企業(yè)制度建設(shè)的步驟和方法
企業(yè)制度建設(shè)的步驟和方法
企業(yè)制度建設(shè)是指企業(yè)圍繞管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化等所進(jìn)行的一系列活動(dòng)的總稱,下面學(xué)習(xí)啦小編要介紹的是企業(yè)制度建設(shè)的步驟和方法。
企業(yè)制度建設(shè)的步驟
一是疏理,企業(yè)要對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行全面的疏理,通過(guò)疏理確定本企業(yè)制度是否缺失、是否與上級(jí)規(guī)定相沖突、是否適應(yīng)實(shí)際工作和管理的需要、是否可行等,從而確定需要制定和修改完善的制度;
二是調(diào)研,對(duì)需要制定和修改的制度進(jìn)行廣泛的調(diào)研,從而使擬要制定和修改的制度更加適用;
三是策劃,召開不同人員參加的會(huì)議聽取意見,匯總大家意見后由主辦部門拿出制定或修改制度的具體意見和方案;
四是建立,根據(jù)策劃后的方案職能部門要根據(jù)上級(jí)的規(guī)定、企業(yè)的實(shí)際及領(lǐng)導(dǎo)的要求,安排專人負(fù)責(zé)起草或修改制度,及時(shí)制定出規(guī)范合理具有可操作性的制度;
五是審查,對(duì)制定或修改完成的各類制度要召開相關(guān)會(huì)議(如職代會(huì),領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)等)對(duì)制度的合法性、規(guī)范性、有效性和可操作性等等方面進(jìn)行審查;
六是發(fā)布,對(duì)審查通過(guò)的制度以文件形式進(jìn)行發(fā)布;
七是執(zhí)行,確保發(fā)布的各項(xiàng)制度及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地執(zhí)行到位;
八是修改完善,針對(duì)制度執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題以及上級(jí)的新要求及時(shí)的進(jìn)行修改完善,使制度始終保持在適用狀態(tài)。
企業(yè)制度建設(shè)的方法
(一)制度要兼顧公平與效率
公平與效率是一對(duì)矛盾,要公平就往往影響效率,要效率又往往損害公平。但是,二者是有機(jī)聯(lián)系的,沒(méi)有公平,就不會(huì)有理想的效率,甚至效率為零;沒(méi)有效率,公平也就失去了意義,甚至難以維持。因此,在制度建設(shè)的問(wèn)題上要正確處理好公平與效率的辯證關(guān)系,做到二者兼顧,互相協(xié)調(diào)。實(shí)際工作中,公平與效率絕對(duì)協(xié)調(diào)是不可能的,通常情況下,是效率優(yōu)先,兼顧公平。
(二)制度不要生搬硬套
企業(yè)管理規(guī)章制度要根據(jù)需要來(lái)制定,不要制定一些空洞沒(méi)有內(nèi)容的規(guī)章制度,也不要制定一些根本就用不著或不可行的規(guī)章制度,更不能生搬硬套,別人的東西再好,只能適應(yīng)人家的企業(yè),對(duì)我們自己就不一定適用。同時(shí),制定規(guī)章制度不能違背國(guó)家的法律、法令、法規(guī),也不能違背上級(jí)主管部門發(fā)布的有關(guān)制度和規(guī)定,違反了就是無(wú)效的制度。
(三)制度要威信并重
威與信的關(guān)系實(shí)質(zhì)上是質(zhì)與量的關(guān)系。“信”是積累,是“威”的基礎(chǔ)和準(zhǔn)備;“威”是結(jié)果,是“信”的升華與飛躍,二者可以互相轉(zhuǎn)換,“信”可以成為“威”,“威”可以成為“信”。制度建設(shè)必須以信譽(yù)為基礎(chǔ),有制度就要執(zhí)行,不能當(dāng)做橡皮圖章;執(zhí)行就要全面、嚴(yán)格,既不能打擦邊球,也不能打折扣。要維護(hù)制度的信譽(yù),就要遵循制度的相對(duì)穩(wěn)定性,維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,制度不是兒戲,不能朝令夕改,反復(fù)無(wú)常。這樣,制度就會(huì)威力無(wú)比,神圣不可侵犯,真正成為人們行為的準(zhǔn)則。
有這樣一個(gè)故事,《史記》記載了商鞅變法的一則故事,大家可能都知道。“令既出,未布,恐民之不信,己乃立三丈之木于國(guó)都市南門,募民有能徒置北門者予十金。民怪之,莫敢徒。復(fù)日‘能徒者予五十金’。有一人徒之,輒予五十金”。因?yàn)樯眺笔匦牛谑?ldquo;秦人皆趨令”,“令行之十年,秦民大悅,道不拾遺,山無(wú)盜賊,家給人足”。故事寓意。不言自明。
(四)制度要綱舉目張
一個(gè)企業(yè)需要建立的管理規(guī)章制度很多,如果沒(méi)有清晰的思路和嚴(yán)密的邏輯,必然造成制度雜亂無(wú)序,以致失敗。各項(xiàng)規(guī)章制度要有完整的體系,減少各項(xiàng)規(guī)章制度之間發(fā)生重復(fù)或矛盾,規(guī)章制度應(yīng)該先有一套母法,然后再根據(jù)母法制定各種辦法、規(guī)則、準(zhǔn)則、辦事細(xì)則等。
(五)制度要?jiǎng)側(cè)嵯酀?jì)
企業(yè)管理制度本身就是一個(gè)企業(yè)的法度。制者,制約也;度者,規(guī)范也;法者,不可違也。因此,任何一項(xiàng)管理制度都具有而且必須強(qiáng)調(diào)其鮮明的強(qiáng)制性。但是,如果由此而只強(qiáng)調(diào)制度的剛性,未免失之偏頗。作為社會(huì)主義企業(yè),一個(gè)很重要的目的就是提高廣大職工的物質(zhì)和精神生活水平。其制度建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)也應(yīng)落實(shí)到為民謀福利上,其本意就是柔性的。就制度的配套構(gòu)成而言,既要體現(xiàn)其強(qiáng)制性的一面,又要具備褒揚(yáng)、激勵(lì)、教育的一面。就其約束力和操作而言,既要考慮有力,又要考慮有度,既不寬容,也不苛求,二者適度。形象一點(diǎn)說(shuō),制度可以是緊箍咒,不犯不痛,但不能削足適履,強(qiáng)人所難。制定規(guī)章制度要以發(fā)揮激勵(lì)效果為目的,以事前的防范取代事后的責(zé)備,以積極的獎(jiǎng)賞取代消極的處罰,達(dá)到提高效率的目的。
(六)制度要推陳出新
任何一項(xiàng)制度都是一定歷史時(shí)期的產(chǎn)物。制度的生命力在于適應(yīng)特定的時(shí)代、特定環(huán)境的要求。法無(wú)常法,制度也沒(méi)有一成不變的。歷史證明,統(tǒng)治者審時(shí)度勢(shì),順應(yīng)潮流,革故鼎新,則事業(yè)昌盛,民心歸順;因循守舊,故步自封,瞻前顧后,則事衰民窮,民怨沸騰。創(chuàng)新是企業(yè)生命力的源泉,是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。企業(yè)制度就是企業(yè)法度,制度創(chuàng)新乃是企業(yè)創(chuàng)新的一個(gè)最基本的課題。制度創(chuàng)新需要勇氣和智慧,既要敢于創(chuàng)新,又要善于創(chuàng)新。
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