中國企業(yè)品牌營銷策略
營銷中國企業(yè)品牌營銷策略
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。這里小編給大家分享一些關(guān)于中國企業(yè)品牌營銷策略,方便大家學(xué)習(xí)了解。
中國企業(yè)品牌營銷策略
一、功效優(yōu)先策略
國人購買動機中列于首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產(chǎn)品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。
二、價格適眾策略
價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對于求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾,一是產(chǎn)品的價位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認同;二是產(chǎn)品的價值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價位相當(dāng);三是確定銷售價格后,所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營者相當(dāng)。
三、品牌提升策略
所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質(zhì)。求量,即不斷地擴大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽度。
四、刺激源頭策略
所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及欲望,實現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費者的策略。
五、現(xiàn)身說法策略
現(xiàn)身說法策略就是用真實的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。
六、媒體組合策略
媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費者購買欲望,樹立和提升品牌形象。
七、單一訴求策略
單一訴求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征,選準消費群體,準確地提出最能反映產(chǎn)品功效,又能讓消費者滿意的訴求點。
八、終端包裝策略
所謂終端包裝,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業(yè)員進行情感溝通,影響營業(yè)員,提高營業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。調(diào)查顯示,20%的保健品購買者要征求營業(yè)員的意見。
九、網(wǎng)絡(luò)組織策略
組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網(wǎng)絡(luò)組織。網(wǎng)絡(luò)組織策略,就是根據(jù)營銷的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級營銷組織。
十、動態(tài)營銷策略
所謂動態(tài)營銷策略,就是要根據(jù)市場中各種要素的變化,不斷地調(diào)整營銷思路,改進營銷措施,使營銷活動動態(tài)地適應(yīng)市場變化。動態(tài)營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調(diào)研。
品牌整合營銷傳播的6大策略
一、品牌整合營銷傳播策略
1、建立消費者資料庫
這個方法的起點是建立消費者和潛在消費者的資料庫,資料庫的內(nèi)容至少應(yīng)包括人員統(tǒng)計資料心理統(tǒng)計消費者態(tài)度的信息和以往購買記錄等等。整合營銷傳播和傳播營銷溝通的最大不同在于整合營銷傳播是將整個焦點置于消費者、潛在消費者身上,因為所有的廠商、營銷組織,無論是在銷售量或利潤上的成果,最終都依賴消費者的購買行為。
2、研究消費者
這是第二個重要的步驟,就是要盡可能使用消費者及潛在消費者的行為方面的資料作為市場劃分的依據(jù),相信消費者"行為"資訊比起其他資料如"態(tài)度與意想" 測量結(jié)果更能夠清楚地顯現(xiàn)消費者在未來將會采取什么行動,因為用過去的行為推論未來的行為更為直接有效。
3、接觸管理
所謂接觸管理就是企業(yè)可以在某一時間、某一地點或某一場合與消費者進行溝通,這是90年代市場營銷中一個非常重要的課題,在以往消費者自己會主動找尋產(chǎn)品信息的年代里,決定"說什么"要比"什么時候與消費者接觸"重要。然而,現(xiàn)在的市場由于資訊超載、媒體繁多,干擾的"噪聲"大為增大。目前最重的是決定"如何,何時與消費者接觸",以及采用什么樣的方式與消費者接觸。
4、發(fā)展傳播溝通策略
這意味著什么樣的接觸管理之下,該傳播什么樣的信息,而后,為整合營銷傳播計劃制定明確的營銷目標,對大多數(shù)的企業(yè)來說,營銷目標必須非常正確同時在本質(zhì)上也必須是數(shù)字化的目標。例如對一個擅長競爭的品牌來說,營銷目標就可能是以下三個方面:激發(fā)消費者試用本品牌產(chǎn)品;消費者試用過后積極鼓勵繼續(xù)使用并增加用量;促使他牌的忠態(tài)者轉(zhuǎn)換品牌并建立起本品牌的忠誠度。
5、營銷工具的創(chuàng)新
營銷目標一旦確定之后,第五步就是決定要用什么營銷工具來完成此目標,顯而易見,如果我們將產(chǎn)品,價格,通路都視為是和消費者溝通的要素,整合營銷傳播企劃人將擁有更多樣、廣泛的營銷工具來完成企劃,其關(guān)鍵在于哪些工具,哪種結(jié)合最能夠協(xié)助企業(yè)達成傳播目標。
6、傳播手段的組合
所以這最后一步就是選擇有助于達成營銷目標的傳播手段,這里所用的傳播手段可以無限寬廣,除了廣告,直銷、公關(guān)及事件營銷以外。事實上產(chǎn)品包裝,商品展示,店面促銷活動等,只要能協(xié)助達成營銷及傳播目標的方法,都是整合營銷傳播中的有力手段。
二、品牌整合營銷傳播特點
1、目標性品牌整合營銷傳播是針對具有明確消費意向的客戶的營銷傳播過程,而不是面對所有客戶的,因此其目標性非常強。通過對某一區(qū)域內(nèi)的客戶的了解,根據(jù)所獲得的信息進行針對性的營銷傳播,以符合客戶的需求特點為前提采取有效措施。同時其也能夠在一定程度上影響到潛在客戶,但是其主要的目標仍是消費意向明確的客戶。
2、互動交流性品牌整合營銷傳播是以客戶為核心的',因此其非常注重企業(yè)與客戶之間的互動。因此,其是建立在互動之上的,而互動又建立在溝通之上,故要做好品牌整合營銷傳播,必需以客戶需求為中心,各個環(huán)節(jié)都要與客戶建立起良好的溝通關(guān)系,將營銷傳播的方式從傳統(tǒng)的單向傳遞方式轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通,從而進一步確立企業(yè)、品牌以及客戶三者之間的融洽關(guān)系。
3、統(tǒng)一性和任何營銷方式一樣,統(tǒng)一性十分重要。不然容易出現(xiàn)資源重復(fù)、部門之間的觀點和信息內(nèi)容出現(xiàn)分歧等情況,從而對企業(yè)的品牌形象帶來嚴重的負面影響,例如造成客戶對企業(yè)品牌的混亂。因此,企業(yè)在進行品牌整合營銷傳播時,要在廣告、公關(guān)、促銷等各部門獨立宣傳時,必須先進行有效整合,讓企業(yè)各部門的思想保持一致,以表現(xiàn)同一個主題和統(tǒng)一的品牌形象,為企業(yè)進行品牌整合營銷傳播打好基礎(chǔ)。
4、連續(xù)性品牌整合營銷傳播的連續(xù)性,主要表現(xiàn)在其作為一個持續(xù)的過程,不斷通過不同形式對企業(yè)同一個主題和形象進行宣傳,借助這種累積,達到品牌的宣傳作用。
5、動態(tài)性品牌整合營銷傳播與一般的營銷方式最大的不同就是其強盜動態(tài)觀念,主動地進入市場,從市場的變化中認識企業(yè)和市場之間的關(guān)系,拜托了市場的限制性,為企業(yè)挖掘新市場提供了有力的支持。
整合營銷傳播的六種方法:
1.創(chuàng)建消費者數(shù)據(jù)庫
此方法的起點是建立消費者和潛在消費者的數(shù)據(jù)庫。
數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容應(yīng)至少包括人員統(tǒng)計,心理統(tǒng)計,消費者態(tài)度和過去的購買記錄。
營銷通信與通信營銷通信的集成之間的最大區(qū)別是:
整合營銷交流將整個焦點集中在消費者和潛在消費者上,因為所有制造商和營銷組織最終都依賴于消費者,無論是銷售量還是利潤結(jié)果。購買行為。
2.研究消費者
因為使用過去的行為來推斷未來的行為更為直接和有效。
在集成的營銷通信中,消費者可以分為三類:
(1)忠實于該品牌的消費者;
(2)他品牌的忠實消費者;
(3)尚未解決的消費者。
很明顯,這三種類型的消費者都有自己不同的“品牌網(wǎng)絡(luò)”。要了解消費者的品牌網(wǎng)絡(luò),他們必須依靠消費者的行為信息。
應(yīng)盡可能將消費者和潛在消費者的行為數(shù)據(jù)用作市場細分的基礎(chǔ)。消費者的“行為”信息可以清楚地顯示出消費者將來會比其他數(shù)據(jù)測量結(jié)果采取什么行動。
2.聯(lián)系人管理器
所謂的聯(lián)系人管理意味著公司可以在特定的時間,地點或場合與消費者進行交流。在1990年代,這是一個非常重要的話題營銷,消費者會積極尋找它。在產(chǎn)品信息時代,決定說什么比什么時候聯(lián)系消費者更重要。
但是,由于信息過載和大量媒體,當(dāng)前市場大大增加了干擾的“噪音”。
目前,最重要的是確定“何時,如何以及如何聯(lián)系消費者”。
4.制定溝通策略
為整合營銷溝通計劃制定明確的營銷目標。對于大多數(shù)公司而言,營銷目標必須非常正確,同時,它本質(zhì)上也必須是數(shù)字化目標。
例如,對于一個擅長競爭的品牌,營銷可以針對以下三個方面:
(1)激發(fā)消費者嘗試該品牌的產(chǎn)品。
(2)試用后,消費者積極鼓勵繼續(xù)使用并增加劑量。
(3)敦促其忠實擁護者轉(zhuǎn)換品牌并建立品牌忠誠度。
5. 營銷工具創(chuàng)新
確定營銷目標后,第五步是確定要使用什么營銷工具來實現(xiàn)此目標。
很顯然,如果我們將產(chǎn)品,價格和渠道視為與消費者溝通的要素,那么整合營銷的溝通規(guī)劃師將擁有更多種更廣泛的營銷工具來完成計劃,關(guān)鍵是在于哪些工具以及哪種組合可以最有效地幫助公司實現(xiàn)溝通目標。
6.交流方式的組合
最后一步是選擇有助于實現(xiàn)營銷目標的交流方式。除了廣告,直接營銷,公共關(guān)系和事件營銷之外,此處使用的溝通方式可以無限廣泛。
實際上,產(chǎn)品包裝,產(chǎn)品展示,商店促銷活動等只要能夠幫助實現(xiàn)營銷和大眾傳播目標,它們都是整合營銷傳播的有力手段。
品牌提升策略有哪些
“創(chuàng)”不如“買”
據(jù)一家國際權(quán)威機構(gòu)的分析報告,創(chuàng)立一個名牌,僅媒體投入就至少需要2億美元。如果是一家企業(yè)試圖進入一個全新市場,或者另一個國家的市場,其在品牌拓展上無疑將投入更為巨大的財力和精力,而且還要遭遇原有市場各種力量的排擠。
這時,運用資本的力量拓展品牌、提升品牌價值就成為一些企業(yè)首選的策略,最為成功的典范之一就是“聯(lián)合利華”。聯(lián)合利華在我國的12個牌子幾乎都是同類產(chǎn)品的佼佼者。力士與夏士蓮在洗發(fā)水和沐浴類產(chǎn)品中位居前列;中華牙膏是牙膏市場的老字號;立頓紅茶的市場占有率超過80%;“和路雪”在冰激凌市場的地位則無人可替。聯(lián)合利華在全球的400多個品牌,大部分是通過收購并推廣到世界各地的。聯(lián)合利華進行跨國品牌運作的成功之處就在于善于收購本地品牌并提升為國際品牌。
旁氏原是一個美國品牌,聯(lián)合利華將其買下并發(fā)展為一個護膚品名牌,推廣到中國;“夏士蓮”原是在東南亞推廣的一個英國牌子,聯(lián)合利華也將其引入中國。而將中國牙膏第一品牌“中華”收入旗下,更是其一貫品牌策略的延續(xù)。
聯(lián)合利華這一品牌策略不僅使其在全球范圍內(nèi)獲得豐厚回報,而且使其在本地品牌與消費者之間建立了更強的感情維系。
正如聯(lián)合利華(中國)有限公司發(fā)展聯(lián)絡(luò)總監(jiān)曾錫文介紹的“聯(lián)合利華收購本地品牌的目的決不是削弱其對自有品牌的影響,令其擱置乃至最后消滅,而是要把它提升到聯(lián)合利華全球品牌運作的整體策略中去,成為一個國際品牌?!?/p>
“強強”聯(lián)手戰(zhàn)略
品牌價值的提升同樣也可以通過與其它品牌聯(lián)手來迅速地擴展自己的品牌形象,從而創(chuàng)造更多的附加值。
對于知名的國際級大企業(yè),他們往往很善于利用其在各自行業(yè)中的強大品牌號召力和市場優(yōu)勢,與其它行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者進行“強強”品牌聯(lián)手,以期在更大的市場深度和廣度上進行擴展,來強化自己的品牌形象。而由于這種聯(lián)手往往是基于合作雙方或多方的品牌共贏,因此也較容易得到來自合作伙伴和市場的積極反饋。
星巴克作為“咖啡快餐業(yè)”知名品牌與聯(lián)合航空公司攜手,一方面拓展了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,使自己的產(chǎn)品覆蓋到更廣的市場空間;另一方面也正是由于這種優(yōu)勢合作,使它們在各自領(lǐng)域中的品牌價值得到了確實的提升。
事實證明,許多原來的忠實顧客正是由于聯(lián)合航空的新舉措,現(xiàn)在變成了聯(lián)合航空的顧客,而現(xiàn)在許多星巴克的 “擁護者”也是在聯(lián)合航空上結(jié)識并開始“衷情”于這一“咖啡之星”的。另一個經(jīng)典案例則來自于英特爾公司,他與微軟攜手打造的“WINTEL”帝國為他們帶來了咋舌市值、豐厚的利潤以及最有實力一流品牌的樹立。
大企業(yè)之間的聯(lián)手可以幫助他們在新市場迅速確立品牌價值,同樣,中、小企業(yè)也可以運用這種方法,通過與具有強大品牌知名度的企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟,依托他人優(yōu)勢提升自身品牌價值,而其中最為關(guān)鍵的是找準合作的契合點,發(fā)揮自己的相對優(yōu)勢。
早年的聯(lián)想、四通就是依靠自身的相對優(yōu)勢與國際知名大企業(yè)合作,站在巨人的肩膀上成長,才樹立起自己今天的品牌。
品牌延伸戰(zhàn)略
中國企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,很多是借鑒日本等亞洲企業(yè)的一些具體做法。最明顯的共同點就是,中國企業(yè)和日本企業(yè)一樣,大多采用統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略,以一個品牌覆蓋企業(yè)的全部產(chǎn)品,而較少采用品牌延伸戰(zhàn)略。品牌延伸戰(zhàn)略包括副品牌戰(zhàn)略和多品牌戰(zhàn)略。
副品牌戰(zhàn)略是介于一牌多品和一牌一品之間的品牌戰(zhàn)略。它是利用消費者對現(xiàn)有成功品牌的信賴和忠誠,推動副品牌產(chǎn)品的銷售。
從海爾的實踐看,副品牌戰(zhàn)略確實對統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略進行了有效補充。它把0.5公斤的小洗衣機叫“即時洗”、電視機叫“探路者”、美容加濕器叫“小夢露”,消費者對其一目了然。對同一商品,也可用副品牌將規(guī)格、品位、檔次、功能等區(qū)分開來,如海爾冰箱選用“小王子”、“帥王子”、“小小王子”等。這樣也避免產(chǎn)生類似“海爾就是冰箱”、“長虹就是彩電”、“小天鵝就是洗衣機”的思維定勢。選擇副品牌戰(zhàn)略,能有效引導(dǎo)消費者突破原有消費定勢,接受和認可新產(chǎn)品,并將對主品牌的信賴、忠誠迅速轉(zhuǎn)移到新產(chǎn)品上來。
提到多品牌策略就很難遺漏“寶潔”這樣一個名字。關(guān)于品牌,寶潔的原則是:如果某一個種類的`市場還有空間,最好那些其他品牌也是寶潔公司的產(chǎn)品。舉例來說,在美國市場上,寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發(fā)精品牌和3種牙膏品牌,每種品牌的訴求都不一樣,而寶潔也正是利用品牌之間功能、個性的差別贏得了不同需求和生活品位的用戶,而且每個品牌都有自己的發(fā)展空間,不會發(fā)生市場重疊,使它在各產(chǎn)業(yè)中擁有極高的市場占有率。
寶潔之所以可以如此酣暢地推行他的多品牌策略,除了準確的市場定位和對需求差異的把握外,最為重要的是一直尋求并加強能把各種品牌“串”在一起的黃金線,一種凌駕于各種產(chǎn)品之上的品牌核心精神,一種給用戶帶來的始終如一的消費體會。正如其廣告詞“世界一流產(chǎn)品美化您的生活”所傳達的一樣,“寶潔”已成為追求高品質(zhì)生活的象征。
渠道密集滲透
拓展、提升一個品牌首先就要讓你的目標及潛在用戶經(jīng)常見到你的品牌,因為品牌價值最終要歸結(jié)到用戶的購買行為上,而要使用戶完成購買行為就首先要降低實施這一行為的成本,這包括心理成本和行為成本,也就是說要讓用戶比較容易想到你、熟悉你、買你產(chǎn)品的時候少一些不信任和擔(dān)心,之后在想到你時比較容易地買到你。而要達到這種效果就需要強有力的渠道支持,特別是要“密集”銷售終端,加大對區(qū)域市場的滲透。
可口可樂公司就是一個最好的例子,它遍設(shè)銷售渠道,在全球范圍內(nèi)廣泛地發(fā)展地域經(jīng)銷商,不但自動售貨機、噴嘴式飲水器、超市、便利店里有賣,而且在電影院、音像商店、甚至出租車上都更顯其“清涼”本色。
耐克也開辟了一些新的銷售渠道,其中有一個功效顯著的大型專賣自選商場——“耐克城”,它有力地加強了該公司的品牌形象。耐克也同樣大舉進攻全球市場,自1994年以來,它的品牌已延伸到了亞太地區(qū)、歐洲、拉丁美洲以及北美洲的100多個國家。
同樣,對于處在相對弱勢的企業(yè),如果采取有效的渠道滲透一樣可以收到良好的效果,“非??蓸贰本褪峭ㄟ^“可口可樂”在農(nóng)村地區(qū)認知率相對較低的狀況,迅速鋪設(shè)渠道,以較低價格有效的控制了這一細分市場。
搭乘“順風(fēng)車”
搭乘“順風(fēng)車”就是要善于通過借勢來提升品牌,把前期開拓和最為艱苦的事情讓別人去做,而自己依靠個體優(yōu)勢去摘別人的已有成果?!按钴嚒辈呗暂^適于中小企業(yè)快速、靈活、有彈性的特點。面對新機會可以快速切入,而不必過分考慮新市場的進入是否沿襲了其以往風(fēng)格,會不會對其其它產(chǎn)品產(chǎn)生消極影響。
“非??蓸贰痹谝欢ǔ潭壬暇痛盍恕翱煽诳蓸贰钡摹绊橈L(fēng)車”,依托于“可口可樂”已經(jīng)開拓出的龐大的“可樂”消費群和市場基礎(chǔ),加之“民族”訴求和有針對性的渠道滲透使其很快樹立起自己的品牌。
而且從另一個角度講,只要“非常可樂”的市場份額和生存空間控制在一定的限度內(nèi),“可口可樂”也不會傾力打壓,因為以“可口可樂”的市場份額和市場容量,在全國范圍內(nèi)打壓“非??蓸贰钡馁Y金成本損失要遠比丟失的市場份額損失大,況且讓“娃哈哈”這樣一個相對規(guī)范的企業(yè)控制這部分市場份額也有利于“可樂”市場秩序的形成和市場的穩(wěn)定。
挑戰(zhàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者
挑戰(zhàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如同與高手下棋可以提升身價一樣,一來容易被認同為高手,二來在與高手較量的過程中可以學(xué)到許多有價值的東西,也比較容易成為真正的高手。
TCL作為一家以無線通訊起家的企業(yè),幾年前還是電話的代名詞,雖然近些年涉足包括彩電、空調(diào)等家用電器,但其家用電腦的認可度一直不高,遠不及聯(lián)想、方正、長城等品牌,而如今作為中國僅次于“聯(lián)想”的電腦品牌,其在PC業(yè)迅速成長的過程,就是不斷向聯(lián)想挑戰(zhàn)的過程。
另一方面,挑戰(zhàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也是一件很危險的事,重要的是找好挑戰(zhàn)的切入點,這樣才有可能達到雙贏的局面,否則就可能面臨滅頂之災(zāi)。