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      企業(yè)創(chuàng)新需要創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)人

      時間: 耀聰662 分享

      企業(yè)創(chuàng)新需要創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)人

        創(chuàng)新是民族進步的靈魂、國家前進的不竭動力、企業(yè)成長的源泉,是實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,經(jīng)濟、社會、科學(xué)協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展的重要因素。在創(chuàng)新的理論研究體系中,國家創(chuàng)新體系理論作為重要的內(nèi)容,被用來解釋對區(qū)域、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)創(chuàng)新的促進和推動作用及技術(shù)創(chuàng)新與經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系。下面小編給大家講解企業(yè)創(chuàng)新需要創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)人。

        我們根據(jù)創(chuàng)新溢價(innovation premium)評選出了全球最具創(chuàng)新力公司。8月初,《福布斯》雜志(Forbes)公布了這份榜單。但是,為何有些公司的創(chuàng)新溢價高于其他公司?在研究中,我們發(fā)現(xiàn),對于團隊和組織來說,領(lǐng)導(dǎo)人的日常行為就是一個最強有力的信號,告訴他們創(chuàng)新是至關(guān)重要的。

        來自大型組織的數(shù)十位高管在接受采訪時向我們透露說,在大多數(shù)情況下,他們并不覺得自己應(yīng)該親自負責(zé)提出創(chuàng)新點子。他們認為自己的責(zé)任只是“推動這一過程”,確保公司中有其他人在做這件事。但是,在全球最具創(chuàng)新能力的公司中,亞馬遜(Amazon)的杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)、salesforce.com的馬克·貝尼奧夫(Marc Benioff)、寶潔(Procter & Gamble)的雷富禮(A.G. Lafley)等高管不是將創(chuàng)新工作委托給他人,而是始終親自參與創(chuàng)新流程。

        我們的創(chuàng)新者DNA(Innovator's DNA)評估,衡量了顛覆性創(chuàng)新者的五項技能:質(zhì)疑、觀察、建立人脈、試驗和聯(lián)想。實際上,高創(chuàng)新溢價公司的領(lǐng)導(dǎo)人在這項評估中大約排在第88百分位。相比之下,一般公司CEO的評分大約排在第68百分位。由于顛覆性領(lǐng)導(dǎo)人的創(chuàng)新者DNA技能出類拔萃,他們也會重視其他擁有這些技能的人。正因如此,組織中的其他人就會覺得,要想坐上高管之位,就得具備個人創(chuàng)新能力。這種期望有助于培養(yǎng)全公司員工將創(chuàng)新作為重點。

        蘋果公司(Apple)在史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)領(lǐng)導(dǎo)下取得的業(yè)績就有力證明了這一點。喬布斯在1980~1985年第一次掌舵蘋果期間,親自參與創(chuàng)新并幫助公司達到37%的創(chuàng)新溢價。實際上,喬布斯是在參觀施樂帕洛阿爾托研究中心(Xerox PARC)時獲得了麥金塔(Macintosh)電腦(鼠標和圖形用戶界面)的關(guān)鍵創(chuàng)意。他回憶說:“當時他們向我展示了一個初步的圖形用戶界面。它還不夠完整,有些部分甚至是錯誤的,但創(chuàng)意的萌芽已經(jīng)破土而出。我看了不到10分鐘,就清醒地意識到總有一天所有的電腦都會這樣工作。”這次參觀給喬布斯留下了非常深刻的印象,于是他帶領(lǐng)自己的整個編程團隊再次造訪了帕洛阿爾托研究中心,并在回到公司后,開始集中全力開發(fā)個人電腦,將自己和團隊看到的技術(shù)融入進來并加以改進。喬布斯組建了一個由杰出工程師組成的團隊,撥給他們所需的資源,為麥金塔團隊描述了一幅美好的愿景。這就是創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)人的做法。

        與之形成鮮明對比的是,施樂公司的高管層缺乏必要的探索技能,沒能進一步去挖掘自己公司開發(fā)的技術(shù)。帕洛阿爾托研究中心的科學(xué)家拉里·特斯勒(Larry Tesler)評論說:“[喬布斯和蘋果的程序員們]只觀看了1小時的演示,就了解了我們的技術(shù),明白這意味著什么,比任何一位施樂高管看了這么多年后所獲得的認識還要多。”喬布斯對此亦有同感。“他們基本上就只知道復(fù)印機,對電腦是什么東西,可以做些什么,一無所知。因此,在電腦行業(yè)最大的成功中,他們抓住的只有失敗。本來施樂是有機會壟斷整個電腦行業(yè)的。”難怪后來特斯勒離開帕洛阿爾托研究中心,加入了蘋果公司。創(chuàng)新者總是希望和其他創(chuàng)新者一起工作。

        不足為奇的是,在1985~1998年喬布斯離職期間,蘋果的創(chuàng)新溢價驟跌至30%左右的平均水平。蘋果放棄了創(chuàng)新,投資者也對它的創(chuàng)新和增長能力失去了信心。當喬布斯重返公司,對高管團隊進行改組,使其具備更多的探索能力時,蘋果的創(chuàng)新引擎又重新發(fā)動起來。公司花了幾年時間才重回正軌,但2005~2009年,蘋果的創(chuàng)新溢價飆升至52%。

        無獨有偶,寶潔作為一家創(chuàng)新型公司也表現(xiàn)不俗。在雷富禮成為CEO之前的1985~2000年,公司的平均創(chuàng)新溢價為23%。但由于雷富禮對創(chuàng)新的關(guān)注,寶潔的創(chuàng)新能力得到了提高,在2001~2009年的任期中,他平均實現(xiàn)了35%的創(chuàng)新溢價。雷富禮的繼任者鮑勃·麥克唐納(Bob McDonald)繼承了他的創(chuàng)新傳統(tǒng),在2011年實現(xiàn)了33%的創(chuàng)新溢價,在我們最具創(chuàng)新力公司榜單上位列第24名。雷富禮、麥克唐納以及我們研究過的其他創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)人,有意識地發(fā)揮表率作用,通過示范創(chuàng)新行為,讓其他人懂得這些行為的重要性。

        研究數(shù)據(jù)表明,重視創(chuàng)新的高管不應(yīng)該將手指向別人,而應(yīng)該指向他們自己。他們必須了解創(chuàng)新是怎么回事,增強自己的探索技能,提高培養(yǎng)別人創(chuàng)新的能力,這樣才能肩負起領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的責(zé)任。此外,他們還必須積極為組織引進大量勇于探索的創(chuàng)新人才,讓創(chuàng)新成為團隊項目,并轉(zhuǎn)化為有形的、可持續(xù)的創(chuàng)新溢價。

        杰弗里·戴爾,楊百翰大學(xué)馬里奧特商學(xué)院(Marriott School,Brigham Young University)Horace Beesley戰(zhàn)略學(xué)教授;哈爾·格雷格森,INSEAD商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力教授。克萊頓·克里斯滕森和他們合著了The Innovator’s DNA一書。

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