引起打印機(jī)不打印的故障原因有很多種，有打印機(jī)自身方面的原因，也有電腦程序方面的原因。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家介紹一下關(guān)于打印機(jī)不打印的解決辦法，歡迎大家參考和學(xué)習(xí)。

　　1.檢查打印機(jī)是否處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)。在大多數(shù)打印機(jī)上“online”按鈕旁邊都有一個指示聯(lián)機(jī)狀態(tài)的燈，正常情況下該聯(lián)機(jī)燈應(yīng)處于常亮狀態(tài)。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài)，則說明聯(lián)機(jī)不正常，重點檢查打印機(jī)電源是否接通、打印機(jī)電源開關(guān)是否打開、打印機(jī)電纜是否正確連接等。如果聯(lián)機(jī)指示燈正常，關(guān)掉打印機(jī)，然后再打開，看打印測試頁是否正常。

　　2.檢查打印機(jī)是否已設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。點擊“開始/設(shè)置/打印機(jī)”，檢查當(dāng)前使用的打印機(jī)圖標(biāo)上是否有一黑色的小鉤，然后將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。如果“打印機(jī)”窗口中沒有使用的打印機(jī)，則點擊“添加打印機(jī)”圖標(biāo)，然后根據(jù)提示進(jìn)行安裝。

　　3.檢查當(dāng)前打印機(jī)是否已設(shè)置為暫停打印。方法是在“打印機(jī)”窗口中用右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，在出現(xiàn)的下拉菜單中檢查“暫停打印”選項上是否有一小鉤，如果選中了“暫停打印”請取消該選項。

　　4.在“記事本”中隨便鍵入一些文字，然后單擊“文件”菜單上的“打印”。如果能夠打印測試文檔，則說明使用的打印程序有問題，重點檢查wps、word或其他應(yīng)用程序是否選擇了正確的打印機(jī)，如果是應(yīng)用程序生成的打印文件，請檢查應(yīng)用程序生成的打印輸出是否正確。

　　5.檢查計算機(jī)的硬盤剩余空間是否過小。如果硬盤的可用空間低于10mb則無法打印，檢查方法是在“我的電腦”中用右鍵單擊安裝windows的硬盤圖標(biāo)，選擇“屬性”，在“常規(guī)”選項卡中檢查硬盤空間，如果硬盤剩余空間低于10mb，則必須清空“回收站”，刪除硬盤上的臨時文件、過期或不再使用的文件，以釋放更多的空間。

　　6.檢查打印機(jī)驅(qū)動程序是否合適以及打印配置是否正確。在“打印機(jī)屬性”窗口中“詳細(xì)資料”選項中檢查以下內(nèi)容：在“打印到以下端口”選擇框中，檢查打印機(jī)端口設(shè)置是否正確，最常用的端口為“lpt1(打印機(jī)端口)”，但是有些打印機(jī)卻要求使用其他端口;如果不能打印大型文件，則應(yīng)重點檢查“超時設(shè)置”欄目的各項“超時設(shè)置”值，此選項僅對直接與計算機(jī)相連的打印機(jī)有效，使用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)時則無效。

　　7.檢查計算機(jī)的bios設(shè)置中打印機(jī)端口是否打開。bios中打印機(jī)使用端口應(yīng)設(shè)置為“enable”，有些打印機(jī)不支持ecp類型的打印端口信號，應(yīng)將打印端口設(shè)置為“normal、ecp+epp”方式。

　　8.檢查計算機(jī)中是否存在病毒，若有需要用殺毒軟件進(jìn)行殺毒。

　　9.檢查打印機(jī)驅(qū)動程序是否已損壞?？捎糜益I單擊打印機(jī)圖標(biāo)，選擇“刪除”，然后雙擊“添加打印機(jī)”，重新安裝打印機(jī)驅(qū)動程序。

　　10.打印機(jī)進(jìn)紙盒無紙或卡紙，打印機(jī)墨粉盒、色帶或碳粉盒是否有效，如無效，則不能打印。

　　下面學(xué)習(xí)啦小編再為大家介紹一下關(guān)于惠普打印機(jī)常見的故障解決方法，供大家參考和學(xué)習(xí)。

　　惠普打印機(jī)常見故障及解決方法

　　1、問：惠普3030打印普通文檔沒問題，打印word就出錯。

　　答：故障是word文件出錯。

　　2問：惠普3030掃描燈一直在原位移動。

　　答：是掃描器檢測白平衡出錯，清潔掃描白板。

　　3、問：惠普3055打印機(jī)出現(xiàn)了電話響一聲就自動傳真的情況，而且改變不了設(shè)置怎么辦

　　答：惠普3055激光一體機(jī)一般在接收方式鍵里可由FAX 改成TEL

　　4、問：惠普3030復(fù)印有一節(jié)不見了，放送稿器正常。

　　答：可能是原稿沒有放在玻璃上的指定位置上。

　　5、問hpF388打印/掃描/復(fù)印 提示墨盒錯誤。

　　答：是字車架壞了。

　　6、問：惠普3050打印字一摸就掉。

　　答：是定影膜問題。

　　7、問：惠普一體機(jī)3055,發(fā)不了傳真,不能掃描是什么原因

　　答：不能掃描就肯定發(fā)不了傳真.建議檢查掃描設(shè)置或掃描頭

　　8、問：筆架數(shù)據(jù)線卡子脫落導(dǎo)致無法正常打印

　　答：筆架數(shù)據(jù)線卡子的卡扣斷裂，硬件申請整機(jī)進(jìn)行更換

　　9、問：掃描/復(fù)印有條紋或模糊

　　答：對應(yīng)位置的掃描玻璃蓋板內(nèi)側(cè)沾有油污或灰塵清潔拆開玻璃蓋板，并對其進(jìn)行清潔即可解決。

　　10、問：惠普3055一體機(jī)現(xiàn)在不能夠接收傳真了，快接收到是控制面板上總提示黃色警告

　　答：惠普3055一體機(jī)不能夠接收傳真提示黃色警告,有如下幾種情況1.傳真機(jī)線路的問題，看看有沒有連接好 2.再看一下紙張有沒有放好 3.也許是網(wǎng)路的問題呢`4.可能沒墨了 5.能不能打印、復(fù)印,若能就是硒鼓有問題了或是沒粉了。