經營模式是什么
經營模式是企業(yè)根據企業(yè)的經營宗旨,為實現企業(yè)所確認的價值定位所采取某一類方式方法的總稱。其中包括企業(yè)為實現價值定位所規(guī)定的業(yè)務范圍,企業(yè)在產業(yè)鏈的位置,以及在這樣的定位下實現價值的方式和方法。
經營模式簡介
根據經營模式的定義,企業(yè)首先有企業(yè)的價值定義。在現有的技術條件下,企業(yè)實現價值是通過直接交易,還是通過間接交易,是直接面對消費者,還是間接面對消費者。處在產業(yè)鏈中的不同的位置,實現價值的方式也不同。
由定義可以看出,經營模式的內涵包含三方面的內容:一是確定企業(yè)實現什么樣的價值,也就是在產業(yè)鏈中的位置;二是企業(yè)的業(yè)務范圍;三是企業(yè)如何來實現價值,采取什么樣的手段。
經營模式分類
根據在產業(yè)鏈中的位置、企業(yè)的業(yè)務范圍、企業(yè)實現價值的不同方式,我們可以區(qū)分出不同的經營模式,下面從經營模式的內涵所包含三個維度對經營模式進行分類和總結。
產業(yè)鏈的位置
產業(yè)鏈的位置可以分為以下幾個部分:設計活動、營銷活動、生產活動和其他的輔助活動,其中最重要的是信息服務部門。
根據對產業(yè)鏈位置的不同選擇,可以得出八種不同的組合,也就是可以得出八種不同的經營思想和模式:銷售型、生產(代工)(紡錘型)型、設計型、銷售+設計(啞鈴型)型、生產+銷售型、設計+生產型、設計+生產+銷售(全方位)型和信息服務型。下面給出幾種主要類型的經營結構圖。
1、生產代工型(紡錘型)經營模式
這類經營模式企業(yè)的特點是企業(yè)作為產業(yè)鏈中下游企業(yè)的供應商,一般根據客戶的訂單,加工產品。在市場上,貼上其它企業(yè)的標牌進行銷售,企業(yè)僅僅負責某一產業(yè)中某種或者幾種產品或零件的生產,對于產品的銷售和產品的設計不做過多涉及。
對于選取這種經營模式的企業(yè),要求企業(yè)有很強的制造能力,相對于產業(yè)鏈中這個節(jié)點上企業(yè)要有相當的競爭優(yōu)勢。其中最重要的是兩個:一個是質量,另一個是成本。其他需考慮的因素還有如交貨期,制造的柔性能力等。
2、設計+銷售型(啞鈴型)經營模式
這種類型的經營模式與生產代工型經營模式正好相反,企業(yè)不涉及生產領域的任何業(yè)務,只負責設計和銷售,企業(yè)設計出市場上顧客所需求的產品和服務,然后尋找相應的生產代工,它要求企業(yè)具有很強的設計能力和銷售能力以及擁有自己的知名品牌。這類企業(yè)和市場的聯(lián)系非常密切,對于市場動態(tài)和顧客的需求非常敏感,是市場最快的響應者。這種類型的企業(yè)非常多,如DELL公司和耐克公司等。
3、生產+銷售型經營模式
采用這種經營模式的生產型企業(yè)最為普遍,企業(yè)涉及業(yè)務流程中的后兩個部分:生產和銷售。對于產品設計,由于某種原因,企業(yè)并沒有涉及。在這個節(jié)點的企業(yè)集合當中,企業(yè)之間的競爭激烈程度很大。
這種類型的企業(yè)最大的特點就是模仿,對于行業(yè)內領導者的行為非常敏感,一旦市場領導者推出新的產品,這種類型的企業(yè)就會馬上進行模仿,并進行改制和改善。因此,這種類型經營模式要求企業(yè)的生產制造柔性比較好,能夠適應產品的變化。
4、設計+生產+銷售型經營模式
這是在產業(yè)鏈節(jié)點上涉及較多的經營模式,采用這種經營模式企業(yè)的特點是企業(yè)具備一定的新產品開發(fā)能力。企業(yè)根據市場上的需求,自己開發(fā)出市場上需要的產品,同時對以往的產品進行改造;在制造方面,企業(yè)具有一定的制造能力,制造設備的柔性能力比較好,開發(fā)出來的新產品能夠通過現有的設備進行生產或者有足夠的資金進行新的生產線的建設。對于自己生產的產品通過自己的營銷體系建立自己的客戶群體。
5、信息服務類型
信息服務類企業(yè)較典型的是咨詢公司,這種類型的企業(yè)或者公司,不涉及制造的一切活動,但是在很大程度上與制造業(yè)有著密切的聯(lián)系。
如何為企業(yè)提供信息服務和決策咨詢,如何幫助企業(yè)進行管理的變革和軟件的實施,幫助企業(yè)進行員工的培訓和教育等是其提供服務的主要內容。
對于只管銷售的這類公司和企業(yè)大多數被稱為經銷商或分銷商或代理商,對于只管設計的這類企業(yè),一般為科研單位或專門從事創(chuàng)意工作的組織。
業(yè)務范圍
業(yè)務范圍的確定也就是產品和服務的確定,它始于產品或者服務給企業(yè)帶來價值的大小,以及新的產品和服務對原有產品和服務的影響。根據業(yè)務范圍我們可以劃分兩類經營模式:單一化經營模式和多元化經營模式。
1、單一化經營模式
單一化經營,又稱專業(yè)化經營,是指企業(yè)僅僅在一個產品領域進行設計、生產或者銷售,企業(yè)的業(yè)務范圍比較單一。這類經營模式的優(yōu)點是企業(yè)面對的市場范圍比較有限,能夠集中企業(yè)的資源進行競爭;風險在于眾多的競爭者可能會認識到專一經營戰(zhàn)略的有效性,并模仿這種模式。
2、多元化經營模式
多元化經營模式分為三種基本類型:集中化多元經營、橫向多元化經營和混合多元化經營。
集中化多元經營是指將一些增加新的、但與原有業(yè)務相關的產品與服務一同被廣泛的稱之為集中化經營。這種經營方式的特征是提供的產品或者服務和現有的產品或者服務有一定的相關性,提供的對象有可能是現有的顧客,也可能是新顧客;企業(yè)可能投入相當的資源拓展新的市場。也可能通過現有的營銷網絡進行經營。
橫向多元經營是指向現有的用戶提供新的與原有的業(yè)務不相關的產品或者服務。它的特點是提供的產品或服務與現有的產品或服務沒有相關性,并且被提供的對象是現有的顧客,而不是新的顧客。也就是利用現有的市場,通過現有的營銷網絡進行經營。
混合多元化經營是增加新的與原有的業(yè)務不相關的產品或者服務。它的特點是企業(yè)提供的產品或者服務和現有的產品或者服務不相關,提供的對象有可能是原來的顧客,也可能是新的顧客,企業(yè)有可能投入相當的資源進行新的市場開拓,也有可能通過現有的營銷網絡進行經營。