國(guó)際營(yíng)銷學(xué)案例分析

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　　國(guó)際營(yíng)銷學(xué)案例分析篇一

　　將古巴睡衣從加拿大貨架撤下：沃爾瑪公司引起紛爭(zhēng)”，“古巴的窘境：沃爾瑪公司因撤下睡衣而陷入困境”，“在睡衣賭局中下大注：加拿大與美國(guó)賭外交”，“沃爾瑪公司將古巴睡衣放回貨架”

　　這四個(gè)新聞標(biāo)題表明，國(guó)家主權(quán)與國(guó)際經(jīng)營(yíng)發(fā)生沖突，會(huì)引發(fā)糾紛。這一爭(zhēng)端是由美國(guó)對(duì)古巴的禁運(yùn)—美國(guó)禁止公司與古巴進(jìn)行貿(mào)易往來，以及在加拿大是否也應(yīng)執(zhí)行此禁運(yùn)而引起的。

　　當(dāng)時(shí)沃爾瑪公司在加拿大銷售古巴生產(chǎn)的睡衣。后來在美國(guó)的沃爾瑪公司總部的官員意識(shí)到此批睡衣的原產(chǎn)地，便發(fā)出指令，要求撤下所有違法銷售的睡衣。因?yàn)槟菢幼鲞`反了美國(guó)的法律(赫爾姆斯-伯頓法)*這一法律禁止美國(guó)公司及其在國(guó)外的子公司與古巴通商。而加拿大則因美國(guó)法律對(duì)其公民的侵犯而惱怒，他們認(rèn)為加拿大人有權(quán)作出選擇，購(gòu)買古巴生產(chǎn)的睡衣。這樣，沃爾瑪公司便成了加-美對(duì)外政策沖突的犧牲品。沃爾瑪在加拿大的公司如果繼續(xù)銷售那些睡衣，則會(huì)因違反美國(guó)法律而被處以1 0 0萬美元的罰款，且還可能會(huì)因此而被判刑。但是，如果按其母公司的指示將加拿大商店中的睡衣撤回，按照加拿大法律，會(huì)被處以1 2 0萬美元的罰款。

　　赫爾姆斯-伯頓法的官方名稱為“1 9 9 6古巴自由與民主團(tuán)結(jié)法案”。美國(guó)單方面對(duì)同古巴有經(jīng)貿(mào)關(guān)系的外國(guó)人和外國(guó)公司實(shí)行懲罰與制裁.這一法案加強(qiáng)了美國(guó)對(duì)古巴的貿(mào)易禁運(yùn)。

　　較早的對(duì)古巴的禁運(yùn)只是總統(tǒng)的行政命令，總統(tǒng)可以對(duì)其進(jìn)行修改。但是，赫爾姆斯-伯頓法規(guī)定，只要卡斯特羅及現(xiàn)在的古巴政權(quán)不下臺(tái)，任何總統(tǒng)都不可撤消甚至放寬對(duì)古巴的禁運(yùn)。美國(guó)公民(包括美國(guó)公司在國(guó)外的子公司)與古巴的貿(mào)易往來屬于非法。除了其他一些規(guī)定外，這一法案還禁止在外國(guó)公司對(duì)卡斯特羅政權(quán)在美國(guó)的資產(chǎn)及含有古巴成分的美國(guó)產(chǎn)品進(jìn)行投資。

　　類似“睡衣風(fēng)波”，對(duì)于跨國(guó)公司來說并不少見。多個(gè)國(guó)家的法律、東道國(guó)的法律及母國(guó)的法律都會(huì)對(duì)跨國(guó)公司產(chǎn)生影響。正如沃爾瑪公司案例一樣，由于國(guó)家與國(guó)家不同的對(duì)外政策會(huì)影響跨國(guó)公司的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)能力，跨國(guó)公司必須關(guān)心母國(guó)、東道國(guó)及產(chǎn)品原產(chǎn)地所在國(guó)之間的關(guān)系。

　　通?？鐕?guó)公司在規(guī)模上超過東道國(guó)的許多公司，且會(huì)或正確或錯(cuò)誤地被認(rèn)為比東道國(guó)更有影響力，因此它們會(huì)受到更嚴(yán)格的監(jiān)視。所有這一切表明，跨國(guó)公司必須受制于多個(gè)國(guó)家的法律。在評(píng)價(jià)跨國(guó)公司所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境時(shí)，有關(guān)東道國(guó)與母國(guó)的政治、法律及對(duì)外政策問題是至關(guān)重要的。

　　跨國(guó)公司理想的政治氣候應(yīng)該是一個(gè)穩(wěn)定友好的政府。遺憾的是，政府并非總是友好、穩(wěn)定。即使一時(shí)友好、穩(wěn)定，也不會(huì)永遠(yuǎn)不變。一旦一國(guó)政府的態(tài)度與目標(biāo)發(fā)生改變，就會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)，而這種改變可能由某個(gè)或多個(gè)事件引起。例如，一政黨被另一持不同政治觀點(diǎn)的政黨取代而造成政權(quán)急劇更迭，政府對(duì)民族主義分子及自利集團(tuán)所施壓力作出反應(yīng)，以及經(jīng)濟(jì)疲軟使政府違背有關(guān)貿(mào)易承諾，或者對(duì)外國(guó)投資的偏見日益加深。

　　由于各國(guó)對(duì)外國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)不同，因此必須將一國(guó)政府的友好與穩(wěn)定程度作為一項(xiàng)正在實(shí)行的商業(yè)做法來加以評(píng)價(jià)。

　　國(guó)際營(yíng)銷學(xué)案例分析篇二

　　國(guó)際市場(chǎng)全球化營(yíng)銷是把世界作為一個(gè)整體,在全球范圍內(nèi)尋求市場(chǎng),開發(fā)和銷售全球產(chǎn)品,來面對(duì)新的世界市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

　　90年代以來(至1997年底),我國(guó)在境外建立了5356家企業(yè),遍布140多個(gè)國(guó)家和地區(qū),并有一些企業(yè)正進(jìn)行全球化營(yíng)銷的嘗試。

　　深圳創(chuàng)維電子集團(tuán)誕生僅10年,殺進(jìn)國(guó)內(nèi)彩電業(yè)才五六年時(shí)間,針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的消費(fèi)低潮,創(chuàng)維別出新裁地提出了“創(chuàng)維模式”,即“開發(fā)在美國(guó),生產(chǎn)在深圳,市場(chǎng)營(yíng)銷在全球”的全球化戰(zhàn)略。“

　　創(chuàng)維”一向以技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)來開辟國(guó)際市場(chǎng),他們?cè)诿绹?guó)硅谷建立創(chuàng)維實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)行未來視聽科技的前沿性研究,同時(shí)進(jìn)行技術(shù)儲(chǔ)備,其目標(biāo)是塑造中國(guó)籍的世界名牌。創(chuàng)維集團(tuán)首創(chuàng)的數(shù)碼100HZ護(hù)眼電視第三代——創(chuàng)維數(shù)碼雙頻彩電以其技術(shù)含量高,功能強(qiáng)大,設(shè)計(jì)超前,使用時(shí)間跨度長(zhǎng)而風(fēng)靡全球,尤其在歐美市場(chǎng),深受商家和消費(fèi)者的歡迎。

　　創(chuàng)維的經(jīng)營(yíng)思想是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)顧客為中心;以國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)為第一目標(biāo),追求效益第一;以銷定產(chǎn),快速生產(chǎn)適銷對(duì)路產(chǎn)品;并建立快速反應(yīng)機(jī)制,從開發(fā)、生產(chǎn)到銷售嚴(yán)格遵循市場(chǎng)法則,以適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)。

　　創(chuàng)維還實(shí)行了本土化營(yíng)銷戰(zhàn)略,在市場(chǎng)環(huán)境比較熟,人力成本相對(duì)低廉的馬來西亞建立了一條中檔電視機(jī)的生產(chǎn)線,主要面向印尼、泰國(guó)、馬來西亞、越南等東南亞國(guó)家和地區(qū);在鄰近美國(guó)地價(jià)較低的墨西哥和土耳其投資建廠。截止1999年3月,創(chuàng)維電器已成為墨西哥最受歡迎的品牌之一,在中高檔市場(chǎng)中占有了5%的市場(chǎng)份額。“創(chuàng)維”在墨西哥的生產(chǎn)基地已全面啟動(dòng),開始直接向美國(guó)市場(chǎng)大規(guī)模出口。創(chuàng)維電視在瑞士被評(píng)為最佳機(jī)型,占據(jù)了當(dāng)?shù)夭孰娛袌?chǎng)的20%份額。

　　創(chuàng)維還與全球最大的零售組織——沃爾瑪及美國(guó)著名連鎖商Circnit.City簽下了DVB(數(shù)字衛(wèi)星接收儀)、DVD、數(shù)碼電視的巨額訂單。“創(chuàng)維”電視在歐美市場(chǎng)上,已與世界馳名品牌“松下”“索尼”擺在同一柜臺(tái)上。1999年頭兩個(gè)月,“創(chuàng)維”僅在東南亞地區(qū)的出口創(chuàng)匯就超出去年的80%以上

　　國(guó)際營(yíng)銷學(xué)案例分析篇三

　　如果在計(jì)劃階段就已經(jīng)認(rèn)識(shí)到每個(gè)不可控制因素，應(yīng)該如何避免或者彌補(bǔ)這些不可控因素帶來的問題。

　　(1)實(shí)行多元化戰(zhàn)略。我們要積極適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)變化, 大力實(shí)施外貿(mào)經(jīng)營(yíng)主體、出口產(chǎn)品、出口市場(chǎng)和貿(mào)易方式多元化戰(zhàn)略, 提高應(yīng)對(duì)貿(mào)易壁壘水平, 增強(qiáng)出口競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)推動(dòng)和鼓勵(lì)有條件的企業(yè)到境外辦企業(yè)、建市場(chǎng), 帶動(dòng)產(chǎn)品、技術(shù)和勞務(wù)輸出。這樣也能減少貿(mào)易壁壘的發(fā)生。

　　(2)了解當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)。企業(yè)必須有專人來了解市場(chǎng)法律法規(guī)，隨時(shí)跟蹤這方面的動(dòng)態(tài)熟悉了解這方面的情況，把產(chǎn)品檢測(cè)認(rèn)證，經(jīng)營(yíng)許可工作做在前面，防范于未然。聯(lián)系熟人作為中間人，在經(jīng)濟(jì)利益下避免文化障礙，促進(jìn)合作。

　　(3)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外文化的交流與融合。深入地適應(yīng)進(jìn)而拓展市場(chǎng)，可以尋找韓國(guó)與美國(guó)文化的共同點(diǎn)，深入宣傳，進(jìn)行多層次、多形式的文化交流與展示,這是一個(gè)了解文化差異的有效途徑，它不僅有利于國(guó)家和地區(qū)之間的文化交流,還有力地推動(dòng)了經(jīng)貿(mào)合作。可以招募當(dāng)?shù)貑T工參與企業(yè)管理，在經(jīng)營(yíng)中學(xué)會(huì)當(dāng)?shù)厝说纳盍?xí)慣，在不改變食品精髓的前提下，稍作修改。

　　(4)重視選址問題。運(yùn)輸成本、收益、外部性三項(xiàng)因素綜合作用, 促使跨國(guó)企業(yè)在考慮選址問題時(shí)往往傾向于市場(chǎng)規(guī)模較大的地區(qū), 或者說接近最終產(chǎn)品市場(chǎng)和中間品市場(chǎng)的地區(qū), 即中心地區(qū)。在這些區(qū)域內(nèi)同行業(yè)或上下游企業(yè)更加密集, 在一定程度上能夠降低運(yùn)輸成本, 促進(jìn)收益遞增, 加速外部性的形成, 進(jìn)而為企業(yè)帶來豐厚的收益。若為了了解中西文化，而將冰淇淋店開在Itaewon是不明智的。

　　(5)抓住機(jī)遇求發(fā)展。適逢漢城舉辦奧運(yùn)會(huì)，韓國(guó)經(jīng)濟(jì)起飛，開始大量進(jìn)口商品，此時(shí)美國(guó)冰淇淋供應(yīng)商應(yīng)該抓住時(shí)機(jī)，做好宣傳工作，讓韓國(guó)民眾在此時(shí)認(rèn)同自己的企業(yè)文化，認(rèn)同美國(guó)文化，發(fā)生從不排斥—接受—習(xí)慣美國(guó)產(chǎn)品，這一轉(zhuǎn)變。

　　指出該總經(jīng)銷商在將來可能會(huì)遇到的其他問題。

　　(1)低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)問題。在亞洲發(fā)展的跨國(guó)公司，不得不面對(duì)的問題是本國(guó)企業(yè)低工資所帶來的低價(jià)格問題，因?yàn)楸緡?guó)企業(yè)有足夠的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力以及生產(chǎn)能力，如果產(chǎn)品沒有做到很大程度的差異化，那是很容易被抄襲甚至超越，低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)讓外企焦頭爛額。

　　(2)各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者涌入問題。當(dāng)進(jìn)口冰淇淋市場(chǎng)在韓國(guó)逐漸成熟時(shí)，不得不面對(duì)來自各國(guó)冰淇淋生產(chǎn)商的競(jìng)爭(zhēng)，如果不能正確應(yīng)對(duì)可能會(huì)喪失部分市場(chǎng)。

　　(3)政府部門關(guān)系問題。在亞洲的跨國(guó)企業(yè)應(yīng)該要明白政府支持的重要性，但是政府從本國(guó)經(jīng)濟(jì)利益角度出發(fā)，會(huì)在一定程度上打壓外國(guó)企業(yè)，如增收關(guān)稅等。

　　(4)侵權(quán)，食品安全問題，在食品企業(yè)的發(fā)展中食品安全顯得尤為重要，冰淇淋與奶農(nóng)密切相關(guān)，奶制品也較容易出現(xiàn)安全問題，這個(gè)問題關(guān)乎企業(yè)信譽(yù)，需企業(yè)高度關(guān)注。

　　(5)如何進(jìn)行本土化問題。該總經(jīng)銷對(duì)韓國(guó)國(guó)情還不是很了解。各國(guó)國(guó)情大不一樣，由此導(dǎo)致商業(yè)行為等也存在差異。本地化不是只聘請(qǐng)幾個(gè)韓國(guó)人那么簡(jiǎn)單，而是公司的組織架構(gòu)、企業(yè)文化、做事方式等都要適應(yīng)本地。他們往往只適應(yīng)韓國(guó)高端市場(chǎng)的風(fēng)格，卻難以滿足和適應(yīng)中低端市場(chǎng)需求，因此只能占領(lǐng)韓國(guó)市場(chǎng)中的一小部分。