每個人買回來一臺電腦都必須對它維護!不然它會很快就壞了。所以今天學習啦小編就給大家介紹下關于電腦維護的基本知識有哪些。

　　電腦維護的基本知識一：

　　一、觀察法 觀察，是維修判斷過程中第一要法，它貫穿于整個維修過程中。觀察不僅要認真，而且要全面。要觀察的內容包括： 1、 周圍的環(huán)境; 2、 硬件環(huán)境。包括接插頭、座和槽等; 3、 軟件環(huán)境; 4、 用戶操作的習慣、過程。

　　二、最小系統(tǒng)法 最小系統(tǒng)是指，從維修判斷的角度能使電腦開機或運行的最基本的硬件和軟件環(huán)境。最小系統(tǒng)有兩種形式： 硬件最小系統(tǒng)：由電源、主板和CPU組成。在這個系統(tǒng)中，沒有任何信號線的連接，只有電源到主板的電源連接。在判斷過程中是通過聲音來判斷這一核心組成部分是否可正常工作; 軟件最小系統(tǒng)：由電源、主板、CPU、內存、顯示卡/顯示器、鍵盤和硬盤組成。這個最小系統(tǒng)主要用來判斷系統(tǒng)是否可完成正常的啟動與運行。 對于軟件最小環(huán)境，就“軟件”有以下幾點要說明：

　　1、 硬盤中的軟件環(huán)境，保留著原先的軟件環(huán)境，只是在分析判斷時，根據(jù)需要進行隔離如卸載、屏蔽等)。保留原有的軟件環(huán)境，主要是用來分析判斷應用軟件方面的問題

　　2、 硬盤中的軟件環(huán)境，只有一個基本的xx作系統(tǒng)環(huán)境(可能是卸載掉所有應用，或是重新安裝一個干凈的xx作系統(tǒng))，然后根據(jù)分析判斷的需要，加載需要的應用。需要使用一個干凈的xx作系統(tǒng)環(huán)境，是要判斷系統(tǒng)問題、軟件沖突或軟、硬件間的沖突問題。

　　3、 在軟件最小系統(tǒng)下，可根據(jù)需要添加或更改適當?shù)挠布Ｈ纾涸谂袛鄦庸收蠒r，由于硬盤不能啟動，想檢查一下能否從其它驅動器啟動。這時，可在軟件最小系統(tǒng)下加入一個軟驅或干脆用軟驅替換硬盤，來檢查。又如：在判斷音視頻方面的故障時，應需要在軟件最小系統(tǒng)中加入聲卡;在判斷網絡問題時，就應在軟件最小系統(tǒng)中加入網卡等。 最小系統(tǒng)法，主要是要先判斷在最基本的軟、硬件環(huán)境中，系統(tǒng)是否可正常工作。如果不能正常工作，即可判定最基本的軟、硬件部件有故障，從而起到故障隔離的作用。 最小系統(tǒng)法與逐步添加法結合，能較快速地定位發(fā)生在其它板軟件的故障，提高維修效率。

　　三、逐步添加/去除法 逐步添加法，以最小系統(tǒng)為基礎，每次只向系統(tǒng)添加一個部件/設備或軟件，來檢查故障現(xiàn)象是否消失或發(fā)生變化，以此來判斷并定位故障部位。 逐步去除法，正好與逐步添加法的xx作相反。 逐步添加/去除法一般要與替換法配合，才能較為準確地定位故障部位。

　　四、隔離法 是將可能防礙故障判斷的硬件或軟件屏蔽起來的一種判斷方法。它也可用來將懷疑相互沖突的硬件、軟件隔離開以判斷故障是否發(fā)生變化的一種方法。 上提到的軟硬件屏蔽，對于軟件來說，即是停止其運行，或者是卸載;對于硬件來說，是在設備管理器中，禁用、卸載其驅動，或干脆將硬件從系統(tǒng)中去除。

　　五、替換法 替換法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判斷故障現(xiàn)象是否消失的一種維修方法。好的部件可以是同型號的，也可能是不同型號的。替換的順序一般為： 1、 根據(jù)故障的現(xiàn)象或第二部分中的故障類別，來考慮需要進行替換的部件或設備; 2、 按先簡單后復雜的順序進行替換。如：先內存、CPU，后主板，又如要判斷打印故障時，可先考慮打印驅動是否有問題，再考慮打印電纜是否有故障，最后考慮打印機或并口是否有故障等; 3、 最先考查與懷疑有故障的部件相連接的連接線、信號線等，之后是替換懷疑有故障的部件，再后是替換供電部件，最后是與之相關的其它部件。 4、 從部件的故障率高低來考慮最先替換的部件。故障率高的部件先進行替換。

　　六、比較法 比較法與替換法類似，即用好的部件與懷疑有故障的部件進行外觀、配置、運行現(xiàn)象等方面的比較，也可在兩臺電腦間進行比較，以判斷故障電腦在環(huán)境設置，硬件配置方面的不同，從而找出故障部位。

　　七、升降溫法 在上門服務過程中，升降溫法由于工具的限制，其使用與維修間是不同的。在上門服務中的升溫法，可在用戶同意的情況下，設法降低電腦的通風能力，傷心電腦自身的發(fā)熱來升溫;降溫的方法有：1)一般選擇環(huán)境溫度較低的時段，如一清早或較晚的時間;2)使電腦停機12~24小時以上等方法實現(xiàn);3)用電風扇對著故障機吹，以加快降溫速度。

　　八、敲打法 敲打法一般用在懷疑電腦中的某部件有接觸不良的故障時，通過振動、適當?shù)呐で?，甚或用橡膠錘敲打部件或設備的特定部件來使故障復現(xiàn)，從而判斷故障部件的一種維修方法。

　　九、對電腦產品進行清潔的建議 有些電腦故障，往往是由于機器內灰塵較多引起的，這就要求我們在維修過程中，注意觀察故障機內、外部是否有較多的灰塵，如果是，應該先進行除塵，再進行后續(xù)的判斷維修。在進行除塵xx作中，以下幾個方面要特別注意： 1、 注意風道的清潔 2、 注意風扇的清潔 風扇的清潔過程中，最好在清除其灰塵后，能在風扇軸處，點一點兒鐘表油，加強潤滑。 3、 注意接插頭、座、槽、板卡金手指部分的清潔 金手指的清潔，可以用橡皮擦拭金手指部分，或用酒精棉擦拭也可以。 插頭、座、槽的金屬引腳上的氧化現(xiàn)象的去除： 一是用酒精擦拭，一是用金屬片(如小一字改錐)在金屬引腳上輕輕刮擦。 4、 注意大規(guī)模集成電路、元器件等引腳處的清潔 清潔時，應用小毛刷或吸塵器等除掉灰塵，同時要觀察引腳有無虛焊和潮濕的現(xiàn)象，元器件是否有變形、變色或漏液現(xiàn)象。 5、 注意使用的清潔工具 清潔用的工具，首先是防靜電的。如清潔用的小毛刷，應使用天然材料制成的毛刷，禁用塑料毛刷。其次是如使用金屬工具進行清潔時，必須切斷電源，且對金屬工具進行泄放靜電的處理。 用于清潔的工具包括：小毛刷、皮老虎、吸塵器、抹布、酒精(不可用來擦拭機箱、顯示器等的塑料外殼)。 6、 對于比較潮濕的情況，應想辦法使其干燥后再使用。可用的工具如電風扇、電吹風等，也可讓其自然風干。

　　電腦維護的基本知識二：

　　個人電腦的基本日常維護常識

　　電子產品都是有有效期限的，它不可能供我們使用一輩子，如何讓我們的電腦陪伴我們的時間更長呢?那就要做好日常的保養(yǎng)和維護。如何保養(yǎng)和維護好一臺電腦，最大限度的延長其使用壽命，是大家都非常關心的話題。

　　日常保養(yǎng)不能松懈

　　環(huán)境對電腦壽命的影響是不可忽視的。電腦理想的工作溫度是10℃-35℃，太高或太低都會影響計算機配件的壽命。其相對濕度是30%-75%，太高會影

　　響CPU、顯卡等配件的性能發(fā)揮，甚至引起一些配件的短路;太低易產生靜電，同樣對配件的使用不利。另外，空氣中灰塵含量對電腦影響也較大。灰塵太多，天

　　長日久就會腐蝕各配件，芯片的電路板;含量過少，則會產生靜電反應。所以，電腦室最好保持干凈整潔。

　　有人認為使用電腦的次數(shù)少或使

　　用的時間短，就能延長電腦壽命，這是片面、模糊的觀點;相反，電腦長時間不用，由于潮濕或灰塵、汗?jié)n等原因，會引起電腦配件的損壞。當然，如果天氣潮濕到

　　一定程度，如：顯示器或機箱表面有水氣，此時決不能未烘干就給機器通電，以免引起短路等造成不必要的損失。

　　良好的個人使用習慣對電

　　腦的影響也很大。所以請大家正確地執(zhí)行開機和關機順序。開機的順序是：先外設(如打印機，掃描儀，UPS電源，Modem

　　等)，顯示器電源不與主機相連的，還要先打開顯示器電源，然后再開主機;關機順序則相反：先關主機，再關外設。其原因在于盡量的減少對主機的損害。因為在

　　主機通電時，關閉外設的瞬間，會對主機產生較強的沖擊電流。關機后一段時間內，不能頻繁地開、關機，因為這樣對各配件的沖擊很大，尤其是對硬盤的損傷更嚴

　　重。一般關機后距下一次開機時間至少應為10秒鐘。特別注意當電腦工作時，應避免進行關機操作。如：計算機正在讀寫數(shù)據(jù)時突然關機，很可能會損壞驅動器

　　(硬盤，軟驅等);更不能在機器正常工作時搬動機器。關機時，應注意先退出Windows操作系統(tǒng)，關閉所有程序，再按正常關機順序退出，否則有可能損壞

　　應用程序。當然，即使機器未工作時，也應盡量避免搬動電腦，因為過大的震動會對硬盤、主板之類的配件造成損壞。

　　就像我們每天都要洗臉刷牙一樣，電腦也需要你每天對她關心，一般的電腦維護有以下幾點：

　　1.保持安置電腦的房間干燥和清潔，尤其是電腦工作臺要每天(或兩三天，視房間的清潔度而定)除塵。要知道，顯示器是一個極強的“吸塵器”。曾經就遇到過因為環(huán)境不良，顯示器內部灰塵厚積，天氣轉潮時，導致線路板短路打火損壞顯示器的事故。

　　2.正確開機(先外設，后主機)和關機。其實這本不應該算是維護的內容，但是很多用戶對此總不以為然，甚至錯誤地認為現(xiàn)在的電腦連“軟關機”都有了，還

　　要“老生常談”。但是這絕對是有必要的：“先外設，后主機”的順序如果搞反了，就有可能使系統(tǒng)無法識別相關硬件，或者無法裝載設備驅動程序。

　　3.使用光盤或軟盤前，一定要先殺毒;安裝或使用后也要再查一遍毒，因為一些殺毒軟件對壓縮文件里的病毒無能為力。

　　4.系統(tǒng)非正常退出或意外斷電，應盡快進行硬盤掃描，及時修復錯誤。因為在這種情況下，硬盤的某些簇鏈接會丟失，給系統(tǒng)造成潛在的危險，如不及時修復，會導致某些程序紊亂，甚至危及系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

　　三個月左右記得打掃一次

　　為了能讓電腦長期的正常工作，用戶有必要學習打開機箱進行電腦維護，當然，如果你沒有把握，還是包給專業(yè)人員每年進行清潔一次，對于部分品牌機，說明書中申明不得隨意拆封機箱，就不要打開機箱，否則是不給予保修的。

　　如果要進行硬件維護，一般用戶不可能擁有專業(yè)工具，我們用以下工具就可將其輕松搞定：十字螺絲刀，鏡頭拭紙，吹氣球(皮老虎)，回形針，一架小型臺扇。

　　1.切斷電源，將主機與外設之間的連線拔掉，用十字螺絲刀打開機箱，將電源盒拆下。你會看到在板卡上有灰塵，用吹氣球或者皮老虎細心地吹拭，特別是面板

　　進風口的附件和電源盒(排風口)的附近，以及板卡的插接部位，同時應用臺扇吹風，以便將被吹氣球吹起來的灰塵盒機箱內壁上的灰塵帶走。

　　2.將電源拆下，電腦的排風主要靠電源風扇，因此電源盒里的灰塵最多，用吹氣球仔細清掃干凈后裝上。另外還需注意電風扇的葉子有沒有變形，特別是經過夏

　　季的高溫，塑料的老化常常會使噪音變大，很可能就是這方面的原因。

　　機箱內其他風扇也可以按照這個方法作清理。經常清除風扇上的灰塵可以最大程度的延長風扇壽命。

　　3.將回形針展開，插入光驅前面板上的應急彈出孔，稍稍用力，光驅托盤就打開了。用鏡頭試紙將所及之處輕輕擦拭干凈，注意不要探到光驅里面去，也不要使用影碟機上的“清潔盤”進行清潔。

　　4.用吹氣球清除軟驅中的灰塵。

　　5.如果要拆卸板卡，再次安裝時要注意位置是否準確，插槽是否插牢，連線是否正確等等。

　　6.用鏡頭試紙將顯示器擦拭干凈。

　　7.將鼠標的后蓋拆開，取出小球，用清水洗干凈，晾干。 (光電鼠標可以免去這個步驟，但是光電鼠標的底部四個護墊很容易粘上桌面上的灰塵和油漬，而影響它的順滑度，用戶可以使用硬塑料， 將附著在護墊上的污漬剝掉，使鼠標重新恢復好的手感。小天在這里也建議大家使用適當規(guī)格的鼠標墊，可以很大程度的延長鼠標護墊使用壽命。)

　　8.用吹氣球將鍵盤鍵位之間的灰塵清理干凈。

　　9.如果您有一定的裝機基礎，建議您每5個月給CPU重新涂抹一次硅脂，硅脂雖然使用的是沸點較高的油脂作為介質，但是，難免在使用中揮發(fā)，油脂揮發(fā)，

　　會影響到它與散熱片之間的銜接與導熱，所以，一般5個月左右，重新涂抹一次硅質，可以讓硅脂的導熱能力時刻保持在最好的狀態(tài)。當然，如果您使用的是質地比

　　較好的硅脂，比如北極銀等，更換硅脂的時間可以延長一些。

　　像一些學生朋友，在寢室使用電腦，環(huán)境更加惡劣，更應該對電腦進行妥善的及時的維護工作，周期可以就上文時間適當縮短。在各風扇上添加防塵網，增加機箱的通風風扇等都是不錯的方法。相信，按照這些方法維護和使用電腦，電腦的壽命將大大延長，更好的為大家服務。

　　電腦維護的基本知識三：

　　學會判斷電腦硬件故障

　　在電腦市場里最可憐的人要數(shù)那些將帶有故障的電腦搬來搬去的人了。組裝機與品牌機比起來雖然有她的長處,但沒有良好的售后服務是她的致命短處。

　　大部分電腦故障是軟件故障,因此在未確定是硬件故障前沒必要將整臺機器搬來搬去。即使是硬件故障,也沒必要將整臺機器搬去,只須將出故障的部件拿去即可。因此我們有必要了解硬件故障的診斷和測試方法,以后電腦出了故障不用將整臺機器都搬去了(當然最好是不出故障!)。

　　故障及對策

　　如果想對電腦故障做全面的分析,那恐怕要寫一本書,且那也并非易事。關于軟件的故障在各類報刊上介紹過很多,因此這里只介紹硬件故障的癥狀,原因以及解決方法。

　　一、電腦啟動過程

　?、瘛⑹紫葋砹私庖幌码娔X的啟動過程

　　1、貯存在ROM(只讀存儲器)中的Bootstrap

　　Loader程序和自診斷程序移動到RAM(隨機存儲器)中。

　　2、隨著Bootstrap

　　Loader的運行,儲存在輔助記憶裝置中的操作系統(tǒng)將系統(tǒng)文件送到RAM中。

　　3、執(zhí)行系統(tǒng)文件Io.sys和Msdos.sys。這時畫面上出現(xiàn)“Starting

　　Windowsn98……”的信息。

　　4、若有Config.sys則執(zhí)行它。

　　5、執(zhí)行系統(tǒng)文件的Command.com文件。

　　6、若有Autoexec.bat則執(zhí)行它。

　　7、讀取Windows的初始化文件“System.ini”和“Win.ini”,再讀取注冊表文件。

　　8、啟動結束,出現(xiàn)初始畫面,運行操作系統(tǒng)。

　　這個過程中,在主板的ROM

　　BIOS中監(jiān)測硬件是否異常，包括硬件故障,接線情況,各類卡的安裝等。如果發(fā)生錯誤，畫面上什么也不出現(xiàn),啟動停止。

　　這種情況下很可能是硬件故障。

　　Ⅱ、系統(tǒng)啟動順序

　　1、PC電源的ON——顯示器，鍵盤，機箱上的燈閃爍。

　　2、檢測顯卡——畫面上出現(xiàn)短暫的顯卡信息。

　　3、檢測內存——隨著嘟嘟的聲音畫面上出現(xiàn)內存的容量信息。

　　4、執(zhí)行BIOS——畫面上出現(xiàn)簡略的BIOS信息。

　　5、檢測其他設備——出現(xiàn)其他設備的信息(CPU,HDD,MEM...)。

　　6、執(zhí)行OS(操作系統(tǒng))的初始化文件-Starting

　　Windows

　　98等。

　?、?、在啟動時主板中發(fā)出聲音,通過這個聲音可以判斷是何種錯誤

　　根據(jù)主板形式的不同,聲音的表示也有所不同.

　　AMI

　　BIOS:

　　1短:內存刷新失敗

　　2短:內存校驗錯誤

　　3短:基本內存錯誤

　　4短:系統(tǒng)時鐘錯誤

　　5短:CPU錯誤

　　6短:鍵盤錯誤

　　7短:實模式錯誤

　　8短:內存顯示錯誤

　　9短：ROM

　　BIOS校驗錯誤

　　1長3短:內存錯誤

　　AWARD

　　BIOS:

　　1短:啟動正常

　　2短:非致命錯誤

　　1長1短:顯示錯誤

　　1長2短:鍵盤錯誤

　　其他BIOS可查閱相關資料,這里不再詳細介紹。

　　二、易混淆的軟件故障

　　必須明確地區(qū)分硬件故障和軟件故障，否則費了很大的力氣將電腦搬到電腦市場,店主告訴你是軟件故障時你會是什么心情呢。特別是啟動故障也有可能是軟件故障造成的。下面我們就來看一看由軟件故障造成的啟動異常。

　?、?、CMOS

　　Setup的錯誤

　　如果在CMOS

　　Setup中的硬盤設置不正確的話,因為電腦無法識別硬盤,因此導致不能用硬盤中的操作系統(tǒng)(Windows)啟動。出現(xiàn)畫面但無法啟動時應該檢查CMOS

　　Setup的內容。若要正確識別硬盤，可以使用CMOS

　　Setup中的“IDE

　　HDD

　　Auto

　　Detection”選項。

　?、颉⑾到y(tǒng)文件的錯誤

　　Windows啟動時需要Command.com,

　　Io.sys,

　　Msdos.sys,

　　Drvspace.bin

　　四個文件。如果這些文件遭破壞，即使識別了硬盤也不能啟動。這時可以使用“Sys.com”文件恢復這些文件。用啟動盤啟動后,鍵入“Sys

　　c:”即可。