大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書
大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書
所謂自主創(chuàng)業(yè)，是指勞動(dòng)者主要依靠自己的資本、資源、信息、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)以及其他因素自己創(chuàng)辦實(shí)業(yè)，解決就業(yè)問題。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書，給大家作為參考，歡迎閱讀!
大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書篇1
一、企業(yè)概況
我是一名xx大學(xué)在校的大學(xué)生，經(jīng)驗(yàn)與資金都非常之有限，所以我選則走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。衣、食乃生身所需，所以市場(chǎng)前景是非常之大的。在衣、食、住、行這人類生活的四大元素中，人們把“衣”放在首位,可見衣服對(duì)于我們的重要性。作為衣食住行之首，人類對(duì)錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店，還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝，從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝，尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味，都有人愿意掏錢捧場(chǎng)。人可以吃好吃壞，有的還可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生產(chǎn)，所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎么穿，穿什么樣的，穿的是否如意;所以穿，有著很大的市場(chǎng)，每人都必須的;冷靜一下，市場(chǎng)之大，競(jìng)爭(zhēng)者，也比比皆是;猶如一塊奶烙上，己有了無數(shù)的螞蟻，都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣，自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者，要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位，及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品，是最重要的;這就是我們即將面對(duì)的最重要的根本。只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體，在一夜之間，你就是贏家。
我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起，除了因?yàn)槭袌?chǎng)之大，購(gòu)量之強(qiáng)外，還有原因是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)，很適合我這樣剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)階層，而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
二、公司組織及管理
由于是剛剛開業(yè)的小店準(zhǔn)備雇傭三個(gè)人，三個(gè)年輕漂亮的女孩主要負(fù)責(zé)接待顧客，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，我可以自己負(fù)責(zé)收銀工作。根據(jù)服裝店的收益情況適當(dāng)?shù)脑鰷p人員。
我是學(xué)管理專業(yè)的，所以指定一個(gè)管理的制度雖與我來說并不難。
(一)本店的管理制度
為規(guī)范專賣店管理，體現(xiàn)本店的形象及特色，特別制定本管理制度：
1、導(dǎo)購(gòu)需按店規(guī)穿著導(dǎo)購(gòu)服裝。
2、每天兩次大掃除，早晚各一次，營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。
3、每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一高柜貨物調(diào)換一次。
4、待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。
5、請(qǐng)節(jié)約用電，白天開室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”，陰天時(shí)加開“燈光模特”。每天傍晚開“室內(nèi)外孔燈”、“燈光模特”、’室外孔燈“;0：00至22：00開“招牌射燈”。請(qǐng)節(jié)約用水。
6、節(jié)約電話費(fèi)，每次打電話不可超過5分鐘。每月電話費(fèi)最高限額100元/月，超過部分由導(dǎo)購(gòu)共同承擔(dān)。
7、上班期間不得接打私人電話超過五分鐘。
8、每天須盤點(diǎn)貨物，若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠，由導(dǎo)購(gòu)共同負(fù)擔(dān)，貨品按零售價(jià)賠償，導(dǎo)購(gòu)移交貨時(shí)需檢查金額及真假，若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣，由導(dǎo)購(gòu)承擔(dān)。
9、若導(dǎo)購(gòu)辭職，須提前一個(gè)月告知，同意后方可辭職。
10、工資為800/月+提成，提成為月營(yíng)業(yè)額的1%，提高她們的積極性。
(二)行為規(guī)范、工作積分制(10分為滿分)
1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。
2、無禮貌用語扣1分。
3、收銀單書寫不全扣1分。
4、遲到、早退扣1分。
5、擺貨不整齊扣1分。
6、模特三天換一次內(nèi)衣，沒執(zhí)行扣1分。
7、高柜貨物一星期調(diào)換一次，沒執(zhí)行扣1分。
8、錢幣出現(xiàn)缺欠情況，假幣情況扣1分。
9、不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。
10、在營(yíng)業(yè)時(shí)間談?wù)撍绞隆⑽麘?、聊天、無執(zhí)行輪流休息扣1分。
11、待客不認(rèn)真、不熱情扣1分。
12、每月請(qǐng)假次數(shù)超過3次扣1分。
注：6分為及格，若連續(xù)2個(gè)月不及格，則自動(dòng)辭退。
三、市場(chǎng)評(píng)估
(一)市場(chǎng)分析
1、群體目標(biāo)：
國(guó)內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為：18-30歲，30-45歲，45-65歲，65歲以上。
(1)18-30歲：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體，是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買頻率最多，總體購(gòu)買金額較多的群體，其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，很強(qiáng)的購(gòu)買欲望，時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
(2)30-45歲：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體，是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體，購(gòu)買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對(duì)成熟，因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚都有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對(duì)新品牌的接受程度較低。
(3)45-65歲和65歲以上就不用考慮了。
從上面數(shù)據(jù)可知，18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費(fèi)力相對(duì)較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦，她們對(duì)于服裝的追求較為強(qiáng)烈，但對(duì)服裝的檔次不會(huì)過分要求。本服裝服飾店的目標(biāo)對(duì)象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上，無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝ィ齻兌嘧⒅胤b服飾的款式和搭配，自由支配的費(fèi)用較多。
2、產(chǎn)品定位：
由于本店的目標(biāo)對(duì)象是20-35歲年齡段的女性群體，因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時(shí)尚、新穎，不能過于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。
(二)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
與其他店鋪相比之下，新開業(yè)的我們有很多優(yōu)勢(shì)。第一，我們沒有大量的庫(kù)存，可以有足夠的空間擺放一些新款服裝。我們拿貨要秉著“多款少量”的原則，多拿幾個(gè)款，每個(gè)款少拿一點(diǎn)，看顧客的反應(yīng)再補(bǔ)貨。第二，我們還很年輕，有足夠的激情和創(chuàng)業(yè)的熱情。也就是說我們的服務(wù)態(tài)度和其他家相比會(huì)是一流的。第三，對(duì)于剛開業(yè)的我們，首要的目的不是賺錢，而是拉回頭客，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和新穎的款式留住更多的新老顧客。
當(dāng)然我們的劣勢(shì)也很多。第一，我們沒有足夠的資金，不能滿足高檔消費(fèi)者的需要。第二，我們沒有豐富的開店經(jīng)驗(yàn)，要不斷的摸索，可能會(huì)走很多彎路。第三，我們沒有固定的老顧客，一切要從頭開始。
“萬事開頭難”但是我相信，度過剛開業(yè)的這段難關(guān)往后的路我們會(huì)更好走。
四、融資計(jì)劃
兵馬未動(dòng)，糧草先行。錢，對(duì)于任何一個(gè)人來說他的重要性就不言而寓，尤其對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說。在創(chuàng)業(yè)前期，錢是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)---資本;在創(chuàng)業(yè)的中期，錢是創(chuàng)業(yè)的血管----流動(dòng)資產(chǎn);在創(chuàng)業(yè)后，錢則是主要目的之一-----利潤(rùn)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，無論是他的初創(chuàng)，還是他的成長(zhǎng)，乃至成功，融資都是最重要的助力。
而對(duì)于大學(xué)生的我來說，在資金方面是很貧乏的。貸款沒有屬于自己的車或者房屋。關(guān)朋友借，但大多數(shù)朋友也都是在校學(xué)生，和我一樣沒優(yōu)資金。所以放在我面前的唯一出路是向父母借。當(dāng)然借就要遵照一定的法律程序，要有借據(jù)，談好利息和期限，到期要按時(shí)償還。
五、開業(yè)流程
(一)店面選址
雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營(yíng)成功的唯一前提，但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面：
(1)商業(yè)活動(dòng)頻繁。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。
(2)人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店，人流量大，各年齡層和社會(huì)階層的人都有，對(duì)于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
(3)客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
(4)交通便利。一般來說，交通便利的話，客流量自然增大。
(5)人流聚集或聚會(huì)較多。百貨商場(chǎng)、服裝商場(chǎng)附近的服裝服飾客流量較多，因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉?chǎng)后會(huì)順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。
(6)同類店鋪聚集。經(jīng)營(yíng)同類商品的店鋪越多，顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會(huì)就越多，因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大，所以要考慮到很多問題。比如店面費(fèi)用、店面租金、店面期限、店面裝修等問題。
(二)店面裝潢
租好了店面，下面就要裝修了。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀的第一印象。在裝潢前要與裝潢公司溝通好把自己想要的效果告訴他們，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，并請(qǐng)裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。這樣裝潢出來的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。否則打掉重做就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)了。
我要求的裝潢效果如下：
(1) 門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西，重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購(gòu)買欲，當(dāng)然本店剛開張，簡(jiǎn)裝為宜。
(2) 燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的。晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球，燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會(huì)顯得不夠柔和，加上暖光燈能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動(dòng)人。
(3)空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì)有心情的。
(4)試衣間要足夠大，否則顧客試穿衣服時(shí)會(huì)因?yàn)閾頂D而影響心情。
(5)穿衣鏡要購(gòu)買那種照著顯瘦的鏡子，這并不是欺騙顧客，只是善意的“謊言”，因?yàn)榕硕紣劭匆娮约好鐥l的一面。
店面裝潢費(fèi)用能省則省，盡量花小錢做大事，避免不必要的費(fèi)用付出，在裝修風(fēng)格獨(dú)特和省錢之間尋找一個(gè)好的平衡點(diǎn)。
(三)選貨及進(jìn)貨
1、服裝小店的經(jīng)營(yíng)狀況如何，跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做
好一家服裝店，除了要有良好的銷售方法外，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。這個(gè)“懂”字包含的內(nèi)容非常多，不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格水平和面對(duì)的客戶群，還要了解小店針對(duì)客戶群的喜好、身材特點(diǎn)，更重要的是要會(huì)淘貨，要煉就一雙選貨的火眼金睛。(但是這對(duì)于剛?cè)腴T的我或許有一些困難)服裝進(jìn)貨要適銷、適量，簡(jiǎn)稱“雙適”，是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營(yíng)服裝，既要適銷，又要適量，但兩者很難掌握“準(zhǔn)”。所以最好第一批少進(jìn)一些貨,因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實(shí)進(jìn)貨。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上，如果進(jìn)入銷售旺季，三四天就補(bǔ)一次貨。像“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品，提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了。要給自己有足夠的安排時(shí)間。
2、 進(jìn)貨渠道：
沈陽五愛街服裝批發(fā)市場(chǎng)、長(zhǎng)春遠(yuǎn)東服裝批發(fā)市場(chǎng)、哈爾濱服裝批發(fā)市場(chǎng)
(四)營(yíng)銷策略
1、開幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免，促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
2、衣服的陳列
做服裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售。產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便，量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的。櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶。
3、長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略
(1)原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)。
(2)方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制 。
(3)服務(wù)：訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
(4)方法：
?、俪醮蝸淼甑捏@喜。免費(fèi)贈(zèng)送小飾物，小掛件，讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))
?、谠黾悠湎麓蝸淼甑目赡苄?。傳達(dá)每周都有新貨上架的信息 ;利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等 。
③ 滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來店購(gòu)買 。
告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠，如：一次購(gòu)滿500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。
?、?不定期打折 。
人一定程度上都喜歡貪小便宜，女孩就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"，也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔) ，或者買幾百送幾百代金券，但是必須在一定時(shí)間內(nèi)用完否則過期無效。
⑤一年中做幾次短期促銷，售價(jià)定為10-30元，非常聚人氣。再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理。如五一，十一，元旦等最佳時(shí)間。
六、風(fēng)險(xiǎn)分析
做生意首先要先調(diào)整好自己的心態(tài)，不要期待有暴利的行業(yè)，也要有失敗的準(zhǔn)備。也不要以為找一家店面，進(jìn)一批貨就能每天在哪里數(shù)錢，有些人他真的很努力但也不一定能賺到錢，因?yàn)槭袌?chǎng)竟?fàn)幪ち伊?。所以我們?yōu)榱吮苊怙L(fēng)險(xiǎn)的辦法：
一是提高有效產(chǎn)品存貨率。要知道服裝生意要賺錢，最重要的是好賣的產(chǎn)品要能跟上，滯銷的產(chǎn)品要能快速處理掉。前者是成功的關(guān)鍵，后者是失敗的起因。很多店員喜歡賣暢銷的款式，因而，每年最好賣的款式，往往一定被穿在模特身上的。但是，這種款式也是斷號(hào)最快的。當(dāng)很多顧客興沖沖前來選購(gòu)，卻發(fā)現(xiàn)沒有自己的號(hào)碼時(shí)，企業(yè)已經(jīng)喪失了贏利的機(jī)會(huì)。因此，現(xiàn)代營(yíng)銷更強(qiáng)調(diào)的不是每個(gè)專柜庫(kù)存的絕對(duì)值，而是更強(qiáng)調(diào)庫(kù)存的有效性。
二是資金循環(huán)順暢。零售企業(yè)資金周轉(zhuǎn)一般比較慢，很多經(jīng)營(yíng)者習(xí)慣按每3個(gè)月來計(jì)算一次大的資金循環(huán)。其實(shí)，做服裝和做銀行有相似的地方。精明的品牌商，會(huì)在一次大的資金循環(huán)中，拆分出很多小的資金循環(huán)。比如：暢銷款式的快速追單、一些臨時(shí)搭配性產(chǎn)品的現(xiàn)貨采購(gòu)等，都導(dǎo)致了資金使用效率的加大。
三是縮短柜貨品銷售周期。在很多行業(yè)中，價(jià)格與時(shí)間有非常大的關(guān)系。據(jù)調(diào)查，電腦產(chǎn)品每天的貶值率在0.1%左右，而服裝行業(yè)則更高，可以達(dá)到0.7%。也就是說，每提前10天賣出產(chǎn)品，則該產(chǎn)品的價(jià)值就少貶值7%，而毛利率增加則可達(dá)13%左右。
自主創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書二：大學(xué)生蛋糕店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
一、 公司描述
本公司是一個(gè)涉足餐飲行業(yè)的公司，其本身圍繞健康休閑的服務(wù)而建設(shè)，徐圖慢慢打造自身品牌，并占有市場(chǎng)的份額。
公司涉足的是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，但公司是一個(gè)站在傳統(tǒng)行業(yè)的基礎(chǔ)上，不斷求新、求發(fā)展、求生存的公司。公司必將面臨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，但公司不會(huì)以一個(gè)新人的弱者姿態(tài)去要求分一杯羹。而是以一個(gè)求學(xué)求新求成功的姿態(tài)去占領(lǐng)擁有這個(gè)市場(chǎng)的部分份額，以求不斷壯大。
公司主營(yíng)：中日西式蛋糕，各種風(fēng)格口味的甜品、點(diǎn)心、奶酪制品，以及新鮮現(xiàn)榨的健康果蔬飲品，和各式的茶品。公司的產(chǎn)品將秉承新鮮綠色、健康、時(shí)尚的理念不斷推陳出新，以期符合顧客的各種需要，實(shí)現(xiàn)雙贏。
另外，公司將借助并推廣電子商務(wù)平臺(tái)，打造一個(gè)屬于自己的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，并實(shí)施以專門的門對(duì)門配送，實(shí)現(xiàn)品牌的對(duì)接，采取雙線銷售的模式，將生產(chǎn)銷售與服務(wù)真正一體化，最大限度的提升公司的價(jià)值，并滿足顧客的不同需求。
二、公司的宗旨
公司將秉承綠色、健康、時(shí)尚的理念。盡最大的責(zé)任賦予自己使命感，讓顧客得到充分的尊重與享受的同時(shí)，使自己得到被認(rèn)同。
我們將以提供各種口味的蛋糕、點(diǎn)心、飲品為根本，立足于市場(chǎng)，放眼于將來，服務(wù)于顧客。
經(jīng)營(yíng)宗旨：綠色、健康、時(shí)尚。責(zé)任賦予使命，微笑帶以尊重。
三、公司的目標(biāo)
公司的產(chǎn)品將得到市場(chǎng)的青睞，相比一般的蛋糕店，我們的產(chǎn)品所針對(duì)的顧客群分布各個(gè)年齡層次，從小朋友到老年人都喜愛的各式新型糕點(diǎn)、飲品等。
一個(gè)新產(chǎn)品推出后，自然會(huì)吸引一定的顧客群，然后再慢慢研制出各類新的產(chǎn)品，做到推陳出新，從少到多，推出越來越多屬于本公司特色的產(chǎn)品，在此行業(yè)中做出自己的特色。
公司在顧客的立場(chǎng)上，會(huì)盡最大努力對(duì)顧客負(fù)責(zé)，以建立優(yōu)良的口碑，為公司樹立起較好的形象，以達(dá)到品牌的建設(shè)。
最重要的，公司要實(shí)現(xiàn)盈利。理想中，一個(gè)三年計(jì)劃，第一年立足市場(chǎng)，第二年市場(chǎng)拓展，第三年實(shí)現(xiàn)真正盈利。
四、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及內(nèi)容
作為服務(wù)行業(yè)，我們不只是提供單一的產(chǎn)品，周到的服務(wù)，特色的環(huán)境也是吸引顧客的重要因素。所以本公司經(jīng)營(yíng)的是特色產(chǎn)品、店內(nèi)服務(wù)、店員服務(wù)。
五、經(jīng)營(yíng)主產(chǎn)品：
各式中西蛋糕、糕點(diǎn)，甜品，奶酪制品
前期，我們將有“科薩米爾”或者“85度C”為我們提供成品，我們藉此加以包裝出新，保證質(zhì)量，并加以改進(jìn)，最終推出自己的產(chǎn)品。
我們還會(huì)雇傭?qū)I(yè)的烘焙師專門設(shè)計(jì)改進(jìn)，推出屬于自己的特色產(chǎn)品，成為公司的品牌項(xiàng)目。還會(huì)在各個(gè)節(jié)假日或者不同季節(jié)，推出專門的主打產(chǎn)品。
各類新鮮現(xiàn)榨的健康果蔬飲品
蔬果汁飲品，將以各種產(chǎn)品配方，采購(gòu)最新鮮飽滿的果蔬，采用分別榨汁、攪拌均勻的方法，達(dá)到盡可能不流失任何原汁與營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的目標(biāo)，給予顧客最新鮮最富有營(yíng)養(yǎng)的時(shí)鮮果蔬飲料。
套餐類
特別針對(duì)現(xiàn)今白領(lǐng)的主餐套餐，如早餐、中餐、下午茶、晚餐及夜宵。不同的時(shí)間段配以不同的營(yíng)養(yǎng)套餐。將每份產(chǎn)品都做到價(jià)值可取。
優(yōu)雅舒適的店內(nèi)環(huán)境
傳統(tǒng)蛋糕店，吸引顧客的是本店的產(chǎn)品，以及其本身的品牌價(jià)值。然而，我們吸引顧客再次光臨的除了自己的特色產(chǎn)品外，還有優(yōu)雅的店內(nèi)環(huán)境。顧客光臨本公司門店，是為了享受休閑時(shí)光，追求一種輕松寫意的溫馨感。所以店內(nèi)的裝潢要主打親近自然的明亮色調(diào)，給人一種更放松的感覺。如配合堂吃，時(shí)尚又人性化的桌椅擺設(shè)，配合主環(huán)境，給人以輕松自在的溫馨感。再加上些許精致的小擺設(shè)，在小細(xì)節(jié)就給顧客留下深刻的印象。
輕松親戚的店員服務(wù)
無論什么行業(yè)，顧客都是重中之重，更何況服務(wù)行業(yè)，顧客便是上帝，所以優(yōu)質(zhì)的店員服務(wù)也是至關(guān)重要的。店員應(yīng)該與顧客建立一種親和默契的關(guān)系，在營(yíng)業(yè)過程中，主動(dòng)與顧客進(jìn)行交流，讓顧客有種親近的感覺，使顧客對(duì)公司及店員都產(chǎn)生好感。這是培養(yǎng)一定基數(shù)固定顧客的好方法。
我們將統(tǒng)一店員的著裝，培訓(xùn)店員有統(tǒng)一的迎賓口號(hào)，禮貌謙虛，微笑服務(wù)。
六、經(jīng)營(yíng)原則
誠(chéng)實(shí)守信原則。對(duì)消費(fèi)者以禮相待，不欺不瞞，友善好客。另外必須做到商品質(zhì)量過關(guān)。
微笑服務(wù)原則。顧客是上帝，將會(huì)是一種真實(shí)的感受，做到禮貌謙遜，互相尊重。
雙贏互惠原則。在誠(chéng)實(shí)的基礎(chǔ)上，做到主顧雙方平等互惠，既達(dá)到我們創(chuàng)業(yè)的目的，也讓消費(fèi)者滿意。
七、市場(chǎng)分析
我們計(jì)劃在飲食服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，相信這個(gè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)將向著環(huán)境健康導(dǎo)向型、小型化、高質(zhì)量發(fā)展。
隨著現(xiàn)代人生活水平的提高，生活節(jié)奏的加快，在日常生活中，對(duì)各種健康食品的需求不斷增加，健康綠色又時(shí)尚的食品與飲品正越來越受到人們的歡迎，對(duì)于廣闊的市場(chǎng)前景是毋庸置疑的。
雖然市場(chǎng)機(jī)會(huì)在眼前，但是它存在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是極大的，這是一個(gè)極具挑戰(zhàn)力的市場(chǎng)。
蛋糕店，或者果汁飲料奶茶店，在嘉興比比皆是。
但是諸如某些進(jìn)駐內(nèi)地十?dāng)?shù)年的老牌蛋糕店，雖然具有很好的口碑及顧客群，其品牌也是一個(gè)長(zhǎng)年累月積累下來的。且其本身只是以蛋糕為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
再如那些滿大街都是的奶茶店、果汁店，他們都以飲品為主要產(chǎn)品。
我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還包括著現(xiàn)在屬于高消費(fèi)的咖啡店，他們主要以西式餐飲，及高規(guī)格的服務(wù)立足市場(chǎng)，并且在不斷的壯大著自己的消費(fèi)群體。
大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書篇2
(一)項(xiàng)目策劃的背景
中國(guó)教育體制存在種種弊端,家長(zhǎng)學(xué)生渴望新型教育模式的出現(xiàn).
(二)項(xiàng)目概念與獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
價(jià)格優(yōu)勢(shì):因提供家教服務(wù)的都是高中學(xué)生,因此相對(duì)老師有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì).
人才來源優(yōu)勢(shì):現(xiàn)在的高中生渴望獨(dú)立,時(shí)?；孟朐谏洗髮W(xué),走上社會(huì)之前有機(jī)會(huì)打工,但因?yàn)?/p>
種種原因總是沒有機(jī)會(huì),本項(xiàng)目專門針對(duì)這類高中生,是高中生鍛煉自己,積累人生經(jīng)驗(yàn)的決佳機(jī)會(huì).
市場(chǎng)優(yōu)勢(shì):相信新型教育模式在不久的將來會(huì)取代中國(guó)目前令人失望的教育體制.
(三)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素
*小學(xué)生家教服務(wù)成功,其關(guān)鍵的問題是:
保證質(zhì)量;提高效率;科學(xué)輔導(dǎo);擴(kuò)大范圍;
(四)項(xiàng)目成功的保證條件
我們也是從小學(xué)生走過來的,很了解小學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)及易錯(cuò)點(diǎn),為了保證質(zhì)量,我們會(huì)挑選我們認(rèn)為有希望,有潛力的小學(xué)生進(jìn)行家教輔導(dǎo),以前,我們也看到許多同學(xué)的家長(zhǎng)不顧孩子的學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)興趣,盲目地給孩子報(bào)許多補(bǔ)習(xí)班,我們不提倡這樣的教育方式,也不給不愿意提高的孩子增加負(fù)擔(dān).
我們會(huì)通過對(duì)小學(xué)生心理及近期學(xué)習(xí)情況的研究采用更科學(xué)的輔導(dǎo)方式,一對(duì)一輔導(dǎo),并且更強(qiáng)調(diào)引導(dǎo),就像是鄰居大哥哥大姐姐一樣,讓小學(xué)生在沒有過分壓力的環(huán)境下對(duì)課堂學(xué)習(xí)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,提高自主學(xué)習(xí)能力.
我們小學(xué)生家教服務(wù)總站還會(huì)建立一個(gè)網(wǎng)上教育平臺(tái)(在高中生中招募電腦達(dá)人,應(yīng)該不是很困難,實(shí)在不行可以建立一個(gè)群)主要是方便與所服務(wù)的小學(xué)生及其家長(zhǎng)進(jìn)行交流.還會(huì)定期將學(xué)員的成績(jī)進(jìn)行匯總,分析,以便針對(duì)每位學(xué)員的特點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo).
因?yàn)槲覀冎饕膸熧Y力量還都是高中生,能力有限.但我們會(huì)進(jìn)行教育學(xué),兒童心理學(xué)的自學(xué),定期請(qǐng)專家進(jìn)行輔導(dǎo)
(五)項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)
首先要增強(qiáng)小學(xué)生家教服務(wù)的知名度。作為一種新型教育模式,需要在一定范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),修改方案后推向市場(chǎng)
長(zhǎng)期目標(biāo):打造知名教育品牌,并將此教育模式推廣.
大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書篇3
第一章 執(zhí)行總結(jié)
1.1項(xiàng)目背景
在環(huán)境問題日益?zhèn)涫荜P(guān)注的全球背景下，清潔環(huán)保綠色的產(chǎn)品也逐漸進(jìn)入人們的視野，得到大家的普遍重視。家庭洗滌用品，特別是清潔衣物用品，就經(jīng)歷了傳統(tǒng)洗滌劑、合成洗滌劑、無磷洗滌劑、加酶洗滌劑以及濃縮洗滌劑的發(fā)展過程。洗滌用品的環(huán)保型、功能性與安全性成為消費(fèi)者選擇清潔用品的重要參考因素。
1.2產(chǎn)品介紹
我公司推出的氧凈濃縮洗衣氧就是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，融合多項(xiàng)高科技技術(shù)的產(chǎn)物，是真正的清潔環(huán)保洗滌產(chǎn)品。氧凈去污力強(qiáng)，經(jīng)醫(yī)學(xué)殺菌試驗(yàn)證明，能有效去除常見細(xì)菌，而且泡沫少，易漂洗，能有效減輕環(huán)境負(fù)荷。
本公司現(xiàn)推出的產(chǎn)品具有以下優(yōu)勢(shì)：
1. 產(chǎn)品本身清潔環(huán)保，功能性強(qiáng)，適應(yīng)消費(fèi)者的普遍需要。
2.本產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)明確。主打消費(fèi)市場(chǎng)為在校大學(xué)生，在校大學(xué)生環(huán)保意識(shí)強(qiáng)、新事物接收能力快，便于本公司產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。
1.3團(tuán)隊(duì)管理
樂活公司是由來自寧波大學(xué)外語學(xué)院，機(jī)械學(xué)院以及國(guó)際交流學(xué)院的碩士和本科生組成，并由專業(yè)教師擔(dān)任公司顧問的學(xué)生團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)人員配置科學(xué)合理并且優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，富有創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)干精神，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
首先，團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)明確。通過團(tuán)隊(duì)成員的共同努力，將公司的產(chǎn)品最大限度地打入并占領(lǐng)市場(chǎng);其次，團(tuán)隊(duì)成員之間職責(zé)和分工明確。各部分的負(fù)責(zé)人在自己的管轄范圍內(nèi)擁有最大的自主權(quán);再次，團(tuán)隊(duì)成員通力協(xié)作，具備很好的團(tuán)隊(duì)精神。
1.4市場(chǎng)調(diào)查與分析
氧凈濃縮洗衣氧是洗滌產(chǎn)品市場(chǎng)的一塊新興內(nèi)容，目前市場(chǎng)占有率較小。但站在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度，本產(chǎn)品具有上升的發(fā)展趨勢(shì)。通過對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)有洗滌產(chǎn)品和不同年齡層人群的消費(fèi)偏好進(jìn)行調(diào)查后，我們得出結(jié)論：盡管目前存在較多的洗滌用品品牌種類，但本產(chǎn)品的獨(dú)特性是不容置疑的，以本產(chǎn)品自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，未來的市場(chǎng)占有率具有很大上升空間。
1.5 營(yíng)銷策略
根據(jù)產(chǎn)品的前期市場(chǎng)調(diào)查和消費(fèi)需求分析，針對(duì)已經(jīng)確定的目標(biāo)消費(fèi)群體，公司制定了贊助和參與學(xué)生環(huán)保清潔環(huán)保的一系列計(jì)劃，首先打開產(chǎn)品和品牌的知名度;其次進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校消費(fèi)群體，將產(chǎn)品推向教師和后勤市場(chǎng)，逐步擴(kuò)大寧波大學(xué)的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。后期進(jìn)軍寧波其他高校，形成良好的市場(chǎng)口碑與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此在定價(jià)和促銷策略的選擇上，營(yíng)銷策略以初期價(jià)格低和促銷力度大為主，中期進(jìn)行價(jià)格和促銷的部分調(diào)整，后期進(jìn)行產(chǎn)品的持續(xù)宣傳和促銷。
1.6財(cái)務(wù)分析
考慮到當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況和洗衣粉行業(yè)的基本狀況，結(jié)合本公司的發(fā)展戰(zhàn)略業(yè)特點(diǎn)，公司成立初期計(jì)劃籌集資金50萬元。氧凈洗衣粉屬于高效環(huán)保型洗衣粉，是高新技術(shù)的成果具有發(fā)展?jié)摿Γ袒I集風(fēng)險(xiǎn)投資12萬元;團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員出資3萬元，共7人，其中團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)即公司總經(jīng)理多出資2萬元，合計(jì)萬元;另外潔宇公司會(huì)在公司成立時(shí)向我們公司注資15萬元。同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的狀況及公司的發(fā)展戰(zhàn)略，計(jì)劃在公司運(yùn)營(yíng)的第4—6年，我們將在此基礎(chǔ)上增加籌資70萬至100萬元，以此把我們公司的市場(chǎng)進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大，把公司做大做強(qiáng)。而且國(guó)家一直是積極提倡大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，并在政策上給予一定的傾斜，以后的籌資渠道將會(huì)指向銀行短期借款。
1.7風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)分析是設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)企業(yè)內(nèi)部控制制度的重要組成部分，在識(shí)別和分析企業(yè)將面臨的分險(xiǎn)后，我們將在企業(yè)內(nèi)部建立高效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制，便于覺察風(fēng)險(xiǎn)并采取有效措施控制風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)健康地發(fā)展。
第二章 項(xiàng)目背景
2.1 項(xiàng)目背景介紹
洗滌劑指在去除洗滌物體表面的污垢時(shí)，能改變水的表面活性，提高去污、去垢效果的物質(zhì)。相對(duì)于一般性清洗劑，環(huán)保清洗劑由于含有活性劑和各種助劑，有助于生物降解或者降低對(duì)環(huán)境的污染程度。
當(dāng)今世界合成洗滌劑的發(fā)展由于受環(huán)境、安全、節(jié)能等社會(huì)因素的影響，具備原料生物降解化、無磷化和高密度化的特點(diǎn)。其主要發(fā)展趨勢(shì)為超濃縮、高密度、低溫低泡、對(duì)環(huán)境和人體安全并具有多種功能。
目前，世界洗滌劑市場(chǎng)的衣用洗滌劑主要由粉狀、液體洗滌劑、洗衣皂和洗衣膏四種組成。前兩種主要用于機(jī)器洗滌，后兩種更適于手工洗滌。濃縮洗滌劑的高速發(fā)展代表著當(dāng)今世界洗滌劑的潮流。工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家紛紛加快洗滌劑濃縮化的進(jìn)程。目前，濃縮粉在洗衣粉中的比例：日本約占90%，美國(guó)約占50%，歐洲約占%左右。相比之下，我國(guó)濃縮粉發(fā)展緩慢，1996年濃縮粉在洗衣粉中的比例仍低于10%。
目前，世界加酶洗滌劑在整個(gè)洗滌劑中的比例為：西歐90%、美國(guó)70%、日本95%、拉丁美洲和東南亞75%。盡管近年來我國(guó)加酶在洗衣粉中的比例日趨增長(zhǎng)，但1996年其比例也僅為.4%。
2.2我國(guó)洗滌用品行業(yè)存在的問題
2.2.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理，產(chǎn)品質(zhì)量趨于低檔化 我國(guó)濃縮洗衣粉目前只占洗衣粉總量的4%左右，絕大部分仍是以普通洗衣粉為主，含有較多的非有效化學(xué)成分，既浪費(fèi)資源又增加消耗，影響產(chǎn)品性能;肥皂受進(jìn)口原料價(jià)格影響較大，原料價(jià)格波動(dòng)對(duì)肥皂影響很大;產(chǎn)品趨于低檔化，過分依賴價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和規(guī)模擴(kuò)張，產(chǎn)品附加值不高;符合低碳經(jīng)濟(jì)的濃縮型洗滌劑，特別是濃縮型洗滌劑占整個(gè)洗滌用品總量比例很小。
2.2.2 低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)造成企業(yè)發(fā)展困難
經(jīng)過反復(fù)的價(jià)格大戰(zhàn)，洗滌行業(yè)終端產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)基本降至底線，整個(gè)行業(yè)進(jìn)入了微利時(shí)代。低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在新產(chǎn)品及技術(shù)開發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推廣等方面投入不足。長(zhǎng)此以往，洗滌用品行業(yè)以及企業(yè)的發(fā)展必然受到限制，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈遭到破壞，不利于行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
2.2.3技術(shù)創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步提升 雖然國(guó)內(nèi)規(guī)模較大的企業(yè)開始重視科技創(chuàng)新投入，加大新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)力度，但投入仍顯不足，新成果的產(chǎn)業(yè)化率低;新產(chǎn)品產(chǎn)值占總產(chǎn)值比重低，市場(chǎng)上一些特殊功能的原料仍然主要依賴跨國(guó)公司產(chǎn)品。創(chuàng)新能力不足限制了我國(guó)洗滌用品行業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。
2.2.4產(chǎn)能過剩，低水平重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重 據(jù)行業(yè)調(diào)查，09年全國(guó)洗衣粉高塔噴粉裝置生產(chǎn)能力已逾700萬噸，而目前我國(guó)洗衣粉的產(chǎn)量?jī)H為3萬噸。這樣的現(xiàn)象在肥皂、油脂化工等行業(yè)均嚴(yán)重存在，制約了行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐，加劇了行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，造成了嚴(yán)重的資源浪費(fèi)，同時(shí)嚴(yán)重影響到產(chǎn)品價(jià)格的合理性和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
2.2.5 功能型表面活性劑短缺 我國(guó)可生產(chǎn)的表面活性劑品種不到世界已有品種的%。經(jīng)過前幾個(gè)五年計(jì)劃，我國(guó)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了大宗表面活性劑的國(guó)產(chǎn)化，能夠滿足行業(yè)的基本需求，但仍缺少技術(shù)含量高、產(chǎn)品質(zhì)量高、性價(jià)比高以及具有特殊功能的表面活性劑新品種。10年我國(guó)進(jìn)口表面活性劑萬噸，一方面說明了特殊功能型表面活性劑市場(chǎng)需求量大，另一方面說明了我國(guó)部分產(chǎn)品的自給率低，進(jìn)口依賴度高。
2.2.6 節(jié)能減排任務(wù)艱巨
洗滌用品行業(yè)的節(jié)能減排壓力體現(xiàn)在兩方面：一是由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不盡合理，洗滌產(chǎn)品以普通粉狀產(chǎn)品為主，產(chǎn)品有效物含量低，直接導(dǎo)致生產(chǎn)過程和流通環(huán)節(jié)以及消費(fèi)環(huán)節(jié)中的無效能耗和物耗，而產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整又受到生產(chǎn)工藝和裝備的技術(shù)水平以及原料品種的制約;二是表面活性劑中間體和產(chǎn)品工藝技術(shù)和工程化水平不高，如大多數(shù)生產(chǎn)工藝均為間歇式操作，反應(yīng)的動(dòng)力及熱能消耗相對(duì)較高。表面活性劑生產(chǎn)領(lǐng)域的生態(tài)循環(huán)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展矛盾依然突出，對(duì)清潔生產(chǎn)工藝開發(fā)不足，資源利用效率及合理性有待于進(jìn)一步改善，節(jié)能降耗減排尚不充分。
2.3洗滌用品發(fā)展前景
我國(guó)政府已把發(fā)展合成洗滌劑作為發(fā)展洗滌用品的重點(diǎn)。在合成洗滌劑種，以發(fā)展洗衣粉為主，加大液體洗滌劑在合成洗滌劑中的比例;洗衣粉中加大濃縮洗衣粉、加酶洗衣粉的比例，將濃縮洗衣粉的比例提高到%;積極開發(fā)和推廣低磷和無磷洗滌劑。
第三章 產(chǎn)品介紹
3.1 產(chǎn)品定義
產(chǎn)品：“氧凈”濃縮洗衣氧
本產(chǎn)品是以植物油脂(椰子油)為基礎(chǔ)合成的非離子表面活性劑為主要活性物，并配以過碳酸鈉、小蘇打、純堿、生物酶、抗再沉積劑等助劑組成。適用于清潔棉、麻、化纖及混紡等質(zhì)料的衣物與紡織品，去污力強(qiáng)，易漂洗，同時(shí)具有彩漂、殺菌的效果。
氧凈溶于水后能夠持續(xù)釋放大量的活性氧原子，活性氧非?；顫?，穿透細(xì)菌的細(xì)胞壁，滲入細(xì)胞內(nèi)氧化病菌、病毒的蛋白質(zhì)和核糖核酸，干擾其新陳代謝，從而殺除各種常見病菌和病毒。同時(shí)分解細(xì)菌排泄物和事物殘?jiān)袛嗉?xì)菌滋生的營(yíng)養(yǎng)源，去除各種異味。
氧凈系列產(chǎn)品不添加有爭(zhēng)議的化學(xué)物質(zhì)，絕對(duì)無磷、無氟，不含有甲醛、香精和色素。它具有普通洗衣粉四倍的洗潔力，活性物含量高，去污力強(qiáng)，使用量是普通洗衣粉的%-50%。浸泡就能去除血漬、奶漬、茶水、咖啡、紅酒、水果和飲料等形成的污漬。經(jīng)醫(yī)學(xué)殺菌試驗(yàn)證明，氧凈能有效去除常見細(xì)菌?；钚匝醭钗丁⑷n彩漂，低泡易漂洗，能有效減輕環(huán)境負(fù)荷。
3.2 階段性成果
13年5-6月，我公司主要進(jìn)行的是市場(chǎng)調(diào)研，確定目標(biāo)消費(fèi)群體，了解其消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)偏好。6-9月主要進(jìn)行產(chǎn)品推廣試用，使目標(biāo)消費(fèi)人群對(duì)產(chǎn)品有初步了解，為以后的營(yíng)銷奠定基礎(chǔ)。前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作也取得了初步的成果。
3.2.1 市場(chǎng)調(diào)查
團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體和主要市場(chǎng)做了較為詳盡的市場(chǎng)調(diào)查，為公司進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷與推廣做了基礎(chǔ)準(zhǔn)備。
3.2.2 試點(diǎn)銷售及使用反饋
在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，我們選擇了目標(biāo)消費(fèi)群體的一部分用戶進(jìn)行了產(chǎn)品體驗(yàn)及使用反饋。
3.2.3 團(tuán)隊(duì)合作
在團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和試點(diǎn)銷售階段，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)積累了許多團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)成員在工作期間，培養(yǎng)了協(xié)作的默契度和團(tuán)隊(duì)合作能力。
3.2.4 公司制度
在團(tuán)隊(duì)初期的工作中，我們也遇到了一些問題。基于對(duì)這些問題的思考，公司的管理及營(yíng)運(yùn)制度初具模型。
3.3產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)(獨(dú)創(chuàng)性、創(chuàng)新性)
3.3.1產(chǎn)品清潔環(huán)保，適應(yīng)社會(huì)生活需要
本公司產(chǎn)品屬于濃縮加酶新型洗滌劑，多功能性滿足現(xiàn)今日常生活的多種需要;其次屬于環(huán)保清潔產(chǎn)品，有效殺菌，環(huán)境傷害度小，有效減少洗滌用水量，有助于節(jié)約用水。
3.3.2 目標(biāo)消費(fèi)群體鎖定，便于產(chǎn)品宣傳和推廣
目前沒有一款清潔用品將市場(chǎng)只鎖定于大學(xué)生而本公司的目標(biāo)市場(chǎng)為在校大學(xué)生。目標(biāo)消費(fèi)群體的固定性有助于公司產(chǎn)品宣傳和推廣的針對(duì)性，潛移默化影響他們的消費(fèi)習(xí)慣，為將來產(chǎn)品進(jìn)入家庭市場(chǎng)鎖定潛在的用戶。
3.4 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化途徑
本公司目前主要以推廣氧凈濃縮洗衣氧為基礎(chǔ)，待產(chǎn)品和品牌知名度以及市場(chǎng)占有率達(dá)到公司預(yù)期時(shí)，將進(jìn)行其他相關(guān)清潔用品的宣傳推廣，逐漸形成以清潔洗滌用品為主，清潔環(huán)保周邊產(chǎn)品為系列的產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)鏈。
3.5目標(biāo)市場(chǎng)
本公司產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)為在校大學(xué)生。他們清潔環(huán)保意識(shí)強(qiáng)、新型產(chǎn)品接受速度快，也可以為產(chǎn)品未來進(jìn)入家庭市場(chǎng)墊定潛在市場(chǎng)基礎(chǔ)。同時(shí)學(xué)校學(xué)生基數(shù)大，宿舍為單位更便于產(chǎn)品的使用推廣和宣傳。因此，初期目標(biāo)市場(chǎng)定位在寧波大學(xué)的全體學(xué)生，中期目標(biāo)是以寧波大學(xué)為基礎(chǔ)，輻射北高教園區(qū)和南高教園區(qū)學(xué)生。
第四章 團(tuán)隊(duì)管理
本公司性質(zhì)為有限責(zé)任公司。由股東投資共同組成公司，股東以其出資額為限，對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，公司與其全部資產(chǎn)，對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
4.1 組織架構(gòu)
公司成立初期，擬采用事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。
事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)為：成立專業(yè)化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理部門;按照“集中政策，分散經(jīng)營(yíng)”的原則;各事業(yè)部均為利潤(rùn)中心，實(shí)行獨(dú)立核算;按照職能制結(jié)構(gòu)進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。
基于上述特點(diǎn)，結(jié)合公司特色，事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)滿足公司成立初期經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的要求，并具有如下優(yōu)點(diǎn)：
1.權(quán)力下放，最高層得以擺脫日常行政事務(wù)，致力于長(zhǎng)遠(yuǎn)的全局性的發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃。
2.各部門自主性增強(qiáng)，有助于增強(qiáng)部門管理者的責(zé)任感，提高企業(yè)營(yíng)運(yùn)效率。
3.實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的高度專業(yè)化。
4.各部門經(jīng)營(yíng)責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營(yíng)狀況掛鉤。
4.2 部門職責(zé)
董事會(huì)：負(fù)責(zé)召集股東會(huì)，并向股東會(huì)報(bào)告工作，執(zhí)行股東會(huì)的決議。任免公司經(jīng)理，制定公司的基本管理制度，決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置，決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。
總經(jīng)理：主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施股東會(huì)或董事會(huì)的決議。組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案，擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和公司的基本管理制度，制定公司的具體規(guī)章，并任免下屬部門管理人員。
市場(chǎng)部：在充分理解項(xiàng)目戰(zhàn)略圖謀和產(chǎn)品/服務(wù)特征前提下，充分利用團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源、合理利用外部資源，實(shí)事求是地進(jìn)行市場(chǎng)目標(biāo)界定和分解、定位分析再定位、制定戰(zhàn)略、策略、擬定計(jì)劃并推進(jìn)實(shí)施，并在實(shí)施過程中進(jìn)行協(xié)調(diào)、控制、調(diào)整和修正，以保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
行政部：該部門負(fù)責(zé)公司的基本運(yùn)作，建立健全公司的規(guī)章制度，負(fù)責(zé)公司發(fā)展規(guī)劃的落實(shí)。此外，該部門尤要注意人事制度的建立與完善，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制和激勵(lì)體制，做好客戶的售后服務(wù)及滿意度回饋工作，并逐步搭建客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)。
營(yíng)銷部：該部門負(fù)責(zé)市場(chǎng)的實(shí)時(shí)觀察與記錄，并據(jù)此固定時(shí)間發(fā)布市場(chǎng)走向報(bào)告和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告。同時(shí)，該部門負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的推廣和市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)，并為行政部提供基本的客戶資料信息和市場(chǎng)記錄材料。
財(cái)務(wù)部：該部門負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的購(gòu)置(投資)，資本的融通(籌資)和經(jīng)營(yíng)中現(xiàn)金流量(營(yíng)運(yùn)資金)，以及利潤(rùn)分配的管理，負(fù)責(zé)長(zhǎng)短期的融資方案的擬定，營(yíng)運(yùn)資本結(jié)構(gòu)的規(guī)劃和落實(shí)，基于成本管理的公司管理體制的改良。同時(shí)，該部門負(fù)責(zé)出具季度和年度的財(cái)務(wù)報(bào)表，報(bào)于股東大會(huì)用。
人力資源部：負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃，制定實(shí)施人力資源規(guī)劃，建立完善人力資源管理體系等：負(fù)責(zé)薪酬和績(jī)效考核，完善并組織實(shí)施，以及工資，獎(jiǎng)金勞務(wù)費(fèi)，審核及支付管理等;負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)和開發(fā)，組織崗位人員資格，專業(yè)技能培訓(xùn)等;負(fù)責(zé)人才隊(duì)伍的建設(shè)，人才引進(jìn)，團(tuán)隊(duì)成員的招聘與調(diào)配等。
4.3團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)
本公司的團(tuán)隊(duì)是由來自寧波大學(xué)外語學(xué)院、機(jī)械學(xué)院、國(guó)際交流學(xué)院的研究生和本科生所組成的。團(tuán)隊(duì)成員的跨學(xué)科性和跨專業(yè)性造就了公司團(tuán)隊(duì)強(qiáng)有力的互補(bǔ)性;整個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)明確統(tǒng)一，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4.3.1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確
首先，本公司團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)分明。各部門負(fù)責(zé)人在其管轄范圍內(nèi)擁有最大限度的自主權(quán);其次，團(tuán)隊(duì)成員通力協(xié)作。在各司其職的基礎(chǔ)上共同為公司創(chuàng)造價(jià)值。團(tuán)隊(duì)所有人員對(duì)公司的未來發(fā)展前景、發(fā)展規(guī)劃、以及公司精神有著清醒的認(rèn)識(shí)，每個(gè)人都為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。團(tuán)隊(duì)人員必須時(shí)候保持著危機(jī)意識(shí)和創(chuàng)新精神，用我們一流的產(chǎn)品和服務(wù)去吸引顧客，使我們的品牌在同類產(chǎn)品中成為佼佼者。
4.3.2 公司制度完善
我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要是由學(xué)生組成的，但制度的完備是各項(xiàng)工作有序展開的基礎(chǔ)。因此，公司制定了公司章程，對(duì)各股東及團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)利與義務(wù)進(jìn)行了明確，做到了有章可依，責(zé)任明確。此外，我公司也在不斷健全考勤、獎(jiǎng)勵(lì)、規(guī)章以及績(jī)效考核等制度。
4.3.3 社會(huì)資源豐富
4.3.3.1團(tuán)隊(duì)成員社會(huì)關(guān)系
姚慧：校研究生會(huì)實(shí)踐部部長(zhǎng)，在為產(chǎn)品及相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行宣傳和推廣時(shí)可以發(fā)揮積極作用。
施穎穎：其母親在工商領(lǐng)域人脈較廣，便于公司拓展在各階段的營(yíng)運(yùn)與發(fā)展以及拓展相關(guān)業(yè)務(wù)。
毛妮：其舅在寧波開設(shè)工廠，在寧波人脈較廣，便于公司后期尋找更多合作伙伴。本人與國(guó)際交流學(xué)院眾多老師關(guān)系很好，可以為本公司提供商務(wù)知識(shí)方面的幫助，也可以為本公司打開寧大商學(xué)院市場(chǎng)做出貢獻(xiàn)。
周國(guó)明：其表哥為潔宇公司老總陸杰江，將本公司與潔宇公司可能發(fā)生的違約風(fēng)險(xiǎn)降低到了最低;本人又是基督教徒，每周都會(huì)參加基督教弟兄姊妹的聚會(huì)，可以為本公司的產(chǎn)品做到宣傳效益，為前期的直銷戰(zhàn)略做出巨大貢獻(xiàn)。
林蒙蒙：其父在溫州開設(shè)公司，社會(huì)交際廣泛，其在寧波的合作伙伴也眾多?？梢詾楸竟镜纳虅?wù)發(fā)展提供指導(dǎo)，并方便本公司在后期分銷過程中，與社會(huì)人員達(dá)成協(xié)議，建立市場(chǎng)。
李佳徽：陽明學(xué)院外聯(lián)部部長(zhǎng)，在各學(xué)院均有人脈，可以為公司前期的直銷宣傳提供便利。
徐鐵鷹：其父在李惠利醫(yī)院工作，伯伯在寧波市政府工作，堂哥在寧波市口腔醫(yī)院工作，均交友廣泛。有利于中后期在打開分銷市場(chǎng)時(shí)提供部分社會(huì)資源，方便找到合作伙伴，如醫(yī)院后勤衛(wèi)生處、政府后勤衛(wèi)生處等。
汪程：本人與法學(xué)院老師關(guān)系甚好，可以為公司提供強(qiáng)大的法律援助，也可以為公司在直銷中，打開法學(xué)院市場(chǎng)做出貢獻(xiàn)。
4.3.3.2創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師社會(huì)關(guān)系
南佐民：外語學(xué)院教授，主要協(xié)助公司進(jìn)行對(duì)外洽談及和做事宜，為團(tuán)隊(duì)在初期發(fā)展提供各方面支持。
崔振峰：外語學(xué)院講師，主持及參與如英語新聞、vision報(bào)社等多個(gè)院級(jí)和校級(jí)項(xiàng)目，在其項(xiàng)目中他的其他團(tuán)隊(duì)將會(huì)與寧波移動(dòng)電視取得聯(lián)系并且長(zhǎng)期合作，屆時(shí)可以為公司后期階段與寧波移動(dòng)電視如何進(jìn)行廣告合作提供信息渠道。
4.3.3.3合作伙伴社會(huì)關(guān)系
范佳男：公司營(yíng)銷顧問，畢業(yè)于寧波工程學(xué)院，有多年的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)交友廣泛，為公司各時(shí)期提供獲得合作伙伴的渠道以及如何進(jìn)行更好的經(jīng)營(yíng)方式，及為公司中前期進(jìn)軍寧波工程學(xué)院提供各方面的幫助。
陸杰江：潔宇公司總經(jīng)理，畢業(yè)于寧波大學(xué)外語學(xué)院，外語學(xué)院南佐民老師的學(xué)生，同時(shí)又是團(tuán)隊(duì)成員周國(guó)明的表哥，為公司各期發(fā)展提供來自社會(huì)學(xué)校等方面的幫助。
第五章 市場(chǎng)調(diào)查和分析
5.1 市場(chǎng)概述
根據(jù)《09-12年中國(guó)洗衣粉行業(yè)投資分析及深度研究咨詢報(bào)告》，在中國(guó)，消費(fèi)者年使用量平均在0w噸左右，可見洗衣粉產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量是十分客觀的。而在創(chuàng)新環(huán)保成為社會(huì)主流的今天，各類生產(chǎn)清潔用品的公司比比皆是，但真正具備創(chuàng)新意義的多功能清潔用品還是鳳毛麟角。創(chuàng)新型的環(huán)保產(chǎn)品，不僅有利于推動(dòng)環(huán)保事業(yè)，更有助于提高消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)以及對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)知度。在校學(xué)生是創(chuàng)新的引導(dǎo)者以及未來市場(chǎng)的主要消費(fèi)者，因此創(chuàng)新型環(huán)保產(chǎn)品在學(xué)生市場(chǎng)乃至整個(gè)社會(huì)市場(chǎng)具有廣闊的市場(chǎng)前景。
5.2市場(chǎng)發(fā)展走向
5.2.1生產(chǎn)理念轉(zhuǎn)變
企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中，生產(chǎn)理念也在發(fā)生著改變。以往的企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)目的無疑是通過銷售產(chǎn)品獲取利益，順著時(shí)代和觀念的變化，企業(yè)更傾向于通過產(chǎn)品引領(lǐng)廣大消費(fèi)群體的生活意識(shí)。
5.2.2 生產(chǎn)技術(shù)轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的洗滌產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)已無法與日新月異的科學(xué)技術(shù)相適應(yīng)，全新技術(shù)監(jiān)制的新型產(chǎn)品才是能真正順應(yīng)時(shí)代發(fā)展變化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。本公司產(chǎn)品氧凈濃縮洗衣氧不是簡(jiǎn)單的化學(xué)物質(zhì)去污，而是運(yùn)用活性氧和生物酶技術(shù)，達(dá)到更好的洗滌效果，這是洗滌產(chǎn)品行業(yè)的一項(xiàng)新技術(shù)創(chuàng)新和巨大轉(zhuǎn)變。
5.2.3競(jìng)爭(zhēng)層次升級(jí)
如今的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)。在洗滌產(chǎn)品行業(yè)初期，企業(yè)間主要通過打價(jià)格戰(zhàn)，打品種、功能、宣傳方式和力度戰(zhàn)彼此競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)在乃至未來，由于消費(fèi)者對(duì)品牌效益、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新的需求，越來越多的企業(yè)和產(chǎn)品已把目光轉(zhuǎn)移到品牌建設(shè)、創(chuàng)新技術(shù)上來，這是更高水平的競(jìng)爭(zhēng)。
5.3市場(chǎng)行業(yè)分析
運(yùn)用波特五力分析模型進(jìn)行行業(yè)分析，“五力”包括潛在競(jìng)爭(zhēng)者、替代品、供應(yīng)商議價(jià)能力、目標(biāo)客戶議價(jià)能力、現(xiàn)存行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者。
5.3.1潛在競(jìng)爭(zhēng)者
新進(jìn)入或欲進(jìn)入該行業(yè)市場(chǎng)的公司是對(duì)我們公司的一大威脅。這其中包括了新進(jìn)入該行業(yè)的各大國(guó)內(nèi)清潔用品開發(fā)企業(yè)，和已有鮮明目標(biāo)準(zhǔn)備進(jìn)入該行業(yè)和欲進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際洗滌公司，因?yàn)樵撌袌?chǎng)的開發(fā)滿足國(guó)家政策，符合基本國(guó)情，具有極大前景，充滿了商機(jī)，此類公司可以憑借公司自身強(qiáng)大的財(cái)力與實(shí)力，開發(fā)出新技術(shù)和創(chuàng)新型產(chǎn)品，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，瓜分市場(chǎng)，掠奪市場(chǎng)份額。但該行業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻相對(duì)較高，需專利技術(shù)的支持，從而阻攔了部分將進(jìn)入該市場(chǎng)的中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者;且大企業(yè)往往品牌已經(jīng)確立，不會(huì)大幅度改變自我的市場(chǎng)目標(biāo)，所以潛在競(jìng)爭(zhēng)程度并不強(qiáng)。
5.3.2.替代品
關(guān)于日常的洗滌產(chǎn)品與服務(wù)，就其僅滿足洗滌效果的部分有極多的替代品，但又能滿足創(chuàng)新、環(huán)保、高效以及多功能的卻不多。諸如肥皂、洗衣液等各式各樣的洗滌產(chǎn)品。此類產(chǎn)品運(yùn)用傳統(tǒng)技術(shù)和傳統(tǒng)生產(chǎn)模式，生產(chǎn)出的產(chǎn)品具有清潔、保色等一系列功能，但其并不環(huán)保，不能滿足國(guó)家的科學(xué)發(fā)展觀以及人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的精神文明的要求。所以與氧凈產(chǎn)品相比，它們競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。而具有一定環(huán)保新型功能的洗滌產(chǎn)品往往定價(jià)比較高，效果有限;且在特性上對(duì)比于氧凈，其在創(chuàng)新型環(huán)保功能上不具備更高的競(jìng)爭(zhēng)能力。
5.3.3.供應(yīng)商議價(jià)能力
公司主要的供應(yīng)商就是產(chǎn)品供應(yīng)商。在公司起步初期，公司規(guī)模較小，所需的產(chǎn)品相對(duì)較少，且公司未明顯表現(xiàn)出自我優(yōu)勢(shì)，供應(yīng)商議價(jià)能力較強(qiáng)。由于氧凈洗衣粉的生產(chǎn)商潔宇公司為公司法人股東，其在為公司提供產(chǎn)品時(shí)承諾給予一定優(yōu)惠政策，從另一方面，公司仍具有一定的議價(jià)能力優(yōu)勢(shì)。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，銷售分點(diǎn)的規(guī)模擴(kuò)大，所需產(chǎn)品不斷增多，自我優(yōu)勢(shì)逐步展示出來，供應(yīng)商同意入股我們，公司的議價(jià)能力大幅度提升，邊際成本遞減。同時(shí)，當(dāng)規(guī)模擴(kuò)大到一定程度，公司可以收購(gòu)該專利技術(shù)，自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)，且可以更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量，減少物流環(huán)節(jié)，降低生產(chǎn)成本，進(jìn)一步降低供應(yīng)商的議價(jià)能力。
5.3.4.目標(biāo)客戶議價(jià)能力
公司在起步時(shí)期由于實(shí)力較弱，知名度較低，產(chǎn)品的創(chuàng)新型多功能難以被顧客察覺以及及時(shí)接受，同時(shí)目標(biāo)客戶對(duì)價(jià)格較為敏感，目標(biāo)客戶可以選擇其他替代產(chǎn)品，以致目標(biāo)客戶議價(jià)能力較高;但洗衣粉作為商品，其單件銷售價(jià)格在市場(chǎng)上不高，且?guī)缀醵际浅制降?，因此目?biāo)客戶議價(jià)能力較高對(duì)公司運(yùn)營(yíng)操作的影響不會(huì)很大。但隨著公司逐步發(fā)展，實(shí)力不斷增強(qiáng)，知名度不斷提升，產(chǎn)品的功能不斷由實(shí)踐得到體現(xiàn)和顧客的認(rèn)可，并且由于氧凈產(chǎn)品創(chuàng)新的環(huán)保多功能獨(dú)特性、差異性，客戶的議價(jià)能力會(huì)有所降低。
(圖示為市場(chǎng)調(diào)查廣大消費(fèi)群體正在洗滌產(chǎn)品牌結(jié)果)
5.3.5.現(xiàn)存行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者
1 ) 同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)者
現(xiàn)今，市場(chǎng)上各類洗滌產(chǎn)品層出不窮，各類多功能產(chǎn)品正逐步以各種方式在生活中被利用，但環(huán)保型洗滌產(chǎn)品僅占領(lǐng)市場(chǎng)較小份額，能生產(chǎn)出真正意義上的環(huán)保產(chǎn)品的企業(yè)少之又少。奧妙便是其中知名度較高的品牌，該品牌采用先進(jìn)生物酶技術(shù)生產(chǎn)出環(huán)保的無磷產(chǎn)品，憑借豐富的促銷經(jīng)驗(yàn)、高密度的廣告宣傳和不斷的技術(shù)革新，在市場(chǎng)上取得節(jié)節(jié)勝利。成功占領(lǐng)市場(chǎng)一席之地。奧妙牌下的六大系列產(chǎn)品均在5元到元不等，奧妙正式憑借物美價(jià)廉的優(yōu)勢(shì)和處處設(shè)想消費(fèi)者的心意的態(tài)度成為國(guó)內(nèi)洗滌劑行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一，它用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品履行了為消費(fèi)者提供能滿足洗滌需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的承諾。
2 ) 異質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)者
在以肥皂和洗衣粉為主的傳統(tǒng)洗滌產(chǎn)品普及的情況下，洗衣液的出現(xiàn)無疑是大轟動(dòng)，因此，洗衣液漸漸為人接受并以“更溫和”的姿態(tài)被廣泛運(yùn)用在生活中。并漸漸和傳統(tǒng)洗衣粉共享市場(chǎng)這塊大蛋糕。我們耳熟能詳?shù)乃{(lán)月亮品牌便是其中之一。該品牌以深層潔凈技術(shù)和中性溫和配方、針對(duì)衣物色彩的護(hù)理、“護(hù)色、調(diào)色”洗衣新理念一次次引爆洗衣液市場(chǎng)，創(chuàng)下占領(lǐng)市場(chǎng)份額高達(dá)%的記錄。藍(lán)月亮旗下的各類洗衣液均已高出洗衣粉的價(jià)格出現(xiàn)在市場(chǎng)上，價(jià)格在5元到60元不等。價(jià)格隨高，但藍(lán)月亮系列產(chǎn)品仍以深層潔凈、全效多功能、溫和護(hù)膚等特點(diǎn)在市場(chǎng)上占領(lǐng)不容小視的份額，并以獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)吸納了廣大消費(fèi)群體。
目前市場(chǎng)上出現(xiàn)的各類洗滌產(chǎn)品如奧妙、雕牌、立白、藍(lán)月亮等品牌，均已各類功能占據(jù)自己的市場(chǎng)，主要以去污去漬、漂白、無磷等優(yōu)勢(shì)立足市場(chǎng)，吸納了屬于自己的消費(fèi)群體，但都未能生產(chǎn)出真正環(huán)保意義上的多功能洗滌產(chǎn)品，在順應(yīng)基本國(guó)情與黨的政策方針對(duì)科學(xué)發(fā)展觀與中國(guó)夢(mèng)的要求之下，傳統(tǒng)的加酶無磷多功能產(chǎn)品已無法同廣大消費(fèi)群體的需求相適應(yīng);在科技不斷創(chuàng)新發(fā)展的環(huán)境下，這類傳統(tǒng)洗滌產(chǎn)品已無法和日新月異的科技發(fā)展相符，這使得高效、省量、環(huán)保性質(zhì)的洗滌產(chǎn)品的出現(xiàn)備受期待和矚目，在更為創(chuàng)新意義上實(shí)現(xiàn)多功能多用途性質(zhì)而生產(chǎn)出來的洗滌產(chǎn)品才是最適合當(dāng)前社會(huì)和廣大消費(fèi)者需求的優(yōu)秀產(chǎn)品。
基于以上的分析，氧凈作為創(chuàng)新型環(huán)保產(chǎn)品，采用先進(jìn)的環(huán)保技術(shù)，利用活性氧和生物酶瓦解污漬，去除表面和纖維內(nèi)部的污漬，達(dá)到深層次去污去漬的效果，并結(jié)合傳統(tǒng)的保色，除菌效果，給廣大消費(fèi)群眾帶來更好的洗滌效果。因此，氧凈是極具競(jìng)爭(zhēng)力的，但面對(duì)廣大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者，想立足市場(chǎng)，仍需要我們加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和水平，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格要求，對(duì)外迅速開拓市場(chǎng)，擴(kuò)大知名度，進(jìn)而占領(lǐng)市場(chǎng)份額，吸納消費(fèi)群體，并潛移默化的改變消費(fèi)群體的環(huán)保意識(shí)，構(gòu)建更環(huán)保的生活狀態(tài)。
5.4 STP戰(zhàn)略市場(chǎng)分析
5.4.1市場(chǎng)細(xì)分
洗滌市場(chǎng)上，洗衣用品在形態(tài)分為液態(tài)、粉狀、塊狀，代表分別是洗衣
液、洗衣粉、肥皂等;在化學(xué)添加上分為傳統(tǒng)洗滌劑、加酶洗滌劑、濃縮洗滌劑、合成洗滌劑、無磷洗滌劑;在功能上又分為單一功能洗滌劑和多功能洗滌劑。
5.4.2目標(biāo)市場(chǎng)——消費(fèi)者分析
(表格為我公司對(duì)寧波各區(qū)域，包括江東區(qū)、江北區(qū)、海曙區(qū)、鄞州區(qū)等地區(qū)各性別、各年齡段的居民進(jìn)行抽樣問卷調(diào)查，分析消費(fèi)者對(duì)待洗滌產(chǎn)品的心態(tài)所總結(jié)的結(jié)果)
(在寧波各區(qū)域，包括江東區(qū)、江北區(qū)、海曙區(qū)、鄞州區(qū)等地區(qū)，被公司進(jìn)行過抽樣調(diào)查的居民的各年齡段比例)
在整個(gè)社會(huì)都追求低碳環(huán)保生活方式的大環(huán)境下，尤其是大學(xué)生，生活中處處追求環(huán)保。環(huán)保高效成為強(qiáng)力清潔功能之外的另一重要選擇因素。產(chǎn)品的技術(shù)、宣傳手段和力度、生產(chǎn)方式和生產(chǎn)過程也是消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)重要選擇因素，而不僅局限于清潔，保色等傳統(tǒng)要求。因此，消費(fèi)者不再滿足于自身的
清潔要求，更樂于追求環(huán)保的、多功能的、省水高效的新型洗滌產(chǎn)品。
廣大在校大學(xué)生是消費(fèi)群體中最活躍的一部分，也是最容易接受新思維新產(chǎn)品的一個(gè)群體。同時(shí)由上圖表可得，歲以下的人能更容易的接受本產(chǎn)品的功能以及創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)，而這個(gè)年齡段和大學(xué)生的年齡段完全相符合。該群體對(duì)于產(chǎn)品要求更為細(xì)致，對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)和功能更為關(guān)注，對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)有導(dǎo)向作用。在購(gòu)買洗滌產(chǎn)品時(shí)，價(jià)格也是大學(xué)生考慮的另一重要因素。作為低收入甚至零收入群體的大學(xué)生，自然更偏向于價(jià)格合理的優(yōu)秀產(chǎn)品，昂貴的高科技洗滌產(chǎn)品，對(duì)于大學(xué)生而言，自然是無法接受的。與此同時(shí)，氧凈作為優(yōu)質(zhì)洗滌產(chǎn)品，以實(shí)惠便民的姿態(tài)出現(xiàn)，并以廣大大學(xué)生為目標(biāo)消費(fèi)者是具有科學(xué)合理性的。以大學(xué)對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)有導(dǎo)向作用的趨勢(shì)，公司后期將由高教園區(qū)的學(xué)生市場(chǎng)逐步延伸到寧波的社會(huì)市場(chǎng)。
5.4.3 產(chǎn)品定位
氧凈作為創(chuàng)新型環(huán)保多功能洗滌顆粒，采用先進(jìn)的環(huán)保技術(shù)，利用活性氧技術(shù)和生物酶技術(shù)，去除衣物表面和纖維內(nèi)部的污漬，達(dá)到深層次去污去漬的效果，并結(jié)合新型的保色技術(shù)，除菌技術(shù)，在給廣大消費(fèi)群眾帶來更好的洗滌效果同時(shí)，為保護(hù)祖國(guó)大好河山作出貢獻(xiàn)。
5.5市場(chǎng)容量及規(guī)模
(圖示為市場(chǎng)調(diào)查廣大消費(fèi)群體是否愿意嘗試本品牌洗衣粉的結(jié)果)
本公司計(jì)劃前期的市場(chǎng)容量為整個(gè)寧波大學(xué)的學(xué)生，即約000人，上圖可知初期的理想市場(chǎng)規(guī)模大約為寧大學(xué)生的%(約60人);通過利用自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行產(chǎn)品推廣后，可延伸向約%(約9600人)的同學(xué);再根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求(如價(jià)格等因素)作出促銷活動(dòng)，促使市場(chǎng)再提升.3%的份額，最終達(dá)到近似占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)。同理，我們?cè)谥衅谕葡蛘麄€(gè)高教園區(qū)這一更大的學(xué)生市場(chǎng)和后期推向整個(gè)寧波市社會(huì)市場(chǎng)的操作模式也會(huì)以此為主，輔之以將來社會(huì)調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)的變動(dòng)因子(如當(dāng)時(shí)的社會(huì)消費(fèi)主體的細(xì)微改變、消費(fèi)者的消費(fèi)觀價(jià)值觀的改變、新型產(chǎn)品的更新率等)來進(jìn)行調(diào)整。
5.6市場(chǎng)目標(biāo)
前期，公司打算將氧凈濃縮洗衣氧推向?qū)幋笫袌?chǎng)，以寧大全體學(xué)生這一消費(fèi)群體為公司的銷售實(shí)驗(yàn)起點(diǎn)。首先獲取銷售該類產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)。包括推銷的語言技巧經(jīng)驗(yàn)、廣告的思維植入經(jīng)驗(yàn)以及適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境中的合作與競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn)等等。其次大學(xué)生作為社會(huì)上最活躍的消費(fèi)群體，接受新興事物速度快，更有利于打開產(chǎn)品市場(chǎng)和知名度。大學(xué)生在畢業(yè)之后也會(huì)成為社會(huì)的主體消費(fèi)部分，有利于產(chǎn)品將來進(jìn)入家庭市場(chǎng)。再次，在順應(yīng)基本國(guó)情與黨的政策方針對(duì)科學(xué)發(fā)展觀與中國(guó)夢(mèng)的要求之下，本公司產(chǎn)品既有助于提高消費(fèi)者正確的環(huán)保意識(shí)，又有利于實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)業(yè)盈利的目標(biāo)，是雙贏甚至多贏的選擇。
為了更好地實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，本公司將主要根據(jù)以下的框架模式，輔之以靈活變通，作為我們今后的市場(chǎng)目標(biāo)指南：
前期 立足寧波大學(xué) 打開寧大市場(chǎng) 積累成功經(jīng)驗(yàn) (改變消費(fèi)群體消費(fèi)理念) 中期 推向高教園區(qū) 擴(kuò)展學(xué)生市場(chǎng) 擴(kuò)大銷售范圍(提升知名度)
后期 進(jìn)軍寧波市場(chǎng) 吸納社會(huì)消費(fèi)群 深層次擴(kuò)銷
最終 占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)份額 走出中國(guó) 引領(lǐng)環(huán)保清潔行業(yè) 提升全民環(huán)保意識(shí)
第六章 營(yíng)銷策略
6.1營(yíng)銷計(jì)劃概述
由前期的包括學(xué)生市場(chǎng)與社會(huì)市場(chǎng)的調(diào)查，以及公司對(duì)此進(jìn)行的STP市場(chǎng)
策略分析，我們可以得出：我們把產(chǎn)品定位成創(chuàng)新型環(huán)保多功能洗衣粉，產(chǎn)品無論在目標(biāo)市場(chǎng)為學(xué)生市場(chǎng)還是社會(huì)市場(chǎng)都是具有廣闊前景的。但是綜合前面的SWOT分析以及在學(xué)生市場(chǎng)與社會(huì)市場(chǎng)上的對(duì)比，不難得出把中前期目標(biāo)市場(chǎng)定在學(xué)生市場(chǎng)對(duì)公司現(xiàn)況來說，更有優(yōu)勢(shì)，更具有蓬勃發(fā)展的動(dòng)力。而在中期之后，公司將在這個(gè)市場(chǎng)上占有一席之地，根基穩(wěn)固，則可以根據(jù)未來的市場(chǎng)反饋，完善策略和體制，更好地進(jìn)軍寧波的大面積市場(chǎng)。由此分析，團(tuán)隊(duì)制作了下表來表示公司未來五年市場(chǎng)營(yíng)銷總方向：
銷售計(jì)劃總概況
銷售計(jì)劃明細(xì)：
1.前期(第一年)：
14年：在寧大開設(shè)第一個(gè)店面，采取直銷的方式，打開寧大市場(chǎng)，樹立品牌形象和信譽(yù)，讓寧大學(xué)生們了解并認(rèn)可本產(chǎn)品，立足于寧大。(學(xué)生市場(chǎng))
2.中期(第二到三年)
15年：在寧波工程學(xué)院開設(shè)第二個(gè)店面，采取直銷方式，由寧大市場(chǎng)拓展到整個(gè)北高教市場(chǎng)，把本產(chǎn)品的知名度(包括品牌和信譽(yù))推廣到北高教園區(qū)，立足于整個(gè)北高教園區(qū)。穩(wěn)定寧大市場(chǎng)的根基。(學(xué)生市場(chǎng))
16年：在寧波諾丁漢大學(xué)附近、寧波大學(xué)城市學(xué)院附近、浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院附近、以及寧波廣播電視大學(xué)附近開設(shè)四個(gè)店面，采取直銷為主的形
式，進(jìn)軍南高教園區(qū)市場(chǎng)，把本產(chǎn)品的知名度(包括品牌和信譽(yù))推廣到南高教園區(qū)，立足于整個(gè)南高教園區(qū)。穩(wěn)定北高教市場(chǎng)的根基。(學(xué)生市場(chǎng))
3.后期(第三到四年)
17年：打開離北高教市場(chǎng)最近的江北區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū)與江東區(qū)市場(chǎng)，以及南高教所處的鄞州區(qū)市場(chǎng)，在每個(gè)區(qū)開設(shè)一個(gè)店面，采取分銷為主的，直銷為輔的營(yíng)銷方式，把本產(chǎn)品的知名度(包括品牌和信譽(yù))推廣到四個(gè)區(qū)。并穩(wěn)定南高教市場(chǎng)。(學(xué)生市場(chǎng)拓向社會(huì)市場(chǎng))
18年：由江北區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū)、江東區(qū)、鄞州區(qū)市場(chǎng)，向周邊發(fā)散至海曙區(qū)、北侖區(qū)、慈溪市、余姚市市場(chǎng)，在每個(gè)區(qū)開設(shè)一個(gè)店面，采取分銷為主的，直銷為輔的營(yíng)銷方式，把本產(chǎn)品的知名度(包括品牌和信譽(yù))推廣到四個(gè)區(qū)域。并穩(wěn)定以前的市場(chǎng)。(深層次拓向社會(huì)市場(chǎng))
學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷圖
寧波市場(chǎng)營(yíng)銷圖
6.2周期主要策略分析
在周期主要策略分析中，本公司將結(jié)合營(yíng)銷經(jīng)典理論4P策略，進(jìn)行深層次分析，該理論包括Product，Price，Place，Promotion四部分。
6.2.1產(chǎn)品策略
在學(xué)校期間，公司利用新型環(huán)保多功能洗衣粉打開市場(chǎng)，并努力獲得一定的知名度，形成品牌效應(yīng)。讓學(xué)生認(rèn)知并認(rèn)可我們的產(chǎn)品。即在保護(hù)國(guó)家環(huán)境衛(wèi)生的同時(shí)，既滿足了消費(fèi)者為國(guó)家環(huán)保事業(yè)作貢獻(xiàn)的欲望，又滿足消費(fèi)者潔凈衣物的需求。
在之后的寧波市場(chǎng)，我們?cè)诮⑵放菩?yīng)的同時(shí)，也會(huì)根據(jù)居民的性別、年齡、職業(yè)，銷售方便其攜帶使用的包裝，充分的占領(lǐng)市場(chǎng)，迎合消費(fèi)者的需求。
在中前期品牌建立的推廣階段，我們計(jì)劃：
1.贊助學(xué)生會(huì)的活動(dòng)。公司冠名贊助一些學(xué)生會(huì)的大型活動(dòng)。也可以將禮品作為贈(zèng)品送給活動(dòng)的參與者與獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
2.與一些社團(tuán)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。如校環(huán)保協(xié)會(huì)，我們的產(chǎn)品也符合綠色環(huán)保的主題，可以通過長(zhǎng)期合作將我們的產(chǎn)品作為贈(zèng)品給參賽的同學(xué)，讓消費(fèi)者能夠認(rèn)可我們產(chǎn)品的主題——綠色環(huán)保。
3.為校后勤處提供贊助。為不同時(shí)間段獲得寢室衛(wèi)生檢查優(yōu)秀、良好的同學(xué)分別頒發(fā)周、季、年度獎(jiǎng)品。
6.2.2價(jià)格策略
學(xué)生市場(chǎng)：
初期，根據(jù)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的促銷價(jià)格，制定適宜的促銷價(jià)，以促銷價(jià)銷售。本產(chǎn)品價(jià)格彈性較大，在開始階段產(chǎn)品沒有被學(xué)生熟知和接受，采取“薄利多銷”的方式，可以以較低價(jià)來刺激消費(fèi)市場(chǎng)，打開并穩(wěn)定這塊學(xué)生市場(chǎng)。
打開市場(chǎng)后，公司將通過良好的口碑、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、便捷的速度，適當(dāng)?shù)靥岣弋a(chǎn)品的單價(jià)。
寧波市場(chǎng)：
寧波市場(chǎng)主要是以開設(shè)多家店面方式，走直銷的營(yíng)銷路線。與此同時(shí)公司會(huì)采取一定的降價(jià)促銷措施來更好地獲得市場(chǎng)。由于在大市場(chǎng)上，一次性的銷售量會(huì)比較大;而且在大市場(chǎng)銷售產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)程度會(huì)進(jìn)一步加劇，所以要由后期團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)的變動(dòng)、銷售產(chǎn)品的數(shù)量消費(fèi)者的需求趨向等因素的反饋機(jī)制決定最終的價(jià)格。
針對(duì)上述情況團(tuán)隊(duì)做了價(jià)格反應(yīng)機(jī)制圖。價(jià)格會(huì)在一定的范圍內(nèi)波動(dòng)。
從上圖中可以看到隨著銷量的增加，在成本有一定控制的情況下可以降低一些價(jià)格，價(jià)格受銷量和成本的影響。
(注：成本包括運(yùn)輸費(fèi)用、員工費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等)
1.讓價(jià)優(yōu)惠策略
數(shù)量折扣，即規(guī)定當(dāng)消費(fèi)者消費(fèi)達(dá)到一定數(shù)額，便可以得到一定的優(yōu)惠。例如，以寢室或者以班級(jí)為單位進(jìn)行團(tuán)購(gòu)可以給與一定的折扣優(yōu)惠?；蛘咴跐M足一定數(shù)量的消費(fèi)者一起購(gòu)買可以給與優(yōu)惠。
2.特定人群優(yōu)惠策略
對(duì)某些特定人群采取優(yōu)惠活動(dòng)。比如，學(xué)校周邊的餐館、旅館，可以建立長(zhǎng)期合作的關(guān)系，也為我們后期其他產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率做一定的鋪墊。又比如，制作VIP卡，出售給消費(fèi)群體，在消費(fèi)者再次購(gòu)買時(shí)，給予優(yōu)惠。
3.優(yōu)惠券策略
贈(zèng)予買公司產(chǎn)品的消費(fèi)者優(yōu)惠劵，憑著優(yōu)惠劵可以到我們公司選購(gòu)商品，這樣不僅可以有更多的回頭客而且也為我們其他產(chǎn)品的推廣打下很好的基礎(chǔ)。
6.2.3渠道策略
針對(duì)學(xué)校市場(chǎng):
1.網(wǎng)絡(luò)宣傳。學(xué)校相對(duì)集中，學(xué)生都比較喜歡網(wǎng)絡(luò)，而且宣傳的費(fèi)用比較低。具體如下：
(1)在各個(gè)學(xué)校的論壇上發(fā)布產(chǎn)品公司的基本動(dòng)態(tài)
(2)建立自己公司的人人、QQ。推出產(chǎn)品的同時(shí)也發(fā)表一些關(guān)于健康、綠色方面的知識(shí)，可以吸引更多人的眼球。
2.校內(nèi)宣傳
(1)與學(xué)院有相關(guān)合作。在各個(gè)學(xué)院的首頁(yè)也能有我們的公司的宣傳。增大公司的知名度。
(2)贊助寢室衛(wèi)生文化。爭(zhēng)取與校后勤建立良好的合作關(guān)系，進(jìn)一步擴(kuò)大公司知名度。
3.開設(shè)實(shí)體店面
由于寧波大學(xué)對(duì)創(chuàng)業(yè)的支持，給我們提供了免費(fèi)的場(chǎng)所，公司將通過寧波
大學(xué)的試點(diǎn)，采取直銷的方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售，進(jìn)而決定是否對(duì)其他各個(gè)高校進(jìn)行實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)。之后，公司會(huì)在個(gè)高教園區(qū)租用店面，雇傭人員，繼而進(jìn)行初期直銷。
店面基本分布如下：
4.有周邊的超市建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，從而進(jìn)行末期分銷。為了擴(kuò)大產(chǎn)品的享受面積與市場(chǎng)的占有率，公司會(huì)針對(duì)性的和周邊的超市產(chǎn)所建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，以在合作伙伴處得到商品對(duì)外供應(yīng)點(diǎn)。
針對(duì)寧波市場(chǎng)：
對(duì)寧波這塊大市場(chǎng)我們主要是采取分銷的銷售方式
(1)實(shí)體店面
以分銷為主直銷為輔的銷售方式。分銷具體方式如下：
?、倥c周邊商場(chǎng)建立合作伙伴關(guān)系
②與周邊的餐廳、賓館、酒店、醫(yī)院等地進(jìn)行長(zhǎng)期合作
③后期與知名銷售公司協(xié)作
直銷主要采取定期在各社區(qū)空地進(jìn)行宣傳促銷。
(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
①開設(shè)網(wǎng)店。通過淘寶、阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)銷售工具，可以將我們的產(chǎn)品銷售至寧波各個(gè)地區(qū)，也可以銷售至全國(guó)的各個(gè)地區(qū)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相比與實(shí)體店的成本更加的低，投資也少，相對(duì)來說也比較靈活。
②自我制作本公司的網(wǎng)頁(yè)。具體內(nèi)目的如下：
宣傳公司理念。
主要是宣傳公司的一些展理念—新型、綠色、環(huán)保。如通過展示公司一些社會(huì)公益活動(dòng)從而傳達(dá)給消費(fèi)者環(huán)保、綠色的經(jīng)營(yíng)理念。
提供網(wǎng)上訂購(gòu)方式。
比如在網(wǎng)上和客戶完成交易，即方便客戶的采購(gòu)又增大了客戶群。
與客戶進(jìn)一步交流。
建立會(huì)員中心，時(shí)刻與客戶保持聯(lián)系，吸取他們對(duì)我們產(chǎn)品與服務(wù)的意見和建議。即有利于我們對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)又可以獲得客戶的認(rèn)可與肯定。提高客戶的忠臣度。
6.2.4促銷策略
1.人員推銷
在前期組織專業(yè)推銷人員主動(dòng)與客戶接觸，讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和公司有一定認(rèn)識(shí)，并接受我們的產(chǎn)品。如果有需要我們會(huì)成立送貨上門服務(wù)，給客戶帶去最大的便利。主要的客戶是學(xué)生。
在寧波市場(chǎng)，組織專業(yè)的營(yíng)銷人員向各個(gè)商場(chǎng)、酒店、超市去推銷，進(jìn)而爭(zhēng)取進(jìn)行長(zhǎng)期的合作。
2.廣告促銷
(1)發(fā)放綠色環(huán)保小冊(cè)子。在學(xué)校發(fā)放小冊(cè)子，小冊(cè)子上印上公司的簡(jiǎn)介與產(chǎn)品的特點(diǎn)。
(2)贊助社團(tuán)的活動(dòng)。與相關(guān)社團(tuán)合作，以我們獨(dú)家贊助。有橫幅、宣傳單等宣傳方式。
(3)冠名的贊助商場(chǎng)的一些活動(dòng)。
(4)寧波無線電視宣傳。如公交車上的一些無線電視對(duì)產(chǎn)品的宣傳，不僅使市民都普及到一些綠色環(huán)保知識(shí)而且也增加公司的知名度。
3.營(yíng)業(yè)促銷
(1)在學(xué)校有自己的店面，定期的進(jìn)行促銷活動(dòng)。抓住消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用周期，吸引消費(fèi)者購(gòu)買的欲望，并且習(xí)慣用我們的產(chǎn)品。
(2)通過發(fā)放優(yōu)惠劵、贈(zèng)送小禮品等活動(dòng)吸引消費(fèi)者。
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(3)在超市等地定期舉行宣傳促銷活動(dòng)
4.公共關(guān)系
(1)參與舉行捐贈(zèng)。如以公司的名義捐贈(zèng)一些洗衣粉給一些敬老院、孤兒院等地。
(2)定期舉行活動(dòng)。如植樹造林保護(hù)環(huán)境的公益活動(dòng)。
(3)利用身邊的資源。通過社會(huì)上的一些朋友，學(xué)校的一些老師的介紹認(rèn)識(shí)更多的合作商。
5.直復(fù)營(yíng)銷
(1)電話訂購(gòu)。無論在學(xué)校還是在寧波市場(chǎng)，我們都會(huì)有專門的派送團(tuán)隊(duì)。
(2)網(wǎng)上銷售。具體同網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
6.3品牌營(yíng)銷
品牌對(duì)公司的發(fā)展有著舉足輕重的地位，是一個(gè)公司的形象與責(zé)任心的體現(xiàn)。但是品牌的建立又是一個(gè)非常艱巨而漫長(zhǎng)的過程。對(duì)于我們公司的品牌建立我們制定了如下計(jì)劃：
中前期：中前期主要針對(duì)的是寧波各大高校。
1.冠名贊助
主要是針對(duì)學(xué)校的一些學(xué)生會(huì)、社團(tuán)、餐廳的合作。如冠名贊助學(xué)生會(huì)的一些活動(dòng)。
2.網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳
建立屬于自己公司的QQ、人人等通訊工具，按時(shí)發(fā)一些關(guān)于綠色、環(huán)保、健康的消息，讓消費(fèi)者熟知我們的品牌。
3.學(xué)生問卷交流、反饋
以公司的名義階段性給學(xué)生發(fā)放問卷調(diào)查與反饋，幫助我們更好地改進(jìn)產(chǎn)品，也有利于學(xué)生的加深對(duì)公司的印象。
4.環(huán)保咨詢點(diǎn)。幫助學(xué)生更好的認(rèn)識(shí)生活中一些健康、環(huán)保的問題。
后期：后期的市場(chǎng)主要是針對(duì)寧波地區(qū)。
1.公益活動(dòng)
積極參與社會(huì)的公益活動(dòng)。如捐贈(zèng)產(chǎn)品給一些養(yǎng)老院，幫助一些貧困家庭的孩子。
2.網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)電視
寧波的公交車比較多，而且愛環(huán)保的人士都愛乘公交。所以可以把我們的產(chǎn)品與綠色、環(huán)保結(jié)合起來做廣告，傳遞我們產(chǎn)品的正能量。
3.贊助市區(qū)廣場(chǎng)的表演活動(dòng)
市區(qū)廣場(chǎng)人口流動(dòng)性大，通過贊助一些活動(dòng)不僅有利于產(chǎn)品的宣傳更有利于品牌的建立。如贊助一些樂隊(duì)的巡演。
第七章 財(cái)務(wù)分析
7.1資金籌措
7.1.1啟動(dòng)性資金籌措
考慮到當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況和洗衣粉行業(yè)的基本狀況，結(jié)合本公司的發(fā)展戰(zhàn)略業(yè)特點(diǎn)，公司成立初期計(jì)劃籌集資金50萬元。氧凈洗衣粉屬于高效環(huán)保型洗衣粉，是高新技術(shù)的成果具有發(fā)展?jié)摿?，固籌集風(fēng)險(xiǎn)投資12萬元;團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員出資3萬元，共7人，其中團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)即公司總經(jīng)理多出資2萬元，合計(jì)萬元;另外潔宇公司會(huì)在公司成立時(shí)向我們公司注資15萬元。同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的狀況及公司的發(fā)展戰(zhàn)略，計(jì)劃在公司運(yùn)營(yíng)的第4—6年，我們將在此基礎(chǔ)上增加籌資70萬至100萬元，以此把我們公司的市場(chǎng)進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大，把公司做大做強(qiáng)。而且國(guó)家一直是積極提倡大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，并在政策上給予一定的傾斜，以后的籌資渠道將會(huì)指向銀行短期借款。
1.資本結(jié)構(gòu)與規(guī)模
公司計(jì)劃注冊(cè)資本50萬。除團(tuán)隊(duì)資金及風(fēng)險(xiǎn)投資外還有潔宇公司的資金投資，股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模如下：
表7—1資本結(jié)構(gòu)和規(guī)模
資本結(jié)構(gòu)中，風(fēng)險(xiǎn)投資占總資本的%，46%的注冊(cè)資金由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)出資，我們已和潔宇公司達(dá)成協(xié)議，他們會(huì)以15萬資金入股我們公司，占%的股份，但并不參與公司的日常管理。為了進(jìn)一步優(yōu)化公司的股本結(jié)構(gòu)，我們計(jì)劃在公司成立后的3、4年再重新融資。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》第二章有限責(zé)任公司的設(shè)立和組織機(jī)構(gòu)第二十六條有限責(zé)任公司注冊(cè)資本的最低限額為人民幣三萬元，第二十七條全體股東的貨幣出資金額不得低于有限責(zé)任公司注冊(cè)資本的百分之三十。
寧波市樂活清潔用品有限公司符合國(guó)家政策，具有可操作性。 2.公司啟動(dòng)資金運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
公司期初籌集資金中的50萬，主要用于購(gòu)建運(yùn)輸設(shè)備等固定資產(chǎn)，以及經(jīng)營(yíng)中所需的員工工資和培訓(xùn)、宣傳推廣等。
固定資產(chǎn)表(新增數(shù)目)
7.1.2擴(kuò)張性投資
擴(kuò)張性籌資即企業(yè)為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模而產(chǎn)生的最佳投資。由于我公司是銷售保潔用品的企業(yè)，為了把公司做大做強(qiáng)，在組建后運(yùn)行1、2年中，集中打造商品質(zhì)量和樹立品牌形象和信譽(yù)。在第3、4年逐步擴(kuò)大自己的產(chǎn)品類型及銷售規(guī)模。我們需通過各種渠道加大資金投入，擬定籌資渠道主要包括：
1.國(guó)家財(cái)政資金
近年來，國(guó)家不斷加大、鼓勵(lì)全民創(chuàng)業(yè)工作力度，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，從而政府將提供諸如減免稅款、貼息等實(shí)質(zhì)性的優(yōu)惠政策。特別是作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，國(guó)務(wù)院和浙江省政府等相關(guān)部門出臺(tái)了一系列優(yōu)惠措施在資金方面提供幫助。就目前來看，我公司可申請(qǐng)各類創(chuàng)新基金，如中小型企業(yè)創(chuàng)新基金。通過此途徑籌措的資金完全由公司支配，且無需還本付息。正是由于這些便利性，該資金的籌措競(jìng)爭(zhēng)激烈，條件苛刻，難度也是最大的。公司將盡最大的努力，爭(zhēng)取國(guó)家財(cái)政資金。
2.企業(yè)自留資金
企業(yè)內(nèi)部形成的資金，也稱企業(yè)內(nèi)部留存，主要包括提取公積金和未分配利潤(rùn)等。為解決公司發(fā)展所需資金，我公司除了按國(guó)家規(guī)定提取盈余公積外，前三年凈利潤(rùn)的%用于追加投資，后兩年因業(yè)務(wù)發(fā)展良好故以凈利潤(rùn)的%用于追加投資，以擴(kuò)大資本數(shù)額。
3.吸引投資
氧凈品牌洗衣粉經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展，在服務(wù)對(duì)象中有一定的口碑，在寧波地區(qū)有一定的知名度。能夠吸引一家或幾家超市和相關(guān)的公司參股以增加實(shí)收資本，擴(kuò)大資本總額。
7.2利潤(rùn)及現(xiàn)金流量表
7.2.1利潤(rùn)表
利潤(rùn)表是反映企業(yè)一定期間內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果的會(huì)計(jì)報(bào)表，它把一定期間的營(yíng)業(yè)收入與其同一會(huì)計(jì)期間相關(guān)的營(yíng)業(yè)費(fèi)用進(jìn)行配比，以計(jì)算出企業(yè)一定時(shí)期的凈利潤(rùn)(或凈虧損)。利潤(rùn)表要素包括收入、費(fèi)用和利潤(rùn)，它們是資金運(yùn)動(dòng)的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)，它們之間的關(guān)系為“收入-費(fèi)用=利潤(rùn)”。
1.銷售量預(yù)測(cè)：
公司收入主要來自于主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，應(yīng)本公司屬于零售行業(yè)，并且擁有高新技術(shù)科技產(chǎn)品，根據(jù)公司的特點(diǎn)和行業(yè)情況，以及會(huì)計(jì)謹(jǐn)慎性的原則，我們做出以下估算：洗衣粉定價(jià)12.8元/袋，成本為5元/袋。
2.費(fèi)用明細(xì)表
*固定資產(chǎn)的折舊采用年限法，殘值為零，詳見固定資產(chǎn)表。 其中員工工資明細(xì)如下：
3.利潤(rùn)
稅前利潤(rùn)在扣除所得稅之后，得到凈利潤(rùn)，其是歸于所有股東分享的收益。
單位：元 樂活公司預(yù)計(jì)利潤(rùn)表
7.2.2 現(xiàn)金流量表
1、稅費(fèi)估計(jì)：
增值稅為銷售額的17%減去成本的17%，城建稅和教育費(fèi)用附加分別為增值稅的7%和3%，企業(yè)所得稅為凈利潤(rùn)的%。
*因?yàn)榈谝荒昶髽I(yè)虧損故不用交企業(yè)所得稅
樂活公司預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表
單位：元
7.3 資產(chǎn)負(fù)債表
資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的會(huì)計(jì)報(bào)表，它表明企業(yè)在某一特定日期所擁有或控制的經(jīng)濟(jì)資源，所承擔(dān)的現(xiàn)有義務(wù)和所有者對(duì)凈資產(chǎn)的要求權(quán)。資產(chǎn)負(fù)債表要素包括資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益，它們是資金運(yùn)動(dòng)的靜態(tài)表現(xiàn)，它們之間的關(guān)系為“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”。
公司是在14年1月份開始營(yíng)業(yè)，下表是在14年12月日制作，反應(yīng)的是在此期間的資金的短期靜態(tài)運(yùn)動(dòng)。
樂活公司預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表
14年12月日 單位：元
7.4財(cái)務(wù)報(bào)表附注及分析
7.4.1財(cái)務(wù)報(bào)表附注
主要財(cái)務(wù)假設(shè)
1.主營(yíng)業(yè)務(wù)收入都為現(xiàn)金收入，無應(yīng)收賬款;
2. 購(gòu)入的設(shè)備，包括運(yùn)輸設(shè)備，辦公設(shè)備，冷熱設(shè)備等的殘值均為0，折舊采用直線折舊法;
3.銷售費(fèi)用，各項(xiàng)稅金將在當(dāng)期全部以現(xiàn)金形式支付;
4.增值稅為銷售額的17%，城建稅和教育費(fèi)用附加分別為增值稅的7%和3%，企業(yè)所得稅為凈利潤(rùn)的%;
5.從經(jīng)營(yíng)開始，盈余公積按稅后利潤(rùn)的10%提取; 6.折現(xiàn)率為%，此折現(xiàn)率為風(fēng)險(xiǎn)投資回報(bào)率;
7.4.2財(cái)務(wù)報(bào)表分析
7.4.2.1盈利能力分析
獲利能力指標(biāo)
分析：(1)成本費(fèi)用利潤(rùn)率是企業(yè)一定期間的利潤(rùn)總額與成本、費(fèi)用總額的比率。從上面對(duì)成本費(fèi)用利潤(rùn)率的計(jì)算結(jié)果我們可以看到，每付出一元成本費(fèi)用可獲得的利潤(rùn)從第一年的-0.11逐步增加到第五年的0.33。這也說明企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益隨著公司的發(fā)展而越來越好。
(2)總資產(chǎn)報(bào)酬率=(利潤(rùn)總額+利息支出)/平均資產(chǎn)總額X100%
從上面對(duì)總資產(chǎn)報(bào)酬率的計(jì)算我們可以看出，企業(yè)從第一年的虧損使得總資產(chǎn)報(bào)酬率為負(fù)到發(fā)展到第五年總資產(chǎn)報(bào)酬率為2.51，企業(yè)全部資產(chǎn)的總體獲利能力在五年之中逐步穩(wěn)健提高。
7.4.2.1償債能力分析
分析：從上述資產(chǎn)負(fù)債率的計(jì)算，我們可以看到，該公司的資產(chǎn)負(fù)債率都小于1，而且前三年遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于10%。企業(yè)償債能力較強(qiáng)。
7.5盈虧平衡分析
下面從收入、成本、盈虧平衡三者之間的關(guān)系出發(fā)來闡述餐廳管理中的盈虧平衡分析。
7.5.1收入
收入詳細(xì)情況在7.2.1.(1)中已詳細(xì)說明。
7.5.2 成本結(jié)構(gòu)
我們的成本主要包括商品成本及費(fèi)用，它們的詳細(xì)情況已在7.2.1.(1)和7.2.1.(2)中詳細(xì)說明。
7.5.3 盈虧平衡
固定成本:管理費(fèi)用加上銷售費(fèi)用，變動(dòng)成本：每袋洗衣粉的進(jìn)價(jià);
若設(shè)銷售量為x袋，每年固定成本為b，則成本線可表示為y=4.9*x+b ; 收入線為y=(12.8/1.17)*x，保本點(diǎn)：收入=成本，即當(dāng)銷售超過x袋時(shí)，開始盈利。
7.6凈現(xiàn)值及內(nèi)部收益率法
7.6.1 凈現(xiàn)值
凈現(xiàn)值是指投資方案所產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量以資金成本為貼現(xiàn)率折現(xiàn)之后與原始投資額現(xiàn)值的差額。凈現(xiàn)值法就是按凈現(xiàn)值大小來評(píng)價(jià)方案優(yōu)劣的一種方法。凈現(xiàn)值大于零則方案可行，且凈現(xiàn)值越大，方案越優(yōu)，投資效益越好。
風(fēng)險(xiǎn)投資一般要求的投資回報(bào)率較高，假定折現(xiàn)率為%，根據(jù)現(xiàn)金流量表得：
因?yàn)镹PV >0 ，所以此投資方案可行。
7.6.2 內(nèi)部收益率法
內(nèi)部收益率，就是使得項(xiàng)目流入資金的現(xiàn)值總額與流出資金的現(xiàn)值總額相等的利率、換言之就是使得凈現(xiàn)值(NPV)等于零時(shí)的折現(xiàn)率。
[NPV(a)/NPV(a)-NPV(b)]*(b-a)=.4%
因?yàn)?4%遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我們預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)投資回報(bào)率，而且NPV為正，說明該項(xiàng)目獲利水平高可以為投資者帶來較為可觀的收益，所以投資方案可行。 則：IRR= a +
第八章 風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)分析是設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)企業(yè)內(nèi)部控制制度的重要組成部分，我們將從三個(gè)方面分析企業(yè)將面臨的分險(xiǎn)。在識(shí)別了這些風(fēng)險(xiǎn)之后，我們將采取一系列措施，如企業(yè)內(nèi)部建立起高效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制，以便于我們認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)并采取有效措施控制風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)健康的發(fā)展。
8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)主要有宏觀風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)三大類。
8.2風(fēng)險(xiǎn)分析
8.2.1.宏觀風(fēng)險(xiǎn)
8.2.1.1經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)
近幾年來，我國(guó)利率變動(dòng)幅度較大，貸款的成本也隨之而變化，從而可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的融資困難。通貨膨脹導(dǎo)致成本上升而通貨緊縮又會(huì)降低消費(fèi)者的購(gòu)買力。
解決方法：加強(qiáng)企業(yè)的資金預(yù)算，安排有效資金。在決策時(shí)要根據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)行決策，防止資金鏈斷裂。加強(qiáng)與風(fēng)險(xiǎn)投資家的溝通，及時(shí)獲取信息。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研與分析，在市場(chǎng)變化之時(shí)能及時(shí)的采取相應(yīng)的行動(dòng)。
8.2.1.2國(guó)家政策風(fēng)險(xiǎn)
近幾年來，國(guó)家對(duì)洗衣粉的去污能力及其產(chǎn)品的成分檢查愈加嚴(yán)格起來，前不久還查出了幾個(gè)不合格的洗衣粉品牌。究其原因，還是許多廠家為了盈利而減少洗衣粉去污成份的比重，導(dǎo)致其去污質(zhì)量不合格。
解決方法：企業(yè)必須熟悉該行業(yè)的法律法規(guī)，嚴(yán)格按照國(guó)家的規(guī)定進(jìn)行日常的經(jīng)營(yíng)。在把商品收入貨倉(cāng)之前一定要對(duì)商品的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，可以采用不定期抽查，或者實(shí)地參觀生產(chǎn)過程等方法。
8.2.2行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
8.2.2.1 質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)
近幾年質(zhì)檢局和消費(fèi)者對(duì)洗衣粉的去污能力及其環(huán)保程度的要求正逐步提升。企業(yè)若沒能及時(shí)跟上國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展，或是員工大意出錯(cuò)導(dǎo)致公司產(chǎn)品質(zhì)量不符合國(guó)家規(guī)定，則會(huì)對(duì)新生的企業(yè)產(chǎn)生致命的打擊。
解決方法：因此，在企業(yè)發(fā)展的前幾年對(duì)于質(zhì)量的要求一定要非常關(guān)注，我們要以產(chǎn)品的質(zhì)量為特點(diǎn)打入消費(fèi)市場(chǎng)。在消費(fèi)者的需求提高的同時(shí)，也提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量。
8.2.2.2技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
我國(guó)的洗衣粉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重，我們現(xiàn)有的技術(shù)在未來發(fā)展中可能被超越。而且消費(fèi)者的需求不斷變化而且差異化趨勢(shì)顯著。 49
如像女性群體就比較關(guān)注洗衣粉的柔和性，可能希望對(duì)皮膚的傷害程度小，而男性消費(fèi)者則傾向于去污能力較好的產(chǎn)品。市場(chǎng)上新技術(shù)的研發(fā)，新產(chǎn)品的推出競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。
解決方法：面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)唯有密切關(guān)注消費(fèi)者的需求，通過有效的市場(chǎng)細(xì)分，并根據(jù)消費(fèi)者的需求研發(fā)新技術(shù)，推出對(duì)應(yīng)消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品，才能牢牢地抓住市場(chǎng)甚至拓寬市場(chǎng)。
8.2.3企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
8.2.3.1管理風(fēng)險(xiǎn)
作為一支由在校大學(xué)生組成的團(tuán)隊(duì)，相對(duì)而言缺乏管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，可能存在一些管理理念與管理方式的片面性和不完善性。這樣可能會(huì)導(dǎo)致制定了錯(cuò)誤的決策，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難。在后期也有可能會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖掘公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員，人員離職等使企業(yè)的管理效率低下甚至出現(xiàn)核心機(jī)密外流等現(xiàn)象。
解決方法：公司要不斷地完善自身的管理理念和管理方式，并不斷地學(xué)習(xí)和吸取先進(jìn)的管理理念和管理方式。還要營(yíng)造良好企業(yè)文化氛圍，建立對(duì)公司的認(rèn)同感、培養(yǎng)公司員工的社會(huì)榮譽(yù)感、內(nèi)心的認(rèn)同感和情感上的安全歸宿感，使所有的成員都深信我們的產(chǎn)品具有廣闊的前景和崇高的社會(huì)價(jià)值，使公司人才真正融入到企業(yè)的發(fā)展事業(yè)中去。
8.2.3.2開拓風(fēng)險(xiǎn)
又因?yàn)槲覀兪且恢в稍谛４髮W(xué)生組成的團(tuán)隊(duì)，沒有相關(guān)的專業(yè)人士的指導(dǎo)，對(duì)市場(chǎng)的了解總是會(huì)有局限而且在后期企業(yè)擴(kuò)張的時(shí)候可能會(huì)犯冒進(jìn)的錯(cuò)誤。一味的擴(kuò)張我們的門店，而忘記了我們產(chǎn)品的質(zhì)量控制，或者是技術(shù)的研發(fā)等對(duì)我們產(chǎn)品的銷售更為重要的東西。最終喪失顧客對(duì)于我們品牌洗衣粉的信心。
解決方法：在公司擴(kuò)展階段的時(shí)候，公司將采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的方法，不急于擴(kuò)張門店數(shù)量，而是注重產(chǎn)品的質(zhì)量和公司的信譽(yù)?？抠|(zhì)量取勝，才是當(dāng)今商場(chǎng)的王道。
8.3風(fēng)險(xiǎn)資本的退出
風(fēng)險(xiǎn)資金退出的成功與否關(guān)鍵取決于公司的業(yè)績(jī)和發(fā)展前景。我公司將以非常負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待我們的投資者，將把投資者在退出時(shí)得到盡可能大的回報(bào)放在十分重要的位置上。鑒于企業(yè)項(xiàng)目特色(技術(shù)領(lǐng)先，市場(chǎng)前景廣闊)，我們?cè)O(shè)計(jì)如下的風(fēng)險(xiǎn)資金退出方式，旨在平衡企業(yè)發(fā)展與福利分享，力保風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)收益最大化與本企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙方的互利雙贏。
風(fēng)險(xiǎn)投資的退出方式一般有：首次公開上市(IPO)、企業(yè)并購(gòu)、公司回購(gòu)、二期收購(gòu)和清算。
我公司屬于中小型企業(yè)，離公開上市還有一定的距離，但發(fā)展前景良好所以破產(chǎn)清算的概率較小。綜上所述，我們比較傾向于采取股份回購(gòu)的方式或二期收購(gòu)的方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)資本退出。
在投資到位后兩年，按1：1.3由公司回購(gòu)%～%股份，在投資到位后三年，按1：1.4由公司回購(gòu)%～%股份;在投資到位后四年，按1：1.5由公司回購(gòu)剩余股份。