餐飲微信營(yíng)銷方案
餐飲微信營(yíng)銷方案
微信自2011年推出后便受到各個(gè)行業(yè)的熱捧,許多企業(yè)紛紛試水微信營(yíng)銷,做為中國(guó)歷史最悠久也是最傳統(tǒng)餐的飲行業(yè)也不甘落后也開始大力開展微信營(yíng)銷。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于餐飲微信營(yíng)銷方案,一起來看看吧!
餐飲微信營(yíng)銷方案篇1
傳統(tǒng)快餐+微信營(yíng)銷”我們都沒有聽錯(cuò),我這位朋友就是通過微信營(yíng)銷將他的快餐生意覆蓋了全縣城,可以說這是自媒體營(yíng)銷非常的案例。
我朋友計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有一定了解,年初開始自主創(chuàng)業(yè)在當(dāng)?shù)乜h城開設(shè)了一家快餐店,主要做外賣,按照他的話說要做一次本地快餐行業(yè)顛覆,打破傳統(tǒng),以微信平臺(tái)為基礎(chǔ)實(shí)行線上訂餐和支付一體化,于是朋友的快餐店開張了,并開通了自己的訂閱號(hào),取名“同城外賣”,剛開始他沒有做任何推廣只是通過身邊朋友進(jìn)行口口相傳,第一個(gè)月結(jié)束,所得收入基本只能用于日常的開銷,盈利也微乎其微。
后來我給他介紹了一個(gè)最快捷的方法,通過本地相關(guān)的QQ群里進(jìn)行推銷,如果一個(gè)群有1千人來計(jì)算,只要加到10個(gè)群基本上就可以完成面向1萬人的營(yíng)銷,哪怕有1%的轉(zhuǎn)化率也有100人成為你的客戶,一般這類廣告群主是不會(huì)剔的,畢竟餐飲廣告有別于網(wǎng)址類鏈接。
經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)營(yíng)和完善,最近了解到基本上他的“同城外賣”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)微信訂餐、微信支付等功能,我曾經(jīng)問過他日訂單量是多少,他說了一個(gè)保守的數(shù)字200單,200單對(duì)于一個(gè)小縣城外賣餐飲來說是一個(gè)非常不錯(cuò)的數(shù)字,如果按照每單20元來計(jì)算基本上日營(yíng)業(yè)額4000元左右,而且這種訂單還存在很大上升空間。
微信營(yíng)銷案例成功的主要原因總結(jié):
1定位精確:
在這次營(yíng)銷過程中,產(chǎn)品只有一個(gè)那就是“外賣”,一日三餐是每個(gè)家庭必不可少的部分,而且將年輕上班族群體作為自己的外賣群體,因?yàn)樯习嘧逶谶x擇一日三餐的時(shí)候,通常最先考慮的是節(jié)省時(shí)間。這一點(diǎn)微信訂餐剛好滿足了用戶的消費(fèi)心理。
2平臺(tái)選擇:
選擇了微信作為他的營(yíng)銷平臺(tái),抓住微信傳播快而廣這個(gè)賣點(diǎn),基于微信為基礎(chǔ),通過發(fā)展微信訂閱實(shí)現(xiàn)了大批的忠實(shí)用戶,同時(shí)可以通過微信推送新菜單,優(yōu)惠活動(dòng)及邀請(qǐng)好友關(guān)注微信有優(yōu)惠等特點(diǎn),在功能上完全領(lǐng)先于其他方式。
3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:
雖然沒有做具體的線下推廣,但是卻做足了線上營(yíng)銷,通過從QQ群開始到身邊微信朋友圈,均得到了很好的傳播。
4產(chǎn)品優(yōu)質(zhì):
當(dāng)然良好的產(chǎn)品才是成功的關(guān)鍵,微信營(yíng)銷只是一種推廣的手段,飲食行業(yè)最重要的是味道和服務(wù),你產(chǎn)品不好,營(yíng)銷再成功也無法留住客戶,餐飲不是一次性產(chǎn)品,需要的是人脈和用戶的累計(jì),你只有圍著你的用戶轉(zhuǎn),提供更好的送餐服務(wù)和飯菜,用戶才會(huì)對(duì)你認(rèn)可。
餐飲微信營(yíng)銷方案篇2
餐飲微信營(yíng)銷,是現(xiàn)在在餐飲行業(yè)最常聽到的一句話。那么餐飲行業(yè)到底是不適合做微信營(yíng)銷呢?本文將結(jié)合一個(gè)餐飲微官網(wǎng)案例來做分析。
一、餐飲行業(yè)非常適合做微信營(yíng)銷
一個(gè)行業(yè)是否適合微信營(yíng)銷,可以從5個(gè)方面來判斷,而餐飲行業(yè)恰好能夠全部滿足。
1,有助于提高既有用戶的購(gòu)買頻率和客單價(jià);
2,能給用戶帶來更加優(yōu)越的用戶體驗(yàn),包括展示體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)和購(gòu)買體驗(yàn);
3,有助于提高運(yùn)營(yíng)效率,搜集用戶反饋,改善經(jīng)營(yíng)鏈條;
4,有助于帶來新客戶;
5,餐飲行業(yè)的需求實(shí)現(xiàn)和傳播互動(dòng)可以用微信來替代或?qū)崿F(xiàn)。
二、如何利用微信營(yíng)銷來做好餐飲業(yè)務(wù)呢?
餐飲業(yè)界普遍的做法就是,申請(qǐng)一個(gè)微信公眾號(hào),然后到餐廳周圍發(fā)送宣傳單,在宣傳單上印上微信公眾號(hào)碼的二維碼,然后吸引大家關(guān)注。最后再在微信上為用戶送上一系列的優(yōu)惠券以及最新活動(dòng)策劃。
如果餐飲微信營(yíng)銷真的如上述那么簡(jiǎn)單,那為什么全國(guó)有那么多餐飲企業(yè),大部分都采取了微信營(yíng)銷,取得成功的卻并不多呢?這說明在微信營(yíng)銷上還有很多工作要去做。
下面我們就以御龍?zhí)量救~的微信推廣成功案例來說一下餐飲行業(yè)該怎樣通過微信上的微官網(wǎng)如何迅速提升知名度,提升銷售額的!
御龍?zhí)量救~位于臨海銀泰城4F,主打產(chǎn)品“烤全魚”采用杭城沿襲數(shù)百年的古法秘方烹制而成,深受消費(fèi)者喜歡。但是,好東西也需要好的宣傳,才能讓更多人有口福!御龍?zhí)两?jīng)過多方考慮,最終選擇了借力微信第三方平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳推廣。不到一個(gè)月,這家烤魚店短時(shí)間迅速爆紅于網(wǎng)絡(luò),成功的秘訣總的來說,分為3步驟。
第一步,開通微信紅包。御龍?zhí)敛蛷d商圈周邊的人群,只需要掃一掃二維碼,關(guān)注餐廳微信公眾號(hào)就可以搶得微信紅包!在中國(guó),“送錢”永遠(yuǎn)是最好的宣傳吸引客戶的方式。短短3天時(shí)間內(nèi),每天吸引粉絲800~1000名,微信公眾平臺(tái)粉絲數(shù)量迅速突破3000個(gè),而且都是本地真實(shí)的活躍粉絲!
第二步:當(dāng)有了足夠多數(shù)量的本地精準(zhǔn)微信粉絲之后,就可以定期通過微信免費(fèi)推送信息的形式,向粉絲推送御龍?zhí)恋奈⒐倬W(wǎng)(微官網(wǎng)就是企業(yè)在微信上展示自己品牌形象及產(chǎn)品的平臺(tái))。
第三步:靜候客戶光顧,門庭若市!財(cái)源滾滾來!每天都有很多客戶通過微信得知在本市有一家全國(guó)有名的微信訂餐主題的餐廳
當(dāng)然了,微信推廣只能幫助企業(yè)吸引到第一次的客戶,如果企業(yè)希望客戶能夠長(zhǎng)期多次重復(fù)消費(fèi)的話,就需要靠產(chǎn)品和服務(wù)的硬實(shí)力了。
三、讓微官網(wǎng)帶你飛
微官網(wǎng)的存在不是微信的存在,而是為微信里的7億用戶存在的。微信用戶的越來越多,對(duì)于中國(guó)的各類企業(yè)來說微信就是一塊寶地,如何在寶地上開發(fā)出屬于自己的地盤呢,除了有錢自然少不了微官網(wǎng)。
微官網(wǎng)可以將傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式變化成在線運(yùn)營(yíng)模式,同時(shí)企業(yè)信息、服務(wù)、活動(dòng)等內(nèi)容通過微信網(wǎng)頁(yè)的方式進(jìn)行表現(xiàn),通過微官網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌展現(xiàn)、互動(dòng)營(yíng)銷、活動(dòng)推廣與服務(wù)功能,因此微官網(wǎng)的優(yōu)劣能直接影響用戶對(duì)商家的印象。
賽風(fēng)微贏微官網(wǎng)是基于微信客戶端所開發(fā)出來的微網(wǎng)站,然而眾所周知,微信自身有一個(gè)最大的特點(diǎn),那就是其一對(duì)一的受眾模式,微信具有很大的針對(duì)性。
那如何建立企業(yè)的微官網(wǎng)呢?在此賽風(fēng)微贏技術(shù)人員介紹說,做一個(gè)微官網(wǎng)需要準(zhǔn)備兩樣?xùn)|西:1、微信公眾平臺(tái) 2、賽風(fēng)微贏平臺(tái),只有通過這兩個(gè)平臺(tái)可能建立微官網(wǎng)。
餐飲微信營(yíng)銷方案篇3
面對(duì)微信的崛起,它天生的CRM屬性將是挖掘老客戶價(jià)值的強(qiáng)有力武器。通過老客戶的挖掘,形成自己長(zhǎng)期的顧客流,同時(shí)也自控一些流量,避免過分依賴流量成本越來越高的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。
一、微信網(wǎng)站——餐飲行業(yè)門戶
針對(duì)餐飲行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè),重點(diǎn)突出特價(jià)優(yōu)惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,將商家信息第一時(shí)間全面展示在微信端
方便消費(fèi)者查看并使消費(fèi)者第一時(shí)間被誘人的菜品吸引,直接促成消費(fèi)。
二、微信活動(dòng)
活動(dòng)的形式很多,最常用的就是優(yōu)惠促銷,但是不能局限于此,通常一個(gè)創(chuàng)意性的營(yíng)銷會(huì)帶來意想不到的效果,定期的營(yíng)銷活動(dòng)能不斷的刺激消費(fèi)者的眼球
提高微信粉絲的參與度和活躍度,最終將客流量轉(zhuǎn)化為客留量。
三、微信預(yù)約
針對(duì)線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,WDX微企平臺(tái)推出微信端預(yù)約功能,消費(fèi)者在微信端提前預(yù)約,同時(shí)能省去大量等待排隊(duì)的時(shí)間
也給商家提前準(zhǔn)備菜品、安排座位的時(shí)間,提供更周到的服務(wù),提升消費(fèi)者對(duì)商家的好感度和忠誠(chéng)度。
四、微信店內(nèi)點(diǎn)菜
掃描餐桌上的二維碼關(guān)注公眾號(hào),消費(fèi)者進(jìn)入微信內(nèi)電子菜譜,自助下單。減少服務(wù)流程,使用戶服務(wù)變得更加高效便捷。
五、一鍵導(dǎo)航
基于消費(fèi)者對(duì)于餐飲行業(yè)具體地理位置的需求,沃德鑫微企平臺(tái)研發(fā)一鍵導(dǎo)航功能,方便消費(fèi)者快速定位自己地理位置并進(jìn)行導(dǎo)航,全程引導(dǎo)消費(fèi)者到店就餐大大減少因無法快速找到來店線路而導(dǎo)致的用戶流失。
六、微信會(huì)員卡
由于餐飲行業(yè)的普遍性,幾乎每個(gè)人都是餐飲行業(yè)的用戶,但是每個(gè)商家卻對(duì)自己的消費(fèi)者卻并不了解。也對(duì)消費(fèi)者忠誠(chéng)度的提升形成一定障礙。
沃德鑫微企平臺(tái)推出的微信會(huì)員卡功能可收集會(huì)員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),從而為會(huì)員提供專屬服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)
微會(huì)員也可將促銷優(yōu)惠、會(huì)員專享等服務(wù)信息直接顯示在微信會(huì)員卡頁(yè)面,將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行消費(fèi),直接促進(jìn)商家的營(yíng)業(yè)額提升。
七、微信客服
基于較大的用戶數(shù)量,餐飲行業(yè)微信公眾平臺(tái)為消費(fèi)者提供有效的客戶咨詢和引導(dǎo)服務(wù),方便及時(shí)快速的解決用戶問題,提升用戶的滿意度。