互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)計(jì)劃方案
營銷方案是現(xiàn)代企業(yè)了解市場行情,制定營銷的一種重要方法。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)計(jì)劃方案相關(guān)資料,供您參考。
互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)計(jì)劃方案一
一、 公司簡介
飛雪是19月,飛雪國際首創(chuàng)澳雪品牌。1,澳雪品牌推陳出新,以天然護(hù)理,家庭健康的概念,推出家庭護(hù)理型沐浴露。25月,澳雪品牌推出洗發(fā)護(hù)發(fā)系列產(chǎn)品。2,澳雪推出四大系列產(chǎn)品:完美肌膚系列、完美秀發(fā)系列、家庭健康護(hù)理系列及精明之選系列。2飛雪成為全國暢銷的沐浴品牌。
主要品類: 品類:洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品、沐浴露、香皂、花露水、啫哩水
重要的品牌:飛雪、錦葵、伊卡兒、雪兒、輕飛、沙曼、梅里亞、香香栗、歐雪,米爾
二、飛雪網(wǎng)站建立
一)飛雪建站方式是采用shopex做淘寶客網(wǎng)站步驟:
1、首先下載此軟件,安裝好ShopEx網(wǎng)店系統(tǒng)后,選一個(gè)漂亮與眾不同的模板,不過要符合大眾審美觀。
2、做淘客站主要利用的是ShopEx的商品分類、商品展示和現(xiàn)成的模板、淘客站本身不出售商品,所以在后臺(tái)站點(diǎn)欄目中把與購物相關(guān)的菜單隱藏掉
3、做淘客站最重要的就是商品的推廣鏈接了,這個(gè)在后臺(tái)編輯商品時(shí)一定要加上。
4、修改一下列表頁系統(tǒng)模板代碼,把加入購物車和收藏去掉,然后加上一個(gè)按鈕“去淘寶購買”
5、商品詳細(xì)頁需要修改的是把原來的購買按鈕換成“去淘寶購買”的按鈕,加一段JS,實(shí)現(xiàn)用戶點(diǎn)擊以后跳轉(zhuǎn)到你的淘客推廣URL地址
6、經(jīng)過幾步的修改和調(diào)整,一個(gè)漂亮實(shí)用的淘寶客就可以使用了。
二)網(wǎng)站設(shè)計(jì)要素
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
網(wǎng)站呈F型分布,連接集中在網(wǎng)站上方和左方。
一級(jí)欄目:首頁、信用評(píng)價(jià)、購物保障、活動(dòng)專區(qū)、產(chǎn)品分類
二級(jí)欄目:活動(dòng)專區(qū)(限時(shí)搶購、人氣爆款、經(jīng)典熱賣、套裝精選)
寶貝分類(洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品、沐浴露、香皂、花露水、啫哩水)
2、網(wǎng)站內(nèi)容
建立了飛雪網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品,和活動(dòng)內(nèi)容。
3、網(wǎng)站的功能
根據(jù)用戶的不用需求,因此網(wǎng)站應(yīng)有功能如下:
A、前臺(tái)功能,它是面向顧客的
a、.添加訂單和訂單明細(xì)
b、模糊搜索功能
c、能夠查看飛雪產(chǎn)品分類信息
d、能夠查看飛雪產(chǎn)品信息
e、能夠購買飛雪產(chǎn)品
f、能夠管理購物車,包括更改圖書,購買的數(shù)量及刪除已加入購物車都買飛雪產(chǎn)品
B、 后臺(tái)功能是面向管理者的,后臺(tái)應(yīng)有功能如下:
a、管理注冊(cè)用戶信息,包括查看所有注冊(cè)用戶、刪除注冊(cè)用戶等
b、錄入產(chǎn)品信息、修改產(chǎn)品信息、刪除產(chǎn)品信息
c、查看訂單信息、刪除訂單信息
3、網(wǎng)站的服務(wù)
本網(wǎng)站的服務(wù)主要包括通過實(shí)施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有常見問題解答,網(wǎng)頁收藏、售后服務(wù)、買賣雙方在線交流、產(chǎn)品搜索產(chǎn)品介紹、評(píng)分等功能
三、網(wǎng)站的推廣方式
一)搜索引擎推廣
1、注冊(cè):登錄百度推廣官方網(wǎng)站,在線申請(qǐng)與百度取得聯(lián)系
2、咨詢:百度的專業(yè)顧問會(huì)提供營銷咨詢服務(wù),弄清楚本公司不清楚的問題
3、合同簽訂:得到百度推廣賬號(hào),登錄后即可提交推廣方案開始在百度上進(jìn)行推廣
4、開通系統(tǒng):即可在百度上推廣
二)郵件推廣
1、飛雪可以通過郵件向廣大群眾發(fā)送產(chǎn)品郵件,介紹產(chǎn)品信息,在發(fā)送郵件好要注意分類
重要客戶,是已經(jīng)多次成功的交易的經(jīng)驗(yàn)
忠實(shí)顧客,不久前有成功交易的經(jīng)驗(yàn)
網(wǎng)站的會(huì)員,還可向他們提供訂閱本公司的電子雜志,電子報(bào)等
新客戶,對(duì)本公司產(chǎn)品有高度興趣的人
2、郵件內(nèi)容
要給顧客一個(gè)必須做出答案的理由
郵件的內(nèi)容要個(gè)性化,能夠吸引接者打開并看完郵件,還要對(duì)郵件內(nèi)容非常的有興趣,勾起顧客購買欲望。
3、為顧客提供一些他從直接寄郵件中的不到的東西
四、網(wǎng)頁優(yōu)化
1、網(wǎng)站優(yōu)化最重要的就是選擇好關(guān)鍵字,關(guān)鍵字選擇是門學(xué)問,關(guān)鍵詞應(yīng)該出現(xiàn)在網(wǎng)頁標(biāo)題標(biāo)簽里面;
2、選擇的關(guān)鍵字:飛雪、錦葵、伊卡兒、雪兒、輕飛、沙曼、梅里亞、香香栗、歐雪,米爾
3、粗體顯示關(guān)鍵詞(至少試著做一次);
4、在標(biāo)簽中提及該關(guān)鍵詞(關(guān)于如何運(yùn)用head標(biāo)簽有過爭論,但一致都認(rèn)為h1標(biāo)簽比h2、h3、 h4的影響效果更好,當(dāng)然有些沒有運(yùn)用head標(biāo)簽的網(wǎng)頁也有很高的PR值);
5、圖像ALT標(biāo)簽可以放入關(guān)鍵詞;
6、整個(gè)文章中都要包含關(guān)鍵詞,但最好在第一段第一句話就放入;
7、在原標(biāo)簽(meta 標(biāo)簽)放入關(guān)鍵詞,建議關(guān)鍵詞密度最好在5-20% 之間。
互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)計(jì)劃方案二
1.拉銷
拉銷也叫引銷,是企業(yè)通過一定方式吸引消費(fèi)者訪問自己的網(wǎng)站,讓消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁,了解產(chǎn)品,使消費(fèi)者成為潛在客戶為下一次銷售打下基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。在這種銷售模式中,企業(yè)要大力推廣自己的網(wǎng)站,因而在這個(gè)銷售模式中企業(yè)網(wǎng)站要有足夠的視覺吸引,提供消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品和服務(wù),還要制作精美、有動(dòng)態(tài)感、生動(dòng)形象的頁面。要能體現(xiàn)該網(wǎng)站的特點(diǎn)和立刻抓住人心的瞬間,盡量保留潛在客戶資料,逐漸將其轉(zhuǎn)變成消費(fèi)客戶??梢耘砂l(fā)禮品或者什么小禮物為客戶做做客戶登記。
2.推銷
推銷是一種企業(yè)主動(dòng)出擊的行為,企業(yè)主動(dòng)向消費(fèi)提供產(chǎn)品信息和服務(wù)信息,比如:利用因特網(wǎng)服務(wù)商或廣告商提供的經(jīng)過選擇的因特網(wǎng)用戶名單,向用戶發(fā)送電子郵件,在郵件中介紹產(chǎn)品信息;應(yīng)用推送技術(shù),直接將企業(yè)網(wǎng)頁推送到因特網(wǎng)用戶終端上,讓因特網(wǎng)用戶了解企業(yè)網(wǎng)站信息和產(chǎn)品。
3.鏈銷
鏈銷是企業(yè)對(duì)一小部分消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品和勞務(wù),然后讓他們把自己的滿意度和認(rèn)可感通過因特網(wǎng)的交互功能介紹給其他消費(fèi)者,從而培養(yǎng)潛在的客戶。選擇最初享受優(yōu)質(zhì)商品和勞務(wù)的消費(fèi)者最好是有一定知名度,這樣消費(fèi)者可起到消費(fèi)領(lǐng)袖的示范作用。其實(shí)直銷就是典型的這種銷售模式,一個(gè)帶一個(gè),一個(gè)介紹一個(gè)產(chǎn)生消費(fèi),產(chǎn)生市場。以及現(xiàn)在很多企業(yè)網(wǎng)站之間的相關(guān)鏈接,和現(xiàn)在中國最大的B2C淘寶店鋪的店鋪之間的連接都屬于這種鏈銷模式。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,互動(dòng)的信息交流強(qiáng)化了企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系,使消費(fèi)者的滿意程度增大是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)連接的前提。企業(yè)使消費(fèi)者充分滿意,滿意的消費(fèi)者成為企業(yè)的種子消費(fèi)者,會(huì)以自己的消費(fèi)經(jīng)歷為企業(yè)進(jìn)行宣傳,。
二、網(wǎng)絡(luò)促銷的主要策略
傳統(tǒng)的促銷包括直接促銷和間接促銷。直接促銷有推銷員、售貨員和銷售服務(wù);
間接促銷有公共關(guān)系、廣告和銷售促進(jìn)。而在網(wǎng)絡(luò)營銷中,經(jīng)營方式發(fā)生了很多的變化,使得網(wǎng)絡(luò)促銷在內(nèi)容和形式上有了深刻變化,主要有以下幾種方式。
綜合類促銷:(適合線上線下促銷)
(實(shí)用在: 團(tuán)購 渠道禮品訂單 采購及其他模式的促銷)
1.數(shù)量折扣(購買數(shù)量越多折扣越大 實(shí)用團(tuán)購禮品單)
一般情況下,是否給予價(jià)格折扣,給予程度有多大,應(yīng)視顧客的購買數(shù)量而定。顧客購買的數(shù)量越多,給予的價(jià)格折扣幅度就越大。如果顧客僅僅是零星購買,不應(yīng)給折扣。這種形式,意在用批量優(yōu)惠來激勵(lì)顧客擴(kuò)大購買數(shù)量,實(shí)現(xiàn)“薄利多銷”目的。比如在淘寶里,節(jié)日搞個(gè)活動(dòng),買三送一等等。
2.現(xiàn)付折扣(訂金付的越多越快折扣越大 實(shí)用團(tuán)購禮品單)
這是對(duì)顧客提前支付賬單或貨款而給予的一種優(yōu)惠,以提高企業(yè)資金回籠速度。比如某顧客在指定付款日期的若干天支付了自己的賬單,公司因此給予該顧客一個(gè)優(yōu)惠,使其少支付一部分賬單,這種折扣考慮了顧客在付款方式方面給商家?guī)淼暮锰帲档惋L(fēng)險(xiǎn)。這種方式,目前在網(wǎng)上購物中,并不常用。一般適用在團(tuán)購訂單。
3.交易式折讓(即以舊換新 可實(shí)用淘寶等各商超等零售平臺(tái))
交易式折讓發(fā)生在消費(fèi)者購買新產(chǎn)品時(shí),將自己用舊的產(chǎn)品賣給廠商作為新產(chǎn)品的部分價(jià)格抵消。例如買新車時(shí)將舊車賣給車商。比如以舊換新,這種方式既能回收產(chǎn)品,再利用,也能產(chǎn)生效益,一舉兩得。適用零售或者臨時(shí)促銷平臺(tái)
4.現(xiàn)金回扣(如:好評(píng)給現(xiàn)金回饋給客戶)
這是指消費(fèi)者將購物證明及現(xiàn)金回扣券寄至原制造廠商,廠商收到后將還若干現(xiàn)金給購買者的做法。這種做法在歐美比較流行,但在我國目前則比較少見。在國內(nèi)比如現(xiàn)在淘寶有折扣優(yōu)惠,及紅包使用。
5.差別調(diào)價(jià)(根據(jù)節(jié)慶日期臨時(shí)促銷)
根據(jù)不同的顧客類別、產(chǎn)品形式、銷售地點(diǎn)、銷售時(shí)間等情況進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。例如:搭乘交通工具可分學(xué)生票及成人票價(jià);在游樂區(qū)域等特殊地點(diǎn)的商品價(jià)格可能比一般商店貴一些;飲食業(yè)在下午3點(diǎn)至5點(diǎn)生意清淡的時(shí)候,為招攬客人提供特價(jià)優(yōu)惠進(jìn)餐等等。網(wǎng)絡(luò)促銷可以在網(wǎng)站的第一位客戶來的時(shí)候給予優(yōu)惠,
規(guī)定每天的第一位客戶優(yōu)惠等等,比如耐克以前為了搶占網(wǎng)絡(luò)市場,定時(shí)定點(diǎn)開始促銷活動(dòng),看誰第一個(gè)點(diǎn)擊網(wǎng)站,給予豐厚獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)惠,因此吸引了很多人,NIKE的網(wǎng)絡(luò)市場就此打開。數(shù);可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動(dòng)的知名度等。
電子商務(wù)類 即(B2C C2C)的促銷分析網(wǎng)絡(luò)促銷:
(適用 團(tuán)購 淘寶 及其他B2C平臺(tái)的促銷)
1、網(wǎng)上折價(jià)促銷:折價(jià)亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低,以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。
2:折價(jià)券
是直接價(jià)格打折的一種變化形式,有些商品因在網(wǎng)上直接銷售有一定的困難性,便結(jié)合傳統(tǒng)營銷方式,可從網(wǎng)上下載、打印折價(jià)券或直接填寫優(yōu)惠表單,到指定地點(diǎn)購買商品時(shí)可享受一定優(yōu)惠。此外,還有限期折、名次折、會(huì)員折等形式。
A:限期折:節(jié)假日/店鋪周年紀(jì)念日。
B:名次折:達(dá)到某個(gè)要求的名額。前10名八折優(yōu)惠,或第100位顧客五折優(yōu)惠。
C:會(huì)員折:開發(fā)新顧客比維護(hù)老顧客難上加難,老顧客一定要守護(hù)住,會(huì)員優(yōu)惠不可少。
D:天天特價(jià)
3、網(wǎng)上變相折價(jià)促銷
變相折價(jià)促銷是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣輕易造成降低了品質(zhì)的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會(huì)更輕易獲得消費(fèi)者的信任。例如包運(yùn)費(fèi)和商品綁定。
4、網(wǎng)上贈(zèng)品促銷贈(zèng)品促銷
目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品 推 出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn):a可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;b鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;c能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。 贈(zèng)品促銷應(yīng)注重贈(zèng)品的選擇:a不要選擇次品、劣質(zhì)品作為增品,這樣做只會(huì)起到知得其反的作用;b明確促銷目的,選擇適當(dāng)?shù)哪軌蛭M(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù);c注重時(shí)間和時(shí)機(jī),注重贈(zèng)品的時(shí)間性,如冬季不能贈(zèng)予只在夏季才能用的物品,另外在危急公關(guān)等情況下也可考慮不計(jì)成本的贈(zèng)品活動(dòng)以挽回公關(guān)危急。d注重預(yù)算和市場需求,贈(zèng)品要在能接受的預(yù)算內(nèi),不可過度贈(zèng)予贈(zèng)品而造成營銷困境。
5、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷
抽獎(jiǎng)促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎(jiǎng)促銷是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問者通過填寫問卷、注冊(cè)、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注重的幾點(diǎn):a獎(jiǎng)品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;b活動(dòng)參加方式要簡單化,因?yàn)槟壳吧暇W(wǎng)費(fèi)偏高,網(wǎng)絡(luò)速度不夠快,以及瀏覽者愛好不同等原因,網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)要策劃的有趣味性和輕易參加。太過復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸引匆匆的訪客;c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,應(yīng)該及時(shí)請(qǐng)公證人員進(jìn)行全程公證,并及時(shí)能過email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。
6、積分促銷
積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很輕易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實(shí)現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對(duì)較為簡便。積分促銷一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品,消費(fèi)者通過多次購買或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來增加積分以獲得獎(jiǎng)品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動(dòng)的知名度等。
7、網(wǎng)上聯(lián)合促銷
由不同商家聯(lián)合進(jìn)行的促銷活動(dòng)稱為聯(lián)合促銷,聯(lián)合促銷的產(chǎn)品或服務(wù)可以起到一定的優(yōu)勢互補(bǔ)、互相提升自身價(jià)值等效應(yīng)。假如應(yīng)用得當(dāng),聯(lián)合促銷可起到相當(dāng)好的促俏效果,如網(wǎng)絡(luò)公司可以和傳統(tǒng)商家聯(lián)合,以提供在網(wǎng)絡(luò)上無法實(shí)現(xiàn)的服務(wù);網(wǎng)上售汽車和潤滑油公司聯(lián)合等。
8:差異化促銷 賣點(diǎn)不同 對(duì)比促銷。
9:團(tuán)購促銷 參加聚劃算 等團(tuán)購。
10:試用促銷 拿出1-2臺(tái)機(jī)讓申請(qǐng)?jiān)囉谩?/p>
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