學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧的方法

　　學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧的方法本質(zhì)就是理解最好的銷(xiāo)售人員是如何完成交易的。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧的方法，歡迎參閱。

　　學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧的方法1.從“像一個(gè)成交高手一樣思考”開(kāi)始。

　　銷(xiāo)售世界中“偉大的成交高手們”有三項(xiàng)共同的特質(zhì)：

　　他們行動(dòng)迅速。當(dāng)一位成交高手得到一個(gè)熱門(mén)的銷(xiāo)售目標(biāo)，他們會(huì)立刻開(kāi)始跟進(jìn)。如果他們覺(jué)得時(shí)機(jī)已到，他們會(huì)當(dāng)場(chǎng)完成交易。

　　他們能夠堅(jiān)持。當(dāng)成交高手們知道自己擁有某些目標(biāo)客戶需要的東西的時(shí)候，他們會(huì)一直和目標(biāo)客戶配合，直到讓目標(biāo)客戶也明白這種需要。

　　他們非常專(zhuān)注。成交高手會(huì)不斷地提高自己的談話和提問(wèn)技巧，而且會(huì)做一些額外的精神工作，讓客戶建立起對(duì)他們自身能力的信任。

　　如果你希望自己也能夠成為成交高手，永遠(yuǎn)不要錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)培養(yǎng)你個(gè)人特質(zhì)的機(jī)會(huì)。

　　學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧的方法2.為每次會(huì)面設(shè)定一個(gè)目標(biāo)。

　　成交高手們每一次會(huì)見(jiàn)客戶的時(shí)候都會(huì)有一個(gè)明確、可衡量、積極進(jìn)取的目標(biāo)。例如：

　　今天，我要得到關(guān)鍵決策者的名單。

　　今天，我要得到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建議書(shū)的副本。

　　今天，我要得到關(guān)于客戶問(wèn)題的工作描述。

　　今天，我要第一次見(jiàn)到我的聯(lián)系人的老板。

　　今天，我要要求得到客戶的業(yè)務(wù)。

　　成交高手們永遠(yuǎn)不會(huì)使用模糊的詞語(yǔ)，例如“更接近客戶”或者“了解客戶的需求”等。在商業(yè)世界里，含糊其辭是成功的敵人。

　　具體的目標(biāo)幫助成交高手們將銷(xiāo)售進(jìn)程變成一連串較小的可視化目標(biāo)，這些目標(biāo)將通往最終的成交。

　　學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧的方法3.檢查客戶是否準(zhǔn)備好了。

　　成交高手們會(huì)根據(jù)目標(biāo)客戶的反饋判斷成交時(shí)機(jī)是否已經(jīng)成熟。這讓他們能夠把成交變成談話的自然結(jié)果。

　　在和客戶會(huì)面的時(shí)候，成交高手們會(huì)在方便的時(shí)候問(wèn)一些問(wèn)題看看客戶對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)程的心理狀態(tài)。例如：

　　這聽(tīng)起來(lái)怎么樣?

　　這樣做會(huì)怎么樣?

　　你覺(jué)得……怎么樣?

　　這些問(wèn)題幫助成交高手們看到允許通行的“綠燈”，這給了他們建議進(jìn)行下一步(或者要求得到業(yè)務(wù))的信心，讓他們相信自己做的是對(duì)的。

　　請(qǐng)注意上面那些問(wèn)題都是開(kāi)放式的問(wèn)題。問(wèn)那些只能回答是或否的問(wèn)題——例如“這對(duì)你有意義嗎?”或者“你同意嗎?”只會(huì)讓客戶點(diǎn)頭，卻無(wú)法為銷(xiāo)售高手們提供任何有用的信息。

　　學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧的方法4.滿懷自信成交。

　　如果你遵循了上面三條規(guī)則，那么你的目標(biāo)客戶很有可能會(huì)提議交易，并且說(shuō)類(lèi)似“那么，我們什么時(shí)候開(kāi)始?”之類(lèi)的話。

　　但是，如果沒(méi)有發(fā)生這種情況，你應(yīng)該做下面幾件事：

　　總結(jié)。做一個(gè)簡(jiǎn)潔、強(qiáng)大的總結(jié)，重申你提供的東西所帶來(lái)的益處，說(shuō)明它對(duì)于目標(biāo)客戶的好處。

　　進(jìn)行最后的檢查。例如：“我認(rèn)為我們基本上已經(jīng)得出結(jié)論，我們的解決方案能夠解決你的問(wèn)題，也能夠幫助你省錢(qián);這是否符合你的目標(biāo)?”最后的檢查給了客戶一個(gè)表達(dá)任何可能影響成交的最后反對(duì)的機(jī)會(huì)。

　　要求生意。如果最終的檢查讓你看到了“綠燈”，那么你可以直接要求這筆生意——清楚而自信。例如：“你是否愿意為我們放行?”