圍,其中包括招徠旅游團(tuán)體和散客服務(wù)、代辦國際國內(nèi)票務(wù)等。乙方不能超范圍經(jīng)營,否則由此造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,由乙方賠償。
三、經(jīng)營期限和本協(xié)議有效期限 :
甲方允許乙方的經(jīng)營期(即本協(xié)議的有效期限)從 2011年 月 日起至20 月日止。
四、經(jīng)營方式及經(jīng)營目標(biāo):
1.風(fēng)險承擔(dān):加盟營業(yè)部經(jīng)營發(fā)生虧損時,乙方應(yīng)承擔(dān)全部虧損額,甲方不承擔(dān)任何虧損額。加盟營業(yè)部的全部債務(wù)均由乙方自行承擔(dān)。若甲方因加盟營業(yè)部的債務(wù)和經(jīng)營虧損受到經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)對甲方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
2.經(jīng)營費(fèi)用:乙方宣傳費(fèi)、員工工資福利、水電費(fèi)、電話(傳真)、交通、房租及其他辦公費(fèi)用等全部經(jīng)營費(fèi)用,均由乙方承擔(dān)。
五、營業(yè)場所:
1.加盟營業(yè)部選址及店面裝飾
1.1加盟營業(yè)部的營業(yè)地點選擇以“不與已加盟的會員構(gòu)成直接競爭”為原則(有無競爭關(guān)系由甲方認(rèn)定),由乙方自選報甲方審批同意,建筑面積以30平方米為宜。
1.2甲方同意乙方選擇 作為營業(yè)場地,營業(yè)開辦所需費(fèi)用(含場地租金、裝修和購買辦公設(shè)施費(fèi)用)由乙方承擔(dān)。名稱為: 營業(yè)部 。
2.營業(yè)場地按甲方的要求裝修(包括加盟營業(yè)部品牌標(biāo)識、裝潢顏色、廣告宣傳等,均采用甲方同一標(biāo)識),裝修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3.若乙方需變更營業(yè)場所,乙方須報告甲方并得到甲方書面同意后方可變更。
4.營業(yè)場所的《房屋租賃協(xié)議書》由乙方以甲方名義簽訂,租房押金和房租由乙方自行向出租方交納和承擔(dān),房租在乙方費(fèi)用中列支。
六、價格政策:
1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的門市指導(dǎo)價格及相關(guān)授權(quán),不準(zhǔn)隨意降低或抬高門市銷售價格;
七、甲方對加盟營業(yè)部的具體管理權(quán)
1.甲方對乙方加盟營業(yè)部實行“四統(tǒng)一管理”,即統(tǒng)一攬客、統(tǒng)一財務(wù)、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一接待;加盟營業(yè)部專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售及直接相關(guān)的業(yè)務(wù)。甲方對加盟營業(yè)部擁有管理權(quán)和財務(wù)審計、檢查權(quán);乙方應(yīng)接受甲方的管理和指導(dǎo)。
2.甲方商標(biāo)、商號的管理和授權(quán)使用
加盟營業(yè)部因自營業(yè)務(wù)需要的可使用甲方 商標(biāo)、品牌標(biāo)識、字號,但 商標(biāo)、品牌標(biāo)識、字號的所有權(quán)歸甲方,加盟營業(yè)部只能在甲方規(guī)定的范圍內(nèi)合法使用。乙方和加盟營業(yè)部不能將甲方商標(biāo)、品牌標(biāo)識和字號非法轉(zhuǎn)讓、許可他人使用,或采取發(fā)包、轉(zhuǎn)加盟等形式非法處分,否則對甲方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
3.人事管理
3.1加盟營業(yè)部的員工聘用:
加盟營業(yè)部的員工由加盟營業(yè)部直接考核聘用并簽訂書面勞動協(xié)議,聘用員工填寫的《求職表》、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明復(fù)印件等個人資料和勞動協(xié)議原件須交到甲方備案。
3.2員工的定編:
員工總?cè)藬?shù)定編由加盟營業(yè)部申報,甲方總經(jīng)理核準(zhǔn)。原則上不允許招用超編人員,如確實需要,需經(jīng)甲方總經(jīng)理書面同意,超編人員的工資由加盟營業(yè)部自行解決,不能在加盟營業(yè)部費(fèi)用中開支。
3.3員工工資及社保:
乙方須按規(guī)定負(fù)責(zé)承擔(dān)和支付員工工資報酬、加班工資、解除勞動協(xié)議的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、勞動社會保險、工傷賠償和承擔(dān)勞動法規(guī)定的其他勞動保障待遇。若加盟營業(yè)部的資金無力支付工資的,應(yīng)由乙方自籌資金發(fā)放員工工資等勞動待遇。工資發(fā)放后,工資表(須由各員工簽名確認(rèn))應(yīng)交甲方相關(guān)主管部門(連鎖店管理部)、財務(wù)部妥善保管。法定節(jié)假日加班費(fèi),按照國家法律和甲方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,在加盟營業(yè)部費(fèi)用中列支。甲方按規(guī)定為員工辦理社會保險,用人單位應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用部分在加盟營業(yè)部費(fèi)用中列支。乙方對加盟營業(yè)部全體員工的勞動法律關(guān)系承擔(dān)全部責(zé)任,包括但不限于員工工資、加班工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、社會保險、工傷賠償?shù)?,若加盟營業(yè)部無力負(fù)擔(dān)的,均由乙方承擔(dān)。若甲方因此受到經(jīng)濟(jì)損失的,有權(quán)向乙方追償。
3.4乙方員工離職,必須經(jīng)過甲方批準(zhǔn),確認(rèn)已辦完移交手續(xù),不欠款欠物之后方可離職;
3.5乙方所聘用的員工,因違反法律法規(guī)、甲方制度造成乙方所管轄的部門或甲方名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失時,員工未能承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任須由乙方承擔(dān)。
4.營銷業(yè)務(wù)管理
4.1品牌的推廣和廣告宣傳:
由甲方統(tǒng)一組織品牌的推廣和廣告宣傳費(fèi)用,加盟營業(yè)部須按約定或甲方規(guī)定承擔(dān)分?jǐn)傎M(fèi)用;加盟營業(yè)部自行組織宣傳的廣告費(fèi)由乙方自行負(fù)擔(dān)。
4.2加盟營業(yè)部店面管理:
店面要整潔,各種宣傳資料陳列整齊,員工統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一使用 (品牌)的LOGO和VI識別系統(tǒng)。
5.業(yè)務(wù)管理
5.1加盟營業(yè)部以銷售甲方的旅游產(chǎn)品為主要業(yè)務(wù),必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方統(tǒng)一價格。未經(jīng)甲方同意不得代銷其他旅行社的旅游產(chǎn)品,也不得將所收游客轉(zhuǎn)交甲方以外的旅行社。
5.2加盟營業(yè)部與甲方各業(yè)務(wù)部主管保持經(jīng)常不斷的溝通確認(rèn)行程、價格、接待標(biāo)準(zhǔn)等,若甲方無此行程出發(fā)團(tuán)隊,需由甲方業(yè)務(wù)部經(jīng)理書面確認(rèn),才能轉(zhuǎn)交其他地接社。特殊情況,雙方另行約定。
5.3加盟營業(yè)部違反上述規(guī)范,或違規(guī)操作造成客戶投訴,或被政府部門處罰,或有其他任何違法違規(guī)行為造成甲方損失的,甲方有權(quán)要求乙方賠償全部損失及進(jìn)行其他處罰。
6.財務(wù)管理規(guī)定
6.1基本原則:
甲方財務(wù)部對加盟營業(yè)部實行統(tǒng)一管理,單獨(dú)核算,加盟營業(yè)部指定專人辦理領(lǐng)用發(fā)票和報賬等相關(guān)手續(xù)。加盟營業(yè)部的所有成本、費(fèi)用均由其自行承擔(dān)。
6.2銀行賬號:
甲方為加盟營業(yè)部開設(shè)專用銀行賬號,由甲方統(tǒng)一管理,加盟營業(yè)部必須將營業(yè)收入及時存入該賬號。加盟營業(yè)部不得向他人出借上述銀行賬戶,也不能將上述銀行賬戶用于非法用途,否則因此造成甲方損失的應(yīng)由乙方全部賠償。
6.3信用額度管理:
6.3.1甲方根據(jù)乙方提供的保證金數(shù)額給予乙方信用額度為人民幣萬元。
6.3.2加盟營業(yè)部應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行甲方為其核定的信用額度。財務(wù)部每月初編制營業(yè)部欠款報表報甲方領(lǐng)導(dǎo)和甲方門店管理人員,由門店管理人員及時收回欠款,以便循環(huán)使用其授信額度。
7.資金收支管理:
7.1加盟營業(yè)部指定專人將每天收到的現(xiàn)金和支票存入甲方為營業(yè)部開設(shè)的指定賬號,并給客人開具發(fā)票。甲方財務(wù)部按每張發(fā)票和相關(guān)銀行單據(jù)核對收入,分別記錄加盟營業(yè)部的營業(yè)收入。
7.2成本單據(jù)經(jīng)甲方會計人員審核無誤后,分別記錄加盟營業(yè)部的營業(yè)成本。
8.押金:
加盟營業(yè)部收到客人的押金,須存入甲方為營業(yè)部開設(shè)的指定賬號,待客人回國注銷簽證記錄后,由會計人員注明已收款,報甲方業(yè)務(wù)部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批后,由甲方財務(wù)部統(tǒng)一支付。
9.稅金:
各加盟營業(yè)部稅金由甲方集中實行統(tǒng)一納稅。相關(guān)稅款計入各加盟營業(yè)部費(fèi)用由其承擔(dān)。
10.發(fā)票管理:
發(fā)票由甲方財務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一歸口管理。財務(wù)部根據(jù)加盟營業(yè)部的業(yè)務(wù)量核定每次領(lǐng)用發(fā)票的數(shù)量。發(fā)票用完后,交甲方財務(wù)部辦理注銷手續(xù),并實行以舊換新。如因發(fā)票丟失或未按規(guī)定亂開發(fā)票引起的稅務(wù)罰款由乙方負(fù)責(zé),同時甲方對乙方還要處以相應(yīng)的罰款。開發(fā)票時,必須做到按號碼順序填開,開票日期、顧客名稱、項目欄、大小寫金額、開票人、收款人等內(nèi)容要填寫齊全、內(nèi)容真實、字跡清楚;開發(fā)票應(yīng)使用中文;旅游業(yè)務(wù)開具發(fā)票時,項目欄只能填寫“團(tuán)費(fèi)”或“旅游費(fèi)”等稅務(wù)局規(guī)定字樣,發(fā)票大寫金額一定要用“零”字,不能用“0”或“/”等符號代替;任何人不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、代開發(fā)票,不得拆本使用發(fā)票,不得自行擴(kuò)大專業(yè)發(fā)票使用范圍,發(fā)票必須由專人負(fù)責(zé)開出和保管;填開發(fā)票必須在發(fā)生經(jīng)營業(yè)務(wù)確認(rèn)營業(yè)收入時開具發(fā)票,不得開陰陽發(fā)票,如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司制度處罰;填開發(fā)票不能涂改,如作廢票要按原來的號碼聯(lián)訂在一起,寫上“作廢”字樣。
11、盈虧結(jié)算:每季度結(jié)算一次。如季度結(jié)束出現(xiàn)虧損,乙方須于季后10天內(nèi)用現(xiàn)金或銀行存款彌補(bǔ)虧損,超過15天仍未彌補(bǔ)虧損的,甲方有權(quán)從加盟保證金中扣補(bǔ)。如有盈利,甲方應(yīng)在抵扣乙方欠款后支付給乙方。
八、甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)權(quán)利
1.有權(quán)依照國家政策、法律、旅游法規(guī)以及本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定對乙方進(jìn)行檢查、監(jiān)督;
2.發(fā)現(xiàn)乙方若有違法違章以及違反本協(xié)議的規(guī)定時,有權(quán)依法或依照本協(xié)議的規(guī)定予以糾正,或協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行懲處,由于乙方經(jīng)營失誤造成企業(yè)損失,有權(quán)區(qū)別不同情況對乙方作出處理,糾正或懲處的辦法:如扣罰加盟保證金與信用保證金、單方解除本協(xié)議、追究乙方的相關(guān)經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任;
3.定期或不定期派出審計人員對乙方的經(jīng)營及賬務(wù)進(jìn)行審計,了解乙方經(jīng)營運(yùn)作情況。
(二)義務(wù)
1.嚴(yán)格遵守本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,對乙方進(jìn)行管理;
2.負(fù)責(zé)協(xié)助辦理加盟營業(yè)部的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)證照的年審、工商變更等手續(xù)(加盟營業(yè)部公章由甲方統(tǒng)一管理和使用,不交給乙方);
3、免費(fèi)給乙方安裝甲方機(jī)票訂票軟件,提供乙方查詢、訂座、出票.
4.及時把握行業(yè)動態(tài),向乙方宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和上級部門的有關(guān)文件精神;
5.認(rèn)真維護(hù)乙方和企業(yè)經(jīng)營活動的合法權(quán)益,并在職權(quán)范圍內(nèi)幫助乙方解決生產(chǎn)經(jīng)營活動的具體困難。
九、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1.有權(quán)依照國家的政策、法律、旅游法規(guī)和本協(xié)議的約定開展正常的經(jīng)營活動。
2.嚴(yán)格遵守有關(guān)政策法規(guī)以及本協(xié)議規(guī)定的應(yīng)履行的其他義務(wù)的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行旅行社內(nèi)部運(yùn)作的“四個統(tǒng)一” (即統(tǒng)一人事管理制度,統(tǒng)一財務(wù)管理制度,統(tǒng)一組團(tuán)活動和導(dǎo)游安排,統(tǒng)一旅游線路和產(chǎn)品)。
3.接受政府和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。
4.每月25日前向甲方對賬和報賬,往來賬目要及時結(jié)算。
5.每月5日前按甲方規(guī)定及時準(zhǔn)確上報各種報表如考勤、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等。
6.不得以任何形式直接或變相地將部門私自轉(zhuǎn)加盟、發(fā)包、分包,不得出借銀行賬號,不得私自刻制公章和財務(wù)、業(yè)務(wù)專用章,不得私自抵押、拍賣、變賣財產(chǎn),未經(jīng)甲方書面同意不得以營業(yè)部名義私自借款、對外提供擔(dān)保、從事超出加盟的旅游業(yè)務(wù)范圍的經(jīng)濟(jì)、民事活動等。乙方若有違反的,由此造成的債務(wù)全部由乙方自行承擔(dān),由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失全部由乙方賠償。
7.承擔(dān)勞動用工的全部法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,對員工進(jìn)行崗位、業(yè)務(wù)的培訓(xùn)以及職業(yè)教育,確保員工守法經(jīng)營,對員工因工作中的過失或違法行為的后果承擔(dān)全部法律責(zé)任,若因此造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,對甲方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
8.店面要整潔,各種宣傳資料陳列整齊,員工統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一使用甲方的LOGO和VI識別系統(tǒng)。須按甲方要求裝修,費(fèi)用由乙方自理;協(xié)議期滿后,在乙方對甲方?jīng)]有債務(wù)和違約違法行為發(fā)生的前提下,現(xiàn)有營業(yè)部內(nèi)的設(shè)備設(shè)施和裝修等動產(chǎn)無償歸乙方所有。在協(xié)議期限內(nèi),無論何種原因?qū)е聟f(xié)議終止或解除的,乙方不得使用原辦公場所改換其他旅行社繼續(xù)經(jīng)營,如違約者,甲方有權(quán)收回乙方辦公場所,未得到甲方的事先書面同意,乙方不得私自出讓本協(xié)議規(guī)定的全部或部分權(quán)利,或設(shè)立擔(dān)保權(quán),或?qū)Φ赇佭M(jìn)行其他處臵,否則若因乙方違約造成甲方損失的,由乙方賠償;
9.對加盟營業(yè)部的全部債務(wù)和法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任承擔(dān)全部責(zé)任,并保證甲方不因乙方和加盟營業(yè)部的債務(wù)和法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任受到任何損失,否則應(yīng)予賠償甲方全部損失。
10.乙方必須嚴(yán)格保守甲方的商業(yè)秘密,有義務(wù)保護(hù)甲方商標(biāo)、品牌標(biāo)識、字號等知識產(chǎn)權(quán)不受損害,不得向第三方泄露甲方按本協(xié)議約定提供給乙方的經(jīng)營資料秘密及商業(yè)機(jī)密,否則應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,造成甲方損失的應(yīng)予賠償。
十、協(xié)議的終止
(一)協(xié)議期滿
本協(xié)議期滿后甲乙雙方視具體情況協(xié)商是否續(xù)約,如不再續(xù)約,甲乙雙方應(yīng)在協(xié)議期滿前20個工作日內(nèi),清理所有賬務(wù),乙方若有應(yīng)付款項未支付給甲方的,應(yīng)及時付清。
甲方確認(rèn)以下條件全部滿足后,甲方退還加盟保證金和信用保證金(不計算利息):
(1)乙方無賬務(wù)問題,已付清應(yīng)付甲方的各種款項;(2)加盟營業(yè)部已履行完所有業(yè)務(wù)協(xié)議、清理完所有業(yè)務(wù);(3)加盟營業(yè)部聘用人員已全部遣散,無拖欠工資、加班費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、工傷賠償、社會保險等,無未了結(jié)的勞動爭議糾紛;(4)加盟營業(yè)部的全部債務(wù)已清理完畢,無未清償?shù)膫鶆?wù);(5)因加盟營業(yè)部或加盟商發(fā)生的法律訴訟、仲裁案件、行政處罰已經(jīng)執(zhí)行結(jié)案,無未了結(jié)債務(wù)。(6)加盟營業(yè)部、乙方亦無其他違約和違法行為發(fā)生。(7)乙方已將加盟營業(yè)部全部經(jīng)營證照、文件、印鑒、銀行賬戶等交還給了甲方,并配合甲方辦理完成了加盟營業(yè)部工商和稅務(wù)登記注銷手續(xù)或變更手續(xù)。
本協(xié)議履行期間和協(xié)議期滿后,如加盟營業(yè)部或乙方違反以上任一項情形的,甲方有權(quán)從乙方加盟保證金和信用保證金中直接扣除相關(guān)款項以彌補(bǔ)甲方所受到的損失,不足扣除的,甲方有權(quán)向乙方追償,乙方應(yīng)賠償了甲方因此所受到的全部經(jīng)濟(jì)損失。
(二)若因國家政策法規(guī)的調(diào)整變化或不可抗力的原因,或由于甲方的原因致使協(xié)議須提前終止的,甲方亦按上述第十條第(一)款約定的原則辦理。
(三)如果發(fā)生以下情況之一,使協(xié)議無法履行,甲方有權(quán)單方提前解除協(xié)議,甲方按照上述第十條第(一)款約定的原則辦理:
1、乙方或加盟營業(yè)部違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定,致使甲方品牌或形象或企業(yè)商譽(yù)受損,甲方有權(quán)立即單方提前解除協(xié)議。
2、由于乙方或加盟營業(yè)部服務(wù)不當(dāng)引起顧客的投訴和不滿,致使甲方品牌或形象或企業(yè)商譽(yù)受損,甲方有權(quán)單方提前解除協(xié)議。
3、乙方或加盟營業(yè)部違反本協(xié)議的規(guī)定,經(jīng)警告不改,甲方有權(quán)單方提前解除本協(xié)議。
4、若乙方或加盟營業(yè)部逾期支付本協(xié)議約定的費(fèi)用超過15天以上,甲方有權(quán)單方提前解除協(xié)議,乙方應(yīng)立即付清拖欠的全部費(fèi)用。
十一、違約及違約金的支付:
1、乙方或加盟營業(yè)部出現(xiàn)包括但不限于以下行為之一的視為違約,甲方有權(quán)利單方提前解除《加盟經(jīng)營協(xié)議》,要求乙方支付違約金并賠償甲方由此所造成的損失。甲方不行使提前解除協(xié)議權(quán)利的,不影響甲方要求乙方糾正違約行為、支付違約金并賠償損失的權(quán)利:
(1)乙方或加盟營業(yè)部違反法律法規(guī),或由于乙方或加盟營業(yè)部服務(wù)不當(dāng)引起顧客的投訴和不滿,而乙方又不及時予以處理,致使甲方品牌受損的;
(2)乙方或加盟營業(yè)部未統(tǒng)一使用 甲方品牌;
(3)乙方或加盟營業(yè)部將加盟營業(yè)部業(yè)務(wù)直接或變相地進(jìn)行轉(zhuǎn)加盟、發(fā)包、分包、掛靠、“賣桌子”的;
(4)乙方或加盟營業(yè)部未進(jìn)行對外協(xié)議編號登記管理制度或招收游客在出團(tuán)前不簽訂旅游協(xié)議的或因其管理不善致使其他單位、個人或員工以加盟營業(yè)部名義對外簽訂協(xié)議的;
(5)乙方或加盟營業(yè)部未簽訂租車協(xié)議租用車輛的,或向不具安全保證和旅游營運(yùn)用資格的單位租用車輛,或租用不具備旅游客運(yùn)資格車輛的;
(6)因乙方或加盟營業(yè)部發(fā)生違法違規(guī)行為致使甲方被有效投訴或被政府部門處罰或被媒體曝光的。乙方或加盟營業(yè)部每發(fā)生一次上述任一違約行為的,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣兩萬元/次并賠償甲方損失。乙方或加盟營業(yè)部逾期支付本協(xié)議約定的各種款項的,每逾期一日乙方應(yīng)
向甲方支付應(yīng)支付款額千分之一的違約金。乙方或加盟營業(yè)部拒不支付違約金或拖欠應(yīng)付甲方款項,或發(fā)生違法、違約行為致甲方受到經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)直接扣減乙方已繳納的相應(yīng)金額的保證金,不夠扣減的繼續(xù)向乙方追償。扣減保證金后乙方應(yīng)及時補(bǔ)足加盟保證金,否則甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議,并由乙方賠償損失。
2、協(xié)議期滿終止或提前解除后,乙方不得再使用甲方商標(biāo)、品牌標(biāo)識、字號,若有違反的,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣二十萬元并賠償損失。
3、乙方違反本協(xié)議第七條第2款、第七條第6.2款、第九條第6款、第十二條第5款約定的任一情形的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣10萬元/次。
4、因乙方或加盟營業(yè)部違法或違規(guī)經(jīng)營,造成甲方被有關(guān)主管部門吊銷營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營資質(zhì)或者被取消已有經(jīng)營權(quán)時,乙方應(yīng)支付甲方違約金人民幣60萬元并賠償損失。
5、因乙方或加盟營業(yè)部違法或違規(guī)經(jīng)營,造成甲方被有關(guān)主管部門處以罰款的,罰款全部由乙方承擔(dān);若被處以停業(yè)整頓的,甲方每被停業(yè)整頓1天,乙方應(yīng)支付甲方人民幣5萬元違約金并賠償損失。停業(yè)整頓期間,乙方按照本協(xié)議約定應(yīng)該交納的各項價款和費(fèi)用不減免,乙方仍應(yīng)交納給甲方。
6.由于甲方的原因致使協(xié)議無法履行的,由甲方承擔(dān)違約責(zé)任。
十二、其他協(xié)定
1.經(jīng)營場所的資產(chǎn)品牌、商標(biāo)權(quán)、企業(yè)名稱字號權(quán)歸甲方所有。
2.本協(xié)議期滿,乙方享有在同等條件下協(xié)商續(xù)簽的權(quán)利。
3.不可抗力或國家政府政策、法規(guī)的調(diào)整和變化致使協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商解決。
4.乙方不得私自在媒體、網(wǎng)站上刊登宣傳廣告和發(fā)布任何有關(guān)企業(yè)的信息,乙方若單獨(dú)印制宣傳冊子(廣告)必須征得甲方同意,由甲方統(tǒng)一制作,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5.協(xié)議期滿前20個工作日內(nèi)(雙方不續(xù)約的)或協(xié)議提前解除后的1個工作日內(nèi),加盟營業(yè)部的經(jīng)營證照、文件、印鑒和賬戶,及原屬于甲方名下的辦公電話、傳真電話等,乙方必須無條件歸還甲方,并按照甲方要求無條件配合甲方辦理加盟營業(yè)部的工商和稅務(wù)登記注銷手續(xù)或變更手續(xù)。
6.因本協(xié)議發(fā)生的糾紛雙方協(xié)商解決,若協(xié)商未果的提交甲方住所地的人民法院訴訟解決。
十三、附則
其他未完備之事項,雙方可做進(jìn)一步協(xié)商,訂立補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
本協(xié)議一式三份,甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)一份,均具有法律同等效力。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方:(蓋章)
法定代表人或授權(quán)委托人:(簽字)
乙 方:(簽字)
身份證復(fù)印件附后。
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