市場營銷策劃實用方案(2)
市場營銷策劃實用方案
市場營銷策劃實用方案三
在這里，我們講講泛體育運動品牌的營銷策劃工作，之所以定義為泛體育運動品牌，包括但不限于如下的品牌：體育品牌及涉及體育運動的品牌，如紅雙喜、星牌、NIKE、李寧、安踏、中超、國家足球俱樂部等品牌;通過體育進行營銷的品牌，如聯(lián)想、可口可樂、紅牛、喜力等品牌。這些品牌如何通過體育運動或者參與體育運動來創(chuàng)建市場優(yōu)勢呢?
在營銷革命3.0時代，品牌的作用越來越明顯，然而品牌創(chuàng)建思維的變化相對于過去二三十年也已發(fā)生巨變，新媒體和自媒體像洪水一樣涌進了人們的生活，也創(chuàng)造并改變著人們的生活。無論體育運動本身的品牌打造，還是體育運動相關品牌的打造，都迫切地擺在相關從業(yè)者的面前。在中國的文化產(chǎn)業(yè)方興未艾的今天，中國非常需要以體育運動為中心打造一批具有世界影響力的泛體育運動品牌。任立軍指出，對于一個國家一個民族來說，體育運動產(chǎn)業(yè)的地位甚至要超過其他任何一個產(chǎn)業(yè)的地位，從某種角度來講，體育興則國家興，體育強則國家強。因此，黨的以來，體育事業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)成為中央國家領導人都在關注和重視的事情就不足為奇了。
中國泛體育運動品牌謀勢何方?
做為一個擁有13億人口的大國，中國的體育事業(yè)和泛體育產(chǎn)業(yè)顯然不會僅限于此，會是中國未來最為重要的事業(yè)和產(chǎn)業(yè)。僅從產(chǎn)業(yè)層面來看，體育運動職業(yè)化、休閑體育運動、體育產(chǎn)業(yè)、圍繞體育事業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)而建立起來的泛體育圈子等等，將是中國泛體育運動品牌未來重點發(fā)展的目標。
中國的體育職業(yè)化發(fā)展尚處于萌芽階段，很多體育項目還處于專業(yè)化圈養(yǎng)的階段，只有部分項目走向市場，進行職業(yè)化操作，相對于歐美發(fā)達的職業(yè)體育來講，職業(yè)化的水平還很低。一方面，我們看到了差距，另一方面也展現(xiàn)了機遇。
目前，中國發(fā)展比較好的職業(yè)體育項目包括足球、籃球、臺球、網(wǎng)球等項目，基本上實現(xiàn)了職業(yè)化的發(fā)展，形成了可持續(xù)的發(fā)展，然而，圍繞職業(yè)體育運動而形成的大體育產(chǎn)業(yè)尚未形成，政策機制的改革還需要深入，企業(yè)和資本的參與程度還有限，民眾當中未形成良性的氛圍，表明中國的體育產(chǎn)業(yè)的大格局尚未形成，體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間無限、需求無限。
做為品牌營銷策劃機構，我們更加關注大體育產(chǎn)業(yè)所帶來的市場需求，我們認為主要有以下幾個方面：第一，體育做為強身健體的運動項目的存在，在廣大人民群眾當中擁有巨大的需求空間，需要政策機制和市場機制的運營，來滿足這樣的需求，它是與人們的衣食住行相等同的需求;第二，體育具有極大的觀賞性和娛樂性，在廣大人民群眾當中存在著極大地此類需求，人們通過觀看或者不同程度地參與體育運動來實現(xiàn)身心的愉悅，目前這類需求由于職業(yè)體育發(fā)展的缺失，還不能完全滿足這類需求;第三，體育配套及體育裝備的需求皆因上述兩項需求未能得到滿足而具備極大的潛力，目前的社區(qū)體育、學校體育、民間體育的成長空間巨大;第四，輔助體育的產(chǎn)業(yè)空間巨大，如體育營養(yǎng)、體育醫(yī)療、體育保險、體育培訓等尚未形成體系，普通體育運動基本上不會得到上述的專業(yè)服務;第五，體育相關服務產(chǎn)業(yè)未得到充足發(fā)展，如體育經(jīng)紀、體育品牌運營、體育組織等都未健全。
圍繞著上述五點，中國的泛體育運動品牌的發(fā)展空間巨大，有空間就會蓄勢，蓄勢一定會發(fā)，只是現(xiàn)在中國的泛體育運動產(chǎn)業(yè)處于蓄勢待發(fā)的狀態(tài)。我們看到，像進入到中國職業(yè)足球領域的廣州恒大、中信國安、長春亞泰、河南建業(yè)等企業(yè)持續(xù)投入加大投入，都是看到了中國職業(yè)足球的未來前景，像很多企業(yè)贊助網(wǎng)球運動員和臺球運動員，也是因為他們看到了中國職業(yè)化較成熟項目的未來。當然，也有像李寧、安踏等體育運動裝備企業(yè)的暫時性困難，他們正在為過去的快速發(fā)展埋單，品牌策劃專家任立軍指出，這一定是暫時性的困難，相信中國有關體育及相關的產(chǎn)業(yè)的未來仍然前途光明。
職業(yè)體育品牌化乃心由之路
中國職業(yè)體育也有像中超、CBA這樣的品牌，但其品牌力與歐洲足球五大聯(lián)賽和NBA等知名職業(yè)聯(lián)賽品牌尚有差距。以中超聯(lián)賽為例，不但中超品牌化程度低，其放下足球俱樂部品牌也基本處于企業(yè)品牌托管的狀態(tài)，比如廣州恒大足球俱樂部，雖然近幾年在整個亞洲其影響力無有出其右者，在世界范圍內也贏得了聲譽，但從某種角度來看，恒大品牌還不是足球品牌，而是投資于足球產(chǎn)業(yè)的房地產(chǎn)品牌，顯然，這樣的發(fā)展是不利于足球俱樂部的發(fā)展的，也不利于職業(yè)體育的發(fā)展。在這方面，中國職業(yè)體育品牌的還是由地域名字加投資企業(yè)品牌共同組成，一旦出現(xiàn)企業(yè)退出的現(xiàn)象，原俱樂部的品牌基本上等于消失，這對于該地域的職業(yè)項目的發(fā)展是沒有好處的，因此，我們認為中國職業(yè)體育發(fā)展的品牌化乃必由之路。
顯然，職業(yè)體育品牌的建設與其他行業(yè)企業(yè)品牌的建設思路存在明顯不同。其中主要還是品牌資產(chǎn)的構建上存在不同，但是整體思路仍然還是要打造品牌資產(chǎn)，形成品牌力，建立良好的品牌形象。
首先，建立在市場需求之上的職業(yè)體育品牌。在職業(yè)體育品牌化的創(chuàng)建歷程來看，市場需求仍然是職業(yè)體育品牌打造的最終目標。因此，在品牌創(chuàng)建之初，職業(yè)體育企業(yè)一定要做好目標消費人群的調研，以北京國安足球俱樂部為例，你的目標消費人群在哪里?他們的核心需求是什么?圍繞足球本身的核心需求之外，他們還有什么樣的物質和精神層面的其他需求，比如，他們需要多少國安的球衣?他們是否有與國安球員互動的積極性?等等，在這個方面，俱樂部要把事情做細做精，研究透徹，只要建立在滿足目標受眾需求之上的品牌資產(chǎn)打造才是最科學的。
其次，精準的品牌定位是職業(yè)體育組織價值得以實現(xiàn)的基礎。通常來講，定位就是對公司的供應品和形象進行設計，從而使其能在目標顧客心目中占有一個獨特的位置的行動。比如北京國安足球俱樂部的定位用一條口號來表述就是“國安永遠爭第一”。當然，國安是一家職業(yè)化以來少數(shù)堅持下來的足球俱樂部，我們感覺這家俱樂部還是做了很清晰的品牌定位。其他中國的職業(yè)體育組織包括中超、CBA及旗下俱樂部都缺乏清晰精準的品牌定位。比如廣州恒大足球俱樂部的定位是什么?有人說它要成為亞洲之王，奪得亞冠冠軍，做為一個職業(yè)體育的品牌，顯然不精準。那么做為中超這一中國足球頂級聯(lián)賽品牌，它的品牌定位是什么?它愿意為球迷提供什么樣的產(chǎn)品和服務?品牌策劃專家任立軍認為，中國職業(yè)體育的品牌建設隨著關注度的增強將會走向規(guī)范化，定位清晰的品牌，將會有利于中國職業(yè)體育的快速發(fā)展，希望中國職業(yè)體育逐漸由明星效應、冠軍效應轉向品牌效應，其中品牌定位是關鍵。這樣才是中國職業(yè)體育發(fā)展的快車道。
第三，品牌元素的創(chuàng)造和積累將成為職業(yè)體育品牌未來重要的一筆無形資產(chǎn)。申花兩個字已經(jīng)使用20年，盡管中間存在著股東的更迭，仍然把這一品牌元素保留了下來。所謂品牌元素，是指品牌名稱、標識、符號、特征、口號、代言人、包裝、記號、顏色等。品牌元素的更迭在職業(yè)體育領域非常讓人吃驚，這對于品牌的持續(xù)塑造、對于品牌資產(chǎn)的創(chuàng)建、對于品牌形象的樹立等都是重大損失。今年是這個俱樂部，明年就轉賣給另一家公司，就變成了另一個俱樂部，導致整個職業(yè)體育行業(yè)內人士都缺乏對于品牌資產(chǎn)的忽視。以大連實德足球俱樂部為例，其前身是由大連萬達集團投資的大連萬達足球俱樂部，2012年竟然因為實德集團出現(xiàn)問題而退出足球圈，竟然沒有一家企業(yè)愿意接收該俱樂部，一方面因為負債問題，另一方面也是緣于品牌資產(chǎn)無價值。
第四，沒有形成品牌序列。在西方職業(yè)體育比較發(fā)達的國家，一個聯(lián)賽底下?lián)碛胸S富完整的品牌序列，以NBA聯(lián)賽為例，其旗下?lián)碛斜姸嗲蜿犉放撇徽f，還擁有很多子品牌及合作品牌，形成了強大的品牌序列體系，每一個品牌代表著一個產(chǎn)品或者服務，都能夠為整個聯(lián)賽創(chuàng)造巨大的商業(yè)價值，這也是其得以健康發(fā)展，成為最著名的國際職業(yè)體育品牌之一。在中國的職業(yè)聯(lián)賽里面，品牌序列基本屬于空白，除了投資、廣告費、門票、贊助費等再無主要收入來源，不是因為市場無需求，而是職業(yè)組織的產(chǎn)品構建不合理，更無相對應的子孫品牌體系和序列，良好的資源不能得到有效的價值實現(xiàn)。
體育產(chǎn)業(yè)的布局和贏利模式的粗放式思考
僅僅依靠企業(yè)的社會責任而創(chuàng)建起來的體育產(chǎn)業(yè)是不健康的不可持續(xù)的。近年來，圍繞著中國足球籃球等職業(yè)聯(lián)賽的發(fā)展存在著不少爭論，很多行業(yè)專家僅僅從提高相關體育運動水平的角度來提出問題解決問題。專家任立軍也是體育迷，對于足球和籃球等項目的喜愛也達到了相當?shù)某潭龋J為，中國體育職業(yè)化的核心問題是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的贏利模式的構建，無論俱樂部也好還是個人職業(yè)單飛也好，都可以做為經(jīng)濟單位來對待，如何讓市場化的機制來平衡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展問題才是關鍵，不要因為比賽的得失而才來探討產(chǎn)業(yè)的發(fā)展問題，而是時刻要以對待普通企業(yè)的態(tài)度來對待體育企業(yè)。
對于體育產(chǎn)業(yè)的贏利模式問題，這可能并不是很短的篇幅能夠解決的問題，不但涉及不同的體育形式、不同的企業(yè)、不同的體育參與方式等，都會面對不同的贏利模式。這里，我們要談的是贏利模式在專業(yè)化走向市場化之后的轉變的問題。
中國經(jīng)濟正處于轉型期，做為體育產(chǎn)業(yè)及與體育相關的產(chǎn)業(yè)必然也會面臨著同樣的問題，甚至來得比其他行業(yè)更迅猛，為什么?原因就是中國的絕大多數(shù)行業(yè)都已經(jīng)市場化多年，只有體育產(chǎn)業(yè)市場化程度比較低，在這樣的背景下，體育相關產(chǎn)業(yè)也無法像國外體育相關產(chǎn)業(yè)一樣健康發(fā)展。
因此，在這樣的背景下，一些民營資本應該尋求主動介入的機會。民營資本的介入可以從兩個方面帶來益處：一是帶來民營資本，推動相關領域的發(fā)展，二是帶來先進的市場化企業(yè)化運營理念，推動相關體育產(chǎn)業(yè)向著市場化企業(yè)化運營模式轉變。在這一轉變過程中，民營資本的運作必然要探討贏利模式的轉變。
相信，未來會有越來越多的民營資本進入到體育產(chǎn)業(yè)當中，無論是體育產(chǎn)業(yè)的核心部分還是體育產(chǎn)業(yè)的邊緣部分，都會有民營資本的影子，把體育產(chǎn)業(yè)當成其他產(chǎn)業(yè)一樣來做就對了，到時候，中國的足球該是什么樣的水平就會達到什么樣的水平，不用愁。
顯然，如今進入到體育核心產(chǎn)業(yè)里邊來的企業(yè)，絕大部分出于社會責任，或者出于廣告宣傳，或者尋求政府支持，這樣的做法不利于產(chǎn)業(yè)的市場化發(fā)展。而進入到體育產(chǎn)業(yè)邊緣產(chǎn)業(yè)里邊的企業(yè)，想著通過滲入到體育產(chǎn)業(yè)里來賺錢贏利。
營銷策劃專家任立軍認為，中國的體育產(chǎn)業(yè)正處于布局階段，無論是能夠贏利的邊緣產(chǎn)業(yè)，還是無法實現(xiàn)贏利的核心產(chǎn)業(yè)，走完產(chǎn)業(yè)化布局，并建立起足夠強悍的贏利模式，都尚需時日，但從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來看，這必然是中國目前最具朝陽性質的行業(yè)之一。
現(xiàn)在的冷門未來不可限量
如果說中國的泛體育產(chǎn)業(yè)的熱門是什么?那么自然要包括中超、CBA、乒超等幾大熱門的職業(yè)聯(lián)賽了，當然，也會包括體育裝備行業(yè)了，紅雙喜、星牌、李寧、安踏等都做得不錯。如果說冷門，可能包括體育培訓、體育教育、體育經(jīng)紀、體育品牌推廣、體育轉播、體育醫(yī)療、體育保健康復、體育保險等一大堆。任立軍指出，冷門不一定永遠冷下去，熱門一定會繼續(xù)熱下去，因此，現(xiàn)在的任何一個有關體育的冷門行業(yè)都有可能在不久的將來成為熱門行業(yè)，發(fā)展前景都不可限量。
目前，國內具備專業(yè)能力服務體育產(chǎn)業(yè)企業(yè)的品牌營銷策劃及品牌推廣的機構并不多，絕大多數(shù)從事的是體育賽事、贊助、代言、廣告、票務等的營銷推廣工作，并非純正意義上的體育產(chǎn)業(yè)企業(yè)品牌營銷推廣。這方面的空白，也使泛體育企業(yè)領域的品牌建設理念、理論、模式等的嚴重落后，而由一批跨國體育管理公司為代表的國際化體育品牌推廣機構由于高昂的費用常常令國內體育企業(yè)望而卻步。
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