企業(yè)的品牌建設是一個系統(tǒng)的工程，不是一蹴而就的。要想打造強勢品牌，必須知曉、懂得并周密按照打造品牌的流程去規(guī)范運作，方能取得預期或較為理想的效果。

　　品牌的打造一般要經(jīng)過對品牌相關內容的調研、制定品牌設計計劃、對品牌定位設計、推廣品牌、評估品牌效果這樣幾個步驟。

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品牌調研是指品牌打造的工作人員對企業(yè)的品牌現(xiàn)狀進行了解?；蛘邔ζ髽I(yè)計劃樹立的品牌相關內容的資料搜集。對于已有品牌的現(xiàn)狀主要是了解企業(yè)品牌的知名度、美譽度、代表意義等，其意義在于明確企業(yè)預期的狀況及實際品牌所處狀態(tài)，另外還需了解員工的品牌意識，對該品牌的理解程度。而對于企業(yè)計劃樹立的品牌應了解企業(yè)聲譽、品牌產(chǎn)品或服務的質量性能、同行業(yè)中的地位，目標受眾對品牌的關注，何種因素對目標受眾的品牌意識最具影響等等?？傊?，品牌調研是發(fā)現(xiàn)品牌系統(tǒng)存在的問題或影響因素并對其進行全面了解。

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通過品牌調研在掌握了大量的情報資料，確定了品牌系統(tǒng)中存在的問題，影響因素之后，下步工作就是制定品牌設計計劃。品牌設計計劃有長期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計劃，也有品牌項目設計工作計劃，品牌設計計劃的制定主要是確定品牌打造目標，品牌設計計劃的制定主要是確定品牌打造目標。設計打造方案。確立設計內容及評估預算。

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品牌定位與設計，就是依據(jù)品牌目標為品牌確立適當?shù)奈恢?，并進行具體設計。工作人員依據(jù)品牌設計計劃開展工作，在綜合考慮企業(yè)現(xiàn)狀、競爭對手、社會公眾等各種條件后，設計品牌。設計品牌的主要內容應包括品牌外形設計、品牌CIS 設計、品牌預期目標設定等。品牌設計一定遵循科學的原則、采用科學的方法，并結合企業(yè)近期、遠期目標，企業(yè)形象等影響要素。

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品牌目標確立。品牌設計完畢之后，就要對品牌加以推廣。品牌推廣指綜合運用廣告、公關、媒介、名人、口、營銷人員、品牌質量等多種要素，結合目標市場進行綜合推廣傳播，以樹立品牌形象。品牌推廣中善于利用廣告、公關等宣傳手段，也要善于利用名人、事件等推動因素、把握品牌質量、品牌服務，樹立長遠發(fā)展戰(zhàn)略。

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品牌效果評估與品牌調研這兩個階段的工作有相同之處，要利用市場調研搜集資料、獲取信息、并且這兩個階段的工作首尾相接，品牌效果評估的主要工作內容是了解品牌打造工作是否按期、保質的完成，是否達到了預期的效果，進過評估工作，還要確定工作中的問題，是否需要對品牌進行二次鍛造，是否開展二期工程等等。

本文作者是北大縱橫管理咨詢公司合伙人葉建華