品牌策劃要有文化
企業(yè)文化就是企業(yè)最響亮的品牌。最好的品牌塑造,就是老老實實做企業(yè),建文化。做企業(yè)就是要搞好企業(yè)各項管理,確保產(chǎn)品和服務(wù)這個品牌載體。所以說品牌策劃要有文化。
如果說,好品牌都不是策劃出來的,這話可能有點太絕對。但是說,絕大多數(shù)策劃出來的品牌,都不是什么好品牌,這個卻是不爭的事實??偨Y(jié)中國幾十年來先后倒下的很多品牌,以及分析至今公認(rèn)的一些好品牌,基本上都印證了這個事實。這對從事品牌策劃行業(yè)的人來說,真是一個殘酷打擊,讓人很受傷,很沮喪。
品牌策劃只是一個工具,一套方法。怎么使用,用的結(jié)果如何,取決于使用的人,以及為誰服務(wù)。工具是死的,人是活的,是有思想有情感的。每一個策劃出來的品牌,都帶有策劃人和企業(yè)的思想情感在內(nèi)。用過去的話說,就是品牌也是有階級性的。用現(xiàn)在的話說,就是取決于企業(yè)文化。從來沒有哪一個品牌,是純粹技術(shù)的,無階級的,不帶企業(yè)文化色彩的。品牌本身有品牌文化,可能與企業(yè)文化有所區(qū)別。但是賦予品牌什么樣的品牌文化,則還是取決于企業(yè)文化。品牌策劃只是相當(dāng)于一個催產(chǎn)婆,生孩子的還是懷孕的母親自己。
自從品牌策劃在中國盛行之后,各式各樣的品牌被催生出來,就像現(xiàn)在很多速生雞,速生蛋一樣,個個被注射了激素和抗生素。很少有企業(yè)愿意踏踏實實做企業(yè),建文化,絕大多數(shù)都被刺激變得很瘋狂。很多企業(yè)老板,把企業(yè)成功的希望,完全寄托在品牌策劃大師身上,希望一舉成名一夜暴富。不僅對品牌策劃的心態(tài)如此,對企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)文化等的心態(tài)也同樣如此。心態(tài)不正,致使懷孕的胎兒也不正,最后就難免生下早胎畸胎怪胎死胎。很多沒有經(jīng)過正常的十月懷胎過程,就被品牌策劃大師催產(chǎn)出來了。這就是為什么當(dāng)代中國,會有那么多的短命品牌(參見《國內(nèi)市場注定短命的十類品牌》)。
每一個孩子在母體內(nèi)時,需要母體的氣血供養(yǎng)。離開母體分娩之后,還需要乳汁喂養(yǎng)。長大后,更需要良好的家教培養(yǎng)。一個好品牌也是這樣,自始自終離不開企業(yè)文化的滋養(yǎng)支撐。沒有良好的企業(yè)文化,是不可能產(chǎn)生好品牌的。這是一個顯而易見的道理。然而很可惜很遺憾,絕大多數(shù)企業(yè)和品牌策劃人,都有意無意忽略了這個基本道理。本人翻閱了所能看到的品牌相關(guān)文章,很少有提到這一點的。大多注意力都在品牌策劃技巧之上,很少有人深刻論及真正的品牌之道是什么。
什么是真正的品牌之道?真正的品牌之道,就在企業(yè)文化當(dāng)中。企業(yè)文化所包含的理念,價值觀,愿景,使命,精神,情感等等,就是品牌真正的靈魂。品牌不一定需要策劃,不一定需要技巧,也不一定需要塑造,但一定需要企業(yè)懷有一顆真誠的內(nèi)心,懷有一個良好健康的心態(tài),懷有正確的理念和價值觀。簡單地說,品牌之道,就是企業(yè)文化。
企業(yè)文化就是企業(yè)最響亮的品牌。最好的品牌塑造,就是老老實實做企業(yè),建文化。做企業(yè)就是要搞好企業(yè)各項管理,確保產(chǎn)品和服務(wù)這個品牌載體。建文化就是要賦予品牌內(nèi)在靈魂和品牌價值。品牌策劃可以幫助品牌更好地適應(yīng)市場需求,但不能代替前面兩個過程。每一個品牌都是由產(chǎn)品、企業(yè)和市場三方面共同構(gòu)成的。沒有企業(yè)自身的努力,單靠品牌策劃無異于緣木求魚,水中撈月(參見《企業(yè)文化就是你最響亮的品牌》)。
當(dāng)代中國催產(chǎn)婆很多,好孕婦卻很少。催產(chǎn)婆忙著催生掙錢,許多孕婦則急切地盼望早生貴子,不惜采取破腹產(chǎn)用激素。每一個孕婦旁邊,更有急著抱孫子的企業(yè)股東,上級領(lǐng)導(dǎo),主管部門,老板員工等等。這種急切地心態(tài)和環(huán)境,也是中國短命品牌的一個重要原因。整個社會都處于一種瘋癲癡狂的亢奮狀態(tài),沒有人耐心去關(guān)心呵護(hù)孕婦的身心健康。這是多么真切的中國社會生態(tài)寫照!
市場流行著形形色色的各種“品牌之道”,其實還都是“品牌之術(shù)”的翻版,也就是催產(chǎn)術(shù)接生法。離開企業(yè)文化談品牌之道,就是無源之水無本之木。真正的品牌之道,就是無招勝有招的本色之道。中國品牌界和企業(yè)界,都應(yīng)該回歸本源返樸歸真,從品牌之本求索品牌之道。而首先要做的,就是端正心態(tài),調(diào)整心情,修真心術(shù)。心正才有真正的企業(yè)文化,心正才有真正的優(yōu)秀品牌。
中國品牌要走向國際,更需要借助品牌之道,而非品牌之術(shù)。國際市場比國內(nèi)消費(fèi)者,更加重視品牌之后的生產(chǎn)者。生產(chǎn)者不僅包括企業(yè),也包括企業(yè)所在的社會環(huán)境和國家背景。一個好的企業(yè)文化,離不開社會文化和國家文化,一個好的國際品牌,離不開整個社會和國家層面的文化支撐。企業(yè)文化也是社會和國家文化的集中體現(xiàn),是社會和國家文化在品牌身上的代表。因此,企業(yè)文化代表了優(yōu)秀而先進(jìn)的社會和國家文化,品牌價值和地位就很高;企業(yè)文化代表了低劣而落后的社會和國家文化,品牌價值和地位就很低。一個迎合國內(nèi)低俗市場的品牌,是很難適應(yīng)國際市場需求的,因為這個品牌身上,體現(xiàn)代表了低級趣味的文化。所以,要打造國際品牌,不提升企業(yè)文化是不行的。企業(yè)文化是品牌塑造中關(guān)鍵性的環(huán)節(jié),決定性的樞紐。尤其是國際品牌的塑造。國際品牌的靈魂不單純是品牌文化,更是企業(yè)文化,代表了社會文化和國家文化中的精華。
品牌是文化,更是文化的修煉。縱觀世界百年品牌,品牌在于積累和修煉。品牌就是信任,品牌就是責(zé)任,品牌就是良心,品牌源于道德,有品才有牌。品高則牌高,品低則牌低。品牌可以策劃,文化卻不能策劃出來,只能發(fā)自內(nèi)心真誠,出于自覺行動。因此,品牌之道,就是不要策劃要文化,做文化就是做品牌,做品牌之前先要做文化。品牌競爭就是文化的競爭,尤其是企業(yè)文化的競爭。品牌強(qiáng)勢也是文化的強(qiáng)勢,特別是企業(yè)文化的強(qiáng)勢。真正的好品牌,不是策劃出來的,而是修煉出來的。修煉什么?就是修煉企業(yè)文化。