銷售會議中的談判技巧
銷售會議中的談判技巧
公司總有大大小小的各種會議,工作例會,匯報會議,方案討論會議,溝通會議,碰頭會議。在這些林林總總的會議中,該如何控制談判進程,把控節(jié)奏,推銷觀點,引導(dǎo)討論等,那么下面就讓學(xué)習(xí)啦小編為你介紹銷售會議中的談判技巧,就隨小編一起去看看吧,希望能夠有所幫助。
銷售會議中的十個談判技巧:
1、提前準備
不打無準備之仗,如果涉及到自身觀點與建議的會議,一定要提前準備,列出一二三四,我提出的觀點是什么?需要什么理由支撐?提出的觀點對公司有什么影響?需要涉及到哪些部門?這些部門如何配合?會有什么利益損失?這些損失是否可控?等等。
2、提前溝通
準備以后要做好會議之前的溝通,特別是涉及到相關(guān)部門的提案,這些提案將對這些部門產(chǎn)生什么影響,需要提前吹吹風(fēng)。即使是損害了某些部門的利益,也要與這些部門提前溝通,不要等到會議上,你提出來,對方處于自衛(wèi)的本能,被你“一擊”,就會極力反抗,你的提案也難以闡述下去。
3、列入議程
你的提議是否列出會議議程對你的提案觀點能否表述出來有很大關(guān)系。如果你是會議主席,你可以在會議中提出來你的提案,交給與會人員討論。但是,如果你只是一個與會者的時候,就要設(shè)法提前與會議主席溝通,把的提案納入會議議程里面。
如果你在會議中唐突的提出,會議主席會因為不確定性而不讓你發(fā)表意見,因為你提出的提案與建議,他不知道是什么,因此,沒有辦法掌控。
4、測試氣球
測試氣球,就是你提前與會議人員溝通,問一下:自己的提案是否符合公司當(dāng)前形勢?是否可以納入公司議程?是否能夠得到大家響應(yīng)?比如,在公司業(yè)績不理想的某一月份會議上,你提出新品產(chǎn)品促銷提貨政策的話,就很容易得到響應(yīng)。但是如果形勢一片大好,你偏偏提出縮減銷售費用的提案,估計大家都不會同意。
特別是你的盟友,一定要打好招呼,需要盟友如何支持?如果涉及到盟友的利益,更要提前溝通。
5、首先發(fā)言,引導(dǎo)討論
上大學(xué)的時候有一個經(jīng)驗:在一場講座之后,預(yù)留提問互動階段。第一個問題一般都是難產(chǎn)的,也就是說,一般人都不愿意做第一個提問的聆聽著,因為槍打出頭鳥,不知道自己提的問題是否有水平,所以,往往會出現(xiàn)短暫冷場的局面??赡苁悄莻€時候初生牛犢不怕虎的原因,我往往搶話筒第一個提問,所以得到了許多機會,也鍛煉了自己的膽量。
其實,在會議上,如果碰到主持人問:“有沒有更好的建議?”,你要首先講:“我有,我先講。”講完之后,你再說:“我的觀點已經(jīng)闡述完畢,希望大家討論。”因為只有這樣,你才能提出自己的觀點。如果一旦被別人搶出,就會把議題引向另一個方向,你要想再拉回來,估計時間會很長,甚至輪不到你闡述自己的觀點。
6、單刀直入
在會議上發(fā)言時,不要拐彎抹角,說了十句,到最后兩句才是真正的內(nèi)容,前面八句都是開場白,這樣的方式不可取。
有一個教訓(xùn),我參加一個會議,自己是主持人,說出一個觀點,零零散散說了五六句,還沒有到重點,結(jié)果被會議主席當(dāng)場打斷:直接講重點。事后,我想了想,第一,會議時間很寶貴,大家的時間都很寶貴,因此,要直接提出自己的觀點,不要做鋪墊;第二,開場白太多,很容易模糊自己的觀點,難以讓別人明白自己講什么。因此,你可以直接站起來就說:對于這個活動方案,我有一個觀點,如何如何。
另外,對于你個人想要得到的支持,也需要單刀直入,我希望公司如何支持。要A就是A,要B就是B,不要不好意思講出來,如果拐來拐去,別人不知道你到底是要A還是要B,你的盟友也不知道如何支持你。
7、保全面子
涉及到公司的利益問題,很多情況下,有些人利益增加了,有些人利益減少了。如果“砍了別人幾刀”,你還幸災(zāi)樂禍,往往會種下積怨,無法和解。因此,一定替別人找個臺階,保全面子。
8、見好就收
一件物品有十份,如果能得到八份就可以了,你就不要追著要十份。因為,在許多人的觀念中,不能蝎子拉屎—獨一份。如果你一直追著十份不放,往往連已經(jīng)得到的八份都有可能丟掉。因此,見好就收,不能全部占為已有。
9、會議紀要
如果你做會議主席,一定注意把會議紀要做下來。不能因為怕麻煩,不記錄。這些會議紀要就是公司的非正式通知,也(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)是有效力的,涉及到某些部門,某些人,一旦被會議紀要“通緝”,就會按照會議紀要的要求去做事情,那么會議的作用就會體現(xiàn),而不是開完會后,大多數(shù)人都感覺會議沒效果,那么下一次再開會就難以組織。