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      貨代電話銷售開場白

      時間: 黃宇晴1068 分享

      貨代電話銷售開場白

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        1.是前臺接電,不知道聯(lián)系人的。“你好!請幫我轉(zhuǎn)一下出口部負(fù)責(zé)船務(wù)的同時” 請問您找他有什么事嗎? “是的,是有關(guān)于出口方面的一些細(xì)節(jié)要跟他溝通一下”。

        2.是前臺接電,知道聯(lián)系人的。“你好!請幫我轉(zhuǎn)一下*經(jīng)理” 您找*經(jīng)理有什么事嗎? “是呀,想跟他請教一些關(guān)于出口的事情呢”

        3.假裝撥錯電話:“請問是**進(jìn)出口公司嗎?” 不是,你打錯了! “哦?我這邊是**船公司深圳這邊的代理,請問貴公司有用到海運這些服務(wù)的嗎?” 有的 “太好了,真是有緣分啊,請問是哪位同事負(fù)責(zé)船務(wù)的呢?”

        4.是業(yè)務(wù)員接電話:“您這里是出口部是吧?怎么稱呼你呢?”姓* “李,您好,早就關(guān)注你們公司了,呵呵,你們的貨大部分出口到東南亞,對嗎?”

        如果客戶委婉要拒絕時,該怎么辦呢?正面是應(yīng)付這些情況的貨代電話銷售話術(shù)。

        貨代電話銷售反對意見

        1.“我們不需要”-----是沒有做出口業(yè)務(wù)還是有固定的合作伙伴呢?

        2.“我們有固定的合作伙伴”----- 哦,沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,您告訴我一般出口到哪些點,我給你報個價格看看,如何?

        3.“不用報價了,我們合作的貨代會給我配合的”----呵呵,先生,那是一定的,像我也有很多客戶也是專門配合給我走貨,市場上一有什么行情變化,我馬上就會告訴他。所以也都合作了很久,取得了他們的高度信任。象我現(xiàn)在報價給你,如果你覺得貴,可以馬上撕掉,如果你覺得很棒的話,你也可以走我一小票貨試試看呀!沒關(guān)系的,就當(dāng)你幫我完成一個報價的任務(wù)好了貨代電話銷售開場白。

        4.“我們的貨出口都是客戶指定的,用不著了!”----哦?這樣啊~我們公司定期會有周刊免費贈送,您能告訴我船務(wù)負(fù)責(zé)人,以便于我寄點周刊或者免費雜志給他呢!

        5.“我們的貨全世界都有,你把報價都發(fā)過來吧!”----很不好意思,我不能馬上把全世界的運價都提供給你,但現(xiàn)在我手頭有幾個區(qū)域的價格非常好,絕對可以降低貴司的運輸成本,請問您有出口到日本嗎?美國呢?歐洲呢?東南亞呢?確定幾個點后,向?qū)Ψ秸f:‘我先提供這些點給你參考。這樣可引出對方說出真正的出口點。接下來持續(xù)跟蹤!

        6.“我們剛剛開展外貿(mào)業(yè)務(wù),還沒有什么單!” -----沒關(guān)系的,萬事開頭難,正因為這樣,才更需要我盡力為您提供些參考和幫助呀貨代電話銷售開場白!

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