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      市場(chǎng)調(diào)查建議書(shū)精選

      時(shí)間: 澤凡0 分享

      市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)調(diào)查建議書(shū)(精選5篇)

      建議書(shū)是一連串的管理實(shí)踐,往往有著至關(guān)重要的作用。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)慕ㄗh書(shū)呢?下面是小編精心整理的市場(chǎng)調(diào)查建議書(shū)(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      市場(chǎng)調(diào)查建議書(shū)精選

      市場(chǎng)調(diào)查建議書(shū) 篇1

      委托單位:百威啤酒公司

      調(diào)查單位:__X市場(chǎng)研究公司

      調(diào)查項(xiàng)目:百威啤酒公司銷(xiāo)售及廣告策略調(diào)查

      一、 背景

      被譽(yù)為世界“啤酒之王”的百威啤酒一直雄居世界最暢銷(xiāo)和銷(xiāo)售量最大的啤酒業(yè)霸主之位,在國(guó)內(nèi)商檔啤酒市場(chǎng)的占有率50%。

      質(zhì)量是百威成功的關(guān)鍵。全球唯一的卓越品質(zhì),遵守嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系。從最初挑選上好的全天然原料開(kāi)始,到最后由位于美國(guó)圣路易斯公司總部的專(zhuān)家小組和公司總裁兼董事會(huì)主席親自進(jìn)行的啤酒口味測(cè)試,百威共有240道精密保持的工序。

      中國(guó)百威武漢的釀酒大師每天也對(duì)該廠配制的啤酒進(jìn)行嚴(yán)格的口味測(cè)試。每星期生產(chǎn)的百威都會(huì)空運(yùn)到美國(guó)百威總部給品酒師品嘗。

      二、 市場(chǎng)機(jī)會(huì)的定義

      目前,隨著炎炎夏日的來(lái)臨,啤酒大戰(zhàn)不可避免地在各地市場(chǎng)再次爆發(fā)。與以往不同的是,此輪啤酒大戰(zhàn)的核心不再是價(jià)格因素。百威啤酒公司希望調(diào)查本公司的啤酒在消費(fèi)者心中所占比例及印象如何。目的是找出一條更適合百威啤酒公司發(fā)展的道路。

      三、 調(diào)查方法:實(shí)地訪問(wèn) 、問(wèn)卷式、網(wǎng)絡(luò)投票。

      四、 市場(chǎng)調(diào)查的目的

      價(jià)格已不再是消費(fèi)者啤酒消費(fèi)決策的主要因素,而品牌和流行時(shí)尚卻成為消費(fèi)者自覺(jué)或不自覺(jué)的最主要的著眼點(diǎn)。

      酒所進(jìn)行品牌宣傳,并進(jìn)行各種形式的品牌推廣活動(dòng)效果如何。百威啤酒在市場(chǎng)所占的份額。

      具體目標(biāo)之一:通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,了解產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀況

      “國(guó)啤”、“洋啤”、地區(qū)性啤酒生產(chǎn)企業(yè)的迅速發(fā)展,造成了啤酒行為的白熱化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境必然導(dǎo)致啤酒行業(yè)內(nèi)部的“重新洗牌”。規(guī)?;?、個(gè)性和品牌競(jìng)爭(zhēng)成為了啤酒企業(yè)進(jìn)行勢(shì)力較量的三大法寶。低價(jià)格已不是啤酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的決定性因素,而是品牌本身的價(jià)值和內(nèi)涵。 具體目標(biāo)之二:了解消費(fèi)者對(duì)啤酒的需求狀況

      隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷的提高,消費(fèi)者也變得更加的挑剔,擯棄了“從一而終”的傳統(tǒng)觀念,成為啤酒消費(fèi)時(shí)尚的追隨者。

      具體目標(biāo)之三:了解啤酒經(jīng)銷(xiāo)商狀況,確定營(yíng)銷(xiāo)策略依據(jù)

      百威定位高端,與經(jīng)銷(xiāo)商共贏,尋找經(jīng)銷(xiāo)商的標(biāo)準(zhǔn)是:有實(shí)力,有一起發(fā)展的興趣。要求經(jīng)銷(xiāo)商做直銷(xiāo),從廠家到各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商只保持三層關(guān)系----百威廠家,地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商,零售商。還禁止經(jīng)銷(xiāo)商私自降價(jià)及跨區(qū)銷(xiāo)售。這樣形式過(guò)于單一,要求過(guò)高。

      具體目標(biāo)之四:確定目標(biāo)市場(chǎng):進(jìn)行產(chǎn)品定位

      百威、喜力、虎牌、貝克等消費(fèi)者定位在年輕的男性;麒麟、漢莎等則是中年男性;科羅娜是女性消費(fèi)者。百威啤酒消費(fèi)群在25—35歲的男性,平常都喝啤酒以外的烈酒,對(duì)運(yùn)動(dòng)與時(shí)裝非常有興趣。喜愛(ài)多姿多彩的休閑活動(dòng)。定位過(guò)高,針對(duì)運(yùn)動(dòng)性的人,范圍小。應(yīng)擴(kuò)大銷(xiāo)售的范圍,針對(duì)普通的消費(fèi)群。百威和喜力,虎牌,貝克針對(duì)的都是年輕的男性,競(jìng)爭(zhēng)激烈,可以擴(kuò)大消費(fèi)者的年齡段。增加更多的消費(fèi)者,有利于百威啤酒銷(xiāo)售量擴(kuò)大。

      五、 調(diào)查的進(jìn)程

      20__年百威啤酒調(diào)查問(wèn)卷

      1、請(qǐng)問(wèn)您是否百威會(huì)員?

      A.是 B.否

      2、請(qǐng)問(wèn)您的實(shí)際年齡是?

      A.18-24 B.25-29 C.30-35 D.35以上

      3、您的性別?

      A.男 B.女

      4、請(qǐng)問(wèn)提起啤酒時(shí),您第一個(gè)想到的是哪個(gè)品牌?

      A.百威 B.哈爾濱 C.喜力 D.雪花 E.三得利 F.麒麟 G.雪津 H.朝日 I.青島 J.嘉士伯 K.科羅娜 L.燕京 M.虎牌

      N.其他 O.不清楚/不知道

      5、請(qǐng)問(wèn)您知道的啤酒品牌有哪些?(多選)

      A.百威 B.哈爾濱 C.喜力 D.雪花 E.三得利 F.麒麟 G.雪津 H.朝日 I.青島 J.嘉士伯 K.科羅娜 L.燕京 M.虎牌

      N.其他 O.不清楚/不知道

      6、請(qǐng)問(wèn)在過(guò)去的六個(gè)月里您是否在網(wǎng)絡(luò)上接觸過(guò)【百威寶貝熱力選拔賽】廣告或活動(dòng)信息?

      A.是 B.否

      市場(chǎng)調(diào)查建議書(shū) 篇2

      尊敬的陳經(jīng)理:

      您好!根據(jù)我們公司雙方簽訂的合同,我們將為貴公司茶飲料在蕪湖地區(qū)的市場(chǎng)占有情況進(jìn)行為期一周的市場(chǎng)調(diào)研,由于貴公司茶飲料分布點(diǎn)比較廣,且分布較密集,因此調(diào)研時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),但這將使我們的調(diào)研更加詳細(xì),更加準(zhǔn)確地了解統(tǒng)一茶飲料的市場(chǎng)分布情況,以及各地區(qū)的銷(xiāo)售情況,使貴公司的茶飲料銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有一個(gè)新的突破。先隨后附上我方設(shè)計(jì)的統(tǒng)一公司茶飲料蕪湖市場(chǎng)調(diào)查方案。若有異議,請(qǐng)及時(shí)回復(fù)意見(jiàn),我們將隨時(shí)根據(jù)貴公司要求做出調(diào)整。

      20__年11月18日

      附:統(tǒng)一公司茶飲料蕪湖市場(chǎng)調(diào)查方案

      統(tǒng)一公司茶飲料蕪湖市場(chǎng)調(diào)查方案

      委托單位:統(tǒng)一飲品蕪湖分公司

      調(diào)查單位:617調(diào)查公司

      調(diào)查項(xiàng)目:統(tǒng)一茶飲料在蕪湖市場(chǎng)銷(xiāo)售情況

      一、背景

      1、公司簡(jiǎn)介

      統(tǒng)一公司自1967年7月1日創(chuàng)立于臺(tái)南永康,共有24家分公司,涉足食品、金融、外貿(mào)、商業(yè)、娛樂(lè)、廣告、電子等行業(yè)。統(tǒng)一企業(yè)從傳統(tǒng)食品出發(fā),走向高科技食品,在滿足消費(fèi)者需求的前提下,一直以健康、快樂(lè)、愛(ài)心做最高檔原則。

      2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng):

      隨著生活水平的提高,越來(lái)越多的人更傾向于消費(fèi)自然健康的飲料。茶飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,康師傅、哇哈哈、雀巢、可口可樂(lè)占據(jù)著巨大的市場(chǎng)份額。統(tǒng)一公司希望該公司的茶飲料在消費(fèi)者心中印象、知名度如何,以及各零售店鋪貨程度。目的是找出更適合其在蕪湖發(fā)展的道路。

      二、建議

      1、調(diào)查建議:

      ①可將調(diào)查地域定在蕪湖市各個(gè)知名小區(qū)及街道的零售店,

      ②調(diào)查對(duì)象為兩個(gè)階段人群:16—25年齡段的青年(這一群人是飲料消費(fèi)中得一支強(qiáng)大的力量,也是眾多企業(yè)既定的目標(biāo)客戶);25—40年齡段的有薪酬的相關(guān)人士(這一年齡段的人有消費(fèi)能力,且口味挑剔、獨(dú)特。對(duì)統(tǒng)一茶飲料的市場(chǎng)推廣是有輔助作用)。

      2、調(diào)查方法:

      ①調(diào)查法:對(duì)各級(jí)批發(fā)商級(jí)零售商進(jìn)行調(diào)查分析,以及了解其他品牌茶飲料及統(tǒng)一茶飲料的市場(chǎng)銷(xiāo)售的信息。

      ②調(diào)查問(wèn)卷:主要針對(duì)一些終端消費(fèi)者,以了解統(tǒng)一茶飲料的包裝、口味、價(jià)格的方面詳細(xì)信息,明確了解消費(fèi)者的需求。

      3、調(diào)查目的:

      了解統(tǒng)一茶飲料在消費(fèi)者心目中的地位及各零售點(diǎn)的鋪貨程度,探索統(tǒng)一茶飲料在蕪湖市場(chǎng)的問(wèn)題和機(jī)會(huì)。樹(shù)立統(tǒng)一茶飲料在蕪湖市場(chǎng)的良好品牌形象。

      具體目標(biāo)一:通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,了解產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)狀況

      康師傅、哇哈哈、雀巢、可口可樂(lè)在蕪湖市場(chǎng)迅速拓展,造成了茶飲料白熱化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,低價(jià)格似乎不再是決定因素了,個(gè)性和品牌成為茶飲料發(fā)展的主要因素。

      具體目標(biāo)二:了解消費(fèi)者對(duì)茶飲料的需求狀況

      隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)者的口味也更加挑剔了,成為個(gè)性、品牌茶飲料消費(fèi)時(shí)尚的追隨者。

      具體目標(biāo)三:了解茶飲料零售商狀況,確定營(yíng)銷(xiāo)策略的依據(jù)

      零售店是茶飲料最主要的銷(xiāo)售渠道之一,尋找良好銷(xiāo)售店,與其共獲共贏,有利于統(tǒng)一茶飲料在蕪湖的發(fā)展。

      4、物質(zhì)和經(jīng)費(fèi)

      調(diào)查方案設(shè)計(jì)費(fèi)和策劃費(fèi) 12000元 抽樣費(fèi)和實(shí)施費(fèi) 5000元 問(wèn)卷設(shè)計(jì)費(fèi) 600元 問(wèn)卷復(fù)印裝訂費(fèi) 600元 調(diào)查實(shí)施費(fèi) 5000元

      調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)費(fèi) 3000元 其它 3800元 共計(jì) 30000元

      5、調(diào)查的進(jìn)展時(shí)間及研究方法

      調(diào)查的進(jìn)展時(shí)間及研究方法一覽表

      6、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn):11月20日到26日 于蕪湖

      附:20__年統(tǒng)一茶飲料調(diào)查問(wèn)卷

      市場(chǎng)調(diào)查建議書(shū) 篇3

      學(xué) 院: 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 系 工商管理

      專(zhuān)業(yè)班級(jí): 工商092

      組員姓名: 完成日期:

      委托單位:深圳中航物業(yè)管理有限公司南昌大學(xué)分公司

      調(diào)查單位:工商092班郭錦、夏汝卿、林妮妮、蔡秋麗、李玉芬小組

      調(diào)查項(xiàng)目:關(guān)于對(duì)中航物業(yè)服務(wù)水平認(rèn)知的調(diào)查

      一、背景

      深圳中航物業(yè)管理有限公司南昌大學(xué)分公司是深圳中航物業(yè)在南昌分公司的直屬下屬公司,公司位于風(fēng)景優(yōu)美,學(xué)風(fēng)教風(fēng)濃厚的南昌大學(xué)前湖校區(qū),中航物業(yè)全力打造中國(guó)最值得信賴和最值得尊重的物業(yè)管理服務(wù)集成商,在20__年1月公布的全國(guó)第二屆物業(yè)金榜排名中,中航物業(yè)管理有限公司的綜合實(shí)力名列全國(guó)第二名,公司目前年?duì)I業(yè)收入逾6億元,連續(xù)三年在全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)排名前列。

      中航物業(yè)凝聚了一支熱情服務(wù)客戶、執(zhí)著追求物業(yè)管理事業(yè)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。中航物業(yè)人將繼續(xù)弘揚(yáng)“敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“我們多努力,讓您更滿意”的服務(wù)理念,秉承“經(jīng)管合成,增值增效”的經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立“管理制勝,知行合一”的管理理念,為客戶提供安全、文明、整潔、滿足客戶需求并且持續(xù)改進(jìn)的高品質(zhì)物業(yè)管理服務(wù),努力打造中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀名牌。公司的宗旨是:讓物業(yè)因我們更有價(jià)值、讓社區(qū)因我們更加溫馨、讓城市因我們更加文明、讓社會(huì)因我們更加和諧;客戶是資源,我們珍惜每一個(gè)客戶;服務(wù)是產(chǎn)品,我們將為之傾盡全心。敢向潮頭爭(zhēng)先位,同舟共濟(jì)向未來(lái)。前進(jìn)的路上,盡管荊棘載途、坎坷成路,中航物業(yè)將堅(jiān)韌不拔,百折不撓,永遠(yuǎn)向上,與客戶共同成長(zhǎng)。

      市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)能力,中航物業(yè)長(zhǎng)年承擔(dān)中航集團(tuán)60余萬(wàn)平方米綜合物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,服務(wù)專(zhuān)業(yè),經(jīng)營(yíng)有方。20余年來(lái),中航物業(yè)依托強(qiáng)大的航空工業(yè)背景和技術(shù)支持,逐步發(fā)展成為中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)的專(zhuān)業(yè)力量,公司擁有一支成熟的、經(jīng)驗(yàn)豐富的員工隊(duì)伍和精英管理團(tuán)隊(duì),員工總數(shù)近一萬(wàn)人。公司業(yè)務(wù)主要有:

      (1)、物業(yè)管理委托服務(wù)

      物業(yè)管理的整體設(shè)想及策劃,制度和檔案的建立與管理,房屋及公用設(shè)施維修養(yǎng)護(hù),機(jī)電施設(shè)備管理,安全管理,綠化管理,清潔管理,電梯、樓宇設(shè)備管理,消防、治安及車(chē)輛管理,環(huán)境系統(tǒng)工程,社區(qū)文化,便民服務(wù),人力資源管理。

      (2)、物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)

      物業(yè)管理整體規(guī)劃,前期介入,客戶需求調(diào)查,員工培訓(xùn),財(cái)務(wù)預(yù)算與監(jiān)督,質(zhì)量督導(dǎo),參與機(jī)電設(shè)備安裝,健全設(shè)備管理檔案,組織物業(yè)管理接管驗(yàn),制訂項(xiàng)目制度系統(tǒng),日常物業(yè)管理服務(wù),事務(wù)管理,房屋及設(shè)備日常管理、環(huán)境管理,治安、消防及車(chē)輛管理,非辦公時(shí)間管理

      (3)、經(jīng)營(yíng)策劃與代理

      中航物業(yè)具有豐富的經(jīng)營(yíng)策劃與代理經(jīng)驗(yàn):中航物業(yè)不僅在寫(xiě)字樓方面具有較多的招商、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),而且在物業(yè)管理方面具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),由此將招商、經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理相結(jié)合,可以多方位多角度為發(fā)展商提供意見(jiàn)和建議,通過(guò)物業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理服務(wù)的結(jié)合互動(dòng),最大程度地實(shí)現(xiàn)物業(yè)增值。

      (4)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理

      依托于公司強(qiáng)大的物業(yè)管理平臺(tái),可提供專(zhuān)業(yè)的物業(yè)資產(chǎn)管理和運(yùn)營(yíng)服務(wù)。物業(yè)資產(chǎn)管理是綜合運(yùn)用物業(yè)服務(wù)、設(shè)備設(shè)施管理、房地產(chǎn)策劃、房地產(chǎn)資產(chǎn)管理、房地產(chǎn)組合投資管理的技術(shù)、手段和模式,以收益性物業(yè)為對(duì)象,滿足業(yè)主和物業(yè)投資者的目標(biāo),為投資者提供的貫穿于物業(yè)整個(gè)壽命周期的綜合性管理服務(wù)。通過(guò)將物業(yè)資產(chǎn)管理、物業(yè)管理相結(jié)合,可以多方位多角度為業(yè)主和發(fā)展商提供意見(jiàn)和建議,通過(guò)資產(chǎn)管理與物業(yè)管理服務(wù)的結(jié)合互動(dòng),最大程度地實(shí)現(xiàn)物業(yè)增值。

      深圳中航物業(yè)管理有限公司南昌大學(xué)分公司在南昌大學(xué)前湖校區(qū)主要是經(jīng)營(yíng)管理水電供應(yīng)及機(jī)電施設(shè)備設(shè)施管理維護(hù),負(fù)責(zé)樓棟安保及衛(wèi)生清理工作,美化綠化校園環(huán)境,道路維修保養(yǎng),房屋及公用設(shè)施維修養(yǎng)護(hù),安全管理,電梯、樓宇設(shè)備管理,消防、治安及車(chē)輛管理等。涉及我們學(xué)生生活學(xué)習(xí)的方方面面,可以說(shuō)中航物業(yè)的服務(wù)是與我們學(xué)生息息相關(guān)的。

      服務(wù)質(zhì)量是中航物業(yè)置勝的關(guān)鍵,為了了解學(xué)生對(duì)中航物業(yè)服務(wù)水平的具體認(rèn)知,幫助中航物業(yè)提高服務(wù)水平以更好地為學(xué)生服務(wù),我們特此進(jìn)行深入的調(diào)查。

      二、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的定義

      隨著消費(fèi)者(學(xué)生)的服務(wù)質(zhì)量要求意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),學(xué)生對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越重視細(xì)節(jié)且容易在細(xì)節(jié)的滿足上形成消費(fèi)忠誠(chéng),因此中航物業(yè)南昌大學(xué)分公司希望借市場(chǎng)調(diào)查以了解學(xué)生的一些細(xì)節(jié)服務(wù)要求及總體要求,充分了解學(xué)生對(duì)其服務(wù)水平的認(rèn)知、態(tài)度等,并以此契機(jī),提升服務(wù)水平,進(jìn)駐學(xué)生心靈,留下美好印象。

      三、市場(chǎng)調(diào)查的目的與假設(shè)

      基本目的:了解學(xué)生對(duì)中航物業(yè)服務(wù)水平的認(rèn)知;

      具體目的之一:了解中航物業(yè)的認(rèn)知度,及消學(xué)生對(duì)中航物業(yè)認(rèn)知、知曉的程度,包含被認(rèn)知的深度、被知曉的廣度兩個(gè)方面。

      假設(shè):

      1、學(xué)生對(duì)中航物業(yè)及服務(wù)不怎么知曉;

      2、學(xué)生愿意了解中航物業(yè)及其相關(guān)服務(wù)。

      具體目標(biāo)之二:了解中航物業(yè)的和諧度,即中航物業(yè)獲得學(xué)生態(tài)度的認(rèn)可、情感親和、言語(yǔ)宣傳、行為合作的程度。

      假設(shè):

      1、學(xué)生對(duì)中航物業(yè)某些服務(wù)并不認(rèn)可;

      2、學(xué)生對(duì)中航物業(yè)服務(wù)大致滿意。

      具體目標(biāo)之三:了解中航物業(yè)美譽(yù)度,即其獲得學(xué)生贊美、稱(chēng)譽(yù)的程度。

      假設(shè):

      1、學(xué)生并不會(huì)在公開(kāi)場(chǎng)合稱(chēng)譽(yù)中航物業(yè);

      2、學(xué)生基本認(rèn)同中航物業(yè)的服務(wù)水平。

      具體目標(biāo)之四:了解學(xué)生對(duì)中航物業(yè)具體服務(wù)的具體體認(rèn)

      假設(shè):學(xué)生對(duì)中航服務(wù)有不同的體認(rèn)

      具體目標(biāo)之五:了解學(xué)生對(duì)中航服務(wù)的具體意見(jiàn)

      假設(shè):

      1、學(xué)生對(duì)中航服務(wù)有深刻體驗(yàn);

      2、學(xué)生對(duì)中航服務(wù)有一些不滿。

      四、研究階段

      階段一:探索性研究

      (1)、市場(chǎng)問(wèn)題定義;

      (2)、調(diào)查問(wèn)題定義;

      (3)對(duì)調(diào)查問(wèn)題進(jìn)行計(jì)劃。

      階段二:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)

      (1)定性資料要求;

      (2)定量資料要求;

      (3)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、試答和修改。

      階段三、樣本選擇與數(shù)據(jù)收集

      (1)抽樣設(shè)計(jì);

      (2)試調(diào)查;

      (3)、實(shí)施調(diào)查;

      (4)問(wèn)卷回收與初步整理。

      階段四、資料分析

      (1)分析資料;

      (2)解釋說(shuō)明。

      階段五、報(bào)告結(jié)果

      (1)調(diào)查結(jié)果與書(shū)面報(bào)告的準(zhǔn)備;

      (2)口頭或書(shū)面報(bào)告;

      (3)結(jié)論與行動(dòng)建議。

      階段六、方案實(shí)施與反饋

      (1)幫助實(shí)施所建議的方案;

      (2)建立反饋過(guò)程。

      五、研究方法

      1、研究設(shè)計(jì)

      這是一個(gè)服務(wù)改善及提升機(jī)會(huì)的研究,使用了描述性研究方法。

      (1)、調(diào)查學(xué)生對(duì)中航物業(yè)服務(wù)水平的認(rèn)知及態(tài)度研究;

      (2)、辨別了學(xué)生對(duì)中航物業(yè)服務(wù)的滿意方面以及不滿意的地方;

      (3)、明確了中航物業(yè)服務(wù)應(yīng)提升和改進(jìn)的細(xì)節(jié)地方。

      2、第一手資料

      市場(chǎng)調(diào)查建議書(shū) 篇4

      一、概要

      浙江報(bào)喜鳥(niǎo)服飾股份有限公司成立于20__年,注冊(cè)資本1.92億元,主要從事報(bào)喜鳥(niǎo)品牌西服和襯衫等男士系列服飾產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。公司堅(jiān)持走國(guó)內(nèi)高檔精品男裝的發(fā)展路線,在國(guó)內(nèi)率先引進(jìn)專(zhuān)賣(mài)連鎖特許加盟的銷(xiāo)售模式,已擁有形象統(tǒng)一、價(jià)格統(tǒng)一、服務(wù)統(tǒng)一、管理統(tǒng)一的500多家,建立了我國(guó)運(yùn)作最為規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)最為健全的男裝專(zhuān)賣(mài)零售體系之一,是浙江省"五個(gè)一批"重點(diǎn)骨干企業(yè)。

      二、背景

      國(guó)內(nèi)西服市場(chǎng)品牌眾多、競(jìng)爭(zhēng)激烈,生產(chǎn)廠家眾多、產(chǎn)量大,同時(shí)缺乏強(qiáng)勢(shì)品牌、產(chǎn)品價(jià)格低。男性進(jìn)口品牌服飾優(yōu)選的面料、新穎的款式吸引了高收入群體,但是中低收入群體無(wú)力購(gòu)買(mǎi),而國(guó)內(nèi)一些實(shí)力雄厚的名牌產(chǎn)品則以一流品質(zhì)贏得了自己的消費(fèi)群體,但在色調(diào)選擇和款式變化上仍難以滿足高收入階層中追求時(shí)尚的'男性消費(fèi)者。從細(xì)分市場(chǎng)角度看,價(jià)位在1800-20__多元的中端市場(chǎng)還少有人涉足。

      三、調(diào)查問(wèn)題及目的問(wèn)題:

      1、在價(jià)位1800-20__多元的終端市場(chǎng)中,報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)該用什么樣的特色和款式來(lái)吸引消費(fèi)者?

      2、除了服裝本身以外,公司應(yīng)該用什么理念來(lái)和消費(fèi)者溝通?

      目的:避免同國(guó)內(nèi)實(shí)力雄厚的品牌正面競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)能在中端市場(chǎng)中有利可圖。

      四、調(diào)查方法

      階段之一:可行性研究/探究性研究

      ① 市場(chǎng)問(wèn)題定義

      ②調(diào)查問(wèn)題定義

      ③對(duì)該調(diào)查課題進(jìn)行計(jì)劃

      階段之二:?jiǎn)柧碚{(diào)查

      ①定性資料要求

      ②定量資料要求

      ③問(wèn)卷設(shè)計(jì)、試答修改。

      階段之三:樣本選擇與數(shù)據(jù)收集

      ① 抽樣設(shè)計(jì)

      ②進(jìn)行試調(diào)查與實(shí)地調(diào)查

      ③回收問(wèn)卷并進(jìn)行編號(hào)整理

      階段之四:資料分析與解釋

      ① 分析資料

      ②解釋資料

      階段之五:報(bào)告結(jié)果

      ①調(diào)查結(jié)果與書(shū)面報(bào)告的準(zhǔn)備

      ②口頭或書(shū)面報(bào)告

      ③結(jié)論與行動(dòng)建議

      階段之六:方案實(shí)施與反饋

      ① 幫助實(shí)施所建議的方案

      ②建立反饋過(guò)程

      五、調(diào)研設(shè)計(jì)

      1、研究設(shè)計(jì)

      ①消費(fèi)者所需的服裝款式和色調(diào)選擇的需求

      ②購(gòu)買(mǎi)服裝考慮的因素

      2、第二手資料

      3、原始資料收集方法

      通過(guò)郵寄問(wèn)卷的方式收集,將減少訪問(wèn)者帶來(lái)的偏見(jiàn)。

      隨信還要附上一個(gè)貼好郵票的信封,請(qǐng)應(yīng)答者把填好的問(wèn)卷在兩周之內(nèi)寄回。

      4、樣本定義

      5、要進(jìn)行的資料分析類(lèi)型

      準(zhǔn)備對(duì)資料進(jìn)行下面的分析:

      ① 對(duì)所有問(wèn)題進(jìn)行橫列表分析

      ②回歸分析

      ③對(duì)報(bào)喜鳥(niǎo)所尋求的效用進(jìn)行因子分析

      ④檢驗(yàn)

      五、時(shí)間安排

      六、費(fèi)用預(yù)算

      下面是對(duì)調(diào)查費(fèi)的一個(gè)初略估計(jì)

      (1)咨詢費(fèi):5個(gè)研究員250小時(shí)x 100元每小時(shí)

      (2)其他調(diào)查費(fèi)用:?jiǎn)柧碣M(fèi)用——材料 2500 ——人工 2500 信封費(fèi)(20__0.3)元 600 郵票費(fèi)(20__0.8)元 1600 交通費(fèi) 5000 準(zhǔn)備最后報(bào)告 10000 合計(jì) 47200

      市場(chǎng)調(diào)查建議書(shū) 篇5

      背景:

      1.公司簡(jiǎn)介:安徽__乳業(yè)有限公司是安徽省規(guī)模最大的、知名度最高的乳業(yè)公司,__集團(tuán)于__年正式啟用注冊(cè)“__”品牌商標(biāo),__的寓意為“白色的帝王”意為企業(yè)要成為地方乳業(yè)的龍頭,安徽__乳業(yè)有限公司于20__年5月與新希望合作已正式注冊(cè)成立,在這多年之中__企業(yè)的發(fā)展非常迅速,并創(chuàng)建了良好的企業(yè)文化,自從新希望加入后帶來(lái)了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和雄厚的資金,加上__本身很好的產(chǎn)品量和聲譽(yù),所以才能在外來(lái)品牌紛紛搶占市場(chǎng)之時(shí),__還以日銷(xiāo)售30萬(wàn)余份名列安徽前茅。

      2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng):乳品已成為大眾的生活必需品,人們?cè)絹?lái)越重視科學(xué)合理的飲食觀,與之情乳品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,蒙牛和伊利占據(jù)了市場(chǎng)的半壁江山,成為乳業(yè)的龍頭老大,在此光明三鹿等都遠(yuǎn)超于__,這些乳品已侵襲安徽市場(chǎng),這對(duì)__來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),在諸多品牌競(jìng)爭(zhēng)能力下,__僅以“近在身邊,當(dāng)然新鮮”來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者已是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以__需要采取多種促銷(xiāo)方式,多種戰(zhàn)略方式以擴(kuò)大銷(xiāo)售和知名度,占據(jù)市場(chǎng)份額。

      建議:

      1.調(diào)查對(duì)象:經(jīng)過(guò)多次討論與研究,可將調(diào)查地域定在__市__區(qū)各個(gè)知名小區(qū)及街道。于現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的建設(shè),將會(huì)有大量市民移居開(kāi)發(fā)區(qū),他們的生活水平與見(jiàn)解具有一定的代表性、客觀性和科學(xué)工作者性,調(diào)查對(duì)象為兩個(gè)階段的人群,一種是40-60歲,一種是20-30歲,在20-30歲的人群中女性是關(guān)鍵,因?yàn)榕院饶桃话阋哂谀行?,而且具有一定的?xí)慣性,他們追求時(shí)尚、個(gè)性、高檔與品味,年輕人是現(xiàn)代消費(fèi)中一支強(qiáng)大的有生力量,是眾多企業(yè)既定的目標(biāo)。

      2.調(diào)查方法:實(shí)地訪問(wèn)、攔截式訪問(wèn)、問(wèn)卷式。

      3.調(diào)查目的及內(nèi)容:

      ①目的:

      了解__在消費(fèi)者心目中的地位(對(duì)__的認(rèn)知、態(tài)度、消費(fèi)行為)

      探索__在市場(chǎng)中的問(wèn)題和機(jī)會(huì)點(diǎn)。

      樹(shù)立__在乳業(yè)市場(chǎng)中所具有良好的企業(yè)形象。

      ②內(nèi)容:

      品牌定位:可從__的知名度、信譽(yù)度、品牌形象著手

      消費(fèi)者定位:購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣及偏好

      產(chǎn)品定位:價(jià)格、廣告、包裝、促銷(xiāo)方式等。

      4.資料收集:

      ①可向?qū)I(yè)提供商業(yè)數(shù)據(jù)的調(diào)查公司購(gòu)買(mǎi)

      ②可上網(wǎng)搜尋

      ③直接的問(wèn)卷訪問(wèn)

      5.物資和經(jīng)費(fèi):

      調(diào)查方案設(shè)計(jì)費(fèi)與策劃費(fèi)、抽樣費(fèi)與實(shí)施費(fèi)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)費(fèi)、問(wèn)卷印裝訂費(fèi)、調(diào)查實(shí)施費(fèi)、調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)費(fèi)。

      6.調(diào)查員介紹:

      ⑴有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。

      ⑵對(duì)調(diào)查工作有熱心、感興趣、愿意接觸和子解社會(huì)。

      ⑶誠(chéng)實(shí)可靠、勤勉耐勞。

      ⑷客觀公正不存偏見(jiàn)。

      ⑸儀表大方端正、態(tài)度親切平易近人,以外向性格為主。

      ⑹有較高的文化素養(yǎng)和必要的市場(chǎng)調(diào)查知識(shí),經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

      7.總結(jié):

      我們是從市場(chǎng)調(diào)查的一般流程及結(jié)合__乳業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行建議的,以供貴公司參考,實(shí)施過(guò)程中得做好監(jiān)督與管理的工作,抽樣控制、質(zhì)量控制和檢查、問(wèn)卷復(fù)核。

      服務(wù)公司:CA國(guó)際廣告有限公司

      服務(wù)客戶:__乳業(yè)集團(tuán)

      撰搞時(shí)間:20__年11月27日

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