筆記本電腦關不了機是怎么回事
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筆記本電腦關不了機是怎么回事
分析及解決方法:
1. 系統(tǒng)文件中自動關機程序有缺陷。為了確認是否是這個原因所致,可以作下述實驗。在“開始/運行”中輸入“rundll32user.exe,exitwindows”看看能否正常關機。如果在這個命令下可以正常關機,表示自動關機程序可能有某種缺陷.
如果使用的是Win98系統(tǒng),請在“開始/程序/附件/系統(tǒng)工具/系統(tǒng)信息/工具/系統(tǒng)文件檢查器”檢查系統(tǒng)文件的完整性和修補文件。如果采用其它系統(tǒng)(Me/2000/XP),也可在相應的項目中完成文件修補。如果修補文件仍然不能解決問題,只能重新安裝系統(tǒng)。
而運行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常關機,則可能是操作系統(tǒng)中某些系統(tǒng)程序有缺陷,但是處理辦法仍然是修補系統(tǒng)或者重新安裝系統(tǒng)。
2. 毒和某些有缺陷的應用程序或者系統(tǒng)任務有可能造成關機失敗。首先查殺病毒,在關機之前關閉所有的應用程序。由于有些應用程序是系統(tǒng)啟動時加載的,因此可在“啟動”菜單(在“開始/運行”中輸入命令:“msconfig”)中逐個減去加載的程序,以便看看有無影響關機的文件(當然要重新啟動之后才有生效)。
3. 外設和驅(qū)動程序兼容性不好,不能響應快速關機??稍?ldquo;開始/運行”中輸入命令:“msconfig”,在“常規(guī)”標簽頁中選擇“高級”,在打開的窗口中選擇“禁用快速關機”。如果懷疑外設有故障,也可以逐個卸載外設進行檢查,以便找到有影響的外設。
4. 如果設置了在關閉Windows時使用聲音文件,當該文件被破壞時也可以造成關機失敗。請在“控制面板/聲音/事件”中選擇“退Windows”項,把聲音名稱設置為“無”。這樣處理之后如果能夠正常關機,則表示的確是該原因所致,可重新安裝聲音文件供使用。
5. 在Win98自動關閉時將顯示“現(xiàn)在可以安全地關閉計算機了”,這個內(nèi)容是由Windows目錄下的“logos.sys”文件完成的,如果這個文件損壞則不能出現(xiàn)上述提示,而以文本形式提示:“you can now safely turn off you computer”,這也可能造成自動關機失敗,恢復該文件即可。
6. 安裝WinXP后不能自動關機,如排除了上述各種原因后,有可能是其控制面板中的電源選項設置不正確,請檢查你的設置,保證ACPI和APM能夠正常工作。也有的主板系統(tǒng)BIOS中的APM(高級電源管理)和Win XP之間不完全兼容(以AMI BIOS為多),因此不能自動關機。選擇關機卻變成重新啟動系統(tǒng),在這種情況下只能手動關機了(按下電源開關保持4秒鐘后放開,如果少于4秒則無效)。解決問題的根本辦法是升級主板的系統(tǒng)BIOS,采用新的版本。