出差在酒店里，使用酒店網(wǎng)絡(luò)，可能是因為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比較復(fù)雜的原因，使用網(wǎng)絡(luò)問題診斷得到的結(jié)論是“DNS服務(wù)器未響應(yīng)”，下面就讓學(xué)習(xí)啦小編給大家說說怎么解決公用網(wǎng)絡(luò)中“DNS服務(wù)器未響應(yīng)”的問題吧。

　　解決公用網(wǎng)絡(luò)中“DNS服務(wù)器未響應(yīng)”的方法

　　先確認(rèn)本經(jīng)驗的適用條件1：自動分配IP和DNS服務(wù)器。

　　開始菜單——控制面板——網(wǎng)絡(luò)和Internet——網(wǎng)絡(luò)和共享中心

　　點擊本地連接，找到屬性，點擊進去

　　選擇“Internet 協(xié)議版本 4(TCP/IPv4)”，點擊屬性

　　確認(rèn)是自動獲取IP地址，和自動獲取dns服務(wù)器地址

　　確認(rèn)本經(jīng)驗的適用條件2：網(wǎng)絡(luò)故障診斷為“DNS服務(wù)器未響應(yīng)”

　　開始菜單——控制面板——網(wǎng)絡(luò)和Internet——網(wǎng)絡(luò)和共享中心，如圖所示的地方如有一個叉，則點擊“故障診斷”

　　故障診斷結(jié)果應(yīng)為“DNS服務(wù)器未響應(yīng)”

　　確認(rèn)本經(jīng)驗的適用條件3：DNS服務(wù)器可以ping通，但無法解析域名

　　開始菜單——運行欄中敲入cmd三個字母

　　在彈出界面中敲入 ipconfig /all，隨之出現(xiàn)的一串東西中找到“DNS服務(wù)器”(紅框所示)

　　繼續(xù)在命令行中敲入 ping xxx.xxx.xxx.xxx(就是DNS服務(wù)器那一欄對應(yīng)的四段式ip地址，如圖中的例子就是218.6.200.139)，發(fā)現(xiàn)請求超時，繼續(xù)pingDNS服務(wù)器那一欄對應(yīng)的第二個地址(圖中的例子是61.139.2.69)，通了。只要有一個能ping通，就繼續(xù)適用本篇經(jīng)驗。

　　故障原因分析，我也是在網(wǎng)上找到的，“網(wǎng)上一些惡意軟件破壞了winsock,導(dǎo)致無法正常上網(wǎng)”，為了能繼續(xù)上網(wǎng)，我們需要修復(fù)winsock服務(wù)。

　　做法是：使用管理員身份啟動cmd命令。在開始菜單的運行欄中敲入cmd，這時系統(tǒng)自動搜索到cmd.exe文件，右鍵單擊，選擇“以管理員身份運行”即可。

　　在彈出的命令窗口中敲入 netsh winsock reset

　　完成后重啟電腦

　　應(yīng)該就可以上網(wǎng)了。