企業(yè)管理系統(tǒng)
企業(yè)管理系統(tǒng)
企業(yè)管理系統(tǒng)是什么?為什么要選擇他?看完學(xué)習(xí)啦小編整理的企業(yè)管理系統(tǒng)后你就會(huì)明白了!文章分享給大家，歡迎閱讀，僅供參考哦!
企業(yè)管理系統(tǒng)
1、MES——Manufacturing Execution System(生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng))。是近幾年發(fā)展起來的企業(yè)信息化系統(tǒng)，目前在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)普遍推廣。
MES是介于ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))和自控系統(tǒng)(DCS、PLC等)之間的系統(tǒng)，是管控一體化的橋梁，對(duì)于已經(jīng)實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)的企業(yè)來說，缺少M(fèi)ES系統(tǒng)就相當(dāng)于在計(jì)劃與過程控制間形成了“斷層”。MES屬于與生產(chǎn)過程連接的企業(yè)信息系統(tǒng)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合自動(dòng)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)通過控制包括物料、設(shè)備、人員、流程指令和設(shè)施在內(nèi)的所有工廠資源來提高制造競爭力，確保整個(gè)生產(chǎn)行為的最優(yōu)。生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)主要作用是，一方面，實(shí)時(shí)收集和傳遞生產(chǎn)數(shù)據(jù)，通過設(shè)計(jì)的功能(程序)提供給所有需要的管理者，使他們能迅速知曉生產(chǎn)的變化，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)控，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)有效控制; 另一方面，通過對(duì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的分析，找出規(guī)律，改進(jìn)生產(chǎn)組織和管理的方法，優(yōu)化生產(chǎn)管理體系。
2、ERP——Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計(jì)劃)。ERP是針對(duì)物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。通過反饋的物流和反饋的信息流、資金流，把客戶需要和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)以及供應(yīng)商的資源整合在一起，體現(xiàn)完全按用戶需要進(jìn)行經(jīng)營管理的一種全新的管理方法。
3、CRM——CRM(Customer Relationship Management)即客戶關(guān)系管理。從字面上來看，是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關(guān)系。在不同場合下，CRM可能是一個(gè)管理學(xué)術(shù)語，可能是一個(gè)軟件系統(tǒng)，而通常所指的CRM，是指用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化分析銷售、市場營銷、客戶服務(wù)以及應(yīng)用支持等流程的軟件系統(tǒng)。它的目標(biāo)是縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價(jià)值、滿意度、贏利性和忠實(shí)度。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的企業(yè)文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務(wù)流程。
4、PDM——產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(Product Data Management)。PDM是一門用來管理所有與產(chǎn)品相關(guān)信息(包括零件信息、配置、文檔、CAD文件、結(jié)構(gòu)、權(quán)限信息等)和所有與產(chǎn)品相關(guān)過程(包括過程定義和管理)的技術(shù)。PDM是一門用來管理所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息和所有與產(chǎn)品相關(guān)的過程的技術(shù)。PDM技術(shù)以軟件技術(shù)為基礎(chǔ)，是一門管理所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息(包括電子文檔、數(shù)字化文檔數(shù)據(jù)庫記錄等)和所有與產(chǎn)品相關(guān)的過程(包括審批/發(fā)放、工程更改、一般流程、配置管理等)的技術(shù)。提供產(chǎn)品全生命周期的信息管理，并可以在企業(yè)范圍內(nèi)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造建立一個(gè)并行化的協(xié)作環(huán)境。
5、DW——數(shù)據(jù)倉庫(Data Warehouse)。是一個(gè)面向主題的、集成的、相對(duì)穩(wěn)定的、反映歷史變化的數(shù)據(jù)集合，用于支持管理決策。
如何做好中小企業(yè)規(guī)范化管理
三個(gè)關(guān)鍵
1、戰(zhàn)略布局。不少中小企業(yè)老板一提到戰(zhàn)略就頭疼，覺得自己公司還小，沒必要談什么戰(zhàn)略。正所謂，不謀萬世者，不足謀一時(shí)，不謀全局者，不足謀一域，這里的戰(zhàn)略布局，不是要你像大型企業(yè)那樣，做多么系統(tǒng)、詳盡的戰(zhàn)略規(guī)劃，而是你對(duì)自己公司的未來發(fā)展應(yīng)有個(gè)長遠(yuǎn)的、全局性的發(fā)展構(gòu)想，作為企業(yè)領(lǐng)路人的老板，需做到“透過現(xiàn)象看本質(zhì)，站在未來看現(xiàn)在”，深入理解行業(yè)本質(zhì)規(guī)律，洞察行業(yè)未來發(fā)展趨勢，客觀審視企業(yè)自身資源和能力上的優(yōu)勢和不足，對(duì)企業(yè)未來的產(chǎn)業(yè)定位、業(yè)務(wù)邊界、市場及產(chǎn)品定位、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展模式、發(fā)展空間、發(fā)展策略舉措等有清晰思考和恰當(dāng)布局，這樣才可能獲得企業(yè)中長期的發(fā)展。
2、大客戶營銷。不少中小企業(yè)老板是企業(yè)里第一Sales，之所以老板們樂于這么做，絕不是為了和銷售人員去搶客戶、爭提成，是為了深入了解市場，也是為了抓住公司的生存命脈——大客戶，不少跨國公司的老板都親自做大客戶，更何況我們的中小企業(yè)老板呢?
3、產(chǎn)品管理。產(chǎn)品是中小企業(yè)的武器，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，不少企業(yè)的成功得益于產(chǎn)品在市場上的良好表現(xiàn)，而不少缺乏發(fā)展動(dòng)力的企業(yè)往往是因?yàn)楫a(chǎn)品后繼無力，研發(fā)與創(chuàng)新能力是很多企業(yè)的短板，心里很想行動(dòng)確是一年拖過一年，研發(fā)始終名存實(shí)亡。
三項(xiàng)關(guān)鍵能力
團(tuán)隊(duì)打造能力。對(duì)企業(yè)來講，任何高明的戰(zhàn)略，先進(jìn)的業(yè)務(wù)模式，哪怕再有充裕的資源，如果沒有強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，恐怕都將是空話一場。作為中小企業(yè)領(lǐng)頭的老板，就算你綜合素養(yǎng)和能力再高，如果沒有一個(gè)高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)跟上你的思路和步伐，你的企業(yè)又怎么發(fā)展?
業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新能力。業(yè)務(wù)模式是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的引擎，如果沒有合適的業(yè)務(wù)模式，中小企業(yè)老板的戰(zhàn)略構(gòu)想很難落地，更為重要的是，時(shí)勢在變化，客戶需求在變化，因而業(yè)務(wù)模式需要即時(shí)發(fā)展和創(chuàng)新，這需要中小企業(yè)具備業(yè)務(wù)模式的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新能力，其中，老板們又在其中起著業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的重要推動(dòng)作用。
資源整合能力。當(dāng)今時(shí)勢下，資源已經(jīng)不是問題，甚至資源太多反而成為了問題，這時(shí)需要中小企業(yè)老板能根據(jù)自己戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)運(yùn)作要求，高效整合相關(guān)資源(比如：供應(yīng)鏈資源，營銷資源，技術(shù)研發(fā)資源等)，去創(chuàng)造最有競爭力的客戶價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展構(gòu)想。
三項(xiàng)關(guān)鍵工作
1、績效模式。為使團(tuán)隊(duì)跟隨你的引導(dǎo)和步伐前進(jìn)，中小企業(yè)老板必須善于激勵(lì)，特別是核心人才和關(guān)鍵人才的激勵(lì)必須要親自來做，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感、歸屬感，讓團(tuán)隊(duì)成員將企業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)平臺(tái)，讓他們充分釋放出能量，并實(shí)現(xiàn)與企業(yè)協(xié)同發(fā)展。沒有適合企業(yè)特征的績效模式，企業(yè)在激勵(lì)管理方面永遠(yuǎn)處于被動(dòng)局面。
2、關(guān)鍵人才。沒有人，企業(yè)就止了，人才是企業(yè)發(fā)展之本，中小企業(yè)老板要善于管理企業(yè)最重要的經(jīng)營要素——人才，特別是對(duì)企業(yè)高層團(tuán)隊(duì)，中層干部及業(yè)務(wù)骨干，老板要成為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)師和合格的人力資源管理者，讓企業(yè)人才有層次和梯隊(duì)，并最終形成企業(yè)人才的群體效應(yīng)。
3、制度建設(shè)。中小企業(yè)老板，特別是想成大事者，絕對(duì)不要把自己想得多么厲害，絕對(duì)不要讓企業(yè)離不開自己，如果那樣，只能說是你的悲哀。企業(yè)要發(fā)展，一定不能靠人治，要有規(guī)范、有制度，靠法制，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度才能讓企業(yè)健康成長。
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就人力資源管理而言，其一系列的“柔性”元素更加突出。
一是人員流動(dòng)機(jī)制柔性化
形成新的人力資源流通渠道，人員不分國籍、文憑，只要是合適人才就引進(jìn);廢除職務(wù)常任制，改為雙向流動(dòng)制，人員可自由流入、流出;打破職能部門之間的界限，鼓勵(lì)員工跨專業(yè)、跨部門流動(dòng)、組合，滿足創(chuàng)新需要;變以工作為中心為以任務(wù)為中心，只要完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，上班不再受時(shí)間、地點(diǎn)的限制等。
二是培訓(xùn)考核方式柔性化
建立新的人力資源培訓(xùn)體系，重視多語言意識(shí)和跨文化能力教育，鼓勵(lì)上下之間、橫向之間相互交流和學(xué)習(xí)，創(chuàng)造有利于學(xué)習(xí)的環(huán)境。三是激勵(lì)機(jī)制柔性化。建立新的人力資源激發(fā)器，制定一套反應(yīng)迅速、變化靈活、方式多樣的柔性激勵(lì)機(jī)制。四是企業(yè)文化柔性化。
三是激勵(lì)機(jī)制柔性化
建立新的人力資源激發(fā)器，制定一套反應(yīng)迅速、變化靈活、方式多樣的柔性激勵(lì)機(jī)制。
四是企業(yè)文化柔性化
“以柔見長”應(yīng)該是柔性管理的魂，柔性管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然趨勢。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)重視員工的情感管理
如何激發(fā)員工的忠誠度、創(chuàng)造力和高效率。則必須談?wù)勂髽I(yè)中的個(gè)體-人。
現(xiàn)在很多中國企業(yè)喜歡把西方企業(yè)的制度為王的管理思路用到自己企業(yè)之中，張顧嚴(yán)接觸和分析了非常多的中國企業(yè)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)典型的問題，那就是社會(huì)文化影響企業(yè)治理。
西方職業(yè)個(gè)體是職業(yè)人，作為職業(yè)人，是以公司制度約束自己行為。而在中國企業(yè)之中，職場個(gè)體則是 社會(huì)人。社會(huì)人最大的特點(diǎn)就是以個(gè)人行為觀點(diǎn)評(píng)判公司制度。比如，小王從A公司跳槽到了B公司。工資高了一千，只是上班時(shí)間從原先的九點(diǎn)改成了八點(diǎn)半。在剛開始的兩個(gè)月，小王會(huì)很興奮，因?yàn)槲镔|(zhì)是刺激人最直接的手段。但是兩個(gè)月后，當(dāng)物質(zhì)刺激不再的時(shí)候，他會(huì)納悶甚至是不平，為什么B公司要比A公司提前半小時(shí)上班呢?
說白了，對(duì)于中國企業(yè)來講，一定要明白一件事。那就是，你所管理的員工，并不是和你期望的那樣“客觀”。
對(duì)于不客觀的員工如何管理有效果?張顧嚴(yán)給出的方案是關(guān)注情感。
正如一個(gè)母親，抱著自己十幾斤重的孩子一個(gè)小時(shí)都不舍得放下，而抱一塊冷冰冰的石頭，即使只有三五斤，也絕不可能超過半小時(shí)。為什么?一個(gè)傾注了情感，一個(gè)則是沒有任何情感關(guān)注。
情感是一種心理狀態(tài)，具有復(fù)雜的心理功能，也是人們意識(shí)和行為活動(dòng)的重要?jiǎng)恿χ弧?/p>
情感管理不同于人情化的管理，不是為了人情而放棄制度。而是如熱爐法則一樣，在制度允許的權(quán)限內(nèi)進(jìn)行核實(shí)的心理和情感關(guān)注。但當(dāng)情感與制度沖突時(shí)，尤其是與價(jià)值觀及企業(yè)文化底限沖突時(shí)，則需要以合理制度為前提，適當(dāng)處罰。
如何進(jìn)行合理的情感管理，總結(jié)出幾點(diǎn)方法，以供大家參考：
一是要尊重和認(rèn)同企業(yè)員工。尊重和認(rèn)同是員工情感管理中的最重要的部分。尊重是企業(yè)對(duì)個(gè)體或群體的崇高評(píng)價(jià)與認(rèn)可，是滿足人們自尊需要，是激發(fā)人們進(jìn)取的重要手段，它有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。按照馬斯洛的需求理論，人到了一定的階段就有了被尊重和認(rèn)同的需要了。員工只有感覺到自己被尊重、被認(rèn)可，才會(huì)竭盡全力地為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的聰明才智，特別是對(duì)能力和組織感召力比較突出，渴望被別人肯定與認(rèn)可的人才來說更是如此。根據(jù)一份調(diào)查顯示，高達(dá)78.2%的被調(diào)查者希望管理者工作時(shí)像領(lǐng)導(dǎo)，非工作時(shí)像朋友;52.8%的被調(diào)查者認(rèn)為管理者對(duì)人才的尊重和認(rèn)可是最能激發(fā)他們積極性和創(chuàng)造性的因素。因此，張顧嚴(yán)強(qiáng)調(diào)，尊重應(yīng)當(dāng)成為激勵(lì)人才和人性化管理的首要任務(wù)。管理者在管理過程中不要靠發(fā)號(hào)施令和權(quán)威來管理員工。以權(quán)力治理在張顧嚴(yán)的企業(yè)治理四境界中是最低級(jí)的階段，隨著社會(huì)物質(zhì)增加，同類就業(yè)崗位增多的時(shí)候，權(quán)治在企業(yè)中基本需要被淘汰了。
二是要真誠地關(guān)心員工。什么才叫真誠地關(guān)心別人呢?關(guān)心別人，就是張顧嚴(yán)情商領(lǐng)導(dǎo)中換位思考版塊。如何才能真誠的關(guān)心你，一定是換位思考，站在對(duì)方角度去考慮問題。張顧嚴(yán)強(qiáng)調(diào)，以前所謂的“己不所欲勿施于人”的概念，需要被管理者舍棄。因?yàn)閭€(gè)人的成長環(huán)境成長階段不同，你喜歡的不一定是別人喜歡的，你所厭惡的也可能是別人喜歡的。正如我們知道的榴蓮和臭豆腐。一些人掩鼻而去，一些人卻會(huì)津津有味。站在對(duì)方的角度去思考問題，則是真正真誠的關(guān)心。我曾經(jīng)就經(jīng)歷過一個(gè)例子，對(duì)于那些表現(xiàn)出色的下屬，沒有換位思考的關(guān)心獎(jiǎng)勵(lì)，結(jié)果則是花了大成本，卻沒有得到好效果。此案例課程中有分析，再次不必贅述。
三是要與員工加強(qiáng)溝通交流。領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的有效溝通，是管理藝術(shù)的精髓，也是很可能被管理者忽視的激勵(lì)方式。韋爾奇認(rèn)為，比較完美的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該用70%的時(shí)間與他人溝通，剩下30%的時(shí)間用于分析問題和處理相關(guān)事務(wù)。張顧嚴(yán)總結(jié)出一個(gè)規(guī)律，在企業(yè)中，職位高低與你專業(yè)技能在工作績效所產(chǎn)出的比例是成反比的。正如如果你是一個(gè)基礎(chǔ)工人，你的技術(shù)越好，你的工作績效越高。而如果你是企業(yè)高管，你的專業(yè)技能越好，可能降低你的工作績效。舉例，張顧嚴(yán)在做職業(yè)經(jīng)理的時(shí)候，曾有一個(gè)下屬，從業(yè)務(wù)經(jīng)理提升到分公司經(jīng)理，他被提升后，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，去拓展業(yè)務(wù)，而忽視了與所轄公司團(tuán)隊(duì)的溝通，慢慢形成一種現(xiàn)象，他的業(yè)績并沒有太大起色，而公司團(tuán)隊(duì)卻怨聲載道。業(yè)務(wù)部門覺得這個(gè)經(jīng)理太過強(qiáng)勢，不給他們機(jī)會(huì)，行政和財(cái)務(wù)部門則抱怨，這個(gè)經(jīng)理總在外面跑業(yè)務(wù)，自己的一些工作無法及時(shí)溝通，只是客戶和總公司批評(píng)他們。很簡單的一個(gè)例子，我們發(fā)現(xiàn)，在其位謀其職。業(yè)務(wù)經(jīng)理是為了業(yè)績，跑出的業(yè)務(wù)就是績效。而當(dāng)了經(jīng)理后，則需要統(tǒng)籌全局，良好的溝通協(xié)調(diào)能力則是績效。而且，作為一個(gè)分公司的最高領(lǐng)導(dǎo)，與下屬的及時(shí)溝通與談心，也是提升績效非常重要的一個(gè)方法。因?yàn)槠髽I(yè)治理中，張顧嚴(yán)總結(jié)出，一個(gè)高管出績效，85%靠溝通，15%才是專業(yè)知識(shí)。因?yàn)槟隳芰υ購?qiáng)，如果沒有下屬的支持和認(rèn)可，是沒有意義的。
四是學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)馁澝老聦?。張顧?yán)強(qiáng)調(diào)，在情感管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)意識(shí)到人人需要贊美和表揚(yáng)，而且必須誠心誠意地去贊美或表揚(yáng)下屬，因?yàn)槊總€(gè)人都希望得到這種機(jī)會(huì)。贊美是企業(yè)管理的一種有效方式，在企業(yè)管理中，贊美是激勵(lì)員工最快捷、最實(shí)用、最經(jīng)濟(jì)的辦法。很多人說，現(xiàn)在人很勢力，口頭的表揚(yáng)沒有效果了。反而會(huì)被人當(dāng)成是花言巧語，別有所圖。其實(shí)不然，舉個(gè)最簡單的小例子，張顧嚴(yán)有一位女學(xué)員，林總，四十多歲，事業(yè)有成，氣質(zhì)高貴。有一次晚上校友會(huì)，同桌的幾位男性企業(yè)家，敬酒的時(shí)候夸這位林總花容月貌，氣質(zhì)高貴。這位林總半帶嗔怒的說，那可是哄小女孩的話。晚宴結(jié)束后，我半開玩笑說林總，氣質(zhì)女不喜歡別人夸漂亮?，結(jié)果林總笑道，哪個(gè)女人不喜歡別人夸自己漂亮，算他們有眼光，呵呵，不過要矜持點(diǎn)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，只要是真誠的贊美和表揚(yáng)，即使別人口頭不回應(yīng)，心里是很知足的。作為領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)真誠的贊美下屬，也是一種很好的管理方式。如何讓表揚(yáng)和贊美更有效果，張顧嚴(yán)還有個(gè)心理定律，時(shí)間有限，下篇文章再聊?？傊?，適當(dāng)真誠的贊美，是一種最經(jīng)濟(jì)有效的管理方式。一定記住，士為知己者死女為與悅己者榮。
五是要讓員工感受到重視。有一家非常大的企業(yè)，工資收入和企業(yè)規(guī)模都是非常大的。但是還是出現(xiàn)了員工跳樓的悲劇。其實(shí)我們研究發(fā)現(xiàn)，作為這樣成功的企業(yè)，是很多東西值得學(xué)習(xí)借鑒的。給員工比同地區(qū)高的薪水，良好的生活圈。但是，對(duì)于現(xiàn)在的員工來講，物質(zhì)已經(jīng)不是唯一甚至不是最重要的手段。當(dāng)下屬感受不到重視尊重的時(shí)候。他的工作效率和工作激情會(huì)減退。當(dāng)這些狀況得不到適當(dāng)緩解的時(shí)候，很可能會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的結(jié)果。所以，作為管理者，要適當(dāng)?shù)娜リP(guān)注員工，讓員工感受到重視。人是一種社會(huì)性動(dòng)物，作為社會(huì)性動(dòng)物，很重要的的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是需要得到群體內(nèi)的關(guān)注和認(rèn)可。張顧嚴(yán)提出，及時(shí)看到你員工的閃光點(diǎn)，經(jīng)常去關(guān)注你的下屬。讓下屬感受到上司的關(guān)注和理解。是非常重要的。
以上就是五點(diǎn)情感管理的建議?？此坪唵?，實(shí)則是企業(yè)治理中非常值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，一定懂得因時(shí)因勢改變。盡快適當(dāng)進(jìn)行企業(yè)情感管理。
因?yàn)閺堫檱?yán)這么多企業(yè)總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)，“認(rèn)同感”的作用是巨大的，員工認(rèn)同你，他會(huì)與你同甘共苦;員工認(rèn)同你，他會(huì)做事全力以赴;員工認(rèn)同你，他會(huì)全力維護(hù)公司利益;員工認(rèn)同你，他可以在企業(yè)最艱難的時(shí)候支持你;員工認(rèn)同你，才會(huì)有更好的創(chuàng)造力和工作效率。
孫子兵法始計(jì)第一講到-一曰道二曰天三曰地四曰將五曰法。何謂道?令民與上同意也，可與之死，可與之生，而不畏危也。這也是企業(yè)治理中最重要的情感管理。
所以，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，我們不但要關(guān)注下屬的工時(shí)，更要重視下屬的效率。
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