用正確方向去調(diào)查市場(chǎng)能夠幫我們的提高效率，為此學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了市場(chǎng)調(diào)查個(gè)人總結(jié)范文，歡迎參閱。

　　市場(chǎng)調(diào)查個(gè)人總結(jié)范文篇一

　　心得體會(huì)

　　在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，自己收獲很多，下面詳細(xì)介紹自己的三點(diǎn)重要體會(huì)： 首先，明確調(diào)查目的;

　　市場(chǎng)調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場(chǎng)調(diào)查的部門(mén)可以是企業(yè)、公司、團(tuán)體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個(gè)人。市場(chǎng)調(diào)查的目的可能是為了制定長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略性規(guī)劃，也可能是為制定某階段或針對(duì)某問(wèn)題的具體政策或策略，提供依據(jù)。調(diào)查可以是學(xué)術(shù)性的，也可以是實(shí)用性的。

　　因此，在我們做調(diào)查的初期，必須明確調(diào)查目的，由于我們忽視了這一點(diǎn)，導(dǎo)致在初期我們開(kāi)會(huì)討論的時(shí)候，出現(xiàn)了很多分歧或者說(shuō)方向性的錯(cuò)誤，導(dǎo)致浪費(fèi)了一些時(shí)間，后來(lái)在丁老師的指導(dǎo)下，我們明確了調(diào)查的目的，那就是，通過(guò)對(duì)五大小區(qū)現(xiàn)有住戶(hù)的有關(guān)寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)的調(diào)查，了解用戶(hù)的需求以及滿(mǎn)意度狀況，分析聯(lián)通在這五個(gè)小區(qū)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況不佳的真實(shí)原因，提出并設(shè)計(jì)有效地營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，幫助聯(lián)通在這五大小區(qū)更進(jìn)一步開(kāi)展寬帶業(yè)務(wù)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。 第二，問(wèn)卷設(shè)計(jì);

　　這份問(wèn)卷的設(shè)計(jì)離不開(kāi)小組同學(xué)的齊心協(xié)力，組長(zhǎng)的作用當(dāng)然明顯，但大家的積極配合起到了很大的幫助，團(tuán)隊(duì)的良好協(xié)作對(duì)問(wèn)卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問(wèn)卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作，一份好的問(wèn)卷應(yīng)做到：內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，信息包含要全;問(wèn)卷問(wèn)題安排合理，合乎邏輯，通俗易懂;便于對(duì)資料分析處理。此外，在問(wèn)卷的措辭要注意幾個(gè)方面：

　　(l)遵守準(zhǔn)確性原則，總措辭表達(dá)意思要準(zhǔn)確并完整，不要模棱兩可。一個(gè)問(wèn)題只詢(xún)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，不要隨意為被調(diào)查者做假設(shè)。答案選項(xiàng)要準(zhǔn)確詳盡，避免互相交叉或包容;

　　(2)遵循可靠性原則，避免使用過(guò)于生僻、專(zhuān)業(yè)的詞語(yǔ)。必須使用時(shí)，應(yīng)進(jìn)行定義和說(shuō)明。措辭要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、具體，防止不同被調(diào)查者對(duì)同一問(wèn)題的理解不同，同時(shí)還有可比性;

　　(3)注意可維護(hù)性原則，語(yǔ)句標(biāo)準(zhǔn)，口徑統(tǒng)一。

　　要調(diào)整好自己。

　　(1)要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務(wù)。

　　(2)積極主動(dòng)，大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習(xí)慣聽(tīng)別人說(shuō)，覺(jué)得別人比自己強(qiáng)的人，別人說(shuō)的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法!實(shí)踐過(guò)程中，問(wèn)問(wèn)題，說(shuō)出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天……雖然不知道恰不恰當(dāng)，但說(shuō)出來(lái)一起交流，表達(dá)自己的想法，也了解他人的想法，感覺(jué)很是有趣，也調(diào)動(dòng)大家的積極性!

　　(3)實(shí)踐與理論相結(jié)合，提升自己的能力?；厥走@次實(shí)習(xí)的過(guò)程，雖然時(shí)間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過(guò)實(shí)踐也學(xué)到了很書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富，同時(shí)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問(wèn)題的能力。走向社會(huì)，參加實(shí)踐，幫助我們擺正了自己的位置：不盲目自大，也不過(guò)分自卑。

　　結(jié)尾

　　經(jīng)過(guò)此次的實(shí)訓(xùn)認(rèn)識(shí)，我們收獲了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥(niǎo)，絲毫感受不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著空虛、無(wú)聊的生活，現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識(shí)好少。沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，書(shū)本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力，就業(yè)前景非?？捎^。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，事應(yīng)求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了，其實(shí)我們的路很長(zhǎng)，道很遠(yuǎn)。

　　市場(chǎng)調(diào)查個(gè)人總結(jié)范文篇二

　　上完市場(chǎng)調(diào)查這門(mén)課后，最明顯的一個(gè)感受可以用一句詩(shī)——“柳暗花又一村”來(lái)形容。這門(mén)課王老師主要以實(shí)踐為主，組織同學(xué)去調(diào)查，分別進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，入戶(hù)調(diào)查，韻達(dá)，申通快遞對(duì)比調(diào)查等等。參與這些調(diào)查的過(guò)程中我收獲了很多。以前老是坐在教室里想象外邊的世界是什么樣子?經(jīng)過(guò)參與調(diào)查實(shí)踐后才發(fā)現(xiàn)外邊的世界與自己想象的根本不一樣，它比想象的更加豐富。

　　我們小組是以我們宿舍為單位的這樣方便我們討論具體的事宜。在啟動(dòng)我們的實(shí)地調(diào)查之前我們小組做了詳細(xì)的策劃，從每周做什么 到怎么做，再到在調(diào)查過(guò)曾中可能遇到怎樣的困難改怎樣去解決。有了策劃導(dǎo)航器，我們的調(diào)查進(jìn)行的還算是順利的。

　　在進(jìn)行調(diào)查以前，對(duì)“市場(chǎng)”這個(gè)概念很模糊，沒(méi)有一個(gè)具體的概括。做完這些市場(chǎng)調(diào)查課題后會(huì)發(fā)現(xiàn)，“市場(chǎng)”并沒(méi)有自己想象的那么難理解。確實(shí)是沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。市場(chǎng)狀況是瞬息萬(wàn)變的，市場(chǎng)充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng)。有些調(diào)查都是在秘密情況下進(jìn)行的。不能讓店員發(fā)現(xiàn)，同時(shí)還得拿到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。對(duì)我來(lái)說(shuō)還真是一種挑戰(zhàn)。但值得慶幸的是，經(jīng)過(guò)這些事件以后，我發(fā)現(xiàn)自己的人生又多畫(huà)了一筆。“千帆”過(guò)后，豁然開(kāi)朗。

　　但是在最后我做調(diào)查報(bào)告的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)我們?cè)谡{(diào)查過(guò)程中有許多細(xì)節(jié)錯(cuò)誤。比如在總結(jié)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)我們的問(wèn)卷設(shè)計(jì)存在傾向性，問(wèn)題與問(wèn)題的銜接不是太好。在問(wèn)卷細(xì)心整理過(guò)程中也有點(diǎn)小問(wèn)題?？傮w還是挺好的，但蟻穴雖小不可小視呀。

　　通過(guò)這門(mén)課的學(xué)習(xí)我收獲了許多，感謝王老師給了我這么好得機(jī)會(huì)去實(shí)踐。也感謝我們小組的成員都如此的配合，我們?cè)趯?shí)踐中交流真的很容易吧這么課程的知識(shí)真正的學(xué)到。希望以后諸如此類(lèi)的機(jī)會(huì)會(huì)更多。

　　市場(chǎng)調(diào)查個(gè)人總結(jié)范文篇三

　　心得體會(huì)

　　在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，自己收獲很多，下面詳細(xì)介紹自己的三點(diǎn)重要體會(huì)： 首先，明確調(diào)查目的;

　　市場(chǎng)調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場(chǎng)調(diào)查的部門(mén)可以是企業(yè)、公司、團(tuán)體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個(gè)人。市場(chǎng)調(diào)查的目的可能是為了制定長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略性規(guī)劃，也可能是為制定某階段或針對(duì)某問(wèn)題的具體政策或策略，提供依據(jù)。調(diào)查可以是學(xué)術(shù)性的，也可以是實(shí)用性的。

　　因此，在我們做調(diào)查的初期，必須明確調(diào)查目的，由于我們忽視了這一點(diǎn)，導(dǎo)致在初期我們開(kāi)會(huì)討論的時(shí)候，出現(xiàn)了很多分歧或者說(shuō)方向性的錯(cuò)誤，導(dǎo)致浪費(fèi)了一些時(shí)間，后來(lái)在丁老師的指導(dǎo)下，我們明確了調(diào)查的目的，那就是，通過(guò)對(duì)五大小區(qū)現(xiàn)有住戶(hù)的有關(guān)寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)的調(diào)查，了解用戶(hù)的需求以及滿(mǎn)意度狀況，分析聯(lián)通在這五個(gè)小區(qū)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況不佳的真實(shí)原因，提出并設(shè)計(jì)有效地營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，幫助聯(lián)通在這五大小區(qū)更進(jìn)一步開(kāi)展寬帶業(yè)務(wù)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。 第二，問(wèn)卷設(shè)計(jì);

　　這份問(wèn)卷的設(shè)計(jì)離不開(kāi)小組同學(xué)的齊心協(xié)力，組長(zhǎng)的作用當(dāng)然明顯，但大家的積極配合起到了很大的幫助，團(tuán)隊(duì)的良好協(xié)作對(duì)問(wèn)卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問(wèn)卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作，一份好的問(wèn)卷應(yīng)做到：內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，信息包含要全;問(wèn)卷問(wèn)題安排合理，合乎邏輯，通俗易懂;便于對(duì)資料分析處理。此外，在問(wèn)卷的措辭要注意幾個(gè)方面：

　　(l)遵守準(zhǔn)確性原則，總措辭表達(dá)意思要準(zhǔn)確并完整，不要模棱兩可。一個(gè)問(wèn)題只詢(xún)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，不要隨意為被調(diào)查者做假設(shè)。答案選項(xiàng)要準(zhǔn)確詳盡，避免互相交叉或包容;

　　(2)問(wèn)題不要帶有傾向性，避免誘導(dǎo)性和暗示性。例如，褒義詞、貶義詞、否定問(wèn)題都應(yīng)盡量避免，即盡量給出中間的“一般/無(wú)所謂”選項(xiàng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中間項(xiàng))。我認(rèn)為，該選項(xiàng)的存在會(huì)誘使被調(diào)查者不思考問(wèn)題，直接選擇中間項(xiàng)。實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)被調(diào)查者把量表中所有的題(或多數(shù)題)都選擇為中間項(xiàng)，當(dāng)然不給出中間項(xiàng)也會(huì)產(chǎn)生偏差，有些被調(diào)查者可能對(duì)問(wèn)題本來(lái)沒(méi)有明顯偏好，而就近

　　給出選擇。但我認(rèn)為被調(diào)查者在“被迫”選擇的同時(shí)已經(jīng)過(guò)思考，選項(xiàng)能夠代表他自己的想法;

　　(3)遵循可靠性原則，避免使用過(guò)于生僻、專(zhuān)業(yè)的詞語(yǔ)。必須使用時(shí)，應(yīng)進(jìn)行定義和說(shuō)明。措辭要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、具體，防止不同被調(diào)查者對(duì)同一問(wèn)題的理解不同，同時(shí)還有可比性;

　　(4)注意可維護(hù)性原則，語(yǔ)句標(biāo)準(zhǔn)，口徑統(tǒng)一。

　　要調(diào)整好自己。

　　(1)要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務(wù)。

　　(2)積極主動(dòng)，大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習(xí)慣聽(tīng)別人說(shuō)，覺(jué)得別人比自己強(qiáng)的人，別人說(shuō)的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法!實(shí)踐過(guò)程中，問(wèn)問(wèn)題，說(shuō)出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天„„雖然不知道恰不恰當(dāng)，但說(shuō)出來(lái)一起交流，表達(dá)自己的想法，也了解他人的想法，感覺(jué)很是有趣，也調(diào)動(dòng)大家的積極性!

　　(3)實(shí)踐與理論相結(jié)合，提升自己的能力?；厥走@次實(shí)習(xí)的過(guò)程，雖然時(shí)間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過(guò)實(shí)踐也學(xué)到了很書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富，同時(shí)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問(wèn)題的能力。走向社會(huì)，參加實(shí)踐，幫助我們擺正了自己的位置：不盲目自大，也不過(guò)分自卑。

　　結(jié)尾

　　這次的實(shí)習(xí)，我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺(jué)。第一次真真正正看到社會(huì)的層層面面，當(dāng)與隨機(jī)抽樣的群眾做問(wèn)卷調(diào)查的時(shí)候，我一次次被他們拒絕，甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下，我并沒(méi)有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受，學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑溃ぷ骶褪枪ぷ?，就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外，我感覺(jué)我自己人際溝通交

　　流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)查，使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。最后我想說(shuō)，這次實(shí)習(xí)，所有組員們?cè)谝黄馂橥荒繕?biāo)共同努力時(shí)，每個(gè)人的心里都是暖暖的。