銷售，說(shuō)大不大，說(shuō)小不小。小可做一針一線，大可做跨國(guó)集團(tuán)。但究其本質(zhì)，都是相似的。銷售決無(wú)一般人心中的艱難、低下，更無(wú)一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗(yàn)和生存方式，只是它以一種自由的、不穩(wěn)定的狀態(tài)存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到，又可以讓你發(fā)財(cái)興業(yè)。那么和客戶交換名片有哪些技巧?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　1.交換名片的技巧

　　有些業(yè)務(wù)員拜訪，卻怎么也弄不到客戶的名片，或者干巴巴地找客戶要一張名片。我們說(shuō)名片是交換，是換來(lái)的。在與客戶見(jiàn)面的時(shí)候要注意“交換名片”，換名片而不是單方面的給名片、塞名片。

　　見(jiàn)面時(shí)不要過(guò)早拿出自己的名片，在說(shuō)明來(lái)意，自我介紹完成后，觀察客戶反映作出交換名片的決策。

　　如：客戶一下子忘記了你的姓名，你可以說(shuō)：“**經(jīng)理，我們第一次見(jiàn)面，與您交換一張名片。”客戶不好意識(shí)拒絕與你交換名片。

　　在拜訪完成時(shí)，提出“**經(jīng)理，與您交換一張名片，以后多聯(lián)系。”

　　避免向客戶說(shuō)：“可以給我一張您的名片嗎?”尷尬!

　　2.在融洽的氣氛中銷售溝通技巧

　　缺乏想象力的業(yè)務(wù)員在和顧客見(jiàn)面后，往往急于進(jìn)入銷售狀態(tài)。他們會(huì)迫不及待地向顧客介紹自己的產(chǎn)品。常見(jiàn)現(xiàn)象是，一見(jiàn)面就問(wèn)“要不要”、“買不買?”。要知道大多數(shù)人對(duì)銷售是很反感的，所以你不要讓顧客一開(kāi)始就把你當(dāng)作業(yè)務(wù)員。

　　銷售溝通技巧我們要學(xué)會(huì)營(yíng)造氣氛，有三種方法：

　　(1)美國(guó)式：時(shí)時(shí)贊美

　　(2)英國(guó)式：聊聊家常

　　(3)中國(guó)式：吃頓便飯

　　銷售溝通技巧 成功的業(yè)務(wù)員往往先談客戶及顧客感興趣的問(wèn)題及嗜好，以便營(yíng)造一種良好的交談氣氛。這種融洽的氛圍一旦建立，你的銷售工作往往會(huì)取得意想不到的進(jìn)展。

　　另外注意：你的一切言談舉止不可露出虛偽的跡象，對(duì)方一旦感覺(jué)到你的談話沒(méi)有誠(chéng)意，而是一般假惺惺的空談，你的努力都將白費(fèi)。前功盡棄是對(duì)你虛偽的懲罰!其實(shí)，只要你真誠(chéng)地、關(guān)切地和對(duì)方談?wù)撍P(guān)心的問(wèn)題，接下來(lái)的會(huì)談、銷售、付款便是非常自然、非常順利的事了