企業(yè)微信營銷計(jì)劃書
企業(yè)微信營銷計(jì)劃書
隨著微信的流行,以及微信功能的進(jìn)一步開發(fā)和完善,微信營銷開始出現(xiàn),并憑借其強(qiáng)大的優(yōu)勢迅速發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代的一種主流營銷方式。那么接下來小編跟讀者一起來了解一下企業(yè)微信營銷計(jì)劃書吧。企業(yè)微信營銷計(jì)劃書一
自2011年微信上線,直至現(xiàn)在一年半多的時(shí)間微信的用戶就高達(dá)2億。而微信營銷也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準(zhǔn)這個(gè)快速發(fā)展的新應(yīng)用。勢不可擋的微信營銷,到底有那些模式呢?
1、草根廣告式——查看附近的人
產(chǎn)品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。
功能模式:用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會(huì)顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會(huì)不錯(cuò)。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個(gè)簡單的簽名欄會(huì)也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。
2、品牌活動(dòng)式——漂流瓶
產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格。
功能模式:漂流瓶有兩個(gè)簡單功能:1、“扔一個(gè)”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對(duì)話;2、“撿一個(gè)”,“撈”大海中無數(shù)個(gè)用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對(duì)方展開對(duì)話,但每個(gè)用戶每天只有20次機(jī)會(huì)。
營銷方式:微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,如果營銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語,是會(huì)引起用戶反感的。
3、O2O折扣式——掃一掃
產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動(dòng)。
功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會(huì)幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
營銷方式:移動(dòng)應(yīng)用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠,這種O2O方式早已普及開來。而類似的APP在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價(jià)值不言而喻。
4、互動(dòng)營銷式——微信公眾平臺(tái)
產(chǎn)品描述:對(duì)于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果維新開放平臺(tái)+朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺(tái)的上線,則使這種營銷渠道更加細(xì)化和直接
企業(yè)微信營銷計(jì)劃書二
企業(yè)官方微信公眾號(hào)運(yùn)營策劃書了解微信營銷的價(jià)值
以后的互聯(lián)都是移動(dòng)互聯(lián),微信是移動(dòng)互聯(lián)真正對(duì)話營銷時(shí)代的未來。移動(dòng)互聯(lián)相比,更加的簡單快捷,而且占的比例越來越大,作為微信來講是移動(dòng)互聯(lián)中不可忽視的一股用戶群,同時(shí)也為我們提供了一個(gè)超過3億人使用的宣傳平臺(tái)。
微信的傳播率高于微博,精準(zhǔn)度高于微博,到達(dá)率100%。微信不同于微博,微信可以說是跟短信一樣,一定會(huì)提示用戶去看的。這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫,做到內(nèi)容為王。
微信營銷是親民不擾民,用戶可以許可式選擇和接受,當(dāng)用戶感覺你推送的信息屬于垃圾這一類時(shí),那么你就被用戶拋棄了,及時(shí)推送對(duì)用戶有用的信息,讓用戶選擇你。漸漸的才能掌握用戶的需求,來宣傳我們的品牌產(chǎn)品。
微信不偏向傳統(tǒng)營銷,更貼近于真正對(duì)話。微信公共賬號(hào)不是推的廣告。不能當(dāng)作傳統(tǒng)廣告來推送那樣子用戶有權(quán)利去拋棄你。當(dāng)然微信也會(huì)讓用會(huì)覺得你體驗(yàn)了vip的一對(duì)一服務(wù)。
微信不是媒體,可以作為CRM工具使用。對(duì)用戶進(jìn)行分類一般一般可以分為ABCD四類,A為老用戶,對(duì)其進(jìn)行維護(hù)確保客戶不流失,B類潛在客戶對(duì)我們品牌產(chǎn)品都很有興趣。與我們公共賬號(hào)互動(dòng)頻繁的。逐漸發(fā)展成我們的顧客。C類開發(fā)中客戶,多進(jìn)行一些產(chǎn)品知識(shí)的內(nèi)容推送。和促銷信息的推送讓用戶感覺你專業(yè)化,官方化。漸漸對(duì)擬建立信任從而成為你的客戶,D類也就是每天新增的關(guān)注,可以通過溝通了解來判定用戶的需求從而進(jìn)行分類,讓用戶從D到A的這個(gè)轉(zhuǎn)換過程就是我們要做的。
微信公共賬號(hào)自身設(shè)定
首先設(shè)置好實(shí)時(shí)消息,用戶管理,群發(fā)消息,素材管理,五個(gè)板塊,然后做好自動(dòng)回復(fù),做好與用戶的互動(dòng)。
自動(dòng)回復(fù)設(shè)置技巧
信息盡量簡潔,一開始信息量太大會(huì)嚇跑用戶的,所以放些主要的查詢關(guān)鍵字就可以了。歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏,現(xiàn)在主流是4英寸屏手機(jī),所以建議以4英寸手機(jī)屏幕效果為主,還有不能是一整篇文章那樣,最好多分段,最長的那段不超過3行,多空行,適當(dāng)添加些QQ頭像點(diǎn)綴下不要顯得太枯燥??梢苑乓恍┪淖炙囆g(shù)排版內(nèi)容,讓你的歡迎信息更個(gè)性。
“視頻,圖片”營銷
運(yùn)用“視頻,圖片”營銷策略開展微信營銷,首先要在與微友的互動(dòng)和對(duì)話中尋找市場,發(fā)現(xiàn)市場。為特定市場為潛在客戶提供個(gè)性化,差異化服務(wù),其次,善于供助各種技術(shù),將企業(yè)產(chǎn)品,服務(wù)的信息傳送到潛在客戶的大腦中,為企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢,打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。讓我們的微信營銷更加“可口化,可樂化,軟性化”,更加地吸引用戶的眼球。
設(shè)置微信公眾號(hào)助手
目前微信公眾號(hào)暫時(shí)只能在網(wǎng)頁(電腦)查收微信消息。粉絲回復(fù)的信息不支持通過公眾助手在手機(jī)接收,公眾助手僅提供群發(fā)的一個(gè)功能。
通過附近的人能搜到微信公共帳號(hào)
這是微信與商家合作推出的活動(dòng),目前處于內(nèi)測階段,暫不支持主動(dòng)申請(qǐng)。
微信公共賬號(hào)推廣
網(wǎng)站論壇發(fā)帖,行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖
貼吧、手機(jī)行業(yè)網(wǎng)站、(如威鋒網(wǎng)、機(jī)鋒網(wǎng)、中關(guān)村手機(jī)、手機(jī)中國等)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類網(wǎng)站、(如雷鋒網(wǎng)、站長之家等)發(fā)帖,做宣傳。
微信互推
用個(gè)人帳號(hào)帶動(dòng)公共賬號(hào)。通過小號(hào)多做宣傳。
位置簽名
形式:在簽名檔上放廣告,用戶查找附近人,或者搖一搖時(shí)會(huì)看到。這類似小廣告,強(qiáng)制收看,優(yōu)點(diǎn)是可以針對(duì)附近用戶,全面宣傳
搖一搖
搖一搖是一種趣味交友的模式。為了成功利用這一部分人好奇心與交友欲,可以規(guī)劃美女傳播主題計(jì)劃。通過搖一搖的方式將小號(hào)傳遞出去,搖一搖好友,統(tǒng)計(jì)顯示轉(zhuǎn)化率最高時(shí)候超過50%。小號(hào)人氣上升的同時(shí)公眾號(hào)也得到了宣傳。
漂流瓶
用小號(hào)每天沒事就丟瓶子、然后寫一些誘導(dǎo)的留言,讓他們主動(dòng)加你,看你名片從而宣傳微信公共賬號(hào)。
附近的人
比較適合推廣公司賣場,以濰坊市區(qū)地區(qū)為主。全面撒網(wǎng)。可以要求每個(gè)賣場員工申請(qǐng)小號(hào)作為宣傳賣場及微信公共賬號(hào);通過微信公共賬號(hào)來維護(hù)好賣場的老客戶。
賣場微信帳號(hào)后期推廣可以做一些線下廣告。在自己擁有的資源放廣告位進(jìn)行宣傳。還可以通過傳單、報(bào)紙等宣傳微信公共賬戶。通過公共賬號(hào)對(duì)客戶進(jìn)行分類管理。維護(hù)好老客戶
用微博互相帶動(dòng)微信
微博穿插微信帳號(hào)推廣。適當(dāng)加入微信帳號(hào)二維碼圖片。
以私人號(hào)帶公號(hào)
用自己的私人號(hào)的朋友,把公共號(hào)分享到朋友圈,發(fā)動(dòng)身邊的朋友幫忙分享!
朋友圈
形式:可以將公共帳號(hào)發(fā)送的的精彩內(nèi)容分享到私人帳號(hào)的朋友圈里,這種宣傳微信公共帳號(hào)的方法十分有效
QQ推廣
用QQ號(hào),充分利用QQ群,QQ郵箱等資源,QQ頭像改成微信二維碼,
每天發(fā)有用的資訊,吸引人們注意
用qq小號(hào)多添加群。不定時(shí)發(fā)送推廣微信的消息及郵件。廣泛添加好友。個(gè)人資料相當(dāng)于宣傳的一個(gè)廣告、后郵件群發(fā),內(nèi)容別太直白的最宣傳。有點(diǎn)吸引力來抓住用戶關(guān)注。
微信賬戶的維護(hù)
自動(dòng)回復(fù)的設(shè)定最好給用戶簡單明了的感覺。
發(fā)送的實(shí)時(shí)消息別太生硬的做宣傳打廣告。從能放松心情,增長見聞的角度去做??梢耘c我們公共賬號(hào)的行業(yè)無關(guān),但是最好不要讓用戶產(chǎn)生厭惡。做到用戶收到的不是垃圾短息,而是會(huì)從頭到尾去看的實(shí)時(shí)信息?;蛘呶脩舻钠媛劗愂?。
發(fā)送的群發(fā)消息。要從用戶的角度考慮好,不能一味的圖片。那樣子用戶閱讀起來會(huì)感覺費(fèi)流量,加載慢,不能一味的文字,那樣子用戶還沒有被你吸引就已經(jīng)對(duì)你這個(gè)厭煩了。標(biāo)題要亮,好的標(biāo)題等于成功了一半。只有吸引住用戶用戶去看才能看到我們夾雜在內(nèi)容里的廣告。
對(duì)于后期的用戶消息處理也許自動(dòng)回復(fù)不能滿足用戶。就需要實(shí)時(shí)的留意一下做一些人工回復(fù)。用戶感覺你在乎他。并找到一種一對(duì)一服務(wù)的vip感覺!前期個(gè)人感覺了解做好這4點(diǎn),那么在微信時(shí)代,我們一定會(huì)有一立足之地
企業(yè)微信營銷計(jì)劃書三
微信營銷策劃方案
1.任務(wù)簡介
1.1微信營銷目的:
建立一對(duì)多互動(dòng)營銷平臺(tái),依托微信及滲透個(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營銷通路:傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息,吸引更多的消費(fèi)者用戶與加盟商用戶等,成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分。
1.2企業(yè)獲得價(jià)值:
通過此方案的執(zhí)行,逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局,為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。
1.3通3層過濾機(jī)制,把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。
第一層過濾:通過微信公眾帳號(hào)吸引人群關(guān)注建立關(guān)系
第二層過濾:通過微信逐步開展的專業(yè)信息培養(yǎng)引導(dǎo),把潛在客戶過濾到交易平臺(tái)。
第三層過濾:公司專業(yè)招商網(wǎng)站或?qū)嶓w門店。
2方案實(shí)施辦法
2.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2.1.1團(tuán)隊(duì)人員要求 :
1、商務(wù)談判能力; 2、抓住重點(diǎn)能力; 3、積極思考能力; 4、不斷學(xué)習(xí)能力;
5、高效溝通能力; 6、建立關(guān)系能力; 7、危機(jī)公關(guān)處理能力; 8、了解受眾興趣能力;
9、組織協(xié)調(diào)能力; 10、品牌樹立能力。
2.1.2團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成
每個(gè)微信公眾帳號(hào)由公司1-2名員工兼職負(fù)責(zé)。設(shè)定2名負(fù)責(zé)人進(jìn)行應(yīng)急管理(總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼)。另配備1-2名網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)豐富的員工負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作(亦可聘請(qǐng)顧問)。
2.2團(tuán)隊(duì)資源
2.2.1 線上推廣預(yù)算
團(tuán)隊(duì)制定推廣計(jì)劃及所需資金預(yù)算,做好溝通及審批工作保證資金及時(shí)到位。
2.2.1 線下推廣預(yù)算
團(tuán)隊(duì)制定線下營銷活動(dòng)所需的物料、交通、場地租金等資源預(yù)算方案。
2.方案執(zhí)行
2.1 開通公眾平臺(tái)賬號(hào) (注冊(cè)官方類微信、加盟類微信、銷售類微信、客服類微信等)
2.2 制作二維碼、微信號(hào)宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工T恤、戶外廣告燈箱等。
2.3線上推廣方式
論壇、IM工具、EDM、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。
2.4 線下推廣方式
名片、傳單、T恤/廣告衫、菜單、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體。
3.管理工作