健康商城創(chuàng)業(yè)準備計劃書
健康商城創(chuàng)業(yè)準備計劃書
健康商城,別稱保健品商城,是主要銷售保健品、保健用品、保健用具等產(chǎn)品的網(wǎng)站。以下是學習啦小編為大家整理的關(guān)于健康商城創(chuàng)業(yè)準備計劃書,給大家作為參考,歡迎閱讀!
健康商城創(chuàng)業(yè)準備計劃書篇1
1 公司介紹
1.1公司簡介
健康管家成立于2013年10月。這是一家專門從事與健康為主的專業(yè)公司,主要為老人,亞健康白領(lǐng),健康人等提供健康管理服務(wù),對于現(xiàn)代化社會的人們,大家愈來愈重視自己的身心健康,所以我們的健康管家是一個很有市場產(chǎn)品,但是前面的道路是曲折的,要把公司發(fā)展好是十分不易的,這需要我們公司的每個人的相互合作。公司擁有大量的人才,追求和諧、科學的價值文化,秉承“無邊界為人民服務(wù)、無障礙保持公司運行”的經(jīng)營理念,把握市場規(guī)律,超前適變應(yīng)變,持續(xù)學習創(chuàng)新,統(tǒng)籌價值實現(xiàn),以差異化競爭、持續(xù)性創(chuàng)新為標志,達成國內(nèi)領(lǐng)先、綜合優(yōu)勢明顯、具有核心競爭力的綜合性公司。
1.2公司戰(zhàn)略
公司將致力于健康全過程后事服務(wù),同時通過網(wǎng)絡(luò)平臺提供咨詢服務(wù),結(jié)合客戶實際情況建議和指導(dǎo)方案。并與知名醫(yī)生簽訂長期合同。同時與知名醫(yī)院建立長期的合作關(guān)系, 能時及時的研討解決。在擁有完善的基礎(chǔ)設(shè)施同時我們將把資源合理整和配置, 增強各部門的協(xié)作與溝通。讓公司更合理有效的運做.最終我們將以健康管家銷售、美容、醫(yī)治、等一條龍服務(wù)為優(yōu)勢,通過關(guān)鍵技術(shù)多方面的宣傳渠道為切入點。健康管家管理是個朝陽產(chǎn)業(yè),同時也伴著高風險、高投入,一個行業(yè)的興起,主要看它市場有沒有需求。在經(jīng)濟水平日益發(fā)展的中國,健康行業(yè)發(fā)展壯大已經(jīng)不可阻擋,旺盛的社會需求吸引很多抗風險能力強的有識之士涉足進來。品牌經(jīng)營、連鎖經(jīng)營和同業(yè)并購已成為健康服務(wù)行業(yè)發(fā)展的趨勢。
2 項目概況
2.1項目名稱
健康管家創(chuàng)業(yè)計劃書
2.2啟動時間
2013.10
2.3準備注冊資金
前期:150萬
后期:300萬
2.4贏利模式
健康管家的收入主要來源于服務(wù)
1、將我們的服務(wù)以不同檔次的套餐推出。例如 老年套餐,我們提供監(jiān)測(例如糖尿病監(jiān)測,睡眠質(zhì)量監(jiān)測),對監(jiān)測到的客戶數(shù)據(jù)做出分析并反饋,通過APP向老年人提供合理的健康建議,并且方便子女通過手機端的APP應(yīng)用對父母的健康進行監(jiān)控。我們收取一定的服務(wù)費用。
2、小區(qū)式服務(wù) 可以和當?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)合作,也可自行運作,全國各地連鎖,建立健康監(jiān)測站,提供面對面的服務(wù)(如聘請健康專家 營養(yǎng)師 等 提供服務(wù))從中收取一定的服務(wù)費用
3、邊際業(yè)務(wù) 對一些有需要的用戶出售一些保健產(chǎn)品以及醫(yī)療器械。
4、通過與醫(yī)院的合作獲取一定的傭金
5、手機端的APP應(yīng)用廣告費用
2.5未來五年的發(fā)展目標
初期 (第一年)
1、以寧波為中心,開始運營。
2、產(chǎn)品導(dǎo)入市場,提高品牌的知名度及認知度,樹立良好的品牌形象
3、解決以及完善在運營中遇到的問題。打好基礎(chǔ)。
4、維持初期運營所建立客戶源,并進一步開發(fā)新客戶,在這段時間內(nèi)扎穩(wěn)寧波地區(qū)的腳跟
中期 (第二三年)
1、經(jīng)過初期一年的運作,公司在產(chǎn)品生產(chǎn)和開發(fā)市場方面都積累了一定的經(jīng)驗,公司的運作足步走向成熟化。開始向邊緣城市擴張。建立據(jù)點。
2、繼續(xù)引進高水平的研發(fā)人員,保證企業(yè)持續(xù)不斷的研發(fā)創(chuàng)新能力,創(chuàng)新改良自身的產(chǎn)品以及服務(wù)。
3、打造品牌忠誠度。公司要把降成本與提質(zhì)量兩者并舉,以此擊垮競爭對手及阻擊新競爭者進入市場。
4、完善公司內(nèi)部管理體制,樹立踏實上進、創(chuàng)新進取的企業(yè)文化底蘊,凝聚企業(yè)內(nèi)部人力資源力量,充分發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造力,使企業(yè)永葆生機與活力
5、開拓新的盈利點
后期 (第四、五年)
1、擁有了一定的資金基礎(chǔ)后,設(shè)立研發(fā)部門,自己研發(fā)智能腕表,擺脫上游企業(yè)控制,降低成本。
2、維持國內(nèi)的市場份額,同時開發(fā)新產(chǎn)品并到第五年末逐步代替現(xiàn)有產(chǎn)品以保持公進一步成長的態(tài)勢。使企業(yè)的核心能力能夠與研究發(fā)展緊密相連,在研究和發(fā)展上投入巨資,同時要分析和理解客戶需求的變化。
4、與高校合作建立科研基地,繼續(xù)引進高水平的研發(fā)人員與對原研發(fā)人員的再進修培訓同步進行,以卓越的研發(fā)能力為基礎(chǔ)保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展;
6實行新的營銷模式,引進敏捷營銷理念,進一步完善和健全各地區(qū)的營銷渠道及信息反饋系統(tǒng),結(jié)合先進的計算機及信息技術(shù),努力做到比競爭對手更快、更有效、更準確的滿足消費群體個性化、多層次、多樣化的需求,進一步拓展市場,預(yù)計進入以浙江、廣東、東北等為代表的全國市場。
7 繼續(xù)開拓新的盈利點
3、公司業(yè)務(wù)與人員分配
3.1主要業(yè)務(wù)
監(jiān)護系統(tǒng):
監(jiān)護服務(wù)中心位于指定的醫(yī)院中,在硬件上構(gòu)成一個局域網(wǎng)系統(tǒng),通過防火墻與Internet連接,接收入網(wǎng)的各監(jiān)護終端的數(shù)據(jù)信息。監(jiān)護服務(wù)中心包括應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器以及多個操作終端。監(jiān)護服務(wù)中心實現(xiàn)同時對遠程監(jiān)護病患進行實時監(jiān)護,數(shù)據(jù)歸檔,病案管理等功能,并在監(jiān)護對象發(fā)生異常情況時及時發(fā)出警報,醫(yī)護人員通過記錄的醫(yī)療數(shù)據(jù)分析病人情況做出快速應(yīng)急處理。
監(jiān)護服務(wù)中心是基于Linux并采用C/S和B/S服務(wù)技術(shù),是本系統(tǒng)的核心組成,是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集中和處理中心,系統(tǒng)中的所有的監(jiān)護對象的實時數(shù)據(jù)都將被傳送到這里,監(jiān)護中心提供全記錄,全存儲,和分析每個病人的數(shù)據(jù),出現(xiàn)異常提供報警能,同時能對多個病人實時監(jiān)護。值班醫(yī)生可以對檢測數(shù)據(jù)分析結(jié)果對病人診斷,監(jiān)護服務(wù)中心包括數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、監(jiān)控服務(wù)器、web服務(wù)器等組成監(jiān)護中心服務(wù)系統(tǒng)。其結(jié)構(gòu)如圖3所示。
監(jiān)控服務(wù)器主要的功能是接收患者的上傳的生理數(shù)據(jù)信息,把數(shù)據(jù)寫入數(shù)據(jù)庫,同時分析每個患者上傳是數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)異常者向用戶發(fā)出警報。
Web服務(wù)器是作為醫(yī)生、護士、患者家屬通過瀏覽器接入監(jiān)護系統(tǒng)的節(jié)點,同時也為他們提供查詢患者信息(如前一段時間的病情情況)、監(jiān)控信息(病人現(xiàn)在的狀況)、以及管理患者病歷等功能。
檢測系統(tǒng):對健康人群進行身體檢測,及時通知其患者本身,使得他們可以早一步進行深一步檢測。原理同監(jiān)護系統(tǒng)。
3.2人員分配
4 市場分析
4.1市場的發(fā)展前景
用于遠程醫(yī)療的醫(yī)療保健技術(shù)包括醫(yī)療專業(yè)人員的診療技術(shù)和臨床檢測工程技術(shù)。由于患者遠在異地,無法直接獲取面對面就診時可以獲得的信息,所以傳統(tǒng)的醫(yī)療保健技術(shù)尚需進一步發(fā)展完善,為遠程醫(yī)療的深入發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 但是目前,國內(nèi)遠程醫(yī)療方面的研究基本停留在通過INTERNET、PSTN、ISDN等有線傳輸數(shù)據(jù)的水平上,在一定程度上限制了使用范圍。國外在20世紀60年代開始進行移動醫(yī)療方面的研究。美國航天局20世紀70年代運用遠程監(jiān)護技術(shù)對太空中的宇航員進行生理參數(shù)監(jiān)視;目前,美國正在研究一種供戰(zhàn)時使用的人體狀態(tài)監(jiān)護儀(PSM Personnel Status Monitor),這種微型儀器由士兵佩帶,用于監(jiān)護攜帶者的呼吸、體溫、心率和其它生理參數(shù)。這兩種監(jiān)護都是對運動中的個體進行監(jiān)護。希臘還有一種安裝于救護車中的監(jiān)護系統(tǒng),通過GSM網(wǎng)與醫(yī)院的監(jiān)護中心取得聯(lián)系,可隨時監(jiān)測患者的生理參數(shù),以及時獲得醫(yī)生指導(dǎo),爭取搶救時間,這一系統(tǒng)已在希臘、瑞典、意大利、塞浦路斯投入使用。在現(xiàn)階段,穿戴式生物醫(yī)療儀器可以與日常電子產(chǎn)品融為一體,診療數(shù)據(jù)通過藍牙等短距離無線傳輸技術(shù),經(jīng)過手機或者PDA等無線醫(yī)療終端間接聯(lián)入蜂窩網(wǎng)或因特網(wǎng)。但是基于穿戴式生物醫(yī)療儀器和外部網(wǎng)絡(luò)之間進行數(shù)據(jù)交換的研究在國際上都處于起步階段。不過,面對穿戴式生物醫(yī)療儀器的巨大市場潛力,越來越多的研究機構(gòu)開始著力于該類儀器的研發(fā)。
4.2行業(yè)狀況不會寫
4.3競爭對手分析
競爭對手:各種老年人生命體征檢測儀器,像血壓器,血糖儀等等。
我們的競爭優(yōu)勢:
?、傧啾葐我坏捏w溫計,血壓器,我們的功能齊全。
?、谙啾纫话愕臋z測血壓,血糖的儀器,我們的便攜且操作簡單。
?、巯啾柔t(yī)院大型的生命監(jiān)護器,我們的小巧且價格相當實惠。
如何保持這些優(yōu)勢:
?、女a(chǎn)品上我們會通過不斷更新產(chǎn)品和系統(tǒng)。會將產(chǎn)品做成三代,一步一步改進其使用和功能。
⑵服務(wù)上會對客戶進行跟蹤服務(wù),提供免費的系統(tǒng)定期更新和維護
健康商城創(chuàng)業(yè)準備計劃書篇2
一、項目簡介
1、項目名稱:XX中醫(yī)養(yǎng)生館
2、項目規(guī)模:選址在新城區(qū)內(nèi),200-300平方米左右的商鋪,交通流暢,停車方便,周邊商業(yè)氛圍的環(huán)境規(guī)模。
3、項目背景:隨著人們收入水平的提高,人們追求健康長壽的愿望增強,加上生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞導(dǎo)致的人們健康狀況下降,使得人們對健康養(yǎng)生的需求逐年增加。而中醫(yī)養(yǎng)生有“上工治未病”之說,上醫(yī)----醫(yī)未病之病,中醫(yī)----醫(yī)欲病之病,下醫(yī)----醫(yī)已病之病的理論基礎(chǔ);通過中醫(yī)傳統(tǒng)理療、經(jīng)絡(luò)疏通、調(diào)解人體陰陽平衡為主、以治未病為目的打造出**具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生館。而**目前還沒有一家專業(yè)技術(shù)性強的養(yǎng)生館,以及**旅游客流的需求,足以開展第一家具有特色的中醫(yī)養(yǎng)生館,搶占先機,獨占鰲頭。
4、經(jīng)營理念:中醫(yī)特色養(yǎng)生館通過獨特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養(yǎng)生茶、藥酒等養(yǎng)生項目的服務(wù),達到全方位、針對性、見效快、純自然療法的亞健康調(diào)理項目,以滿足人們養(yǎng)生保健需求,突出專業(yè)性、品牌性、規(guī)模性的特色養(yǎng)生館。
二、中醫(yī)養(yǎng)生項目
1、推拿、按摩、針灸;
2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧;
3、藥浴、熏蒸、足浴;
4、養(yǎng)生茶、保健品;
5、藥油、藥酒;
6、女士美容美體減肥;
7、中醫(yī)體質(zhì)辯證、體檢、咨詢。
三、中醫(yī)養(yǎng)生館營銷
1、市場細分:
a)三十歲以上的老板,白領(lǐng),政府人士,銀行工作人員等。
b)25—55歲的女性,有中等以上的收入。
c)追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群、老年人。
d)頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生等亞健康人群。
2、市場定位
中醫(yī)特色養(yǎng)生館—用中端的價格,高端的服務(wù),專業(yè)化的水平為客人服務(wù),設(shè)計成金字塔贏利模式。也就是說,在贏利模式設(shè)計時,要組合不同的產(chǎn)品和服務(wù),主要分為兩部分:
一部分是沒有特色普遍性的項目,它們作為利潤的金字塔底部分,這些服務(wù)大多是微利或不贏利的,比如足浴,推拿是很多養(yǎng)生館都有的,也是一般人都能消費的,那么這部分價格就不能定的很高了,普通大眾都能接受,而且比醫(yī)療機構(gòu)價格又實惠,又能享受到好的環(huán)境。
另一部分則是非常有特色和競爭力的項目,比如藥浴熏蒸、艾灸、養(yǎng)生茶、藥酒等這部分產(chǎn)品或服務(wù)有中醫(yī)特色,客戶對它們的認知利益應(yīng)該要非常高才可以,它們作為金字塔頂,可以銷售價很高,這樣利潤就有了。
總的說來,“金字塔”贏利模式,就是既要有“暴利”的產(chǎn)品又要有微利的產(chǎn)品,既要有高端客戶,又兼顧中低端客戶,組合起來,分別對待,才能達到養(yǎng)生館綜合贏利。
3、環(huán)境定位
a)整體風格:室內(nèi)精裝修古樸優(yōu)雅不失時尚,創(chuàng)造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染中國風情(中醫(yī)是中國的國粹,適當采用中國風可以給人舒適安寧的感覺,跟養(yǎng)生的主題很貼合)的風格。(圍繞中國古典風格,統(tǒng)一服裝(服務(wù)員服裝可以采用中國風,比如旗袍、唐裝、中山裝等)宣傳單,服務(wù)項目名稱等諸多方面加以充分烘托)
b)養(yǎng)生館環(huán)境促銷:作為環(huán)境促銷,主要為內(nèi)外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸引顧客進店標題醒目容易記住,體現(xiàn)中醫(yī)風格健康的元素;內(nèi)部環(huán)境能刺激顧客消費,并成功挽留顧客。以古典、節(jié)奏緩慢的輕音樂為主,使顧客感到放松,舒適,點上植物精油,讓養(yǎng)生館彌漫著一股醉人的花草香氣。
4、促銷方式
1)廣告促銷
互聯(lián)網(wǎng)促銷:通過寫軟文,新聞稿等形式在本地論壇、貼吧,微博推廣本店及服務(wù),建立知名度。輔助群發(fā)郵件(使用QQ郵件,因為QQ使用人群,人員廣)進行宣傳。條件要是允許的話,建立自己的養(yǎng)生館網(wǎng)站,發(fā)布各種信息,幫助顧客網(wǎng)上答疑。
2)人員上門推廣
因為您的客戶群主要是一些機關(guān)工作人員白領(lǐng)及老板。所以除了廣告營銷之外一定要配合人員營銷。建立客戶群關(guān)系。對于機關(guān)單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的消費卡。所以要是這個渠道銷售最主要,主要通過關(guān)系客戶,達到網(wǎng)狀式營銷
3)常規(guī)促銷
充分產(chǎn)品銷售有利時機:新產(chǎn)品上市促銷、流行項目推廣時期,進行會員發(fā)展及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。重要節(jié)日促銷:元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)及周年慶典。在這些節(jié)日舉行優(yōu)惠活動,發(fā)展會員及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。
4)專業(yè)促銷
經(jīng)常開展一個中醫(yī)養(yǎng)生免費學堂,一星期開展兩次或者一次,地點放在自己的店里,邀請老板,領(lǐng)導(dǎo),白領(lǐng)人士、亞健康過來學習養(yǎng)生健康知識。發(fā)展自己的客戶。一傳十,十傳百,學員會越來越多。效果會更好。
四、管理制度
要想做到長期發(fā)展,以及長期留住客戶贏的好的口碑。跟我們的內(nèi)部管理是分不開的。甚至可以說,內(nèi)部管理就是我們的生命線。因此,需建立經(jīng)營管理制度,達到更好的經(jīng)濟效益。
1、日常管理制度、考勤制度
2、獎勵制度、衛(wèi)生制度
3、工作流程制度、行為禮儀制度
4、專業(yè)操作規(guī)則、專業(yè)服務(wù)用語
5、會議制度、培訓制度
6、人事管理、財務(wù)制度
五、投資計劃
本項目總投資計劃 萬元,通過1年時間形成規(guī)模和口碑,2年時間達到贏利,3-4年時間收回成本。
(一)投資規(guī)模
1、面積:200-300平方米左右
2、布局: 前臺導(dǎo)診廳1間
中醫(yī)專業(yè)咨詢室、接待室1間
專業(yè)養(yǎng)生室:(2人間)5間、(4人間)2間、豪華單人間2間,熏蒸藥浴室2間。
休閑茶室和產(chǎn)品陳列區(qū)1間
女子專業(yè)區(qū)2間。
3、人員:
總負責人:1人
專業(yè)養(yǎng)生技師:5-8人
前臺收費行政后期: 2人
(二)投資成本
1、房屋室內(nèi)精裝修:10 萬元
2、購置養(yǎng)生設(shè)施設(shè)備、家具家電:6萬元
3、廣告宣傳、開業(yè)慶典、公關(guān)促銷:3萬元
4、房屋租金:3-5萬元/年
5、人員工資:平均每人3000元/月
6、養(yǎng)生醫(yī)用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網(wǎng)絡(luò)等 2萬月/元。
(三)效益分析
分三期:
1、建館開始營業(yè)后,第一期為投入期。需投入廣告、宣傳,讓需要中醫(yī)保健養(yǎng)生的朋友對我們的特色中醫(yī)養(yǎng)生館有一個認知過程,時間為一年。
2、第二期為無回報期,此期開始有會員加入。各館室開始正常運行,但收入與支出最好也只能收支平衡,此期為一年。
3、第三期為會員穩(wěn)定期、回報期。此期各會員穩(wěn)定,并不斷有新的會員加入,散客戶也會源源不斷;養(yǎng)生館的效益開始大幅度的上升。第四年以后的每年會以30-40%效益利潤的增加。
具體數(shù)字會與建館投入的資金、場地、設(shè)施成正比,在此未祥列出。
健康商城創(chuàng)業(yè)準備計劃書篇3
一、 公司目標
成為主打市場內(nèi)以營養(yǎng)服務(wù)為主的領(lǐng)導(dǎo)型品牌服務(wù)機構(gòu),3年內(nèi)收回成本。 二、 公司任務(wù)
1、 實現(xiàn)投資場所的欲期建設(shè)。
2、 開拓投資市場,增強產(chǎn)品知明度。
3、 不斷完善產(chǎn)品質(zhì)量,以滿足顧客需求。
4、 順利完成以上事項,逐漸使投資的資本產(chǎn)生收益。
三、 成功關(guān)鍵
1、此行業(yè)屬于新興產(chǎn)業(yè),具有極大的市場潛力。再者隨著生活質(zhì)量 日益提高,人們對于健康由為重視,所以本行業(yè)具有充足的市場需求。
第二章 產(chǎn)品和服務(wù)
一、 產(chǎn)品和服務(wù)描述
1、 開展營養(yǎng)咨詢服務(wù)項目。
現(xiàn)代生活注重健康,科學飲食無疑是保持和增進健康最簡便的方法。飲食結(jié)構(gòu)的不合理會導(dǎo)致很多疾病,越來越多的人希望知道如何才能合理飲食的,但是在現(xiàn)有市場上,對于廣大消費者的這種迫切的需求并不能很好的滿足,我們的康樂營養(yǎng)咨詢用專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)為廣大消費者提供全方面的營養(yǎng)咨詢,為每一位顧客提供量身定做的健康飲食建議。
2、 提供合理的營養(yǎng)配餐。
在民以食為天的今天,營養(yǎng)配餐已經(jīng)逐漸得到廣大市民的接受與認可。越來越多的人們希望健康的飲食,卻苦于現(xiàn)實的種種限制無法親自去制作,這個時候我們的康樂營養(yǎng)配餐,為廣大顧客提供專業(yè)的營養(yǎng)套餐,可以完全滿足每一位顧客一天的營養(yǎng)攝取,滿足身體一天的需要。
(注明:由于資金原因,無法直接生產(chǎn),我們的營養(yǎng)配餐食品,都是與具有專業(yè)性,權(quán)威性的企業(yè)合作代理的。)
二、 產(chǎn)品前景
因為營養(yǎng)行業(yè)在國內(nèi)市場還是比較新興的市場,我們只要把握好發(fā)展機 會,充分發(fā)掘這一市場的廣大潛力,在未來的營養(yǎng)配餐市場上占據(jù)一席之地。同時,也有助我們開拓新的業(yè)務(wù)項目。
第三章 市場分析
一、目標市場
我們的目標市場主要針對學生、教師,以學生市場為主要目標向大學城以外 地區(qū)進行輻射發(fā)展,以開拓更多的市場需求。
學生群體向來就是流行時尚的追尋者,對于新興事物向應(yīng)度高,對于營養(yǎng)行業(yè),在我國還處于新興階段,是一個流行的行業(yè),所以說對學生具有極大的引吸力。通過對學生市場的開拓,我們就可以向各大院校餐廳提供我們的營養(yǎng)配餐,并與商業(yè)街各飯店合作,推廣我們的營養(yǎng)配餐。
教師屬于高等知識分子,對于知識的了解具有廣泛性,所以我們營養(yǎng)行業(yè)對于教師的傳播也是非常有效,迅速的。
通過以上市場的開拓,知明度達到了,我們就可以大泛圍的推廣我們的服務(wù)和產(chǎn)品。
二、 競爭分析
SWOT分析:
競爭優(yōu)勢(S)
● 技術(shù)技能優(yōu)勢:我們公司與強勢品牌營養(yǎng)機構(gòu)合作,說明了我們在技術(shù)技 能方面擁有強大的后盾,在此方面我們具有明顯的優(yōu)勢。
● 員式優(yōu)勢:在以上基礎(chǔ)上我公司也會聘用擁有經(jīng)驗豐富的營養(yǎng)配餐師,積 極熱情、善于創(chuàng)新的營銷人員,優(yōu)秀的高層管理人員。
● 產(chǎn)品優(yōu)勢:為顧客提供健康安全營養(yǎng)的餐飲食品和膳食建議,與此同時為顧客提供完善的營養(yǎng)配餐食品。
競爭劣勢(W)
●品牌劣勢:目前我們不具有強大的品牌知名度和美譽度,這些需要我們用心 做好從研究、開發(fā)到服務(wù)的每一個細節(jié),我們有信心并且有能力在實現(xiàn)產(chǎn)品價值之時同時建立良好的口碑和知名品牌。
●產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗劣勢:作為一個新興產(chǎn)業(yè),營養(yǎng)配餐企業(yè)較少,沒有成功的經(jīng)營模式可以借鑒,公司的經(jīng)營管理缺少經(jīng)驗。
●資金劣勢:相對大型餐飲業(yè)而言,公司發(fā)展過程中缺少雄厚資金的支持。
市場機會(O)
●國家頒布《餐飲業(yè)營養(yǎng)配餐技術(shù)要求》,在政策上推動了整個營養(yǎng)業(yè)的發(fā)展。
●人們消費觀念的改變,不再單單是吃飽,而是要求吃得安全吃得健康,因此對營養(yǎng)配餐的需求不斷增長,利于企業(yè)迅速擴張。
●技能技術(shù)向新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移,利用技術(shù)帶動產(chǎn)業(yè),為更大客戶群服務(wù)
●市場細分成為可能,可利用對目標市場的細分為不同顧客服務(wù)。
●由于是新興行業(yè),所以我們面臨的競爭對手少。
存在的威脅(T)
●現(xiàn)有的大型餐飲企業(yè)對新興營養(yǎng)配餐的打擊壓制以及現(xiàn)有營養(yǎng)配餐企業(yè)對新 進入者的抵制報復(fù)。
●人們對新事物的接受需要一定的過程,顧客對營養(yǎng)配餐的情況知之甚少以及對新產(chǎn)品存在一定抵觸。
●現(xiàn)有市場上對于營養(yǎng)師的培養(yǎng)缺乏,導(dǎo)致營養(yǎng)人才的供不應(yīng)求。
第四章推廣策略
一、產(chǎn)品服務(wù)策略
康樂公司本身就是一個服務(wù)企業(yè),是完全面對顧客的經(jīng)營方式。在服務(wù)上應(yīng)做到以下幾點:
在顧客想了解企業(yè)情況,產(chǎn)品信息時,要及時提供相應(yīng)信息,在此基礎(chǔ)上可以加以詳細介紹,讓顧客更深一層的得到理解,刺激其需求欲望 為顧客提供服務(wù)時一定要保持激情,做到服務(wù)態(tài)度十全十美。建立消費者的信息資料。對于現(xiàn)有消費者要增進其滿意程度。對于潛在消費者要刺激其消費欲望,使其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的消費者。對于不肯能消費的人士也要保持聯(lián)系增進友誼。
以顧客至上的理念作為營業(yè)的中心思想,服務(wù)耐心到位,樹立公司的美好形象。
二、產(chǎn)品價格策略
定價方法宜采用需求導(dǎo)向定價法,由于我公司的營養(yǎng)配餐服務(wù)受顧客的影響是最大的,只有當產(chǎn)品價格與消費者的購買能力、價格心理以及意識相一致時。價格才能成為促進銷售和實現(xiàn)利潤的手段。
三、促銷策略
■人員推銷 ①在各大院校進行宣傳,與學生交流,與餐廳洽談。
?、谂c商業(yè)街各飯店進行協(xié)商合作。
另外,在推銷過程中,推銷人員還可適當?shù)氖褂靡恍┩其N工具比如小紀念冊、商品目錄等宣傳印刷品等,幫助推銷的進行。
■廣告 ①平面廣告 ②戶外廣告 ③網(wǎng)絡(luò)廣告
■其他營銷手段
?、俨町惢呗?在產(chǎn)品宣傳的過程中,要凸顯我們營養(yǎng)配餐的產(chǎn)品特色,完全展示我們營養(yǎng)配餐的優(yōu)勢所在,與相同類型的產(chǎn)品做比較,以“服務(wù)至上,顧客至上”的理念打動消費者,以特色產(chǎn)品,周到的服務(wù)樹立良好形象,達到促銷目的。
?、诟郊觾r值策略 舉辦銷售活動,活動期間,顧客如果定制了三個月以上的營養(yǎng)咨詢業(yè)務(wù),康樂公司將在一個月內(nèi),每天給顧客準備由本企業(yè)制作的康樂營養(yǎng)餐一份。
?、劭诒疇I銷 產(chǎn)品擁有一個良好的口碑,會產(chǎn)生更大的利潤價值
第五章 組織結(jié)構(gòu)
由于公司規(guī)模小,所以在組織結(jié)構(gòu)較簡單?,F(xiàn)出示以下組織結(jié)構(gòu)圖 :
第六章 財務(wù)計劃
經(jīng)過初步測算,公司在成立時,需要投資約為11萬元,資金需求如下所示:
費用項目 金額 固定資產(chǎn)投入 30000 無形資產(chǎn) 30000 流動資產(chǎn)
30000 不可預(yù)見(按以上的4%計算) 20000 合計 110000
期間發(fā)生費用:
員工工資:3萬元/年 房租:1、5萬元/年 裝修費:1萬元 水電費:3千元/年
第七章 風險與風險管理
存在的風險:
?、偃魏我粋€新產(chǎn)品的進入,消費者都有一些懷疑情緒。處于對這項技術(shù)或者這類產(chǎn)品的不了解,不太會完全相信并購買該產(chǎn)品。這就可能會造成在產(chǎn)品剛進入市場時無人問津的場面。
?、陔m然我們公司推出的是一項新型的產(chǎn)品,打入市場并非絕對的開發(fā)市場空白,還是要替代一些現(xiàn)有產(chǎn)品,尤其是一些傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品。消費者由于習慣上的購買,對于接受、了解新產(chǎn)品都需要一定的時間,所以短期內(nèi)必定存在一定的市場風險。
?、垆N售過程中如果對市場分析預(yù)測的不夠準確,不能很好的了解市場行情,則有可能制定的價格不合適,從而阻礙本產(chǎn)品的市場化進程甚至失去部分市場,導(dǎo)致投資難以回收甚至影響到公司的形象不利于公司的長期發(fā)展。
防范措施:
①來自消費方的抵制,我們在產(chǎn)品進入前期需做好市場調(diào)研工作,全面了解消費者情況如消費者的承受力等,確定當前發(fā)展方向,選定一個目標市場為突破口,制定相應(yīng)的營銷策略,由此打開市場,然后再逐步推入整個市場領(lǐng)域。
?、趯τ诟偁帉κ郑瑫r刻關(guān)注競爭對手的動態(tài)及不斷變化的市場情況,及時變動完善營銷策略,在不超過消費者承受能力的情況下,制定出最佳的方案。
?、奂哟笮麄?。在不斷完善營銷策略的基礎(chǔ)上,我們還要加大宣傳力度,要使廣大的消費者從觀念上接受我們的產(chǎn)品。