度假旅游客源市場(chǎng)分析

　　度假旅游是世界旅游業(yè)中占主導(dǎo)地位的產(chǎn)品。在我國度假旅游產(chǎn)品發(fā)展也很快，正占據(jù)越來越大的市場(chǎng)份額，代表了我國旅游業(yè)發(fā)展的方向。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享度假旅游客源市場(chǎng)分析，歡迎參閱。

　　度假旅游客源市場(chǎng)分析篇一

　　一、引言

　　旅游規(guī)劃與開發(fā)已邁入以市場(chǎng)為導(dǎo)向的時(shí)代，旅游市場(chǎng)研究是旅游地發(fā)展旅游業(yè)的前提和基礎(chǔ)。長三角都市圈是我國旅游發(fā)達(dá)的地區(qū)，其城市居民，人均收入高，出游能力居全國前列，是項(xiàng)目的重要的目標(biāo)客戶群體，研究長三角居民的度假出游行為，對(duì)本項(xiàng)目的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)促銷具有重要意義。

　　二、度假旅游需求的人口學(xué)特征分析

　　可自由支配收入及閑暇時(shí)間是人們出游的最基本條件，但對(duì)于比傳統(tǒng)觀光旅游更高級(jí)的度假旅游，旅游者的個(gè)性特征對(duì)旅游決策的影響更大。筆者從長三角主要旅游城市居民的性別、收入、年齡、職業(yè)和家庭結(jié)構(gòu)幾個(gè)方面來探討旅游者人口學(xué)特征對(duì)度假旅游需求的影響。

　　1、性別與度假旅游

　　從總體上講，男性公民比女性公民擁有更多的出游機(jī)會(huì)，如2001年我國入境外國旅游者中男性占64.9%，女性占35.1%。1998年北京的調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)游客中男性出游機(jī)會(huì)要高于女性，男性占到55.7%，女性人數(shù)占到44.3%。

　　2、收入與度假旅游

　　一般地，人們的收入水平與其度假旅游存在明顯的正相關(guān)。國際經(jīng)驗(yàn)表明，一個(gè)國家或地區(qū)的人均年收入達(dá)到400美元時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生國內(nèi)旅游。當(dāng)人均年收入達(dá)到800美元時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生國際旅游的需求。長三角地區(qū)的人均年收入位居全國前列， 2003年長三角11個(gè)城市人均年可支配收入超過萬元，長三角地區(qū)城市居民已具備度假旅游的條件，從旅游花費(fèi)的角度來看，國內(nèi)度假旅游和國際觀光旅游的旅游花費(fèi)應(yīng)該大致相當(dāng)。

　　3、年齡與度假旅游

　　一般來說，年齡與度假旅游的參與率之間存在負(fù)相關(guān)，即年輕人比年老者更趨向于參加旅游活動(dòng)。

　　22歲以下青少年尚在求學(xué)或剛剛走向社會(huì)，一般沒有收入或收入較低，忙著學(xué)習(xí)或?yàn)樯詈凸ぷ鞫疾?，度假旅游頻次較低。中年人已成家立業(yè)，經(jīng)濟(jì)地位和社會(huì)地位最高，對(duì)度假旅游需求最大，度假旅游頻率高，顯示了中年市場(chǎng)的強(qiáng)勁消費(fèi)能力。老年人由于中國傳統(tǒng)消費(fèi)思想的影響，一般比較節(jié)省。

　　4、職業(yè)與度假旅游

　　職業(yè)不同，意味著收入、閑暇時(shí)間和教育程度不同，旅游的傾向和需求也不一樣。根據(jù)上海市的一項(xiàng)調(diào)查顯示，公司職員由于工資水平高，度假旅游需求最強(qiáng)。本次調(diào)查的結(jié)果表明，管理者、員工和私營業(yè)主的度假旅游的頻次較高，教師和學(xué)生由于有寒暑假，所以出游的頻次也較高。

　　4、職業(yè)與度假旅游

　　職業(yè)不同，意味著收入、閑暇時(shí)間和教育程度不同，旅游的傾向和需求也不一樣。根據(jù)上海市的一項(xiàng)調(diào)查顯示，公司職員由于工資水平高，度假旅游需求最強(qiáng)。本次調(diào)查的結(jié)果表明，管理者、員工和私營業(yè)主的度假旅游的頻次較高，教師和學(xué)生由于有寒暑假，所以出游的頻次也較高。

　　對(duì)于單身度假旅游者，其本人一般就是度假旅游的決策者。但對(duì)于占據(jù)度假旅游市場(chǎng)70%左右份額的家庭旅游者，擁有家庭出游決策權(quán)的家庭成員將是度假旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)所主要關(guān)注的對(duì)象，他們的需求是否得到滿足將是衡量項(xiàng)目是否成功的標(biāo)準(zhǔn)之一。

　　通過對(duì)游客家庭出游決定權(quán)、年齡和家庭結(jié)構(gòu)進(jìn)行交叉分析，發(fā)現(xiàn)無子女家庭出游決策權(quán)主要掌握在夫妻之間，而且丈夫與妻子擁有出游決策權(quán)的比例基本持平，而在有子女家庭中， 50.84%家庭的出游決定權(quán)掌握在丈夫手中，略高過妻子，而僅有11.68%的家庭由小孩決定度假旅游目的地。

　　3、度假旅游的時(shí)間選擇

　　在出游時(shí)間的選擇上，長三角城市居民很明顯受到國家法定假期的影響。通過對(duì)游客度假時(shí)間選擇調(diào)查得出，選擇 “五一”節(jié)出游的占53.22%，選擇 “十一”的占56.48%，選擇春節(jié)的占15.50%，選擇周末的占40.20%，選擇帶薪假期占12.24%，選擇了自由決定的占3921%。這表明“五一”、“十一”兩大黃金周仍是人們出游的主要時(shí)間段，春節(jié)由于中國傳統(tǒng)習(xí)俗講究“合家團(tuán)聚”、走親戚，所以選擇出游的相對(duì)較少，但隨著人們思想觀念轉(zhuǎn)變，春節(jié)出游也日益增長，且長線和出國度假者居多。由于我國最近實(shí)行帶薪假期制度，所以利用這種假期出游的人將會(huì)大幅度增加。周末出游主要是近程、環(huán)城的度假行為。選擇春季周末外出旅游度假的占47.95%，選擇夏季的占26.31%，選擇秋季的占23.20%，選擇冬季的占2.55%，這表明春、夏、秋季是人們周末外出度假的主要時(shí)間區(qū)，而春暖花開的春季更是人們周末出游的集中時(shí)段。

　　度假旅游客源市場(chǎng)分析篇二

　　由于時(shí)間、費(fèi)用的限制，在度假區(qū)停留的時(shí)間一般在1天以上， 5天以內(nèi)， 2-3天的停留時(shí)間占據(jù)的份額最大。樂意在度假區(qū)停留1天以內(nèi)的占7.22%， 2-3天占52.16%， 3-5天占34.04%，而停留5天以上的僅占6.58%。

　　4、度假區(qū)類型的選擇行為

　　度假區(qū)是多種類型并存的。從度假區(qū)所賴以存在的自然地理環(huán)境來看，有海濱度假區(qū)、湖濱度假區(qū)、山地度假區(qū)、溫泉度假區(qū)等之分。長三角城市居民對(duì)度假區(qū)的類型并不特別敏感，對(duì)于常見的度假區(qū)類型都能接受，沒有反映出特別的偏好。游客的度假目的地選擇中，有52.51%的人選擇海濱度假區(qū)，有56.26%的人選擇湖濱度假區(qū)，45.58%的人選擇山地度假和溫泉度假，有0.71%的選擇到其它地方度假。

　　5、度假出游方式的選擇

　　合家出游和結(jié)伴同出游是目前國內(nèi)旅游的潮流，度假旅游也不例外。在對(duì)游客的調(diào)查中，選擇與親戚一道度假的占15.29%，選擇朋友的占48.90%，選擇家人的占31.07%，而獨(dú)自前往的僅占4.74%。這表明度假區(qū)在進(jìn)行住宿設(shè)計(jì)時(shí)，要以方便家庭型的住宿為設(shè)計(jì)指導(dǎo)。

　　對(duì)旅游者度假消費(fèi)水平的調(diào)查是為了獲得旅游者在食、住、行等各方面旅游消費(fèi)的支付意愿的信息，從而為在設(shè)計(jì)度假區(qū)的接待設(shè)施的容量、檔次時(shí)提供市場(chǎng)需求的數(shù)據(jù)支持。從對(duì)游客的調(diào)查中可知，對(duì)于能夠支付的人均日費(fèi)用，149元以下的占6.86%，150元-399元的占49.19%，400元-999元的占32.91%，1000元-1999元的占8.14%，2000元以上的占2.90%。

　　調(diào)查度假消費(fèi)意愿，發(fā)現(xiàn)長三角主要城市居民中意愿人均日消費(fèi)150-399元占主導(dǎo)地位。對(duì)停留時(shí)間和消費(fèi)意愿進(jìn)行交叉分析，愿意在度假區(qū)內(nèi)停留2-3天的人中愿意支付人均日消費(fèi)150-399元的占80%以上，這正是游客的主體，所以度假區(qū)的整體定價(jià)方案應(yīng)以人均日消費(fèi)150-399元為參考。

　　度假偏好分析

　　1、度假產(chǎn)品偏好分析

　　根據(jù)調(diào)查對(duì)象對(duì)歷史人文類、主題公園類、

　　目的地的喜好程度進(jìn)行降序排列，結(jié)果顯示受訪對(duì)象中將度假休閑類排在第一位和第二位的都超過了50%，也有大量的受訪對(duì)象將自然風(fēng)光排在第一和第二位，這表明在目前長三角城市居民旅游需求市場(chǎng)上，自然風(fēng)光觀光還是受到相當(dāng)歡迎的。

　　2、對(duì)度假區(qū)風(fēng)格偏好

　　對(duì)長三角度假游客調(diào)查的結(jié)果顯示，長三角城市居民對(duì)于環(huán)境幽靜、空氣清新、野趣濃、倡導(dǎo)回歸自然的度假區(qū)有較強(qiáng)的傾向，有76.57%的人選擇希望前往此種類型的度假區(qū)，而只有23.43%的人選擇個(gè)人參與性強(qiáng)、刺激性項(xiàng)目多的度假村。這是因?yàn)檫x擇度假旅游的旅游者其出游的動(dòng)機(jī)就是為了逃避城市的喧囂和緊張的工作生活節(jié)奏，尋找一個(gè)空氣清新、未受污染的地方，使自己可以得到精神上的放松。

　　3、度假娛樂項(xiàng)目偏好

　　度假區(qū)豐富多彩的觀賞、娛樂、參與性項(xiàng)目是吸引客人的主要因素。了解旅游者的項(xiàng)目偏好對(duì)度假區(qū)的項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。總體看來，長三角城市居民對(duì)能體現(xiàn)度假區(qū)當(dāng)?shù)靥厣?、參與性的項(xiàng)目都表現(xiàn)出很強(qiáng)的興趣。在度假區(qū)中，有76.08%的受訪對(duì)象希望接觸自然，領(lǐng)略田園風(fēng)光，體驗(yàn)鄉(xiāng)土氣息，47.49%的人希望參觀民俗風(fēng)情，33.33%的人希望品嘗當(dāng)?shù)靥厣L(fēng)味，而僅有0.78%希望觀賞鳥類、植物等靜態(tài)的活動(dòng)。

　　在娛樂項(xiàng)目中，水上娛樂最受歡迎，有74.10%的人喜歡垂釣，游泳，觀光游艇，滑板滑水等水上娛樂項(xiàng)目;其次是陸地娛樂項(xiàng)目， 58.53%的人喜歡沙灘排球，卡丁車，滑草，騎馬，射箭，球類等項(xiàng)目;而有35.95%的人喜歡降落傘，蹦極等空中項(xiàng)目。

　　度假區(qū)夜間娛樂項(xiàng)目不可忽視。調(diào)查顯示，長三角城市居民對(duì)度假區(qū)夜間娛樂項(xiàng)目仍有廣泛的興趣。

　　在調(diào)查中，所列項(xiàng)目可以多選，其中40.34%的人選擇了酒吧，46.57%的人選擇了健身房， 53.93%的人選擇了歌舞廳，34.18%的人選擇了動(dòng)感電影，27.95%的人選擇了桑拿浴室， 5.52%的人選擇了其他項(xiàng)目。

　　4、度假區(qū)內(nèi)消費(fèi)偏好

　　度假區(qū)的服務(wù)設(shè)施以餐飲服務(wù)和住宿服務(wù)為主，了解度假旅游者的消費(fèi)偏好，將有助于度假區(qū)內(nèi)相關(guān)服務(wù)設(shè)施的建設(shè)。

　　度假旅游是大眾旅游的一部分，人們收入水平的高低影響到在度假旅游消費(fèi)方面的決策，越是收入高的旅游者越傾向于購買高檔產(chǎn)品。長三角是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，居民收入水平較高，但仍未達(dá)到普遍享受豪華旅游產(chǎn)品的階段，這在調(diào)查中也很清楚地反映出來。

　　在餐飲消費(fèi)方面，有13.30%的人選擇自帶食品，42.36%的人選擇普通餐廳，12.87%的人選擇高級(jí)餐廳，15.06%的人選擇度假區(qū)內(nèi)購買快餐，16.41%的人選擇野營燒烤場(chǎng)。可見選擇高級(jí)餐飲服務(wù)的畢竟是少數(shù)，度假區(qū)內(nèi)餐飲應(yīng)以中檔為主，低檔、高檔為輔，培育有特色的餐飲服務(wù)項(xiàng)目。

　　絕大多數(shù)受訪對(duì)象在度假區(qū)內(nèi)人均住宿消費(fèi)金額希望處在50-200元以內(nèi)。在調(diào)查中，希望人均住宿消費(fèi)金額在50元以下的占8.99%，50元-99元的占38.00%，100元-199元的占45.36%，200元以上僅占7.64%。在住宿類型的選擇上，17.06%的人選擇星級(jí)酒店，16.42%的人選擇帳篷營地，41.90%的人選擇家庭旅館，19.67%的人選擇生態(tài)竹舍，僅有4.95%的人選擇高檔別墅。這說明長三角城市居民在度假區(qū)內(nèi)的住宿方式傾向于家庭旅館居多。另一個(gè)比較突出的住宿意愿是生態(tài)竹舍，還有為數(shù)不少的人希望住帳篷營地，這是求異心理在人們度假住宿方面的反映，這種住宿意愿的多樣化又折射出人們度假心理的趨向成熟，這也對(duì)一些度假區(qū)內(nèi)動(dòng)輒就蓋大量高檔住宅、別墅敲響了警鐘。因此，度假區(qū)內(nèi)的住宿方式要盡量地新穎多樣，在有可以保證度假區(qū)品質(zhì)、維護(hù)度假區(qū)整體形象的星級(jí)酒店的基礎(chǔ)上，可以家庭旅館增加吸引力，另外兼有形態(tài)獨(dú)特，各不相同的生態(tài)竹舍和少量高檔別墅，以及氣候適宜時(shí)別致的帳篷營地都可為度假區(qū)增加活力和生命力。