如何做好盒飯外賣
如今外賣已經(jīng)成為一種常態(tài),那么我們怎樣才能做好外賣?以下是學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)碜龊猛赓u的方法,以供參閱。
做好外賣的方法:分析做外賣的背景
先聊背景,我今年30歲,大一讀了三個月就主動退學(xué)回老家創(chuàng)業(yè),具體原因在此不表?;乩霞业倪@幾年,先后賣過手機(jī),開過冷飲店,擺過地攤,去廣州進(jìn)仿冒A貨男裝回來倒騰,幾年下來虧虧賺賺攢了十多萬,06年趕上股票行情不錯,進(jìn)去翻了個滾馬上退了出來。接下來也算挺順利,遇上了貴人老板,待我如己出,進(jìn)入了房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)。
雖然這兩年地產(chǎn)行業(yè)整體不好做,但我還是穩(wěn)步發(fā)展,名下有一家貿(mào)易公司,一家裝飾公司,一家廣告公司,以及在地產(chǎn)公司當(dāng)負(fù)責(zé)人,股票2015年也小賺了一筆,日子很是愜意,衣食無憂。
但終究自己是個年輕人,每天都在琢磨著開辟新的事業(yè),畢竟手下幾十號伙計,有好幾個都是我從小到大的好同學(xué),壓力也挺大,地產(chǎn)不好做,也想轉(zhuǎn)型。
稀里嘩啦聊了這么多,開始入主題。
有一天我在辦公室炒股,有個朋友到公司來喝茶聊天,他說上海有個做蓋飯的生意很火,是用小龍蝦的蝦尾蓋在米飯上,很有商機(jī)。當(dāng)時我沒在意,他也坐了半個小時就走了。
收盤后,我突然開始琢磨這個事,我跟我公司的總經(jīng)理(也是我20多年的死黨,小學(xué)一年級就是同學(xué)了)開始討論可行性,越聊越覺得可以搞,于是我馬上把我另一個朋友叫了過來,他做了8年的大排檔,口味蝦味道很棒,因為政府不讓擺宵夜,所以正在待業(yè)中。
從下午三點聊,到晚上七點,第一份實驗的小龍蝦蓋飯就擺在我面前了。
大家將就看看,畢竟只是試味道。
做好外賣的方法:籌備工作
然后就是品牌形象設(shè)定,因為我和我的總經(jīng)理是學(xué)設(shè)計的,所以這部分的工作由自己親自操刀。以前是文學(xué)社的社長,文案也自己寫算了。
咨詢了一下幫我樓盤做微信營銷的公司,費用太高,所以微信公眾號和客服號也自己弄得了。
租了個30平米的小戶型做廚房,月租1500,押金2000,還能接受,增加了兩個排風(fēng)扇以及購置廚房用品和調(diào)料大概1.1萬,買了兩臺電動車,最便宜的那種,帶腳蹬,沒電可以踩回來。
然后是餐盒,筷子,外賣包,開業(yè)活動等等的籌備,都是幾個伙伴加夜班想早點開賣,截止到開業(yè)前一天,總投資大約4萬塊。
因為我一直擔(dān)心的問題是,如果在開業(yè)前有人先你一步在本地做這個小龍蝦蓋飯,那我們就白忙活了,我一定要第一個在本地推出。
做好外賣的方法:開業(yè)
17天時間,8月17日,正式營業(yè),只做外賣,請了一個客服接電話和微信,臨時聘了兩個摩的,100元一天,加上合伙的幾個兄弟,能有8個人送,廚房請了三個剝蝦殼的,一個打荷,一個裝盒,基本能開門做生意了。
只有一款蓋飯,賣38元一份,里面有30多只蝦尾,管飽,送一份涼菜,活動期間送一瓶依云礦泉水,提升品牌形象,借力。
可以預(yù)定第二天開業(yè)的蓋飯,全城免運費,一份起送,
為啥一份起送?
具體實施方法是這樣的:開業(yè)的前20天,我堅持一份起送的概念,全城都送,最遠(yuǎn)的真是遠(yuǎn)到不可想象,差不多40公里。為什么我要這樣做,因為我要讓顧客吃到我的蓋飯,嘗到美味的小龍蝦。體驗過后,才是消費,如果一開始就堅持所有的成本考慮,這門生意就很難做,一份飯的毛利是擺在那里的,除開蝦的采購成本有變化,其余是不變的,然后再是人工、水電、損耗。在前20天,我的要求很簡單,每份飯不虧本,多遠(yuǎn)都送,我要讓有想法嘗試我們蓋飯的顧客全部吃一遍。目的是什么?
16號中午一直到17號凌晨3點,還在接單,順便說明一下,因為幾個合伙人在本地的人際關(guān)系網(wǎng)不錯,所以很多朋友在幫忙轉(zhuǎn)發(fā)。
我們知道,這個事,火了。
第二天把家里親戚全部叫了過來幫忙剝蝦,早上四點又臨時調(diào)了800斤蝦,因為預(yù)定量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的預(yù)計,原打算當(dāng)天能賣100份就不錯了,結(jié)果呢?16號下午,預(yù)定到500份的時候,我馬上和死黨做了一張模仿電商的數(shù)據(jù)海報發(fā)到了朋友圈。
這個訪問數(shù)據(jù)是當(dāng)時h5的制作單位告訴我的,我加了百分之20的水份在里面,這個應(yīng)該大家是可以理解的。
然后,就是痛苦的一天,把所有人忙吐了。
做好外賣的方法:開業(yè)第二天即采取饑餓營銷
開業(yè)第二天,我們采取了限量策略,這也是我計劃的第二步。
為什么要限量,我有四個考慮。
第一:營業(yè)的第一天,不能代表真實的日常銷量,畢竟朋友比較多,很多是捧場的,一次就點10份20份,也就這一次而已。
第二:蝦的口味還不夠完美,因為想第一時間搶上線,所以開業(yè)前試過蓋飯的人不多,我還需要時間來調(diào)整。
第三:不用多說,饑餓營銷。
第四:也是最重要的,廚房人手不夠,訂單多了出不了貨,沒法按時送達(dá),顧客體驗差,不如不賣。
綜合考慮后,便開始限量銷售,進(jìn)入調(diào)整階段,同時也在每天接受顧客的反饋,好評和差評都有,但總的來說,第一炮打響了,口碑持續(xù)發(fā)酵中,每天微信增加的粉絲最少都有70、80個,營業(yè)額也在逐步提高。
做好外賣的方法:給力的營銷宣傳
接下來的十天,我和幾個伙伴做了兩件重要的事。
第一件事,是改變了小龍蝦蓋飯的制作方法,這里牽涉到商業(yè)機(jī)密,就不仔細(xì)說明。
第二件事,我花8000塊拍了個宣傳片.........................................................................
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