教育機構(gòu)市場部組織架構(gòu)
教育機構(gòu)市場部組織架構(gòu)
每個教育培訓(xùn)機構(gòu)都有屬于自身的崗位職能要求,為此學習啦小編為大家整理了教育機構(gòu)市場部組織架構(gòu),歡迎參閱。
教育機構(gòu)市場部組織架構(gòu)篇一
市場部:
A、經(jīng)理主管崗位職責
1. 管理深圳區(qū)域市場部各團隊,確保區(qū)域市場部年度各項市場業(yè)績指標的達成,協(xié)助區(qū)域各中心銷售業(yè)績指標的達成;
2、依據(jù)總部年度市場整體推廣計劃,制訂區(qū)域市場年度品牌推廣策略和市場推廣策劃組織實施,及相關(guān)的執(zhí)行計劃和預(yù)算;
3、指導(dǎo)、審核和管理區(qū)域市場費用預(yù)算和區(qū)域廣告費用的投放使用;
4、制定區(qū)域市場媒介組合策略,積極拓展和維系區(qū)域的媒體公共關(guān)系;
5、負責區(qū)域市場及區(qū)域中心品牌形象的應(yīng)用和物料應(yīng)用的標準執(zhí)行情況的監(jiān)督與維護;
6、根據(jù)區(qū)域年度市場預(yù)算,制定區(qū)域各渠道和推廣點租金等各項成本執(zhí)行計劃,并管理和評估各項費用的效益和結(jié)果;
7、組織制定區(qū)域推廣、廣告以及網(wǎng)絡(luò)等渠道策略與規(guī)劃,團隊組織發(fā)展建設(shè)規(guī)劃,明確渠道各項業(yè)績指標,確保渠道來訪目標和業(yè)績目標的達成;
8、依據(jù)市場發(fā)展需要,維護、開拓與政府、媒體、客戶及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作,為公司營銷活動創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
9、負責組織、管理公司市場團隊,負責業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
10、負責同業(yè)合作和異業(yè)合作主管的指導(dǎo)。
教育機構(gòu)市場部組織架構(gòu)篇二
銷售部:
(地推)主管
崗位職責:
(一)、團隊建設(shè)與管理
1、 協(xié)助市場經(jīng)理完成區(qū)域推廣團隊的組建與管理,包括人員的招聘以及新人的培訓(xùn);
2、協(xié)助市場經(jīng)理按計劃定期安排區(qū)域推廣人員相關(guān)市場培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
(二)、推廣小組業(yè)務(wù)管理
1、團隊內(nèi)推廣人員的監(jiān)督和管理,定期向市場經(jīng)理匯報組內(nèi)人員的情況,包括人員數(shù)量以及人員的狀態(tài);
2、組內(nèi)人員的推廣業(yè)務(wù)狀況的監(jiān)督和管理,包括個人的回單、到訪和業(yè)績;
3、配合市場經(jīng)理完成推廣到訪和業(yè)績指標,并定期提交工作總結(jié)和下月工作計劃;
4、配合市場經(jīng)理統(tǒng)計團隊近期的推廣物料的使用情況,并根據(jù)當月的團隊情況和當月促銷狀況分析預(yù)測所需物料數(shù)量,并申報需求;
5、監(jiān)督整合各項推廣物料的使用,確保物料的合理利用。
(三)、個人推廣業(yè)務(wù)的執(zhí)行和自我管理
1、協(xié)助市場經(jīng)理完成外場推廣點的聯(lián)系與場地布置;
2、負責執(zhí)行商場、超市、街區(qū)等外場推廣點的推廣工作,派發(fā)宣傳單頁,宣傳公司業(yè)務(wù),順利完成調(diào)查問卷的回收指標;
3、負責對兼職市場推廣員的推廣工作進行指導(dǎo),并監(jiān)督其現(xiàn)場工作;完成市場經(jīng)理交派的其它外場推廣任務(wù)。
銷售人員:
地推專員,線銷主管(電話銷售專員,手機短信銷售專員,線上銷售專員)
教育機構(gòu)市場部組織架構(gòu)篇三
教學部
學術(shù)主管崗位職責:
1、管理師資團隊;
2、監(jiān)控教學質(zhì)量;
3、負責后備師資的選拔和培養(yǎng)。
助教(中教),外教,學科教師
教務(wù)部
課程咨詢主管(銷售經(jīng)理角色)
1、熟悉本中心銷售的課程,負責學生、家長關(guān)于教育方面的咨詢工作,并根據(jù)客戶的需求提供個性化輔導(dǎo)方案;
2、負責與客戶進行電話溝通; 負責客戶的上門接待,幫助客戶更好地了解我們的產(chǎn)品和體系、促成其到本中心學習;
3、 與教務(wù)部、授課部進行部門間協(xié)調(diào)配合工作,以確保服務(wù)鏈的暢通,為客戶提供最方便快捷的服務(wù)資訊。
3、完成銷售目標,并進行客戶資料登記,整理歸檔;
4、做好售后服務(wù)工作,定期進行客戶回訪及追蹤。
5、完成并超越銷售任務(wù),達成良好的銷售業(yè)績。
行政人事部
主管崗位職責
1.負責招聘工作,組織實施及公司內(nèi)部員工的調(diào)配工作
2.制定公司的人力資源發(fā)展計劃,確保人才梯隊發(fā)展和人才儲備及培養(yǎng)
3.編制公司人事管理制度,規(guī)避各項人事風險
4.做好員工關(guān)系交流、管理、走訪等一系列工作,以便隨時了解員工思想動態(tài)
5.貫徹、執(zhí)行、監(jiān)督公司規(guī)章制度和質(zhì)量方針、目標的實施
6.負責勞動合同簽訂、續(xù)簽或終止工作以及職務(wù)任免、調(diào)配、辭職、解除等手續(xù)的辦理
7.組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃,并監(jiān)督各項計劃的實施
客服部
主要工作職責:
1、管理整個咨詢服務(wù)團隊,完成既定目標
2、咨詢師、客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理;
3、定期向校領(lǐng)導(dǎo)匯報工作與計劃
4, 處理各種投訴事件
前臺專員
崗位職責:
1、負責中心來訪學員和家長的接待。
2、接聽咨詢電話并做相關(guān)記錄。
3、協(xié)助完成行政、及部份市場活動。