校園物流創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書(2)
校園物流創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書
校園物流創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書篇3
一、項(xiàng)目與市場分析
(一) 項(xiàng)目可行性分析
(1)宏觀環(huán)境分析：當(dāng)前我在高校從事快遞快遞業(yè)務(wù)的公司所指派的派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務(wù)很不放心，不滿意，因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析：我們立足于江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院，輻射經(jīng)貿(mào)周圍學(xué)院，提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù)，保證師生的快遞以最快的速度送達(dá)到收件人手里，同時(shí)作為各快遞公司駐經(jīng)貿(mào)學(xué)院的代理點(diǎn)，處理師生的快遞取件業(yè)務(wù)，可上門取件，做到服務(wù)上門，專業(yè)周到。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析：據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競爭對手，可以開拓市場
(4)消費(fèi)市場及購買力行為分析：各快遞公司為了工作的方便愿意和我們合作;學(xué)校師生為了快件的安全和便利，同樣會支持我們。
(5)校園快遞業(yè)務(wù)優(yōu)勢分析：便于管理，人力資源豐富，專業(yè)化形成速度快，有利于開拓市場。
(二)目前在經(jīng)貿(mào)學(xué)院及周邊高校有能力承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有：中通、申通、圓通、順風(fēng)、宅急送、中國郵政EMS。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約，業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié)，中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送、順風(fēng)等公司，以派送員通過電話聯(lián)系收件人約定好取件地址簽單為主。
通過很長時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我經(jīng)貿(mào)學(xué)院及周邊高校校園快遞市場存在一些漏洞，具體如下：
(1)快件簽收的安全性，由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明，不少同學(xué)反映，隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走，快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預(yù)防方法，可見快件安全性不強(qiáng)。
(2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的，時(shí)常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣，給派遞員和師生帶來很大的不便。
(3)時(shí)間問題：有時(shí)候派送員暫時(shí)無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么會給派送員帶來工作不便，并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力，效率不高。
(4)由于經(jīng)貿(mào)學(xué)院及周邊高校地處 城市中心較遠(yuǎn)，目前快遞公司經(jīng)營能力有限，同樣一件快遞，由于距離等問題，快遞公司付出的成本要高出1到2元的樣子。這樣就造就了很多快遞公司在安排快遞員派送快件的同時(shí)，快遞員私自額外加收客戶的費(fèi)用，為了維持經(jīng)營，一般公司就默許了這種行為，給校園快遞業(yè)務(wù)造成了很壞的影響。
(5)鑒于中國快遞行業(yè)發(fā)展較快，從事快遞業(yè)務(wù)需要付出很大的勞力，很多人不愿意從事快遞行業(yè)，從而使得快遞業(yè)務(wù)員素質(zhì)普遍不高。遇到丟件及損壞等糾紛，不是通過正常渠道解決，往往以威脅和拒絕送件為借口，迫使收件人簽收。發(fā)生口角甚至暴力等問題在經(jīng)貿(mào)學(xué)院和 周邊高校也時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響了校園快遞業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
所以高?？爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地，有許多需要完善的地方，完善的高?？爝f市場任然是一片空白，市場潛力巨大，亟需得到補(bǔ)充。
二、營銷策略
1、團(tuán)隊(duì)精神：誠實(shí) 敬業(yè)，團(tuán)結(jié)，奮斗，專業(yè)
2、經(jīng)營理念：
以最快的速度送快件
以最負(fù)責(zé)的態(tài)度遞慢件
以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏
3、戰(zhàn)略目標(biāo)：
用一個(gè)月時(shí)間與各快遞公司協(xié)商，進(jìn)行免費(fèi)配送和收件，在零誤差的基礎(chǔ)上建立長久合作聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)雙贏。
用一年的時(shí)間嘗試不同的經(jīng)營方法和經(jīng)營理念，結(jié)合經(jīng)貿(mào)學(xué)院特點(diǎn)，立足本校，輻射 周邊高校，探索適合自己的發(fā)展道路。
用兩年的時(shí)間鞏固自己的市場基礎(chǔ)，制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略并住自己的特色。
用三年的時(shí)間做成本地具有一定規(guī)模和一定競爭實(shí)力的創(chuàng)新型投遞公司，打造成經(jīng)貿(mào)學(xué)院首家創(chuàng)新校園快遞業(yè)務(wù)平臺和創(chuàng)新心理交流平臺
4、競爭策略：
本著人無我有，人有我優(yōu)的原則，用最大的誠信去經(jīng)營業(yè)務(wù)，用最專業(yè)的態(tài)度去服務(wù)客戶，用最具創(chuàng)新的方式維護(hù)客戶關(guān)系。
5、營銷策略
A、通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)
B、通過網(wǎng)絡(luò)等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C、開展優(yōu)惠活動(dòng)
D、舉辦相應(yīng)的公益活動(dòng)等
6、核心競爭力分析
A、依托經(jīng)貿(mào)學(xué)院大院品牌，商學(xué)院人力資源豐富。
B、商學(xué)院開設(shè)有物流、市場營銷專業(yè)，稍加培訓(xùn)，就可以適應(yīng)專業(yè)操作;專業(yè)經(jīng)營成本低。公司團(tuán)隊(duì)的成員可選擇有一定基礎(chǔ)的學(xué)生，對快遞業(yè)務(wù)有基礎(chǔ)的了解。
C、前期與各快遞公司商討過，確定合作的有申通公司，意向合作的有順風(fēng)、中通、圓通等公司，正在洽談的有韻達(dá)、天天等公司。
五、SWOT分析
(1)S(優(yōu)勢)
我們很好的契合了學(xué)?？爝f公司與師生之間的中間點(diǎn)，提供輕松、安全、高效的快遞服務(wù);同時(shí)，我們率先提出新的投遞業(yè)務(wù)，集新穎、時(shí)尚、感情與一體，創(chuàng)新性強(qiáng)，可操作空間大。
(2)W(劣勢)
潛在的競爭對手很多，快遞服務(wù)業(yè)利潤薄，吸引大批量的投遞客戶難度大
(3)O(機(jī)會)
經(jīng)貿(mào)學(xué)院和 周邊高校的網(wǎng)購市場很大，快遞市場也隨之興起，故發(fā)展校園快遞服務(wù)業(yè)是必然趨勢;隨著 投遞業(yè)的快速發(fā)展，在高校打開年輕人喜歡的投遞市場也是必需的
(4)T(威脅)
校園快遞包括陳本
三、組織結(jié)構(gòu)
(一) 組織結(jié)構(gòu)概述
公司組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該是根據(jù)公司的實(shí)際情況而定的，公司的整個(gè)運(yùn)營模式、管理結(jié)構(gòu)、權(quán)責(zé)劃分，都是由組織結(jié)構(gòu)來定的，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)直接關(guān)系到運(yùn)營銷售與發(fā)展。
(二) 職權(quán)設(shè)計(jì)：
1.店長：統(tǒng)籌規(guī)劃公司的經(jīng)營管理以及發(fā)展
2.財(cái)務(wù)組：日常賬務(wù)處理，資金流動(dòng)記錄，協(xié)助副總經(jīng)理進(jìn)行財(cái)務(wù)分析
3.業(yè)務(wù)組：做好業(yè)務(wù)小組的業(yè)務(wù)分配工作,記錄各小組成員的業(yè)績情況.
4.市場組：負(fù)責(zé)市場調(diào)研,策劃公司的業(yè)務(wù)開展及拓展。
(三) 組織結(jié)構(gòu)圖：
四、 財(cái)務(wù)分析
(一) 成本預(yù)估
前期除基本設(shè)施由快遞公司提供外，基本固定設(shè)施加前期宣傳的成本約500元，后期業(yè)務(wù)開展，會有收入支持公司運(yùn)營。
(二) 收入預(yù)估
按快遞公司提供的折后價(jià)格和校園市場狀況，預(yù)估一年的營業(yè)額、成本及利潤為：(成本包括日常開支及收件寄出成本)
營業(yè)額及利潤的折線圖為：
其中成本包括：硬件資產(chǎn)成本、宣傳成本、經(jīng)營成本、租金、日常開銷，明細(xì)成本的開銷為：
其柱狀圖為：
五、人力資源管理計(jì)劃
( 本計(jì)劃根據(jù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)際情況有針對性而制定 )
(一)人力資源規(guī)劃及各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃
公司必須根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)科學(xué)預(yù)測組織在未來環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況，制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略，確保組織對人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需求，使組織和個(gè)人獲得長遠(yuǎn)利益。
(二)績效管理
1、原則：
(1)客觀公正原則(2)科學(xué)簡便原則(3)注重實(shí)際成績
(4)重視溝通原則(5)重視實(shí)效性
2、標(biāo)準(zhǔn)：
(1)實(shí)際業(yè)務(wù)量(2)德、能、勤、績綜合素質(zhì)
3、績效考評方法：
采用主觀評價(jià)法、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法多種方法相結(jié)合
(五)薪酬管理
1.理論基礎(chǔ)：把薪酬管理和激勵(lì)理論機(jī)密結(jié)合
2.馬斯洛需求層次：生理需求——安全需求——社交需求——尊重需求— —自我實(shí)現(xiàn)需求
3.以效益薪酬和津貼補(bǔ)貼為主的組合薪酬制;
(1)效益薪酬：是根據(jù)公司最終效益狀況而決定的薪酬部分。屬于活薪酬部分，利潤分配與績效相協(xié)調(diào)。
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(2)津貼補(bǔ)貼：津貼是員工特殊勞動(dòng)的補(bǔ)償，補(bǔ)貼主要是為保證員工不因物價(jià)上漲降低薪酬而設(shè)，這部分薪酬完全和員工績效相配。
(三)員工職業(yè)發(fā)展
1、 宗旨：保證員工的發(fā)展和公司的發(fā)展始終一致，以員工的發(fā)展促進(jìn)公司的發(fā)展，以公司的發(fā)展帶動(dòng)員工的發(fā)展
2、 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：
第一階段 擬定目標(biāo) 分析主、客觀因素
具體化目標(biāo)
確定目標(biāo)
第二階段 執(zhí)行目標(biāo) 詳細(xì)列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑
評估途徑的可行性選擇
付諸實(shí)踐
第三階段 評估與修正 定期評估、檢測目標(biāo)完成情況
修正規(guī)劃內(nèi)容
六、管理制度
(一)總則
根據(jù)公司章程和公司經(jīng)營管理發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃，特制定本大綱。
(二)指導(dǎo)思想和原則 制定本大綱的指導(dǎo)思想：為了規(guī)范企業(yè)的管理制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)良好的持續(xù)經(jīng)營發(fā)展。
制定本大綱的原則：
(1)塑造企業(yè)成為依法自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，自我發(fā)展，自我約束的法人實(shí)體。
(2)達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)活力，強(qiáng)化內(nèi)容管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
3.公司對部門或下屬企業(yè)的管理思想：經(jīng)營靈活放開，管理緊密完善，監(jiān)督嚴(yán)格規(guī)范，協(xié)調(diào)指揮高效。
(三) 自我管理要點(diǎn)
公司對部門，實(shí)行以下自主管理：
(1)經(jīng)營業(yè)務(wù)活動(dòng)自主
a.在授權(quán)范圍對外洽談業(yè)務(wù)，開拓市場。
b.使用公司下?lián)苜Y金，核定的費(fèi)用;
c.使用，調(diào)配核定的財(cái)產(chǎn)，物資。
(2)勞動(dòng)用工自主
a.根據(jù)需要申請?jiān)鲅a(bǔ)員工;
b.會同人事聘用新員工，調(diào)配，解聘員工。
(3)獎(jiǎng)勵(lì)自主
a.有權(quán)決定或推薦對員的獎(jiǎng)勵(lì)，懲罰;
b.決定，推薦員工工資升降，獎(jiǎng)金內(nèi)部分配。
(4)崗位機(jī)構(gòu)設(shè)置自主
根據(jù)精簡，高效原則調(diào)整企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)或部門崗位。
2.依照公司規(guī)章制度和流程，以上自主管理尚需上級部門審核批準(zhǔn)。
(四) 統(tǒng)一管理要點(diǎn)
公司對部門，下屬企業(yè)實(shí)行以下統(tǒng)一管理：
(1)統(tǒng)管目標(biāo)計(jì)劃
制定切實(shí)可行的經(jīng)營目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。公司對其實(shí)施狀況進(jìn)行檢查，反饋，糾正。
(2)統(tǒng)管發(fā)展戰(zhàn)略的和規(guī)劃
公司制定統(tǒng)一的發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃，產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品政策，區(qū)域發(fā)展政策 。下屬單位在其框架上制定分規(guī)劃，不得超越范圍。
(3)統(tǒng)管資金
公司統(tǒng)一管理資金融通，調(diào)撥，籌措。
(4)統(tǒng)一財(cái)務(wù)會計(jì)制度
公司設(shè)立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)會計(jì)制度，供下屬單位共同遵守。
(5)統(tǒng)管資產(chǎn)
公司固定資產(chǎn)存量盤整，新增固定資產(chǎn)，企業(yè)的部分或整體產(chǎn)權(quán)，均統(tǒng)一由公司管理。
(6)統(tǒng)管投資
統(tǒng)一由公司管理。
(7)統(tǒng)管經(jīng)營收益
公司通過統(tǒng)收統(tǒng)支，承包制，租賃制，年薪制等取得企業(yè)，部門收益，并有權(quán)統(tǒng)一考慮收益分配及投資去向。
七、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估
1、建立關(guān)系網(wǎng) ：有著巨大的人際網(wǎng)，才能找到更多的目標(biāo)客戶，也能增加客戶對我們的信心
2、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們才能一步步打造我們的口碑，建立我們的群眾基礎(chǔ)
3、資本流通：除了院校支持及投資外，公司積極與校外投資商洽談，希望能獲得VC投資，或者其他支持。
八、總體規(guī)劃
(一)構(gòu)建一支擁有凝聚力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力的創(chuàng)業(yè)型人才隊(duì)伍;
(二)在第四個(gè)月～第六個(gè)月期間實(shí)現(xiàn)盈利;
(三)實(shí)現(xiàn)與校內(nèi)組織或師生個(gè)人雙贏互利;
(四)實(shí)現(xiàn)合作社的長期穩(wěn)步發(fā)展。
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一、項(xiàng)目介紹及分析
(一)校園快遞業(yè)務(wù)
1、業(yè)務(wù)介紹
(1)在固定時(shí)間內(nèi)(如中午12：00-14：00和下午17：00-19：00)由各快遞公司業(yè)務(wù)員準(zhǔn)時(shí)將最新一批的快件送到我們工作室，我們安排專人簽收，再按東西區(qū)、樓棟整理分類完畢后在當(dāng)天中午或下午有我們安排人員將所有快件派送到收件人寢室
(2)學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件) ，我們會在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件，既方便了快遞公司，也方便了師生，大大提高了工作效率。
2、市場分析
目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有：申通、圓通、宅急送、中國郵政EMS、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約，業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié)，中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯(lián)系收件人約定好取件地址。
通過很長時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我校快遞市場存在一些漏洞，具體如下：
(1)快件簽收的安全性，由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明，不少同學(xué)反映，隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走，快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預(yù)防方法，可見快件安全性不強(qiáng)。
(2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的，時(shí)常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣，給他們工作帶來很大的不便。
(3)時(shí)間問題：有時(shí)候派送員暫時(shí)無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么會給派送員帶來工作不便，并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力，效率不高。
所以學(xué)校快遞業(yè)務(wù)處在兩難的境地，有許多需要完善的地方。
3、可行性分析
(1)宏觀環(huán)境分析：當(dāng)前我?？爝f公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務(wù)很不放心，不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析：我們立足于咸寧學(xué)院，提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù)，保證你的快遞以最快的速度送達(dá)到收件人寢室，同時(shí)作為各快遞的咸寧學(xué)院辦事處，處理師生的快遞取件業(yè)務(wù)，可上門取件
(3)行業(yè)競爭與狀況分析：據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競爭對手，可以開拓市場
(4)消費(fèi)市場及購買力行為分析：各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作，并支付我們一定報(bào)酬;學(xué)校師生為了快件的安全和便利，同樣會支持我們，并支付一定報(bào)酬
(二)Romantic Mail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))
1、項(xiàng)目介紹："慢遞"概念最早源于美國，一開始只負(fù)責(zé)投遞信件，形成市場后，商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴(kuò)展。在國內(nèi)也是近期開始流行，受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù)，但不同的是慢遞時(shí)間由寄信人自己決定，可以是幾個(gè)月后、一年幾年后，也可以是十年后、甚至更長時(shí)間，慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式，提醒人們在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會去關(guān)注自己的當(dāng)下。比如，給5年后的自己寫信，寄遞內(nèi)心的目標(biāo)與希望;給未來的孩子寫信，分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信，重溫學(xué)生時(shí)代的美好回憶……我們相信這項(xiàng)"把今天寄給未來"的慢遞服務(wù)必將在咸寧引領(lǐng)新的時(shí)尚潮流，我們計(jì)劃加盟北京熊貓慢遞郵局，在細(xì)分寄遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上掘金郵遞市場。
2、市場分析： 年輕人群是最朝氣蓬勃的一個(gè)群體，我們的感情正處于一個(gè)興奮期，對新鮮事物的好奇，也有對現(xiàn)狀的不滿，有盲目自滿與自我陶醉，也有對未來的憧憬… …這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力，我們需要一個(gè)可以排解心理壓力的位置，從某種程度上引導(dǎo)忙碌的都市人重新關(guān)注"時(shí)間"的意義。Romantic Mail 就能給出這樣一個(gè)機(jī)會。并不高的費(fèi)用，外加新穎的方法，必定能吸引很多大學(xué)生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發(fā)，受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響，在咸寧有著很大的潛在價(jià)值。
3、可行性分析
(1)宏觀環(huán)境分析
隨著現(xiàn)在大學(xué)生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高，在精神生活質(zhì)量卻沒有與之相同的提高進(jìn)度，Romantic Mail契合了都市人的心理需求，人們寄信的動(dòng)機(jī)可能不盡相同，有人為了祝福，有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達(dá)的情緒，通過拉長收信時(shí)間，可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感，幫助減壓。此外，如果將生命視為一趟旅程，那么每一天都值得享受。當(dāng)你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信，其實(shí)就是在有意識地放慢腳步，感受時(shí)間的傳遞與寄托，Romantic mail 就是這樣一項(xiàng)提高精神生活質(zhì)量為目的的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，此外，送禮物已經(jīng)是很常見的事情了，如果媽媽的生日上學(xué)期間，又想給媽媽送一個(gè)禮物，Romantic mail 可以幫助你，按時(shí)的送出這份禮物。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析
我們主要以定時(shí)信件、定時(shí)送禮物、定時(shí)發(fā)賀卡為主，另外銷售一些小禮品，賀卡等等，為達(dá)到能中遠(yuǎn)距離的遞送，我們將通過我們搭建的平臺很好的與快遞公司取得聯(lián)系，并與之合作。我們會定期舉行心理交流會，同時(shí)也舉辦類似于"把今天寄給未來"的公益活動(dòng)
(3)行業(yè)競爭與狀況分析
精神產(chǎn)業(yè)無疑是低成本的，而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內(nèi)絕對是無人問津，在學(xué)生好奇心的驅(qū)使下 Romantic mail在學(xué)校內(nèi)定能掀起一波熱潮，Romantic mail的Romantic氣息能吸引大量情侶，讓我們?yōu)橹峁┓?wù)。
(4)消費(fèi)市場及購買力行為分析
Romantic mail幫客戶保存信件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是這樣的，一年為25元，兩年為30元，每增加一年，費(fèi)用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費(fèi)上賺到什么錢，這些費(fèi)用對于大學(xué)生和白領(lǐng)階層能接受。
二、 經(jīng)營戰(zhàn)略
1、團(tuán)隊(duì)精神：誠實(shí) 敬業(yè)，團(tuán)結(jié)，奮斗
2、經(jīng)營理念：以最快的速度送快件
以最負(fù)責(zé)的態(tài)度郵遞慢件
以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏
3、戰(zhàn)略目標(biāo)： 用一個(gè)月時(shí)間與各快遞公司協(xié)商，進(jìn)行免費(fèi)配送和收件，在零誤差的基礎(chǔ)上建立長久合作聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)雙贏，用一年的時(shí)間嘗試不同的經(jīng)營方法和經(jīng)營理念，結(jié)合本校特點(diǎn)，探索適合自己的發(fā)展道路。用兩年的時(shí)間鞏固自己的店面基礎(chǔ)，制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略并住自己的特色，用三年的時(shí)間做成本地足有一定規(guī)模和一定競爭實(shí)力的速度"弟"服務(wù)俱樂部，打造成咸寧學(xué)院首家心理交流平臺
4、競爭策略：本著人無我有，人有我優(yōu)的原則。誠信經(jīng)營，熱忱服務(wù)
5、營銷策略
a。通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)
b。通過bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
c。開展優(yōu)惠活動(dòng)
6、核心競爭力分析
a。我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友，對快遞業(yè)務(wù)很了解
b。多次與各快遞公司派送員商討過，他們有意向與我們合作
三、初期運(yùn)作
(1)工作室選址：西區(qū)宿舍樓下
(2)店面設(shè)計(jì)：裝修的沒有必要太追求豪華，簡約，簡單，大方，有自己的獨(dú)特風(fēng)格，以暖色調(diào)為主，以心愿墻為特色
(3)工作準(zhǔn)備：a。與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作
b。辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證
c。準(zhǔn)備流動(dòng)資金
d。團(tuán)隊(duì)保持目標(biāo)一致
四、財(cái)務(wù)預(yù)算
(1)資本結(jié)構(gòu)：采用股份制合作方式
(2)銷售預(yù)算：開業(yè)兩個(gè)月后基本維持正常水平，六個(gè)月可收回成本
(3)前期投入：開一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主，以Romantic Mail(校園慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度"弟"工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內(nèi)容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單，估計(jì)2萬元左右即可，首批存貨加上其他一些用度，估算在5萬元左右。
五、SWOT分析
(1)S(優(yōu)勢)
我們很好的契合了學(xué)校快遞公司與師生之間的中間點(diǎn)，提供輕
松、安全、高效的快遞服務(wù);同時(shí)，我們率先提出新的慢遞業(yè)
務(wù)，集新穎、時(shí)尚、感情與一體
(2)W(劣勢)
潛在的競爭對手很多，快遞服務(wù)業(yè)利潤薄，吸引大批量的慢遞客戶難度大
(3)O(機(jī)會)
學(xué)校的網(wǎng)購市場很大，快遞市場也隨之興起，故發(fā)展校園快遞服務(wù)業(yè)是必然趨勢;隨著武漢慢遞業(yè)試營成功，在咸寧打開年輕人喜歡的慢遞市場也是必需的
(4)T(成本)
除裝修的固定費(fèi)用外，需要的成本不多
六、管理結(jié)構(gòu)
1、核心成員如下：
2、組織形態(tài)及主要責(zé)任：店長，店面法人代表。負(fù)責(zé)店面運(yùn)行管理
副店長，負(fù)責(zé)校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與發(fā)展
負(fù)責(zé)宣傳及公關(guān)工作
負(fù)責(zé)滿慢遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展
張帥，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理
根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況，由徐冀?jīng)Q定需要聘請若干名兼職人員
七、風(fēng)險(xiǎn)管理
(一)風(fēng)險(xiǎn)分析：1。校園快遞服務(wù)是新興得服務(wù)行業(yè)，必須建立在 高度信任的基礎(chǔ)上才能成功運(yùn)作，怎樣做大批 量的快件收發(fā)業(yè)務(wù)的確值得思考，雖然咸寧學(xué) 院這塊市場還是空白，但有很多潛在對手，他 們有可能后來居上
2。 慢遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個(gè)部門監(jiān)管也是未知數(shù)
3。 慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進(jìn)行保管， 需要大量成本
(二)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防：1。建立關(guān)系網(wǎng) ：有著巨大的人際網(wǎng)，才能找到更多的目標(biāo)客戶，也能增加客戶對我們的信心
2。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們才能一步步打造我們的口碑，建立我們的群眾基礎(chǔ)
3。 資本流通：積極與投資商洽談，希望能獲得VC投資
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