保險(xiǎn)銷售精英獲獎(jiǎng)感言
保險(xiǎn)的精英好多?那么他們的獲獎(jiǎng)心得感言又是什么呢?為此,下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理保險(xiǎn)銷售精英獲獎(jiǎng)感言相關(guān)內(nèi)容,歡迎參閱。
保險(xiǎn)銷售精英獲獎(jiǎng)感言篇一
壽險(xiǎn)事業(yè),永遠(yuǎn)的春天
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
在這和風(fēng)送暖,萬象更新的時(shí)刻,我們歡聚在這里,共勉事業(yè)的輝煌,我相信在坐的每一位都跟我一樣,心潮膨湃地修整因坎坷而弄壞的心情,歌唱因成功而獲取的碩果。因此,我要謳歌:壽險(xiǎn)事業(yè),永遠(yuǎn)的春天!昨天,我也常常的坐在會(huì)場聆聽走在前面的人講述他們成功的故事。那時(shí),我就想,我一定加快步伐,走入他們的行列。后來,我成功了,一不留神,拿到了總公司的五枚一級金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)潞鸵幻抖壗鹳|(zhì)獎(jiǎng)?wù)拢e滿28分,是中國人壽的銀星會(huì)員。這些成績的取得,來自于各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同仁的幫助,也有我個(gè)人的努力。但仔細(xì)的想想,最關(guān)鍵的是要感謝廣大保戶對保險(xiǎn)的認(rèn)可,尤其我的保戶因出險(xiǎn)而獲得應(yīng)急的補(bǔ)嘗時(shí),更激發(fā)我為之努力,使我干勁十足,信心倍增。
回憶起四年前,當(dāng)我剛剛走進(jìn)中國人壽大門的時(shí)候,思想和行動(dòng)則停留在找點(diǎn)事做做,以彌補(bǔ)因退休而造成的寂寞孤獨(dú)無所事事的水平上。然而,當(dāng)我真正的成為中國人壽這座圣殿的主人時(shí),才豁然發(fā)現(xiàn),這就是實(shí)現(xiàn)我人生價(jià)值的所在地。
心理學(xué)家萊格認(rèn)為:“一個(gè)人常常為未來的目標(biāo)而奮斗不息,以求達(dá)到人格各方面的和-諧發(fā)展,這就是自我實(shí)現(xiàn)。”應(yīng)該說,中國人壽給了我一塊肥沃的土地,我就要做一個(gè)辛勤的農(nóng)夫,通過耕蕓去收獲喜悅。在98-99兩年里,我的目標(biāo)是有獎(jiǎng)必奪,爭當(dāng)一流業(yè)務(wù)高手上,隨著時(shí)間的推移,我的這種思維在潛移默化中有了轉(zhuǎn)變。我覺得,一花獨(dú)放不是春,萬花齊放春滿園。同時(shí),我也認(rèn)為,我們的營銷員在取得起碼的物質(zhì)生活保障條件下,精神應(yīng)是第一位的,我們不僅要當(dāng)物質(zhì)上的萬元戶,更要當(dāng)精神上的萬元戶。因?yàn)槲镔|(zhì)財(cái)富有窮盡之時(shí),而精神財(cái)富才是永恒的。所以我把四年來走過的路程總結(jié)出來,毫無保留地地奉獻(xiàn)給大家。
我要用我的挫折給每一個(gè)營銷員帶來借鑒;
我要用我的成功給每一個(gè)營銷員帶來激勵(lì);
我要用我的眼淚給每一個(gè)營銷員帶來思考;
我要用我的毅力給每一個(gè)營銷員帶來啟迪。
于是,在世紀(jì)之初,我擔(dān)任了盤錦市分公司個(gè)人業(yè)務(wù)233分部的經(jīng)理,并兼任著省公司的講師。從這時(shí)起,我不僅從思想上走出了的“自我”,而且從行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)了跨越“自我”。一年的時(shí)間里,我應(yīng)各地老總們的邀情,先后到過7個(gè)省的16個(gè)市,交流經(jīng)驗(yàn),研究心得。面對鮮花和掌聲,我并沒有陶醉在成功的喜悅之中,而是不斷地提醒自己:這只是一個(gè)良好的開端,千萬不要躺在昔日的功勞簿上止步不前,要永遠(yuǎn)的超越。當(dāng)今世界,正象一句歌詞說的那樣:“不是我不明白,而是這世界變化太快。”隨著改革開放的深入帶來的是前所未有變化。比如說思想上的多元化、利益上的超元化、行業(yè)上的個(gè)性化,生活上的多新化等等,都給我們提出了新的課題,因此,只有面對新形勢,研究新問題,在務(wù)實(shí)創(chuàng)新中,不斷充實(shí)和完善自己,才能適應(yīng)和跟上不斷變化的時(shí)代,尤其中國加入wto,更給我們保險(xiǎn)業(yè)務(wù)帶來巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),所以我立志要當(dāng)好一個(gè)講師,當(dāng)一個(gè)出色的講師。,這是時(shí)代對我的要求,是時(shí)代對每一個(gè)渴望成功的人起碼的要求。我做到了這一點(diǎn),因此,我實(shí)現(xiàn)了我的第二個(gè)目標(biāo),成為一名優(yōu)秀講師。
保險(xiǎn)銷售精英獲獎(jiǎng)感言篇二
下面是部分營銷精英對客戶服務(wù)工作的心得。
一、要有成本觀念
有舍才有得,如果不舍得必要的成本投入,就很難將服務(wù)做到位。通常,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員會(huì)將傭金收入的20%-30%作為服務(wù)基金,專門用于客戶服務(wù)。藍(lán)鯨獎(jiǎng)得主白海龍用于客戶服務(wù)的直接和間接費(fèi)用支出更是達(dá)到了其傭金收入的50%。為了服務(wù)好客戶,揚(yáng)州的趙寧、陸平夫婦專門買了車;**的張明麗聘請了助理,成立了保險(xiǎn)工作室。
二、讓客戶經(jīng)常見到你
客戶最反感的業(yè)務(wù)員就是"簽單之前天天見,簽單之后不見人"。聰明的業(yè)務(wù)員總是千方百計(jì)地爭取在客戶面前"露面",讓客戶經(jīng)常想到你,感覺到你的存在和對他的關(guān)注。哪怕是提醒續(xù)期繳費(fèi)這樣的事,他們也舍不得放棄。給客戶介紹工作、寄上一份自辦的小簡報(bào)……只要處處想到客戶,客戶也會(huì)時(shí)時(shí)想到你。
三、過硬的專業(yè)能力
很多營銷精英都認(rèn)為,為客戶提供最適合他們的保障計(jì)劃,是最根本也是最好的服務(wù)。此外,還必須熟悉銀行、理財(cái)、房地產(chǎn)等各方面的政策和知識(shí),時(shí)刻關(guān)注客戶人生各階段的變化及其風(fēng)險(xiǎn)缺口,并及時(shí)給予合理建議。
四、高質(zhì)量的理賠服務(wù)
一旦理賠服務(wù)出現(xiàn)差錯(cuò),很可能會(huì)使客房失去對保險(xiǎn)和業(yè)務(wù)員的信任。相反,理賠服務(wù)做到家了,就會(huì)樹立良好的形象,贏得大批新客戶。為了使客戶享受周全而快速的理賠服務(wù),很多營銷精英聘請了專人協(xié)助客戶辦理索賠等手續(xù)。即使由于某種原因公司無法快速賠付,他們也會(huì)經(jīng)常與客戶保持溝通,讓客房了解事情的進(jìn)展和緣由,并感覺到他們的努力。
五、善于經(jīng)營資源
每個(gè)人都有自己的資源(人脈資源、知識(shí)資源和物質(zhì)資源等),是否善于經(jīng)營和開發(fā)這些資源,決定著服務(wù)的附加值含量。在拜訪客戶時(shí),特別要注意用腦、用眼、用耳、用嘴,她不露痕跡地了解客戶的困難和問題,然后通過自己的人脈關(guān)系幫助解決。其實(shí),業(yè)務(wù)員的人脈關(guān)系很大部分是由客戶構(gòu)成的,提升服務(wù)附加值也就是努力實(shí)現(xiàn)客戶之間的資源共享。還有的營銷精英,則憑借自己在營銷、電腦和管理方面的特長,為客戶特別是單位客戶提供相關(guān)培訓(xùn)。
六、不斷創(chuàng)新
有的業(yè)務(wù)員一談起客戶服務(wù)就是請客送禮。千萬不要刻意地去請客、送禮否則客戶會(huì)置疑你的文化素養(yǎng),甚至想:"羊毛出在羊身上,你送得越多,一定從我這兒賺得越多。"客戶服務(wù)雖然需要成本支出,卻不能用"錢"加以衡量和堆砌。關(guān)鍵是因人而異,不斷創(chuàng)新。
七、時(shí)時(shí)用"心",處處出彩
客戶服務(wù)要追求神而非形,要真正將客戶放在心坎上。比如,每當(dāng)路過那些工作繁忙的客戶時(shí),會(huì)買上點(diǎn)牛奶和餅干,提醒客戶不要因?yàn)槊τ诠ぷ鞫浲顺燥垺:瀱螘r(shí),上海的優(yōu)秀營銷員顧佩華發(fā)現(xiàn)客戶的簽名不漂亮,就請人為客戶設(shè)計(jì)了簽名,客戶的意外和驚喜難以言表。
八、合理分配時(shí)間和精力
服務(wù)高手的客戶數(shù)量一般在幾百到幾千之間,再加上展業(yè)和管理團(tuán)隊(duì)的工作,時(shí)間和精力的分配很關(guān)鍵。對此,他們的應(yīng)對之策是:電子化管理客戶檔案,設(shè)置一些生日、節(jié)日等自動(dòng)提醒功能;有條件的聘請助手,進(jìn)行一些中、低端客戶的服務(wù)工作,自己重點(diǎn)進(jìn)行高端客戶的服務(wù)工作;合理制訂工作計(jì)劃,包括回訪客戶的路線安排等。
九、良好的心態(tài)
客戶服務(wù)除了要誠心之外,還要有足夠的耐心。很多營銷精英表示,客戶服務(wù)一定要持之以恒,切忌急功近利、虎頭蛇尾??蛻粢?quot;培養(yǎng)",客戶服務(wù)要"潤物細(xì)無聲",這能樹立自己的良好形象,贏得客戶身邊的人,這也是許多營銷精英選擇的客戶的工作單位或家庭成員聚會(huì)時(shí)進(jìn)行服務(wù)的原因。
保險(xiǎn)銷售精英獲獎(jiǎng)感言篇三
尊敬的xx保險(xiǎn)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家學(xué)者、各位市公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友:
大家好!
今天,非常榮幸地應(yīng)邀前來參加xx保險(xiǎn)公司xx分公司~年精英(好 范文網(wǎng)WwW.HAOworD.com)年會(huì),我感到非常的高興和榮幸。這次盛會(huì)全國多位名流學(xué)者蒞臨賜教,全省各市壽險(xiǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)相聚錦城,千余名壽險(xiǎn)精英歡聚一堂,共同慶祝xx人壽在過去的一年里所取得的輝煌業(yè)績,傾心暢談美好的壽險(xiǎn)明天,這既是xx人壽xx分公司的光榮和驕傲,也是三百萬xx人民的光榮和驕傲。值此之際,我代表市委、市政府向這次盛會(huì)的召開表示熱烈的祝賀,向參加會(huì)議的壽險(xiǎn)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家學(xué)者、各位創(chuàng)造了輝煌個(gè)人業(yè)績、為壽險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展立下汗馬功勞的壽險(xiǎn)精英表示熱烈的歡迎。
壽險(xiǎn)事業(yè)是一項(xiàng)充滿愛心、造福人民的光榮事業(yè),也是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性的工作。它是國家金融工作的一個(gè)重要組成部分,直接為改革開放、穩(wěn)定企業(yè)和人民群眾的生活配套服務(wù)。在目前市場競爭日益激烈復(fù)雜,特別是保險(xiǎn)市場競爭主體日趨多元化的情況下,要做好這項(xiàng)工作是很不容易的,它需要不斷地開拓進(jìn)取,需要付出艱辛的努力,需要用智慧和汗水去頑強(qiáng)地拼搏。剛才與xx等幾位同志交談,欣聞xx公司去年保費(fèi)規(guī)模突破了30億元大關(guān),實(shí)現(xiàn)了分業(yè)當(dāng)初的諾言和誓言,完成了歷史性的跨越,從而雄居xx壽險(xiǎn)之首。在此,我再次向省市公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同志表示衷心的祝賀!
各位朋友,伴隨時(shí)光老人的匆匆步伐,我們又迎來了新的一年,新年伊始,xx壽險(xiǎn)公司便在此歡聚相慶、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、研討對策、培訓(xùn)提高、以圖再戰(zhàn),說明壽險(xiǎn)公司的同志確實(shí)有“與時(shí)俱進(jìn)”的精神和氣慨,工作抓的緊、步子邁的快。相信通過這次盛會(huì),今年xx壽險(xiǎn)事業(yè)一定會(huì)有一個(gè)新的提高,會(huì)有一份新的收獲。預(yù)祝馬年壽險(xiǎn)公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友身體健康、工作順利、鴻圖大展、馬到成功!
各位朋友、各位來賓:xx是個(gè)英雄的城市,也是個(gè)久負(fù)盛名、景色秀麗的旅游城市。“凌水歡歌繞錦城,寶塔巍峨聳藍(lán)天,天橋接通五洲路,酒香引來眾神仙”。真誠地希望與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友在緊張的會(huì)務(wù)之余,抽出寶貴時(shí)間在xx轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看,多在xx逗留幾天,多為xx的發(fā)展和建設(shè)提供寶貴意見,我本人和xx人民將不勝感謝。
最后,預(yù)祝這次盛會(huì)取得~成功,祝與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友在xx期間一切順利,祝民族壽險(xiǎn)事業(yè)更加燦爛輝煌!!!
謝謝諸位!
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