海爾的經(jīng)營策略
海爾的經(jīng)營策略
海爾集團(tuán)創(chuàng)業(yè)于1984年，是全球大型家電第一品牌，目前已從傳統(tǒng)制造家電產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)型為面向全社會孵化創(chuàng)客的平臺。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開海爾的經(jīng)營策略，希望能幫到你。
海爾的經(jīng)營策略是什么
一、建立符合企業(yè)特點(diǎn)的知識產(chǎn)權(quán)管理平臺
1992年，海爾成立了國內(nèi)首家企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)辦公室，打下了保證企業(yè)專利戰(zhàn)略實(shí)施的重要基礎(chǔ)。到目前海爾與歐美企業(yè)不盡相同的機(jī)構(gòu)設(shè)置，充分體現(xiàn)了海爾以市場目標(biāo)為導(dǎo)向的價值趨向。
海爾知識產(chǎn)權(quán)部門最初的目標(biāo)只是自己的開發(fā)人員守法，而自己的權(quán)利也不被侵犯，侵犯了就依法追究;如今海爾已向一個更高的層次發(fā)展，就是要利用已有專利，促進(jìn)產(chǎn)品的開發(fā)，做到專利為開發(fā)服務(wù)，為市場效果服務(wù)。
二、利用專利文獻(xiàn)是創(chuàng)新的前提
海爾堅持以技術(shù)創(chuàng)新為手段的品牌經(jīng)營模式，面對著國際家電技術(shù)的迅猛發(fā)展，從國際范圍內(nèi)的專利信息庫中挖掘技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)，從而帶動企業(yè)整體技術(shù)升級與出口，保證海爾國際化戰(zhàn)略的實(shí)施。
按產(chǎn)品門類、技術(shù)領(lǐng)域建立了有針對性的專利文獻(xiàn)庫，跟蹤、借鑒世界上最先進(jìn)的科技成果，通過借鑒利用國內(nèi)外文獻(xiàn)為引進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)、海外建廠等項目提供創(chuàng)新方向，提高集團(tuán)的整體競爭力。
海爾同時還建立了適合本企業(yè)使用的中外專利數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，包括七國兩組織的專利數(shù)據(jù)，該系統(tǒng)有多項檢索入口，能夠?qū)崿F(xiàn)全文檢索，成功地解決了異構(gòu)數(shù)據(jù)庫的同一平臺操作問題，可滿足多個終端同時檢索使用;另外，該系統(tǒng)同時收錄了相關(guān)專利文摘的扉頁附圖，為專利管理人員和技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)管理和技術(shù)開發(fā)提供了非常簡單、便捷的途徑，成為海爾集團(tuán)產(chǎn)品開發(fā)和專利保護(hù)的基礎(chǔ)手段。
三、專利開發(fā)工作圍繞產(chǎn)品市場工作展開
我們的產(chǎn)品開發(fā)有一個觀點(diǎn)：好的公司滿足需求，偉大的公司創(chuàng)造需求，這就要求企業(yè)的技術(shù)開發(fā)要緊緊圍繞市場、用戶這個目標(biāo)來開展工作，同時實(shí)施專利戰(zhàn)略來作為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的保障。
1、根據(jù)用戶需求開發(fā)產(chǎn)品，并進(jìn)行專利保護(hù)
通過了解市場創(chuàng)造需求的開發(fā)理念，消費(fèi)者的潛在需求被源源不斷制造、挖掘出來，海爾靠自己的自主知識產(chǎn)權(quán)，創(chuàng)造自己獨(dú)享的蛋糕，專利保護(hù)為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果市場化提供了法律保障。
一個企業(yè)、一種技術(shù)、一個產(chǎn)品要想成為未來的潮流，它必須與消費(fèi)者未來的需求相一致。以這樣的認(rèn)識，海爾“雙動力”并沒有停滯在技術(shù)發(fā)明、技術(shù)潮流的榮譽(yù)上不前，而是不斷根據(jù)消費(fèi)者需求相繼推出了可以洗羊絨、可以洗毛毯、不用洗衣粉等十余款不同功能特點(diǎn)、不同容量段的“雙動力”系列產(chǎn)品。
2.通過知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，尋找企業(yè)跨行業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品市場細(xì)分化的支持
通過“使用公開公知技術(shù)”+“有效專利技術(shù)的改造”，以點(diǎn)帶面的突破，贏得整體產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)方案的專利保護(hù)。對于市場上現(xiàn)在比較成熟的技術(shù)產(chǎn)品，海爾通過檢索查新，借用專利文獻(xiàn)，尋找新的切入點(diǎn)，提高新產(chǎn)品的市場競爭力。
根據(jù)對國內(nèi)專利技術(shù)的跟蹤，海爾發(fā)現(xiàn)彩電屏顯技術(shù)方面的專利保護(hù)并不完善。 同時對消費(fèi)者的調(diào)查顯示，彩電顯示屏開關(guān)機(jī)瞬間閃爍的射線，不僅對消費(fèi)者視力造成損害，而且也是造成顯示屏使用壽命縮短的最大因素。為此海爾決定將技術(shù)研發(fā)重點(diǎn)放在對彩電屏顯技術(shù)的改進(jìn)上來，以期研制出具有獨(dú)特屏顯技術(shù)的新產(chǎn)品。對此，開發(fā)部門先后就彩電開關(guān)機(jī)顯示方式設(shè)計出多種方案，最終確定以“拉幕式開關(guān)機(jī)”為主導(dǎo)方案的屏顯技術(shù)，這種技術(shù)在開關(guān)機(jī)時對屏顯做特殊處理，就像開啟或關(guān)閉舞臺帷幕一樣逐漸打開或是關(guān)閉顯示屏，對消費(fèi)者的視覺傷害幾乎減小到零。同時海爾一次申請發(fā)明專利2項，最大范圍的覆蓋住技術(shù)范圍，從而確保了該項技術(shù)在國內(nèi)應(yīng)用的首創(chuàng)性。
通過專利投資，海爾在短短的幾年時間里，建立起自主的技術(shù)優(yōu)勢、以及由此形成自己的產(chǎn)品特點(diǎn)。 3.鼓勵職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造，建立專利報酬獎勵制度
為了促進(jìn)發(fā)明水平的不斷提高，鼓勵開發(fā)人員發(fā)明創(chuàng)造積極性，我們將專利的報酬獎勵辦法制度化，在專利獲得授權(quán)后及時給予發(fā)明人、設(shè)計人以獎勵，并根據(jù)市場效果好的A類專利產(chǎn)品盈利情況，再次給予發(fā)明人、設(shè)計人一定比例的報酬。
四、全球化的經(jīng)營戰(zhàn)略與國際化的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略相適應(yīng)
海爾的國際化戰(zhàn)略是先難后易，即先進(jìn)入發(fā)達(dá)國家，在發(fā)達(dá)國家打出聲譽(yù)創(chuàng)出牌子以后，再向發(fā)展中國家輻射。
海爾產(chǎn)品成功打入了歐美國家并在當(dāng)?shù)赝顿Y建廠，成為第一個具備自主知識產(chǎn)權(quán)和核心競爭力的中國跨國企業(yè)集團(tuán)。
海爾的全球化經(jīng)營戰(zhàn)略保證了全球化知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施。比如海爾在美國的設(shè)計中心，保證海爾的技術(shù)始終追蹤當(dāng)?shù)叵冗M(jìn)的技術(shù)，海爾銷售到美國的產(chǎn)品，以及海爾美國工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，不僅能夠適應(yīng)美國的文化及消費(fèi)習(xí)慣，而且符合當(dāng)?shù)丶皣H上對知識產(chǎn)權(quán)的要求。隨著海爾的全球經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施，海爾的全球化知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略也同步得到了實(shí)施推進(jìn)。
而海爾的全球知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施， 又反過來促進(jìn)了全球化經(jīng)營戰(zhàn)略，海爾把對全球跨國家電生產(chǎn)企業(yè)在各個國家專利申請的分析，作為海爾全球化經(jīng)營戰(zhàn)略的依據(jù)。
1.實(shí)施本土化技術(shù)研發(fā)，是要能成功地取得本土化的技術(shù)專利保護(hù)。
在國外的設(shè)計中心，其技術(shù)研發(fā)借助于當(dāng)?shù)丶夹g(shù)水平和人才優(yōu)勢，但是技術(shù)基礎(chǔ)是源自于海爾自身的技術(shù)實(shí)力。在發(fā)達(dá)國家，跨國大公司通過對一種技術(shù)的專利申請，將各種實(shí)施可能全面保護(hù)起來，并且根據(jù)市場競爭實(shí)力對比，相互間構(gòu)成技術(shù)聯(lián)盟。對內(nèi)相互許可實(shí)施，對外一致抵制其他品牌進(jìn)入該市場。對于市場新加入者，通常都會在專利技術(shù)上做文章，對新進(jìn)入者進(jìn)行侵權(quán)指控，要求巨額賠償、直至將其最終完全擠出市場。
2.本土化生產(chǎn)、銷售的關(guān)鍵因素也包括知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域。
如果投產(chǎn)前沒有通過專利檢索跟蹤，對現(xiàn)有市場技術(shù)發(fā)展就不可能有一個全面、準(zhǔn)確的掌握，當(dāng)然將直接影響到整體投資項目決策的做出，造成投資方向的錯誤，甚至?xí)菑氖轮貜?fù)、低水平產(chǎn)品的生產(chǎn)。
為保證海爾國際化發(fā)展戰(zhàn)略地順利實(shí)施，海爾對申請國外專利更加重視，目前對主要產(chǎn)品和技術(shù)輸出國家和地區(qū)均有相應(yīng)申請，通過專利保護(hù)自己的權(quán)益。
五、堅持三位一體的技術(shù)創(chuàng)新模式
在海爾，技術(shù)開發(fā)成果必須獲取法律保護(hù)，沒有專利申請，新技術(shù)研發(fā)就沒有結(jié)束。專利申請與技術(shù)研發(fā)成果是一對一或多對一的關(guān)系，即每一項技術(shù)創(chuàng)新方案都要申請至少一項專利，實(shí)現(xiàn)100%的專利申請率。通過每一項專利申請的積累，構(gòu)成對新產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的全方位法律保護(hù)。19年間，海爾不僅在國內(nèi)申請了大量的專利，國外的專利申報比例也在不斷增加，現(xiàn)在海爾平均每天開發(fā)1.3個新產(chǎn)品，每天申報2.6項新專利。面向需求、針對研發(fā)、及時保護(hù)，形成“三位一體”的技術(shù)創(chuàng)新模式，充分保證了技術(shù)創(chuàng)新的市場針對性、專利申請及時性以及保護(hù)范圍的全球性。
海爾的品牌價值
2016年6月22日，全球頂級品牌研究與評測機(jī)構(gòu)——世界品牌實(shí)驗室(World Brand Lab)在北京發(fā)布了2016年(第十三屆)《中國500最具價值品牌》排行榜，海爾集團(tuán)以2218.65億元的品牌價值連續(xù)十三年蟬聯(lián)家電行業(yè)第一品牌，品牌價值同比提升50.4%。
2015年11月19日，百度營銷研究院發(fā)布2015年度上半年品牌數(shù)字資產(chǎn)榜榜單，共涉及42個行業(yè)、千余品牌，海爾以11335MB的品牌數(shù)字資產(chǎn)數(shù)位居家電品牌榜榜首。
2015年9月17日，2015(第21屆)中國品牌價值100強(qiáng)榜單揭曉，海爾以1288.6億元的品牌價值居榜首，這也是海爾連續(xù)14年蟬聯(lián)榜首。另外，海爾集團(tuán)旗下獨(dú)立子品牌日日順也榜上有名，排名第24位。海爾集團(tuán)是唯一一個兩個品牌進(jìn)入百強(qiáng)的公司。
2015年6月16日，全球頂級品牌研究與評測機(jī)構(gòu)——世界品牌實(shí)驗室(World Brand Lab)在北京發(fā)布了2015年(第十二屆)《中國500最具價值品牌》排行榜，海爾集團(tuán)以1475.59億元的品牌價值連續(xù)十二年蟬聯(lián)家電行業(yè)榜首，品牌價值同比提升42.3%，排名同比提升6位，是榜單排名前50品牌中，增長速度最快的品牌。
2015年5月28日，全球領(lǐng)先的品牌咨詢機(jī)構(gòu)Interbrand發(fā)布了2015最佳中國品牌價值排行榜，海爾集團(tuán)品牌價值達(dá)到78.79億元，較2014年增長8%，連續(xù)4年蟬聯(lián)家電行業(yè)品牌第一。
2015年01月27日，海爾集團(tuán)以19.2億美元的品牌價值再次榮登BrandZ™最具價值中國品牌100強(qiáng)，較去年增長34%。自2001年以來，海爾連續(xù)5次榮登該榜單，本次排名相比去年提升了7個名次。
海爾的企業(yè)文化
海爾文化的核心是創(chuàng)新。它是在海爾二十年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成的特色文化體系。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標(biāo)，伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國走向世界，海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。員工普遍認(rèn)同：主動參與是海爾文化的最大特色。當(dāng)前，海爾的目標(biāo)是創(chuàng)中國的世界名牌，為民族爭光。這個目標(biāo)把海爾的發(fā)展與海爾員工個人的價值追求完美地結(jié)合在一起，每一位海爾員工將在實(shí)現(xiàn)海爾世界名牌大目標(biāo)的過程中，充分實(shí)現(xiàn)個人的價值與追求。
人的成熟，在于思想的成熟。企業(yè)家的成熟在于實(shí)踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上形成的理念體系。一切成功的企業(yè)家都是經(jīng)營哲學(xué)家。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家艾豐為《張瑞敏如是說》一書寫序，題目就是：《不用哲學(xué)看不清海爾》。艾豐用哲學(xué)恰到好處地評價了張瑞敏。
張瑞敏是走上哈佛講壇的第一位中國企業(yè)家，以海爾的卓著業(yè)績和精辟經(jīng)營理念讓世界認(rèn)識了中國企業(yè)與成功的海爾文化。這一事件在中國企業(yè)管理史上具有重要?dú)v史意義，它說明，中國企業(yè)只要創(chuàng)新，同樣也可以在企業(yè)管理方面為世界做出貢獻(xiàn)。
海爾企業(yè)精神、工作作風(fēng)詮釋
求變創(chuàng)新，是海爾始終不變的企業(yè)語言。
更高目標(biāo)，是海爾以一貫之的企業(yè)追求。
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