應聘銷售客服的個人簡歷
個人簡歷是應聘客服的個人求職者求職過程中的第一步。那么下面是學習啦小編整理的應聘銷售客服的個人簡歷相關內(nèi)容,歡迎參閱。
應聘銷售客服的個人簡歷篇一
姓 名: xx
國 籍: 中國
目前住地: 廣州
民 族: 漢族
戶 籍 地: 四川
身高體重: 162 cm50 kg
婚姻狀況: 未婚
年 齡: 25 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 百貨/連鎖/零售服務類:市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務類:
工作年限: 2
職 稱: 無職稱
求職類型: 全職
可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000--3500
希望工作地區(qū): 廣州
工作經(jīng)歷:
公司名稱: 廣州***皮具廠起止年月:2009-02 ~ 2010-03
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具
擔任職務: 市場客服
工作描述: 1、在相關網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話或者是郵件回復意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話回復。
3、對已有的加盟商電話回訪,對于他們提出的有些問題給予解答,好的建議收集起來匯總給領導,每個月都會收集上個月的銷售業(yè)績,哪些款式賣的好,對銷售情況進行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(比如詢問最近在做什么活動,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗以及平時領導介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因: 有點事情需要回家處理
公司名稱: 中山***計算機服務有限公司起止年月:2008-03 ~ 2008-12
公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)
擔任職務: 站長助理
工作描述: 從事聯(lián)想售后服務,起初是公司的熱線工程師,通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認證后從事客服方面的工作。 職責:1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。
2、協(xié)助工程師跟進問題單,將跟進情況制作報表發(fā)給站長,保證每個問題單都得到及時的處理,避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結費相關的數(shù)據(jù),如果沒有達到聯(lián)想要求的標準,找出其中的原因及時處理。
離職原因: 為了尋求更好的發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校: 西南科技大學
最高學歷: 本科
獲得學位: 管理學學士學位
畢業(yè)日期: 2008-06-01
所學專業(yè): 電子商務
第二專業(yè):
培訓經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
2004-09 2008-01 西南科技大學 電子商務 畢業(yè)證,學位證 106191200805004042
語言能力
外 語: 英語 良好
國語水平: 優(yōu)秀
粵語水平: 較差
工作能力及其他專長
兩年工作經(jīng)驗,主要是從事客戶服務以及市場方面的工作,溝通能力強,能夠很好的處理與客戶之間的關系;熟悉OFFICE等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉VB,JAVA,C語言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。
詳細個人自傳
本人性格開朗,樂觀向上,個性頑強,在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動解決,接受能力強。
應聘銷售客服的個人簡歷篇二
目前所在: 海珠區(qū)
年 齡: 18
戶口所在: 湖南
國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚
民 族: 漢族
培訓認證: 未參加
身 高: 165 cm
誠信徽章: 未申請
體 重: 48 kg
人才測評: 未測評
我的特長:
求職意向
人才類型: 不限
應聘職位: 銷售人員:,銷售管理:
工作年限: 1
職 稱: 無職稱
求職類型: 兼職
可到職日期: 隨時
月薪要求: 面議
希望工作地區(qū): 廣州,,
工作經(jīng)歷
廣州匯美服裝有限公司
起止年月:2009-05 ~ 2011-03
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè):
擔任職位: 打單到售前客服再到售后客服
工作描述: 2009年5月-2010年4月?lián)未騿挝膯T,熟練操作ERP軟件,打單發(fā)貨。2010年4月-2011年元月?lián)尉W(wǎng)絡售前客服,主要是回復客戶問題2011年元月-3月?lián)问酆罂头?,主要處理售后問題。
離職原因: 個人原因
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校: 邵陽市計算機學校
最高學歷: 中專
獲得學位: 會計叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期: 2010-05
專 業(yè) 一: 會
計 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語: 英語 一般
粵語水平: 較差
其它外語能力:
國語水平: 精通
工作能力及其他專長
1.能夠熟練操作辦公化軟件2.略懂會計 3.對淘寶售前售后比較熟悉
詳細個人自傳
堅強、自信、勇敢、熱情的我以氣質(zhì)提升自我,用絕學游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認真負責,能吃苦耐勞,為人誠實守信。
應聘銷售客服的個人簡歷篇三
姓 名:xx.com
性 別:男
出生年月: 1987.01.22
居住地:北京
畢業(yè)院校:西京大學
專業(yè):經(jīng)濟管理
E-mail:xx.com
工作經(jīng)歷:
公 司:鼎力資源有限公司 2010.6-2013.11
擔任職位 :客服組長
職 責:
1、負責帶領客服團隊達到既定目標,培訓客服成員;
2、負責為客服團隊建立 KPI,監(jiān)控服務水準;
3 、負責確??蛻粲唵蔚臏蚀_性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;
4、負責監(jiān)控訂單進展情況,與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;
5 、負責協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時出貨;
6 、負責維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調(diào)查;
7 、負責根據(jù)客戶提供的需求預測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進行物料的準備;
8 、負責協(xié)助處理投訴。
自我評價:
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
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