社會(huì)營(yíng)銷的關(guān)鍵在于“社會(huì)”，也就是說(shuō)它挖掘出企業(yè)的社會(huì)屬性，把經(jīng)濟(jì)(商業(yè))運(yùn)作模式轉(zhuǎn)移到社會(huì)公共領(lǐng)域來(lái)，在社會(huì)營(yíng)銷時(shí)期內(nèi)，變自覺(jué)適應(yīng)為主觀能動(dòng)地從事其社會(huì)屬性范圍內(nèi)的事情，那么做好社會(huì)營(yíng)銷有什么要求?

　　做好社會(huì)營(yíng)銷的要求：符合國(guó)家政策和社會(huì)公德

　　由于社會(huì)營(yíng)銷是以社會(huì)新聞事件或相關(guān)社會(huì)主題進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)，因此它在受到高度關(guān)注的同時(shí)也具有很強(qiáng)的敏感性。同時(shí)，過(guò)去部分企業(yè)在進(jìn)行社會(huì)營(yíng)銷的時(shí)候通過(guò)一些政策缺口進(jìn)行實(shí)施，特別是在幾年前SARS肆虐期間，有些企業(yè)的行為不僅違法了國(guó)家相關(guān)政策，而且在社會(huì)上造成了極其惡劣的影響。這不僅違背了企業(yè)進(jìn)行社會(huì)營(yíng)銷的社會(huì)本位出發(fā)點(diǎn)，其達(dá)到的短期利益更破壞了企業(yè)的社會(huì)形象。因此在進(jìn)行社會(huì)營(yíng)銷的時(shí)候，要保持高度的社會(huì)責(zé)任感，在國(guó)家政策允許的范圍內(nèi)，實(shí)施對(duì)社會(huì)公眾認(rèn)同甚至是贊譽(yù)的營(yíng)銷活動(dòng)，才能使活動(dòng)順利進(jìn)行，并獲得良好的效果。

　　做好社會(huì)營(yíng)銷的要求：結(jié)合企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略，因時(shí)奪勢(shì)

　　任何企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略都是在企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略下進(jìn)行的，是為企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略服務(wù)的，因此，社會(huì)營(yíng)銷也要緊密結(jié)合企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略，成為其有機(jī)組成部分，只有那些有利于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的事件才有必要成為企業(yè)實(shí)施社會(huì)營(yíng)銷的契機(jī)，那種凡是社會(huì)事件就進(jìn)行摻和的企業(yè)，不僅在成本上要花費(fèi)巨額投資，而且在效果上也達(dá)不到預(yù)期的效果，同時(shí)若借助事件進(jìn)行營(yíng)銷，由于事件發(fā)展的不可預(yù)見性，企業(yè)要有很強(qiáng)的對(duì)事件策劃的掌控能力，要注意找準(zhǔn)切入時(shí)機(jī)，這樣才能以最少的投入受到最好的效果。

　　做好社會(huì)營(yíng)銷的要求：圍繞企業(yè)/品牌核心理念，找準(zhǔn)契合點(diǎn)

　　社會(huì)營(yíng)銷的提升關(guān)鍵就在于是否能緊密地圍繞企業(yè)/品牌核心理念，從而找到最適合的聯(lián)結(jié)點(diǎn)。雖然在一個(gè)廣泛關(guān)注的社會(huì)事件中，公眾會(huì)增多對(duì)媒體的熱情，因此企業(yè)只要在這段時(shí)間內(nèi)多投廣告就能得到比平常更好的效果，但是這只是比較初淺的層次，如果能在企業(yè)或品牌的核心理念下，把事件和品牌結(jié)合起來(lái)，則不但能提升消費(fèi)者對(duì)事件的關(guān)注，同時(shí)還能引導(dǎo)消費(fèi)者把熱情過(guò)渡到品牌上來(lái)，當(dāng)然，如果硬要進(jìn)行連接，造成連接過(guò)于牽強(qiáng)，反而會(huì)出現(xiàn)不良效果。

　　做好社會(huì)營(yíng)銷的要求：優(yōu)秀的公關(guān)能力和充分的公關(guān)準(zhǔn)備

　　公關(guān)在現(xiàn)代的營(yíng)銷理論和實(shí)踐中都因?yàn)槠渚哂辛己玫臓I(yíng)銷效果而被廣泛運(yùn)用和發(fā)展，而社會(huì)營(yíng)銷作為以社會(huì)事件或主題為基礎(chǔ)的營(yíng)銷，公關(guān)活動(dòng)將具有更重要的作用。在社會(huì)營(yíng)銷中，巧妙地運(yùn)用公關(guān)活動(dòng)，不僅能更深入地和社會(huì)公眾接觸，并產(chǎn)生互動(dòng)效果，同時(shí)也因?yàn)槠髽I(yè)有實(shí)際的活動(dòng)操作和執(zhí)行而使公眾更容易產(chǎn)生信任和好感，同時(shí)還能制造更為轟動(dòng)的新聞效果。由于事情的發(fā)生是不可預(yù)見的，同時(shí)企業(yè)還可能面臨各種危機(jī)，因此企業(yè)要具備優(yōu)秀的公關(guān)能力，而對(duì)于社會(huì)營(yíng)銷的組織和策劃來(lái)說(shuō)，在公關(guān)活動(dòng)的組織上就顯得尤其重要，因?yàn)樯鐣?huì)事件和社會(huì)公益主題具有很高的關(guān)注度和很強(qiáng)的敏感性，無(wú)論是對(duì)于事件主辦方(特別是政府部門)還是對(duì)于社會(huì)公眾來(lái)說(shuō)，企業(yè)的介入情況和方法都必須十分謹(jǐn)慎，因此只有做好充分的公關(guān)準(zhǔn)備才可能實(shí)施活動(dòng)，并取得較好的效果。

　　做好社會(huì)營(yíng)銷的要求：廣告載體和活動(dòng)形式的創(chuàng)新注重與人民大眾(消費(fèi)者)溝通

　　在廣告和促銷形式多樣而且紛繁復(fù)雜的今天，要想在轟轟烈烈的廣告大戰(zhàn)都脫穎而出，廣告載體和活動(dòng)形式的創(chuàng)新是重要而且有效的手段。由于社會(huì)營(yíng)銷所借助的事件或主題具有一定的特殊性，因此可以根據(jù)它們的特點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)創(chuàng)新，這樣不僅可以節(jié)約費(fèi)用，又可以取得更好的社會(huì)效應(yīng)。比如三月份的兩會(huì)期間，媒體、廣告公司和企業(yè)都在互動(dòng)地忙碌著，在媒體方面，某些黨報(bào)會(huì)出一些?？蛘哂幸恍Ｓ械男麄鬏d體;在活動(dòng)方面，由于代表們從四面八方聚集北京參加會(huì)議，必然會(huì)有和會(huì)議相關(guān)的衣食住行方面的需求，伊蘭特轎車、奇瑞轎車巧妙地借助人大代表試乘、兩會(huì)指定專用車的名目就取得了較好的效果。同時(shí)，營(yíng)銷的本質(zhì)都是和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，只有真正說(shuō)到消費(fèi)者心中的廣告才容易被接受和認(rèn)可，如周曉光在義烏市電視臺(tái)播出了一則征集議案的廣告，不僅有利于與公眾進(jìn)行溝通，推進(jìn)民主政治建設(shè)，同時(shí)企業(yè)也樹立了良好的形象，必將獲得隱性回報(bào)。

　　做好社會(huì)營(yíng)銷的要求：強(qiáng)調(diào)社會(huì)公益性廣告主題以企業(yè)或品牌形象為主

　　社會(huì)營(yíng)銷從目標(biāo)受眾的角度來(lái)看，主要是針對(duì)包括目標(biāo)消費(fèi)群在內(nèi)的社會(huì)公眾，因此其主要目的還在于推崇企業(yè)文化中關(guān)注社會(huì)價(jià)值方面，通過(guò)營(yíng)銷讓公眾了解企業(yè)，認(rèn)可企業(yè)，從而樹立企業(yè)的社會(huì)形象。因此從廣告的角度來(lái)看，主要還是應(yīng)該針對(duì)企業(yè)或品牌形象做形象廣告，以借助強(qiáng)勢(shì)媒體的力量展示企業(yè)的實(shí)力。因?yàn)樯鐣?huì)營(yíng)銷的目標(biāo)受眾過(guò)于廣泛，很難直接針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者，所以直接做產(chǎn)品推廣不太恰當(dāng)，在效果反饋上也比較難以評(píng)估，當(dāng)然，對(duì)于新上市產(chǎn)品或者代表性產(chǎn)品通過(guò)一些使用贊助或其它公關(guān)活動(dòng)有針對(duì)性地進(jìn)行推廣也能在專業(yè)產(chǎn)品形象上取得較好的效果。

　　做好社會(huì)營(yíng)銷的要求：充分運(yùn)用新聞媒體的力量，立體宣傳

　　社會(huì)營(yíng)銷是為了樹立企業(yè)形象，提升品牌知名度和美譽(yù)度，因此宣傳是很重要的，只有通過(guò)多方面的傳播手段才能夠更有效地到達(dá)消費(fèi)者。從傳播階段看，事前的預(yù)告宣傳、事中的活動(dòng)配合宣傳以及事后的延續(xù)性宣傳都不可缺少;從傳播媒體看，要根據(jù)企業(yè)情況結(jié)合戶外宣傳海報(bào)、媒體新聞、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告等多種途徑，立體傳達(dá)營(yíng)銷信息，形成良好的宣傳效果;從營(yíng)銷手段看，要充分制造新聞，利用新聞媒體的力量，使消費(fèi)者自覺(jué)接受，并對(duì)內(nèi)容產(chǎn)生更大的信任感。