手機微信成功營銷案例解析
手機微信成功營銷案例解析
通過案例分析增加信息量,對先驗概率進(jìn)行修正,從而提高決策者對未來可能性的把握,達(dá)到降低決策風(fēng)險的目的。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的手機微信成功營銷案例解析相關(guān)內(nèi)容,希望對你能夠有所幫助。
手機微信成功營銷案例解析一
微信讓阿虎燒烤小攤起死回生營業(yè)額翻了三倍
賣萌、文藝范兒、互聯(lián)網(wǎng)思維,誰能想到時下這些熱詞也能和煙霧繚繞的燒烤攤聯(lián)系上。不過,一個叫“阿虎燒烤”的小攤檔卻趕上了這波互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)業(yè)熱潮,在微信上如火如荼地做起了生意,僅僅幾個月時間,憑借這些“新思維”讓營業(yè)額翻了三倍。
互聯(lián)網(wǎng)思維讓燒烤小攤起死回生
打開阿虎燒烤的微信,“營業(yè)員”阿虎就會向顧客開始撒嬌賣萌,叫著顧客為“小主兒”,稱自己已“在此等候多時”,還說微信下單有那么點文藝范兒而打電話外賣已經(jīng)是普通青年的方式了。其實,在接觸微信之前,阿虎燒烤也不過是浙江省湖州市路邊一個普普通通的燒烤攤子。讓小燒烤攤?cè)A麗轉(zhuǎn)身的,正是這個有著5年電商從業(yè)經(jīng)驗的王銘衛(wèi)。
在此之前,王銘衛(wèi)是這家燒烤攤子的老熟客。他對記者說,阿虎燒烤是由阿虎師傅夫婦倆經(jīng)營了多年的一個小攤子。去年7月當(dāng)?shù)丶訌娏藢κ腥菔忻驳谋O(jiān)管力度,而燒烤攤子顯然成為了被監(jiān)管對象之一。雪上加霜的是,由于在去年遇上“禽流感”,以雞肉為主要食材的燒烤生意一落千丈。當(dāng)時,阿虎師傅已經(jīng)有些悲涼的告訴王銘衛(wèi),他打算回安徽老家,轉(zhuǎn)行做其他生意了。
在這種情況下,王銘衛(wèi)產(chǎn)生了想幫他一把的念頭,而微信O2O的新方式讓他眼前一亮。王銘衛(wèi)說,他開始設(shè)想著引入微信,幫阿虎燒烤的生意做到互聯(lián)網(wǎng)上去。當(dāng)時的做法也很簡單,就是開通一個微信公眾賬號,顧客可以直接通過微信下單,再通過外賣的方式送達(dá)客戶處。
就這么一嘗試,效果大大出乎王銘衛(wèi)的預(yù)料。在微信上線以后,訂單開始成倍增長,完全超出了他們的預(yù)期。王銘衛(wèi)說,當(dāng)時才意識到我們的準(zhǔn)備并不充分,對于突增的訂單既興奮又恐懼,興奮的是他們發(fā)現(xiàn)了微信中蘊含的無限商機,而恐懼的是以當(dāng)時三人小團隊的能力完全無法應(yīng)對暴增的訂單。于是,王銘衛(wèi)從一個燒烤攤熟客,轉(zhuǎn)變成了燒烤攤的外送小哥和客服,承擔(dān)起了燒烤外送的部分。
經(jīng)過半年來的嘗試,通過玩轉(zhuǎn)微信O2O,阿虎燒烤的營業(yè)額也實現(xiàn)了翻三番。在引入微信營銷之前,僅靠街邊擺攤,阿虎燒烤一天的營業(yè)額極限也不過是1000多元。而引入微信營銷之后,阿虎燒烤每日的營業(yè)額達(dá)到了3000元左右,如此計算,該店的月營業(yè)額也能夠達(dá)到9萬元左右。
王銘衛(wèi)說,通過微信訂餐,不僅僅是增加的訂單數(shù)量,更重要的是提高了小店的工作效率。顧客通過微信就能夠看到菜單,進(jìn)而下單。而店鋪方面,訂單在微信上一目了然,生成的訂單按照時間排序,阿虎師傅就據(jù)此開始一份一份制作,制作好一份就打包一份,然后派送。如此便不需要專人去進(jìn)行電話訂單接聽的工作,既省了人工費也提高了效率。
未來規(guī)劃:向線下延伸?開一間音樂燒烤LOFT
不過,盡管目前阿虎燒烤并沒有馬上展開擴張,但王銘衛(wèi)卻有一個開一間音樂燒烤LOFT的夢想。在他看來,外賣送餐模式并不是長久之計,而在線上打出口碑,將生意聚集到線下才能夠?qū)崿F(xiàn)更大的價值。另一方面,則是燒烤生意的特點所致,由于燒烤的口感在現(xiàn)做現(xiàn)賣時才是最佳,外送則會降低燒烤的口感,同時,酒水生意也是燒烤點的另一大利潤來源,而線下經(jīng)營才能夠更好的發(fā)掘這一塊市場。
目前,這個音樂燒烤LOFT已經(jīng)在前期的規(guī)劃中。王銘衛(wèi)說,在規(guī)劃中,這個LOFT將利用眾籌模式為起點,結(jié)合他通過“邏輯思維”結(jié)識的一幫志同道合的會員,開始股份認(rèn)購運轉(zhuǎn)。而這間音樂燒烤LOFT將擁有飲食、聚會和營銷推廣的功能,同時也能夠一定程度上減少了天氣因素對燒烤生意的影響。
“今年夏天恰逢世界杯,這對于我們來說是一個商機,希望到時候能夠辦起這個音樂燒烤LOFT,屆時燒烤和酒水的生意一定會很不錯。”王銘衛(wèi)說。
專家點評:微信營銷將重塑傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展
廣州尚道女性營銷有限公司董事長張桓認(rèn)為,微信營銷是很典型的通過熟人圈子的營銷方式,熟人圈子的推廣效率和口碑傳播的效果是很強大的。即使是一個很小的燒烤攤子,通過熟人的分享,一傳十十傳百,很容易就能夠達(dá)到上萬人的影響力。在他看來,通過微信獲得客戶是他目前所見中最具有效率的一種方式。他認(rèn)為,微信這種強關(guān)系的熟人經(jīng)濟,將會重塑傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展。
他提醒這些創(chuàng)業(yè)者,在利用微信營銷的時候要切記不要把營銷做成了廣告。他提到,微信營銷的本質(zhì)在于對客戶關(guān)系的維護和對客戶的服務(wù)。以燒烤攤為例,利用微信的方式重要的并不是讓別人看到這個廣告,而是維護客戶關(guān)系并讓客戶主動去分享,進(jìn)而獲取新的客戶。如果把微信營銷做成了廣告,那么沒有客戶愿意每天接收廣告推送,微信賬號很快就會被客戶刪除,如此變得得不償失了。
同時,微信營銷相比微博,轉(zhuǎn)化率更高,信息更容易得到信任。而微博更多做的是陌生人傳播和話題傳播。另外,微信的地域特征也更明顯,能夠形成社交性本土化的移動商務(wù),這對于基于本地的公司而言更具價值。
手機微信成功營銷案例解析二
呂玉巧:80后邵陽美女微信賣牙簽牛肉月售30萬
人物檔案
呂玉巧,31歲,邵陽市新邵縣陳家坊鎮(zhèn)人,現(xiàn)居邵陽市城區(qū),“湘巧家”牙簽牛肉掌門人。
王陽,31歲,邵陽市人,現(xiàn)居邵陽市城區(qū),現(xiàn)就讀MBA管理學(xué)碩士,“湘巧家”牙簽牛肉股東。
在邵陽街頭巷尾的熟食攤上香氣四溢的牙簽牛肉讓一位80后美女發(fā)現(xiàn)了商機,然后自行研究配方,與好友制作出有獨特風(fēng)味的牙簽牛肉品牌“湘巧家”微信外銷。就是這么一根小小的牙簽牛肉,成就了兩位姑娘的創(chuàng)業(yè)致富夢想。
10月9日,被粉絲們稱為“牛肉西施”的呂玉巧和王陽對三湘都市報《創(chuàng)周刊》記者說,“湘巧家”牙簽牛肉僅用一年多的時間,便通過微博、微信等平臺銷往全國各地及新馬泰等國家,并成為南昌、鄭州、西安等地高鐵上的指定食品。這個“十一”黃金周生意異?;鸨┎粦?yīng)求,擴大規(guī)模迫在眉睫。10月2日,“湘巧家”黃牛養(yǎng)殖基地選址已經(jīng)談定,面積300畝左右,將落戶邵陽縣的一處山地。
談及夢想,“姐妹倆”堅定地說,“把牙簽牛肉賣到世界各地,讓外國友人嘗嘗咱邵陽的傳統(tǒng)美味小吃”。
擺地攤,
掙得數(shù)十萬,創(chuàng)業(yè)遭虧空
在新邵縣陳家坊鎮(zhèn),這個被群山環(huán)繞的偏僻山村就是呂玉巧的家鄉(xiāng)。
為了減輕家里的重?fù)?dān),16歲剛上了一個學(xué)期高中的呂玉巧就放下了書包,來到邵東縣城打工。她在一個生產(chǎn)箱包的工廠里做工人,開啟了起早貪黑的生活。
縣城里的商業(yè)氣息催生了這個花季少女心中做生意的種子。幾個月后,她便開始在小飾品城批發(fā)一些貨物,白天在廣場擺攤,晚上就在火車站擺攤,“當(dāng)時一天有好幾十塊錢的收入,比在工廠打工強多了”。
小打小鬧擺地攤的生活沒過多久,呂玉巧就和一些同樣有著創(chuàng)業(yè)夢想的朋友,開著汽車裝滿邵東生產(chǎn)的鍋碗瓢盆去全國各地“賣車貨”。而這種商業(yè)模式在邵東也才剛剛開始興起,年紀(jì)輕輕的呂玉巧試吃了創(chuàng)業(yè)這只“螃蟹”。走南闖北幾年下來掙了80多萬元,也積累了創(chuàng)業(yè)的第一桶金。
2011年至2013年,呂玉巧孤身一人在浙江義烏開了一間做頭飾的飾品廠,誰料到那幾年全國經(jīng)濟下滑,短短不到三年時間,她就把自己這些年賺的積蓄都虧了進(jìn)去還負(fù)了債。
開茶館,
不端“金飯碗”毅然創(chuàng)業(yè)
而此時生活在邵陽市區(qū)一個相對優(yōu)越家庭的王陽,也同樣有著一顆不安分的心。
王陽的父母都在機關(guān)單位工作,按照父母的“指令”安排,她從重慶一所大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)該進(jìn)邵陽某單位辦公室工作。然而,王陽卻毅然地放棄旁人羨慕的“金飯碗”工作,和朋友合伙經(jīng)營了一家小小的茶館當(dāng)起了老板,從此開始了創(chuàng)業(yè)的漫漫征途。
“街邊的茶館里,倒映著一個城市的形象。”王陽開茶館之前在外地讀書也好去各地旅游,她總喜歡到茶館里邊坐坐,喝上一杯清茶,看看街邊的美景。而這,似乎也成了她選擇開茶館的一個重要原因。
因她經(jīng)營靈活,待客真誠,茶客盈門,每月下來至少分得1萬元以上的純收入。2007年,王陽因朋友的介紹相識了呂玉巧,有著相同創(chuàng)業(yè)夢想的兩位美女一見如故,說起邵陽美食兩人還有一個共同的愛好就是——鐘情于香辣俱全的小吃牙簽牛肉。
姐妹花,
聯(lián)手創(chuàng)業(yè)打造“湘巧家”
從義烏做生意虧本回來后,呂玉巧就閑在家里沒事做,想做生意卻又沒有本錢。那時微商剛剛流行,她就試著做微商,在微信圈里賣衣服、賣鞋子,連她自己都沒有想到,銷量會有那么好,一個月也能賺2萬多元。幾個月后,做微商的人越來越多,競爭也就越來越激烈。
2014年3月的一天,一位在溫州做生意的邵陽老鄉(xiāng)給她發(fā)來了微信:“以前在你家里吃飯,你媽媽做的那牙簽牛肉挺好吃的,你能不能給我做幾包郵寄過來?”呂玉巧做了5包給那個老鄉(xiāng)寄去。幾天后,老鄉(xiāng)又微聊說,朋友們吃過后,都覺得口感獨特,非常好吃,要她再做10包牙簽牛肉寄去。
利用微信朋友圈賣牙簽牛肉,這不是個好商機嗎?何不把自己祖?zhèn)髅胤降难篮炁H饨o推銷出去?
“我家祖?zhèn)髅胤降男迈r牙簽牛肉,有需要的朋友可微訂。”2014年3月,呂玉巧在微信朋友圈里發(fā)了這樣一條消息,沒想到第一天就接到了微信朋友30包的單,第二天50包,第三天100包……“就這樣訂單越來越多,那時候我沒有任何的設(shè)備,也沒有打真空包裝的機器,每天都是手工現(xiàn)做的,大清早就跑到市區(qū)的三眼井市場去打包,然后發(fā)給客戶。”呂玉巧說。
因牙簽牛肉,兩個創(chuàng)業(yè)激情燃燒的女孩融合在了一起。2014年6月,呂玉巧跟王陽商議:“能否把這個牙簽牛肉做大做強,我們倆姐妹聯(lián)手?jǐn)U大生產(chǎn)規(guī)模,通過各自微信圈把牙簽牛肉賣到全國。”說干就干!兩人聯(lián)手一起開始創(chuàng)業(yè),辦執(zhí)照,招工人,裝修廠房,獨特風(fēng)味的牙簽牛肉已注冊商標(biāo)品牌,“湘巧家”便應(yīng)運而生,產(chǎn)品通過檢驗后在微信朋友圈里開始銷售。一傳十,十傳百,全國各地“好吃客”的訂單如約而至。
“記得我們合伙剛起步的時候,兩人每天早晨5時起床去市場買新鮮的牛肉,再切、炒、串,雖然過程辛苦,但從不馬虎。產(chǎn)品由于口感很好,‘湘巧家’的口碑高漲,吃貨粉絲越來越多。”王陽說。
網(wǎng)上賣,
全國百家代理商熱銷
牙簽牛肉能賣到全國乃至世界?很多人在聽說后直呼不可能!
“商機就是將‘不可能’變成‘可能’,創(chuàng)新沒有成功經(jīng)驗可以借鑒,必須做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備,敢想、敢干、敢創(chuàng)新就能成功!”沒讀多少書的呂玉巧在商海里摸爬滾打多年后有了自己的想法。
剛開始有所起色的“湘巧家”,一段時間內(nèi)卻不斷有退貨,最多的時候達(dá)到百分之五十,都因牙簽刺破包裝袋造成(/)。為了信譽,她們只好全額退款。隨后,呂玉巧和王陽把自己關(guān)在辦公室里苦苦思索,在車間里一遍又一遍地做實驗,并請來熟食工廠的老師傅一起改進(jìn)生產(chǎn)工藝。
功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過徹底改良后,包裝問題得到有效解決。為了挽回之前丟失的顧客,她們一個又一個地打電話過去解釋并獲取他們的信任。
去年冬天,“湘巧家”接到了高鐵訂單,現(xiàn)在南昌、鄭州、西安等地的高鐵上都有銷售“湘巧家”牙簽牛肉,全國各地愛上牙簽牛肉而成為代理商的達(dá)到上百家。此外,遠(yuǎn)在新加坡和馬來西亞的不少華僑也成了她們忠實的“粉絲”。負(fù)責(zé)營銷的王陽總結(jié)說,牙簽牛肉乘上高鐵奔向全國,華僑們使牙簽牛肉從“土貨”變身為“洋貨”,每個月的銷售額超過30萬元。
由于業(yè)務(wù)量不斷增多, 目前,呂玉巧和王陽正在擴大場地,更新設(shè)備,研發(fā)新產(chǎn)品。9月11日,呂玉巧微信曬圖稱,“到湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)報到,終于圓了我的大學(xué)夢。”據(jù)了解,呂玉巧選修的是食品專業(yè),她說,“專業(yè)的人,做專業(yè)的事。”10月2日,“湘巧家”黃牛養(yǎng)殖基地選址確定,面積300畝左右,將落戶邵陽縣的一處山地。10月15日,“姐妹倆”將帶著新產(chǎn)品魚嘴巴和白辣椒牛肉醬前往北京,向中國農(nóng)科院的教授請教質(zhì)量和口味等方面的問題。“閑時兩人還在學(xué)英語,等廠子規(guī)模大了,到時候把‘湘巧家’牙簽牛肉外銷到世界各地去!”談到未來的發(fā)展,呂玉巧和王陽信心滿滿。
創(chuàng)客說
“商機就是將‘不可能’變成‘可能’,是從無到有的創(chuàng)新,改變固有的思維方式,敢想、敢干、敢創(chuàng)新,事業(yè)就能成功!”——呂玉巧
“心有多大舞臺就有多大,人生只有追求夢想才能贏得未來,事業(yè)只有拼搏才能開出美麗的花!”——王陽